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Root Cause Action Framework® (RCAF)

Matthias Lachmann

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Der strukturierte Canvas zur evidenzbasierten Problemlösung in vier Phasen – mit Erklärungen, Leitfragen, Beispielen und ausgewählten Methoden. Begleitmaterial zum Buch „Das Problem der wiederkehrenden Probleme“. Warum kehren Probleme immer wieder zurück?

Weil Organisationen Symptome bekämpfen, statt echte Ursachen zu finden. Das Root Cause Action Framework® führt systematisch von der Problemdefinition über die Ursachenanalyse zur Entwicklung wirksamer Maßnahmen – evidenzbasiert, methodisch rigoros und mit Quality Gates gesichert. Für Berater, Coaches, Product Owner und Führungskräfte.

Matthias Lachmann

Consultant @ Lachmann Consulting

I learned product management from the ground up — as a project manager in software development at Bertelsmann, as a division head of product management at Haufe, and as an independent consultant since 2016. In over 20 years, I've experienced how technology and value must work together to create sustainable software products. I'm driven by the fascination of meeting real market needs through technical innovation and securing my clients' success.


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Fishbone Diagram for Root Cause Analysis