Research & Design-Vorlagen

Von der Hypothese bis zur Übergabe: Unsere Research- und Design-Vorlagen ermöglichen die Zusammenarbeit an Design-Sprints, Customer Journey Maps, Wireframes und vielem mehr. Erstelle einen visuellen Projekt-Hub, in dem du alle Informationen sammelst und organisierst, damit sie für dein Projekt Sinn ergeben.

Service Blueprint
Slalom Philadelphia
323 positive Bewertungen
2242 Verwendungen
Der Service Blueprint von Slalom Philadelphia hilft dir, Service-Interaktionen und Prozesse hinter den Kulissen abzubilden. Es eignet sich perfekt, um Service-Lücken zu erkennen und Workflows zu optimieren. Verwende diese Vorlage, um Teams auszurichten, Kundenerlebnisse zu verbessern und eine nahtlose Servicebereitstellung zu gewährleisten. Es ist ideal, um Zusammenarbeit und strategische Planung zu fördern, wodurch es ein wertvolles Tool für Servicedesign und Verbesserungsinitiativen ist.
Customer Journey Map
Hustle Badger
285 positive Bewertungen
2220 Verwendungen
Projekt-Roadmap-Template
Nazariy Dumanskyy
305 positive Bewertungen
2182 Verwendungen
Dashboard Wireframes
Vitaliy Trenkenshu
192 positive Bewertungen
2154 Verwendungen
Nutzererfahrungs-Map FlyUX
Nancy Boshuijs
236 positive Bewertungen
2143 Verwendungen
Vorlage für Empathy Maps
Miro
15 positive Bewertungen
2141 Verwendungen
Neue Nutzer anzusprechen, sie dazu zu bringen, dein Produkt auszuprobieren, und sie in treue Kunden zu verwandeln – all das beginnt mit dem Verständnis für sie. Eine Empathy Map ist ein Werkzeug, das zu diesem Verständnis führt, indem es dir Raum gibt, alles auszuformulieren, was du über deine Nutzer weißt, einschließlich ihrer Bedürfnisse, Erwartungen und Entscheidungsfaktoren. So kannst du deine Annahmen infrage stellen und die Lücken in deinem Wissen identifizieren. Unsere Vorlage ermöglicht dir, auf einfache Weise eine Empathy Map zu erstellen, die in vier Schlüsselbereiche unterteilt ist – was deine Nutzer Sagen, Denken, Tun und Fühlen.
Vorlage für Anwendungsfalldiagramm
Miro
5 positive Bewertungen
2068 Verwendungen
Ein Anwendungsfalldiagramm ist ein visuelles Werkzeug, das hilft, die Beziehungen zwischen Personas und Anwendungsbeispielen zu analysieren. Anwendungsfalldiagramme zeigen typischerweise das erwartete Verhalten des Systems: was passieren wird und wann. Ein Anwendungsfalldiagramm ist hilfreich, weil es Ihnen ermöglicht, ein System aus der Perspektive des Endnutzers zu entwerfen. Es ist ein wertvolles Werkzeug, um das gewünschte Systemverhalten in der Sprache des Nutzers zu kommunizieren, indem alle extern sichtbaren Systemverhalten spezifiziert werden.
Empathy Map Pro
Kusuma Sukma
219 positive Bewertungen
2035 Verwendungen
Vorlage für Customer Journey Map
Miro
32 positive Bewertungen
2016 Verwendungen
Eine Customer Journey Map (CJM) ist eine visuelle Darstellung der Erfahrung deiner Kunden. Sie ermöglicht es dir, den Weg zu erfassen, den ein Kunde nimmt, wenn er ein Produkt kauft, sich für einen Service anmeldet oder anderweitig mit deiner Website interagiert. Die meisten Maps beinhalten eine spezifische Persona, skizzieren die Kundenerfahrung von Anfang bis Ende und erfassen die potenziellen emotionalen Höhen und Tiefen der Interaktion mit dem Produkt oder Service. Nutze diese Vorlage, um einfach Customer Journey Maps für Projekte aller Art zu erstellen.
Service Blueprint
Edmond Gozo
206 positive Bewertungen
2003 Verwendungen
Die Service Blueprint-Vorlage ist ein visuelles Tool zur Gestaltung und Optimierung von Serviceerfahrungen. Es bietet einen strukturierten Rahmen für die Abbildung der Kundenreisen, die Identifizierung von Kontaktpunkten und die Ausrichtung interner Prozesse. Diese Vorlage ermöglicht es Teams, das gesamte Dienstleistungs-Ökosystem zu visualisieren, Problempunkte aufzudecken und innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu entwickeln. Durch die Förderung von Kundenorientierung und Zusammenarbeit befähigt der Service Blueprint Organisationen, außergewöhnliche Serviceerlebnisse zu liefern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.
