Research- und Designvorlagen

Von der Hypothese bis zur Übergabe: Unsere Research- und Designvorlagen ermöglichen die Zusammenarbeit an Design-Sprints, Customer Journey Maps, Wireframes und vielem mehr. Erstelle einen visuellen Projekthub, in dem du alle Informationen sammelst und organisierst, um in deinem Projekt sinnvoll zu nutzen.

Service Blueprint
Slalom Philadelphia
322 positive Bewertungen
2216 Verwendungen
Der Service Blueprint von Slalom Philadelphia hilft dir, Service-Interaktionen und Prozesse hinter den Kulissen abzubilden. Es eignet sich perfekt, um Service-Lücken zu erkennen und Workflows zu optimieren. Verwende diese Vorlage, um Teams auszurichten, Kundenerlebnisse zu verbessern und eine nahtlose Servicebereitstellung zu gewährleisten. Es ist ideal, um Zusammenarbeit und strategische Planung zu fördern, wodurch es ein wertvolles Tool für Servicedesign und Verbesserungsinitiativen ist.
Customer Journey Map
Hustle Badger
284 positive Bewertungen
2161 Verwendungen
Projekt-Roadmap-Template
Nazariy Dumanskyy
303 positive Bewertungen
2153 Verwendungen
Nutzererfahrungs-Map FlyUX
Nancy Boshuijs
235 positive Bewertungen
2140 Verwendungen
Dashboard Wireframes
Vitaliy Trenkenshu
191 positive Bewertungen
2135 Verwendungen
Service Blueprint
Edmond Gozo
205 positive Bewertungen
1986 Verwendungen
Die Service Blueprint-Vorlage ist ein visuelles Tool zur Gestaltung und Optimierung von Serviceerfahrungen. Es bietet einen strukturierten Rahmen für die Abbildung der Kundenreisen, die Identifizierung von Kontaktpunkten und die Ausrichtung interner Prozesse. Diese Vorlage ermöglicht es Teams, das gesamte Dienstleistungs-Ökosystem zu visualisieren, Problempunkte aufzudecken und innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu entwickeln. Durch die Förderung von Kundenorientierung und Zusammenarbeit befähigt der Service Blueprint Organisationen, außergewöhnliche Serviceerlebnisse zu liefern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.
Empathy Map Pro
Kusuma Sukma
218 positive Bewertungen
1976 Verwendungen
UX Design-Fallstudie
Ruben Cespedes
104 positive Bewertungen
1894 Verwendungen
Das Produkt-Storyboard
Nono Weinzierl
312 positive Bewertungen
1875 Verwendungen
Die Produkt-Storyboard-Vorlage ermöglicht es Produktmanagern, Produkterlebnisse und Nutzerreisen zu visualisieren. Diese Vorlage hilft Teams, Nutzerbedürfnisse und Problempunkte zu verstehen, indem sie die wichtigsten Berührungspunkte, Interaktionen und Szenarien abbildet. Mit Abschnitten zur Definition von Nutzer-Personas, zur Visualisierung von Nutzerflüssen und zur Erfassung von Feedback unterstützt es den iterativen Produktentwurf und die Produktvalidierung. Diese Vorlage dient als Storytelling-Tool zur Kommunikation von Produktvisionen und zur Steuerung der Produktentwicklungsbemühungen, um herausragende Nutzererfahrungen zu liefern.
Von Nutzer-Interviews zu Forschungseinblicken
Martina Bonetti
350 positive Bewertungen
1844 Verwendungen
Service Blueprint
Hyperact
329 positive Bewertungen
1821 Verwendungen
Die Service Blueprint-Vorlage ist ideal, um die Orchestrierung von Servicekomponenten zu visualisieren. Es bildet Frontstage- und Backstage-Elemente ab, was dir hilft, Kundenerfahrungen zu analysieren und zu verbessern. Verwende diese Vorlage, um Teams zu koordinieren, Problempunkte zu identifizieren und Prozesse zu optimieren, um eine nahtlose Servicebereitstellung zu gewährleisten. Es ist ideal, um ein gemeinsames Verständnis für die Dynamik von Dienstleistungen unter den Stakeholdern und Mitwirkenden zu schaffen.
