RACI-Matrix-Template
Tracke Aufgaben und stelle sicher, dass du die richtigen Gespräche mit den richtigen Personen führst.
Über das RACI-Matrix-Template
Wofür steht RACI?
RACI steht für Responsible (zuständig), Accountable (verantwortlich), Consulted (konsultiert) und Informed (informiert). Jedes dieser Wörter beschreibt die Rolle der Person, und die letzten beiden unterscheiden sich in der Art der Kommunikation, die während des Projekts herrschen soll.
Wer ist für die Arbeit zuständig? Die zuständige/n Person/en (Responsible) muss/müssen ein bestimmtes Projekt, einen Prozess oder ein Element eines Projekts abschließen. Erstelle ein Organigramm und greife auf dieses als Basis zurück.
Wer ist für das Ergebnis und den Prozess verantwortlich? Die verantwortliche/n Person/en (Accountable) ist/sind verantwortlich für die Fertigstellung der Aufgabe. Es wird empfohlen, nur eine verantwortliche Person pro Projekt zu haben. Diese Person ist die Ansprechperson für alle Stakeholder während des gesamten Projekts.
Wen sollst du konsultieren, wenn es mit dem Projekt ein Problem gibt? Die zu konsultierende/n Person/en (Consulted) muss/müssen Stakeholder mit Informationen versorgen. Wenn Stakeholder Vorschläge für erforderliche Änderungen haben oder auf Probleme stoßen, berichten sie es der zu konsultierenden Person.
Wen sollst du informieren, wenn du an dem Projekt eine Änderung vornimmst? Die zu informierende/n Person/en (Informed) muss/müssen über den Fortschritt informiert werden. Sie sind nicht dazu da, Feedback zu geben oder Änderungen vorzuschlagen. Du solltest sie jedoch über jegliche Änderungen, Roadblocks, Probleme oder Meilensteine auf dem Laufenden halten. Mit dieser Art von Organigramm, können sich alle Beteiligten auf ihre Funktionen konzentrieren.
Warum solltest du eine RACI-Matrix verwenden?
Die RACI-Matrix hat viele Vorteile. Erstens ermöglicht sie eine intensivere Beteiligung deiner Mitarbeiter an einem Projekt. Jeder Mitarbeiter deines Teams passt in eine Kategorie der RACI-Matrix. Das reduziert Verwirrung bezüglich Zuständigkeiten und Prozesse. Anstatt sich mit den verschiedenen Erwartungen auseinanderzusetzen, können sich deine Teamkollegen auf ihre Rolle konzentrieren.
Zweitens hilft es dir bei der Skalierung deines Teams. Sobald du jedem Teil der RACI-Matrix Mitarbeiter zugewiesen hast, wird es leichter, neue Mitarbeiter zu schulen und deine Prozesse zu erweitern. Neue Mitarbeiter können sich schneller einarbeiten, da ihre Rollen und Aufgaben in der Matrix klar festgehalten sind.
Drittens reduziert die RACI-Matrix Reibungsmöglichkeiten zwischen Mitarbeitern und Management. Da alle Mitarbeiter eine klar definierte Rolle haben, kennen sie den Umfang ihrer Aufgaben und wissen, an wen sie sich wenden können, wenn sie Fragen haben.
Viertens kann eine RACI-Matrix die Effizienz steigern. Eine RACI-Matrix erleichtert die Organisation von Meetings mit klaren Agenden, die sich nicht mit anderen Meetings überschneiden. Lade Stakeholder zu deinen Meetings ein, ohne dich fragen zu müssen, ob sie auch tatsächlich dabei sein sollten oder ob sie ihre Zeit besser mit etwas anderem verbringen sollten.
Beginne jetzt mit diesem Template
Vorlage zur Produktpositionierung
Ideal für:
Marketing, Produktmanagement, Desk Research
Ob es Ihnen gefällt oder nicht, die Erfolgschancen Ihres Unternehmens hängen zum Teil von Ihrem Markt ab. Bevor Sie also mit der Entwicklung von Produkten und der Planung von Strategien beginnen, sollten Sie die Produktpositionierung testen. Die Produktpositionierung dient dazu, Ihr Unternehmen und Ihr Angebot in einem Markt zu positionieren. Mit der Produktpositionierungsvorlage werden Sie angeleitet, wichtige Fragen zu berücksichtigen, wie z. B. die Definition Ihres Produkts und Ihrer Marktkategorie, die Festlegung Ihres Zielsegments und Ihrer Wettbewerber, sowie das Verständnis Ihrer wichtigsten Vorteile und der Differenzierung.
