デザインフィードバックテンプレート
Miro のデザインフィードバックテンプレートを使用して、デザインの分析およびフィードバックを１つのボードだけで完遂できるようにしましょう。フィードバックをデザインプロセスの一部にすることで、多種多様な意見を収集することができ、イノベーションの創出を実現することができます。
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デザインフィードバックテンプレートについて
デザインフィードバックは、デザイン思考のプロセスを改善するための効果的な手法の１つです。Miro のデザインフィードバックテンプレートは、チームでのフィードバック収集に非常に便利であり、優れたデザインソリューションの構築をサポートしてくれます。
デザインフィードバックとは？
デザインフィードバックとは、デザイナーが他のチームやプロジェクトメンバーから、建設的なフィードバックを得るための手法の１つであり、提案したソリューションが、その目的や目標を果たすことに十分であるかを評価する方法でもあります。
フィードバックを収集することで、ソリューションをデザインする際に見落としていた点を特定し、新たな視点でより効果的なソリューションを構築することができるようになります。また、デザインを作成する前から、問題を整理し、より良いソリューションを開発するための方法として、デザインフィードバックセッションを開催することもできます。
また、デザインフィードバックを行うことは、デザイナーが自身のデザインをより広い視野で評価することも可能にします。コラボレーションを促進し、チームでフィードバック文化を組織全体で推進しましょう。
デザインフィードバックテンプレートの使用ケース
プロジェクトのデザインにフィードバックが必要な場合や、会議でデザインフィードバックの進行を担当する時に、このテンプレートが役立ちます。フィードバックを収集することは、どのデザインプロセスにおいても非常に重要であり、色々な角度からの意見を集めることで、より革新的なデザインソリューションの実現が可能になります。
デザインフィードバックのやり方
初めてデザインフィードバックを開催する時、やり方に少し戸惑う人もいるでしょう。まずは、フィードバックセッションが建設的なもので、次のアクションの起点になるようにすることが重要なゴールです。
このテンプレートでは、以下の手順でデザインフィードバックを進行することができます：
アジェンダの提示：セッションを開始する前に、ミーティングの目的や進行方向を参加者に共有しましょう。目的を伝えることで、参加者から役立つ意見を引き出すことができるようになります。
ルールの規定：フィードバックを共有する上でのルールを規定しましょう。批判を受けることはあまり気分が良いものではありませんが、フィードバックの共有の仕方によりその問題を簡単に解消することができます。建設的な意見の共有の仕方を奨励し、アイデアを発表した本人ではなく、アイデア自体に「批判」ではなく「アドバイス」の共有ができるようにしましょう。
デザインの共有： デザインをボードに追加するか、他のメンバーにデザインをコピー＆ペーストするようリクエストしましょう。ボードにデザインを追加した後は、より関連性のあるフィードバックが収集できるよう、デザインの詳細や情報を追加してください。
デザインフィードバックの構成要素
デザインフィードバックに際して、メンバーをボードに招待し、自身の思考プロセスやデザインソリューションを確認してもらいましょう。
デザインフィードバックテンプレートでの記入に必要な要素を以下でご説明いたします：
フィードバックが必要なデザイン：フィードバックを受けたいデザインまたはワイヤーフレームを追加します。
コンテクスト：他のメンバーがすでにあなたのアイデアやデザインを理解していると思い込まないようにしましょう。どのような問題があり、どのような解決策が必要なのか、全体像を理解してもらうための資料や情報を追加してください。
必要なフィードバックの提示：どのようなフィードバックが欲しいのか、具体的に提示しましょう。何を分析するのか、どのような点でフィードバックが必要かを書き出してください。
質問：デザインプロセスについて質問するための時間を設けましょう。関連するものであれば、どんな質問も受け入れるようにしましょう。
提案内容：メンバーからどのようにすればデザインを改善できるのか提案を受けましょう。他の人のアイデアやコメントを集めることにより、多角的にデザインを見直すことができるようになります。
次のステップ：デザインを改善するためや、成果を得るための実行可能なステップを考えましょう。
デザインフィードバックの例
ここでは、アプリ用ワイヤーフレーム作成時の例を見てみましょう。調査段階で、新しいユーザーフローが必要であることが判明します。サービスを最適化するため、または新しいユーザーフローのアイデアを生み出すために、デザインフィードバックセッションを開催して、新しいユーザーフローのデザインに対するフィードバックを収集することができます。
セッションを進行する際、以下の点を参加者と共有するようにしてください：
前のユーザーフローよりも良い点。
新しいデザインはユーザーフレンドリーか。