SWOT-Analyse
Design Thinking at HP
39 positive Bewertungen
1811 Verwendungen
Obeya-Design: Strategie trifft auf Ausführung
AgileWalls
135 positive Bewertungen
1747 Verwendungen
Vorlage für Anwendungsfalldiagramm
Miro
2 positive Bewertungen
1726 Verwendungen
Ein Anwendungsfalldiagramm ist ein visuelles Werkzeug, das hilft, die Beziehungen zwischen Personas und Anwendungsbeispielen zu analysieren. Anwendungsfalldiagramme zeigen typischerweise das erwartete Verhalten des Systems: was passieren wird und wann. Ein Anwendungsfalldiagramm ist hilfreich, weil es Ihnen ermöglicht, ein System aus der Perspektive des Endnutzers zu entwerfen. Es ist ein wertvolles Werkzeug, um das gewünschte Systemverhalten in der Sprache des Nutzers zu kommunizieren, indem alle extern sichtbaren Systemverhalten spezifiziert werden.
Zweispurige Journey Map
Edmond Gozo
206 positive Bewertungen
1721 Verwendungen
Disciplined Agile Essentials Canvas
Joshua Barnes
91 positive Bewertungen
1705 Verwendungen
DDD: Design Bounded Contexts
ryanshriver
127 positive Bewertungen
1704 Verwendungen
User Research Observations Board
Laura Yarrow
180 positive Bewertungen
1618 Verwendungen
Vorlage für Customer Journey Map
Miro
29 positive Bewertungen
1603 Verwendungen
Eine Customer Journey Map (CJM) ist eine visuelle Darstellung der Erfahrung deiner Kunden. Sie ermöglicht es dir, den Weg zu erfassen, den ein Kunde nimmt, wenn er ein Produkt kauft, sich für einen Service anmeldet oder anderweitig mit deiner Website interagiert. Die meisten Maps beinhalten eine spezifische Persona, skizzieren die Kundenerfahrung von Anfang bis Ende und erfassen die potenziellen emotionalen Höhen und Tiefen der Interaktion mit dem Produkt oder Service. Nutze diese Vorlage, um einfach Customer Journey Maps für Projekte aller Art zu erstellen.
Die ultimative Storyboarding-Vorlage
Becca Grischow
371 positive Bewertungen
1575 Verwendungen
Verbessere dein Storyboarding mit der ultimativen Storyboarding-Vorlage. Diese Vorlage wurde für ultimative Flexibilität und Detailgenauigkeit entworfen und unterstützt eine Vielzahl von Projekten, von Filmen bis zu Produkteinführungen. Sie enthält Abschnitte für Szenenaufgliederungen, Charakterentwicklungen und visuelle Elemente und ist damit ideal für umfassendes Storytelling. Verwende es, um detaillierte, ansprechende Storyboards zu erstellen, die deine Vision klar und effektiv deinem Team und den Stakeholdern vermitteln.
User Story Map Vorlage
Miro
20 positive Bewertungen
1563 Verwendungen
Die User Story Mapping-Technik, die 2005 von Jeff Patton populär gemacht wurde, stellt eine agile Methode zur Verwaltung von Produkt-Backlogs dar. Ob du alleine oder im Team arbeitest, du kannst das User Story Mapping nutzen, um Produkteinführungen zu planen. User Story Maps helfen Teams, sich auf den geschäftlichen Mehrwert zu konzentrieren und Funktionen zu veröffentlichen, die den Kunden wichtig sind. Das Framework hilft, ein gemeinsames Verständnis innerhalb des funktionsübergreifenden Teams dafür zu entwickeln, was getan werden muss, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Vorlage für Empathy Maps
Miro
12 positive Bewertungen
1557 Verwendungen
Neue Nutzer anzusprechen, sie dazu zu bringen, dein Produkt auszuprobieren, und sie in treue Kunden zu verwandeln – all das beginnt mit dem Verständnis für sie. Eine Empathy Map ist ein Werkzeug, das zu diesem Verständnis führt, indem es dir Raum gibt, alles auszuformulieren, was du über deine Nutzer weißt, einschließlich ihrer Bedürfnisse, Erwartungen und Entscheidungsfaktoren. So kannst du deine Annahmen infrage stellen und die Lücken in deinem Wissen identifizieren. Unsere Vorlage ermöglicht dir, auf einfache Weise eine Empathy Map zu erstellen, die in vier Schlüsselbereiche unterteilt ist – was deine Nutzer Sagen, Denken, Tun und Fühlen.
Customer Journey
XO Projects
298 positive Bewertungen
1550 Verwendungen
Customer Journey Map
Daria Gogoleva
282 positive Bewertungen
1549 Verwendungen
Storyboards
maad labs
244 positive Bewertungen
1501 Verwendungen
Vereinfachen Sie Ihren Geschichtenerstellungsprozess mit Storyboards von maad labs. Diese Vorlage bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Abbildung deiner erzählerischen Projekte und eignet sich sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Fachleute. Sie enthält Abschnitte für Szenenbeschreibungen, Charaktermerkmale und Dialoge, die dir helfen, deine Ideen zu organisieren und sie klar zu präsentieren. Nutze diese Vorlage, um deinen Storytelling-Workflow zu verbessern und deine kreativen Visionen mühelos zum Leben zu erwecken.