Template für 3x3-Prioritätenmatrix
Ideal für:
Betrieb, Strategische Planung, Priorisierung
Teams müssen eine Aufgabe oder Idee bewerten und schnell entscheiden, welcher Aufwand und welche möglichen Auswirkungen damit verbunden sind – mit einer Klassifizierung in geringe, mittlere und hohe Priorität. Genau das macht die 3x3-Priorisierungsmethode: Sie unterstützt Teams beim Setzen von Prioritäten und Erkennen von Quick-Win-Lösungen, großen Projekten sowie Aufgaben, mit denen sich Zeit füllen lässt oder auch jenen, die reine Zeitverschwendung sind. Mit ihren neun Feldern bietet diese Methode etwas mehr Details als die 2x2-Priorisierungsmatrix (auch „Lean“ bzw. schlanke Priorisierung genannt). Das Erstellen einer eigenen 3x3-Priorisierungsmatrix ist einfach. Auf Grundlage der Matrix lässt sich anschließend entscheiden, für welche Aktivitäten oder Ideen du deine wertvollen Ressourcen primär einsetzen solltest.
Das Customer-Journey-Mapping-Template-Pack
Ideal für:
Kartierung, User Experience, Workshops
Eine Customer Journey Map (CJM) ist eine visuelle Darstellung des Kundenerlebnisses. Sie ermöglicht es Ihnen, den Weg zu erfassen, dem ein Kunde folgt, wenn er ein Produkt kauft, sich für eine Dienstleistung anmeldet oder anderweitig mit Ihrer Website interagiert. Die meisten Maps beinhalten eine bestimmte Persona, skizzieren deren Kundenerlebnis von Anfang bis Ende und erfassen die möglichen emotionalen Höhen und Tiefen der Interaktion mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Mit dieser Vorlage können Sie Customer Journey Maps für Projekte aller Art ganz einfach erstellen.
Das Plus-Delta-Template
Ideal für:
Retrospektiven, Besprechungen, Software-Entwicklung
Das Plus-Delta Template ist eine einfache, aber wirkungsvolle Methode, um konstruktive Kritik von einer Gruppe zu sammeln. Das Format ermutigt dich und dein Team, sich darauf zu konzentrieren, was gut gelaufen ist, was ihr in Zukunft wiederholen solltet und was ihr ändern wollt. Um eine Plus-Delta-Vorlage auszufüllen, genügt es, Dinge zu notieren, die funktionieren, und solche, die du gerne verbessern würdest. Diese Elemente kannst du dann in zwei separaten Spalten ablegen. Verwende das Plus-Delta, um deine Erfolge und Lernerfolge für dein Team, deine Stakeholder, deine Mitarbeiter und deine Vorgesetzten darzustellen.
Meeting-Organisationsvorlage
Ideal für:
Besprechungen, Workshops, Projektplanung
Wenn es um Ideen geht, die während eines Meetings entstehen, möchtest du Quantität UND Qualität. Aber warum solltest du dich entscheiden? Unser Meeting-Organizer-Template wird bei deinen Meetings die Chancen maximieren, dass viele tolle Ideen entstehen. Es bietet dir eine einfache und effiziente Möglichkeit, jede Aktivität (z. B. Meetings und die Tagesplanung) zu skizzieren und sicherzustellen, dass auch Teamkollegen an einem anderen Arbeitsort wissen, was mit dem Meeting erreicht werden soll. Und du kannst deinem Meeting-Organizer-Ansatz noch mehr Potenzial verleihen, in dem du Miro mit deinen bevorzugten Apps und Services verknüpfst: JIRA von Atlassian, Google Drive, Slack, Trello, DropBox und OneDrive.
Wettbewerbs-analyse-Template (Konkurrenz-analyse)
Ideal für:
Marketing, Entscheidungsfindung, Strategische Planung
Die Entwicklung eines großartigen Produkts beginnt damit, dass man die Gegebenheiten des Landes kennt (d. h. weiß, mit wem man es zu tun hat) und einige Fragen beantwortet: Wer sind deine Mitbewerber? Wie schneidet dein Produkt oder deine Dienstleistung im Vergleich ab? Wodurch hebst du sich von anderen ab? Eine Wettbewerbsanalyse hilft dabei, die Antworten zu finden, die letztlich deine Produkt-, Wertversprechen-, Marketing- und Vertriebsstrategien prägen können. Es ist eine großartige Maßnahme, wenn ein großes Geschäftsereignis bevorsteht – wie eine neue Produktveröffentlichung oder eine strategische Planungssitzung.