SWOT-Analyse
Design Thinking at HP
40 positive Bewertungen
1984 Verwendungen
UX Design-Fallstudie
Ruben Cespedes
107 positive Bewertungen
1929 Verwendungen
Das Produkt-Storyboard
Nono Weinzierl
313 positive Bewertungen
1892 Verwendungen
Die Produkt-Storyboard-Vorlage ermöglicht es Produktmanagern, Produkterlebnisse und Nutzerreisen zu visualisieren. Diese Vorlage hilft Teams, Nutzerbedürfnisse und Problempunkte zu verstehen, indem sie die wichtigsten Berührungspunkte, Interaktionen und Szenarien abbildet. Mit Abschnitten zur Definition von Nutzer-Personas, zur Visualisierung von Nutzerflüssen und zur Erfassung von Feedback unterstützt es den iterativen Produktentwurf und die Produktvalidierung. Diese Vorlage dient als Storytelling-Tool zur Kommunikation von Produktvisionen und zur Steuerung der Produktentwicklungsbemühungen, um herausragende Nutzererfahrungen zu liefern.
Von Nutzer-Interviews zu Forschungseinblicken
Martina Bonetti
350 positive Bewertungen
1853 Verwendungen
Service Blueprint
Hyperact
335 positive Bewertungen
1847 Verwendungen
Die Service Blueprint-Vorlage ist ideal, um die Orchestrierung von Servicekomponenten zu visualisieren. Es bildet Frontstage- und Backstage-Elemente ab, was dir hilft, Kundenerfahrungen zu analysieren und zu verbessern. Verwende diese Vorlage, um Teams zu koordinieren, Problempunkte zu identifizieren und Prozesse zu optimieren, um eine nahtlose Servicebereitstellung zu gewährleisten. Es ist ideal, um ein gemeinsames Verständnis für die Dynamik von Dienstleistungen unter den Stakeholdern und Mitwirkenden zu schaffen.
User Story Map Vorlage
Miro
26 positive Bewertungen
1792 Verwendungen
Die User Story Mapping-Technik, die 2005 von Jeff Patton populär gemacht wurde, stellt eine agile Methode zur Verwaltung von Produkt-Backlogs dar. Ob du alleine oder im Team arbeitest, du kannst das User Story Mapping nutzen, um Produkteinführungen zu planen. User Story Maps helfen Teams, sich auf den geschäftlichen Mehrwert zu konzentrieren und Funktionen zu veröffentlichen, die den Kunden wichtig sind. Das Framework hilft, ein gemeinsames Verständnis innerhalb des funktionsübergreifenden Teams dafür zu entwickeln, was getan werden muss, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Disciplined Agile Essentials Canvas
Joshua Barnes
101 positive Bewertungen
1791 Verwendungen
Obeya-Design: Strategie trifft auf Ausführung
AgileWalls
135 positive Bewertungen
1749 Verwendungen
Nutzerfluss-Vorlage
Miro
11 positive Bewertungen
1748 Verwendungen
Nutzerflüsse sind Diagramme, die UX- und Produktteams dabei helfen, den logischen Pfad zu skizzieren, den ein Nutzer beim Interagieren mit einem System nehmen sollte. Als visuelles Werkzeug zeigt ein Nutzerfluss die Beziehung zwischen der Funktionalität einer Website oder App, möglichen Nutzeraktionen und den daraus resultierenden Ergebnissen. Nutzerflüsse helfen dir zu verstehen, wie ein Nutzer eine Aufgabe abschließt oder ein Ziel mit deinem Produkt oder Erlebnis erreicht.
Zweispurige Journey Map
Edmond Gozo
206 positive Bewertungen
1739 Verwendungen
DDD: Design Bounded Contexts
ryanshriver
131 positive Bewertungen
1733 Verwendungen
Vorlage für ein Ishikawa-Diagramm
Miro
15 positive Bewertungen
1694 Verwendungen
Was ist der beste Weg, um jedes Problem, dem dein Team begegnet, zu lösen? Gehe direkt zur Wurzel. Das bedeutet, die eigentlichen Ursachen des Problems zu identifizieren, und Fischgrätendiagramme sind darauf ausgelegt, dir dabei am besten zu helfen. Auch bekannt als Ishikawa-Diagramm (benannt nach dem japanischen Qualitätskontrollexperten Kaoru Ishikawa), ermöglichen Fischgrätendiagramme den Teams, alle möglichen Ursachen eines Problems zu visualisieren, um zu erkunden und zu verstehen, wie sie ganzheitlich zusammenpassen. Teams können Fischgrätendiagramme auch als Ausgangspunkt nutzen, um darüber nachzudenken, was die Ursache eines zukünftigen Problems sein könnte.