Workflow-Vorlage
Miro
10 positive Bewertungen
1485 Verwendungen
Nutzerflüsse sind Diagramme, die UX- und Produktteams dabei helfen, den logischen Pfad zu skizzieren, den ein Nutzer bei der Interaktion mit einem System nehmen sollte. Als visuelles Werkzeug zeigt der Nutzerfluss die Beziehung zwischen der Funktionalität einer Website oder App, potenziellen Aktionen, die ein Nutzer durchführen könnte, und dem Ergebnis der Entscheidungen des Nutzers. Nutzerflüsse helfen dabei zu verstehen, was ein Nutzer tut, um eine Aufgabe abzuschließen oder ein Ziel über Ihr Produkt oder Erlebnis zu erreichen.
Mockup MacOS - PC - Webseite
Pool A. Deza Millones
54 positive Bewertungen
1451 Verwendungen
Grundlegender UX-Design-Prozess
Fruto
279 positive Bewertungen
1450 Verwendungen
Online-Skizzenvorlage
Miro
8 positive Bewertungen
1449 Verwendungen
Bevor du mit einer vielversprechenden Idee voll durchstartest, betrachte sie zunächst aus einer Vogelperspektive – um zu wissen, wie sie funktioniert und wie gut sie deine Ziele erfüllt. Genau das leisten Skizzen. Diese Vorlage bietet dir ein leistungsstarkes Tool für die Zusammenarbeit aus der Ferne in den ersten Phasen der Prototypenerstellung, egal ob du Webseiten und mobile Apps skizzierst, Logos entwirfst oder Veranstaltungen planst. Dann kannst du deine Skizze ganz einfach mit deinem Team teilen und jede Phase deiner Skizze speichern, bevor du sie änderst und weiter ausbaust.
Offizieller Remote 5-tägiger Design Sprint
Steph Cruchon
202 positive Bewertungen
1443 Verwendungen
Das Ziel eines Design Sprints ist es, in nur fünf Tagen einen Prototyp zu entwickeln und zu testen. Du nimmst ein kleines Team, räumst die Agenda für eine Woche frei und gehst mithilfe einer bewährten Schritt-für-Schritt-Checkliste schnell vom Problem zur getesteten Lösung vor. Steph Cruchon von Design Sprint hat diese Vorlage in Zusammenarbeit mit den Design Sprint-Gurus bei Google für Miro erstellt. Diese Design Sprint-Vorlage ist speziell für Remote-Sprints konzipiert, damit du produktive und effiziente Sprints mit Kollegen auf der ganzen Welt durchführen kannst.
5-Whys-Analyse
Atlassian
169 positive Bewertungen
1437 Verwendungen
Erstellung einer Customer Journey Map
Atlassian
208 positive Bewertungen
1428 Verwendungen
Planung der Social-Media-Strategie
Jami Sabety-Javid
366 positive Bewertungen
1425 Verwendungen
Die Vorlage zur Planung von Social-Media-Strategien bietet einen strukturierten Ansatz für die Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien. Indem Teams Ziele, Zielgruppen und Inhaltspläne festlegen, können sie die Wirkung ihrer sozialen Medien maximieren. Diese Vorlage fördert die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen Teams und stellt sicher, dass Social-Media-Initiativen mit den umfassenderen Marketingzielen integriert sind und zu den allgemeinen Unternehmenszielen beitragen.
Modulares Produktanforderungsdokument
Kusuma Sukma
233 positive Bewertungen
1423 Verwendungen
Nutzer-Empathy Map
H&R Block
274 positive Bewertungen
1369 Verwendungen
Vorlage für ein Ishikawa-Diagramm
Miro
15 positive Bewertungen
1338 Verwendungen
Was ist der beste Weg, um jedes Problem, dem dein Team begegnet, zu lösen? Gehe direkt zur Wurzel. Das bedeutet, die eigentlichen Ursachen des Problems zu identifizieren, und Fischgrätendiagramme sind darauf ausgelegt, dir dabei am besten zu helfen. Auch bekannt als Ishikawa-Diagramm (benannt nach dem japanischen Qualitätskontrollexperten Kaoru Ishikawa), ermöglichen Fischgrätendiagramme den Teams, alle möglichen Ursachen eines Problems zu visualisieren, um zu erkunden und zu verstehen, wie sie ganzheitlich zusammenpassen. Teams können Fischgrätendiagramme auch als Ausgangspunkt nutzen, um darüber nachzudenken, was die Ursache eines zukünftigen Problems sein könnte.

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