Los 5 Porqués

La Estrategia de los 5 porqués consiste en examinar cualquier problema y realizar la pregunta ¿Por qué? Cada "porq ué" desencadenará otro "por qué".

¿Cómo se realiza?

• Define el problema del cual quieres partir y pregunta el "porqué".

• Repite sucesivamente el proceso hasta completar los 5 "porqués".

• Enfoca la situación/problema en base a las conclusiones obtenidas.

¿Qué preguntas debemos realizar?

1. ¿Cuál es el problema/situación de partida?

2. ¿Cuál es su causa?