新しいユーザーフローは、ビジネスやクライアントにとって価値のあるものなのか、ニーズに対応しているのものなのか。
それから、あなたのデザイン思考プロセスを説明し、どのような視点で現在の状況に至ったのか理解してもらうために、情報や資料を共有しましょう。その後、質疑応答を通して、解決策やフィードバックを付箋でボードに追加しましょう。
セッションの最後に、フィードバックに基づいた実行可能なステップを全員で書き出し、目標を達成するためのデザインプロセスの改善を始めましょう。
どのようにしてフィードバックを共有すれば良いですか？
デザインフィードバックを行う際には、分析すべき点に焦点を当てることが重要です。思い込みで判断する前に質問し、プロジェクトの欠点だけでなく、長所も評価するよう心がけましょう。チームでフィードバックセッションを行うことで、他の視点からの分析が可能になります。
デザインフィードバックのメリットは何ですか？
デザインフィードバックのやり方はプロジェクトによって異なりますが、重要なポイントはいつも、建設的なフィードバックによってデザイナーがプロセスを改善し、新しい視点から革新的なソリューションを生み出すことができるような、ポジティブなフィードバック文化を構築することにあります。この時間を利用して、チームとしての繋がりを深くし、お互いのアイデアから様々なことを学びましょう。
バイヤーペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
製品やサービスを購入し、愛用してくれるユーザーグループのような理想的な顧客がいます。しかし、その理想的な顧客にたどり着くには、チームや会社全体がその人物と連携する必要があります。バイヤーペルソナは、シンプルですが創造的な方法でこれを行います。現在の顧客や見込み客を半分架空の存在として表現することによって、製品の提供を形にし、「悪影響を与えるもの」を取り除き、成功に向けてマーケティング戦略をカスタマイズすることができます。
アプリ開発キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Market Research, Product Management, User Experience
良質なアプリを構築するには、多くの人の参加や流動的な部分が必要だと気づいたことはありますか？プロジェクトマネージャーなら、気づいたことがあるはずです。幸いなことに、アプリ開発キャンバスがあれば、プロセス全体を見渡して最適化できるようになります。18 個のボックスが特徴で、それぞれのボックスがアプリ開発の重要な側面に焦点を当てており、全体像を把握できるようになります。そうすれば、プロセスを微調整し、開発過程で遭遇する可能性のある問題を先回りして考えることができます。その結果、プロセスがスムーズになり、より良質で安定した構造の製品が得られます。
帆船テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
帆船のふりかえりを使えば、チームはあまりプレッシャーを感じることなく、プロジェクトへの対応をふりかえることができます。リスク（岩礁）、遅延（投錨）、チームによる支援（追い風）、目標（目的地）を定義することで、次のスプリントに向けて、うまくいっていること、改善すべきことを整理することができます。帆船の運行に例えてチームの動的な側面にアプローチすることで、遅延要因や目標達成を後押しする要因が明確になり、目的地のイメージが共有できるようになります。
エクスペリエンスマッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Mapping
エクスペリエンスマップテンプレートを使用して、顧客のニーズと要求に応じた製品計画を策定しましょう。製品開発とブランディングに顧客中心のアプローチを導入します。
アイスブレイカーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Icebreakers
ゲストを安心させ、親近感を抱かせることほど素晴らしい会議やワークショップの始め方はありません。これにより、場の雰囲気は和み、彼らの参加意識を高めることができます。アイスブレーカーが作るのはシンプルな人同士のつながりです。リモートでの集まりや、新しいチームメンバーとの顔合わせを素晴らしいものにしてくれます。アイスブレーカーの質問は様々です。例えば、自分を一言で表す質問は、次のようになります。赤ちゃんのころの写真を共有してください。また、もしあなたが動物なら何になりたいか、などとなります。
リサーチトピックブレインストーミングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
リサーチプロジェクトのトピックを考え出すことは時に困難を伴います。リサーチトピックブレインストーミング テンプレートを使用して、一般的なアイデアを具体的なものに変換しましょう。リサーチトピックブレインストーミングテンプレートを使用すれば、興味を引く一般的なアイデアを列挙し、構成要素ごとに分解することができます。それらを、リサーチプロジェクトの焦点となるような質問に変えることができます。