Online-Skizzenvorlage
Miro
8 positive Bewertungen
1670 Verwendungen
Bevor du mit einer vielversprechenden Idee voll durchstartest, betrachte sie zunächst aus einer Vogelperspektive – um zu wissen, wie sie funktioniert und wie gut sie deine Ziele erfüllt. Genau das leisten Skizzen. Diese Vorlage bietet dir ein leistungsstarkes Tool für die Zusammenarbeit aus der Ferne in den ersten Phasen der Prototypenerstellung, egal ob du Webseiten und mobile Apps skizzierst, Logos entwirfst oder Veranstaltungen planst. Dann kannst du deine Skizze ganz einfach mit deinem Team teilen und jede Phase deiner Skizze speichern, bevor du sie änderst und weiter ausbaust.
User Research Observations Board
Laura Yarrow
181 positive Bewertungen
1621 Verwendungen
Die ultimative Storyboarding-Vorlage
Becca Grischow
376 positive Bewertungen
1610 Verwendungen
Verbessere dein Storyboarding mit der ultimativen Storyboarding-Vorlage. Diese Vorlage wurde für ultimative Flexibilität und Detailgenauigkeit entworfen und unterstützt eine Vielzahl von Projekten, von Filmen bis zu Produkteinführungen. Sie enthält Abschnitte für Szenenaufgliederungen, Charakterentwicklungen und visuelle Elemente und ist damit ideal für umfassendes Storytelling. Verwende es, um detaillierte, ansprechende Storyboards zu erstellen, die deine Vision klar und effektiv deinem Team und den Stakeholdern vermitteln.
Customer Journey
XO Projects
300 positive Bewertungen
1577 Verwendungen
Customer Journey Map
Daria Gogoleva
283 positive Bewertungen
1577 Verwendungen
Storyboards
maad labs
244 positive Bewertungen
1510 Verwendungen
Vereinfachen Sie Ihren Geschichtenerstellungsprozess mit Storyboards von maad labs. Diese Vorlage bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Abbildung deiner erzählerischen Projekte und eignet sich sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Fachleute. Sie enthält Abschnitte für Szenenbeschreibungen, Charaktermerkmale und Dialoge, die dir helfen, deine Ideen zu organisieren und sie klar zu präsentieren. Nutze diese Vorlage, um deinen Storytelling-Workflow zu verbessern und deine kreativen Visionen mühelos zum Leben zu erwecken.
Erstellung einer Customer Journey Map
Atlassian
210 positive Bewertungen
1510 Verwendungen
5-Whys-Analyse
Atlassian
171 positive Bewertungen
1508 Verwendungen
Offizieller Remote 5-tägiger Design Sprint
Steph Cruchon
204 positive Bewertungen
1496 Verwendungen
Das Ziel eines Design Sprints ist es, in nur fünf Tagen einen Prototyp zu entwickeln und zu testen. Du nimmst ein kleines Team, räumst die Agenda für eine Woche frei und gehst mithilfe einer bewährten Schritt-für-Schritt-Checkliste schnell vom Problem zur getesteten Lösung vor. Steph Cruchon von Design Sprint hat diese Vorlage in Zusammenarbeit mit den Design Sprint-Gurus bei Google für Miro erstellt. Diese Design Sprint-Vorlage ist speziell für Remote-Sprints konzipiert, damit du produktive und effiziente Sprints mit Kollegen auf der ganzen Welt durchführen kannst.
Mockup MacOS - PC - Webseite
Pool Deza
54 positive Bewertungen
1460 Verwendungen
Grundlegender UX-Design-Prozess
Fruto
279 positive Bewertungen
1452 Verwendungen
Planung der Social-Media-Strategie
Jami Sabety-Javid
370 positive Bewertungen
1451 Verwendungen
Die Vorlage zur Planung von Social-Media-Strategien bietet einen strukturierten Ansatz für die Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien. Indem Teams Ziele, Zielgruppen und Inhaltspläne festlegen, können sie die Wirkung ihrer sozialen Medien maximieren. Diese Vorlage fördert die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen Teams und stellt sicher, dass Social-Media-Initiativen mit den umfassenderen Marketingzielen integriert sind und zu den allgemeinen Unternehmenszielen beitragen.
Modulares Produktanforderungsdokument
Kusuma Sukma
233 positive Bewertungen
1430 Verwendungen
Nutzer-Empathy Map
H&R Block
275 positive Bewertungen
1374 Verwendungen

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