リサーチとデザイン

画面遷移フローテンプレート

画面フロー（またはワイヤーフロー）は、ワイヤーフレームとフローチャートを組み合わせた複数画面のレイアウトをまとめたものです。その結果、エンドツーエンドのフローが構築され、各画面でユーザーが何を見て、それが製品やサービスを通じてどのように意思決定プロセスに影響を与えるかを示します。顧客が何を見ているかを視覚的に考えることで、内部のチームや関係者、クライアントとあなたの意思決定についてコミュニケーションすることができます。画面フローを利用して、ユーザーエクスペリエンスを開始から終了まで摩擦がなく、不満のないものにする新しい機会を見つけることもできます。

アフィニティダイアグラム テンプレート

アフィニティ ダイアグラムを使用すると、ブレインストーミング セッションから得られた情報を生成、整理、統合できます。プロダクトの開発、複雑な問題の解決、プロセスの確立、問題の分析など、さまざまな場面で役立つシンプルなフレームワークです。個々のチームメンバーがアイデアを出し合い、意見を共有するための貴重な機会を与えてくれます。また、ブレインストーミングに限らず、合意を得る必要がある時やアンケート結果の分析時にも最適なテンプレートであり、ツールです。

ユースケース図テンプレート

ユースケース図は、ペルソナとユースケースの関係を分析するための視覚的ツールです。ユースケース図は、システムの期待される動作、つまり何がいつ起こるかを描写します。ユースケース図は、エンドユーザーの視点からシステムを設計するのに役立つため、有益です。外部から見えるシステムの動作をすべて明示することで、ユーザーの言語で望ましいシステムの動作を伝えるのに価値があります。

5 Whys テンプレート

問題の根本に取り組む準備はできていますか？これを行うのに、なぜなぜ分析（5 Whys）ほど簡単な方法はありません。シンプルな質問から始めます：なぜ問題が発生したのか？それから、解答がはっきりして解決策に取り組めるようになるまで、最大であと4回質問し続けます。そして、Miro の機能がこのアプローチを強化します。チャットでチームメンバーに質問したり、コメントで@メンションしたりすることができ、色分けされた付箋を使って、目の前の問題の中心となる課題を指摘することができます。

シナリオマッピング テンプレート

シナリオマッピングとは、ユーザーがタスクを完了するまでに取るすべてのステップを概説するプロセスです。シナリオマッピングテンプレートは、異なるペルソナがさまざまな状況で何をしているのか、考え、感じているのかを視覚的にガイドします。シナリオマッピングを使って、意図したまたは理想的なシナリオ（何が起こるべきか）と、現在起こっていることを概説します。理想的なシナリオをアウトライン化しようとしている場合、ユーザーマッピングはプロジェクトの非常に早い段階で行われ、ユーザーストーリーやプロダクトバックログを情報提供する助けとなります。現在の状況をよりよく理解しようとしているだけであれば、ユーザーインタビューや観察を行う際にユーザーマッピングをすることができます。

クリエイティブ ブリーフ テンプレート

クリエイティブな思考を持つ人々（あるいは特にそんな人々）は、生産的で実用的な方向にアイデアを推進するために明確な指針が必要です。そして、優れたクリエイティブは、その指針を設定し、対象のオーディエンス、目標、タイムライン、予算、さらにプロジェクト自体の範囲と仕様を含む情報を提供します。マーケティングや広告キャンペーンの基盤として、クリエイティブブリーフはウェブサイト、ビデオ、広告、バナーなどを構築する際の第一歩です。ブリーフは通常、プロジェクトを始める前に作成され、このテンプレートを使うことで容易になります。

カスタマージャーニーマップ テンプレート

カスタマージャーニーマップ（CJM）は、顧客体験を視覚的に表現したものです。これにより、顧客が製品を購入したり、サービスに登録したり、サイトとやり取りしたりする際にたどる道筋を記録できます。ほとんどのマップには、特定のペルソナが含まれ、顧客体験を始めから終わりまで概説し、製品やサービスとのやり取りの際に感じる可能性のある感情の高低を捉えます。このテンプレートを使用して、あらゆる種類のプロジェクトに簡単にカスタマージャーニーマップを作成しましょう。

カイゼン レポート テンプレート

優れた企業を作る要素とは何でしょうか？彼らは、偉大さを育み維持する必要があることを理解しているため、常に改善に努めています。もしあなたがそういった企業の一つである（または目指している）なら、カイゼン レポートは理想的なツールです。チーム、部門、そして組織レベルでの継続的な改善アクティビティーを簡単に見える化するビジュアルガイドを作成します。カイゼン レポートのアプローチを使用することで、組織内のすべての従業員が自分のプロセスを監査し、見落としていたかもしれない点を理解することができます。これにより、全てのレベルで説明責任を強化するための強力なツールになります。

ブランドガイドラインテンプレート

強いブランドとは何ですか？明確に定義された個性を持ち、あらゆる接点で一貫して表現することであり、ブランドガイドラインがそれを助けてくれます。ブランドガイドラインとは、色、フォント、ロゴの使用、写真、ブランドの声などの詳細を網羅した、するべきことと控えるべきことの明確なリストです。それらは、企業全体の従業員がブランドをどのように表示したり、話したりするかを知っていることを確実にするのに役立ちます。Miro のホワイトボードツールは、ブランドガイドラインを作成し、共有し、更新するのに最適なキャンバスです。

ニュースウェブサイト ワイヤーフレーム テンプレート

ニュースサイトワイヤーフレームテンプレートは、ニュースサイトのデザインを始動させ、アイデアを具現化するために、あらかじめデザインされた6つの画面を提供します。これらのカスタマイズ可能な画面を使用して、ホームページ、記事ページ、カテゴリーページなど、さまざまなセクションに対応したワークフローを合理化しましょう。各レイアウトは適応が容易で、ビジョンに合ったワイヤーフレームを迅速かつ効率的に作成できます。

根本原因分析（RCA）テンプレート

根本原因分析 (RCA) テンプレートは、特定の問題や出来事の背後にある根本的な理由を見つけ出すのに役立つ構造化されたツールです。症状を処理するだけでなく、これらの根本原因を特定し対処することで、組織は長期的な解決策を促進し、再発する課題を防ぎ、より効率的で持続可能な運営を実現することができます。

Kano Model テンプレート

結局のところ、製品の成功は提供する機能と顧客に与える満足度によって決まります。では、どの機能が最も重要なのでしょうか？カノモデルが決定に役立ちます。それは、機能がどれほどの満足を与えるかをその実装コストと比較することで、すべての機能の優先順位を決定するためのシンプルで強力な方法です。このテンプレートを使用すると、2つの軸（満足度と機能性）がある標準カノモデルを簡単に作成できます。これにより、魅力度、パフォーマンス、無関心、必須の4つの値を持つ象限が形成されます。