Mapa de Empatía para diseñadores con Design Thinking. Ayuda a identificar características de comunidades y usuarios de los proyectos. El Mapa de Empatía es una herramienta visual muy útil para entender mejor a las personas y comunidades destinatarias de las intervenciones, sus necesidades, dolores y características que les definen.
Ayuda a profundizar en la perspectiva de usuaria/o y así desarrollar soluciones centradas en el ser humano.
Permite a los equipos de diseño desarrollar una comprensión más profunda y empática, abordando los problemas desde una perspectiva más inclusiva e integral.