O mapeamento de empatia é uma técnica para entender seu público e stakeholders de forma aprofundada e mais íntima (seu ambiente, comportamento, preocupações e aspirações).
Com este modelo de mapeamento de empatia "interativo", você poderá realizar um workshop completo e:
Definir a lista de atores-chave alvo de seus programas e atividades
Fazer quantos mapas de empatia você quiser para cada parte interessada chave que deseja priorizar (individual ou organizacional)
Esclarecer os resultados que você deseja alcançar com cada parte interessada.
Créditos
Este modelo foi criado por Veronique Carbonneau, Garrow&Evoy. Estamos usando esta ferramenta para orientar cada organização em sua jornada de impacto e clareza estratégica!