El S.C.A.M.P.E.R. es una herramienta de generación de ideas basada en la técnica del pensamiento lateral con la que se promueve la innovación y mejora de productos o servicios existentes a través de siete tipos de preguntas .
S.C.A.M.P.E.R. es el acrónimo de las palabrass: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar (también hacer más grande o más pequeño), Poner en otro uso, Eliminar y Reorganizar.
Primero debe tomarse un producto o servicio existente. Podría ser una idea que se quiere mejorar o sobre la que se quiere desarrollar una evolución.
Después, considera las consideraciones de esta técnica realizando preguntas sobre cada una de ellas:
- Sustituir ¿Qué se puede sustituir para mejorar? ¿Se puede sustituir el lugar, el momento, los materiales, las personas?¿Se puede cambiar una parte por otra?
- Combinar ¿Qué ideas, materiales, características, procesos, personas, productos o componentes se pueden combinar? ¿Se puede combinar con otro objeto?
- Adaptar ¿Qué partes se pueden cambiar?¿Se podrían cambiar las característica de un componente? ¿Se puede buscar inspiración en otros productos o procesos?
- Modificar ¿Cómo se puede hacer más grande?¿Y más pequeño? ¿Se podrían hacer los botones más grandes? ¿Se podría aumentar la velocidad?
- Poner en otro uso. ¿De que otra forma se puede utilizar?¿Hay otras aplicaciones para el producto?¿Cómo lo utilizaría un niño?
- Eliminar. ¿Se puede simplificar el producto?¿Qué se puede eliminar sin alterar la funcionalidad?¿Se puede reducir el tiempo?¿Se puede reducir el esfuerzo o los recursos necesarios?
