ステークホールダーマップテンプレート
ステークホールダーマップテンプレートを使って、プロジェクトの関係者を把握してマップ化しましょう。こうすることで関係者の賛同が容易に得られ、目標を円滑に達成することができます。
ステークホールダーマップテンプレートについて
ステークホールダーマップは、プロジェクトへの影響力と関心の強さに応じて関係者をグループ化することができます。また、それらの関係者がプロジェクトにどのような影響を与えるのか、製品やアイデアにどのような関心を持っているのかを素早く把握することができます。
プロジェクトに影響力を持つすべてのキーパーソンとの関わり方と、コミュニケーションのとり方を計画し、管理し、把握するのに役立つステークホールダー分析テンプレートとは異なり、ステークホールダーマップテンプレートは、組織の階層構造だけをマップ化します。
ステークホールダーマップとは?
ステークホールダーマップは、製品、プロジェクト、アイデアに関心があるすべての関係者を 1 つの視覚領域に整理する手法です。これにより、プロジェクトに影響を与える関係者と、関係者それぞれの関係性を容易に把握することができます。
ステークホルダーマップは、プロジェクト管理で広く使われている手法で、通常はプロジェクトの開始時に実施されます。ステークホールダーマップをプロジェクトの早い段階で実施することで、ミスコミュニケーションの発生を防ぐことができます。また、すべてのグループの目的に対する認識を合わせて、成果と結果に対する期待値を設定することができます。
ステークホールダーマップが重要視される理由とは?
あなたは、今、新しく始めたプロジェクトを出来るだけ成功に導きたいとします。次のような質問が生まれてくることでしょう。誰をプロジェクトには参加させるべきか?誰に情報を提供し続けるべきか?質問や異議がありそうなのは誰か?
プロジェクトの開始時から、関係者マッピングを活用すれば、関係者の整理と積極的なコミュニケーションが可能になり、プロジェクトを前進させることができます。
ステークホールダーマップの 3 つのメリット
プロジェクトが明確に定義される
関係者は、プロジェクトの味方であるというだけでなく、プロジェクトを形作るのに役立つインサイトやアドバイスも提供してくれます。プロジェクトの開始時から様々な関係者が参加してくれれば、プロジェクトを成功に導くために、最適なアウトラインとプランの策定に貢献してくれることでしょう。
プロジェクトの初期段階で共通認識が構築される
プロジェクトの関係者が視覚化され、彼らが誰であるかを理解できれば、早い段階で彼らとコミュニケーションをとることができます。これにより、プロジェクトに対する共通の理解を深めることができます。関係者がプロジェクトのメリットを理解すれば、将来にわたってよき支援者でいてくれる可能性が高まります。
リソースの確保
関係者は、多くの場合、プロジェクトの財政面や必要なリソースの確保において重要な役割を担っています。関係者マップを使用することで、このような関係者をより迅速に特定することができます。
関係者マップの使用例
ステークホールダーマップテンプレートを使用すれば、プロジェクトに影響を与えるキープレイヤーを把握することができます。ここでは、様々なプロジェクトで重要な役割を担う関係者の例を 3 つ挙げます。
プロダクト ローンチ(ソフトウェア)
ソフトウェア製品の市場展開においては、次に示すポジションを関係者としてプロジェクトに参加させます。
プロダクト マネージャー
開発者
マーケティング担当
エグゼクティブスポンサー
設計担当
組織内のチームが互いにどのように依存しているか、製品ローンチのどの段階で誰とコミュニケーションをとるべきか把握しておくことは非常に重要です。エグゼクティブスポンサーから賛同を早い段階で得ることは重要ですが、彼らは、プロダクト マネージャーのように製品開発に関わる詳細な情報を知る必要はありません。
このように、関係者を予めマッピングしておけば、全員の認識を合わせて、プロセスとプロジェクトの進捗を加速させることが可能になります。
公共機関のプロジェクト
公共機関では、次に示すような組織内 / 外の様々な関係者と協働することになります。
ビジネスグループ
選挙で選ばれた代表者
地方議会
裁判所
労働組合
メディア
ここで重要なのは、組織内 / 外の関係者にどのようにして優先順位をつけるのかということです。ここで明確なメッセージを発信することも重要です。早い段階で関係者の賛同が得られれば、プロジェクトを軌道に乗せることができます。ステークホールダーマップのより詳しい使用方法については、「関係者マッピング完全ガイド」をご確認ください。
関係者マップを作成する方法を教えてください。
まず、プロジェクトの開発やアイデアに関わりのある関係者を特定する必要があります。その後、Miro の関係者マップテンプレートを利用し、階層や部門に応じて関係者を整理してマップにリストアップします。そうすることで、関係者間のつながりを見ることができます。あらゆるメンバーについて考え、プロジェクトに貴重なインプットを提供してくれるようなメンバーも加えるようにしましょう。
関係者マップに必要なものは何ですか?
関係者マップには、プロジェクトに関与する人々、プロジェクトに利害関係のある人々、そしてプロジェクトを承認する人々が含まれます。内部と外部の関係者と、プロジェクトの進展について知らされるべき人々や意見を聞くべき人々が含まれる場合もあります。
このテンプレートで作業を開始する
データフロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, ソフトウェア開発, 図表作成
特に複数のコンポーネントがある場合、どのプロセスでも、非常に複雑になることがあります。データフロー図(DFD)テンプレートを使用して、プロセスの詳細を把握しましょう。DFD は、データフロー内のすべてのコンポーネントやシステム全体の要件を、簡単に視覚的に表現することができます。これはグロースチーム、データ分析者、プロダクトチームに最もよく使用され、複雑さに応じて 0、1、2 の 3 つのレベルのいずれかを使用して作成されます。このテンプレートを使用すれば、プロセスに最適な DFD を簡単に構築することができます。
チーム会議アジェンダテンプレート
活躍するシチュエーション:
チームミーティング, ドキュメンテーション, ワークショップ
意思決定、優先順位の調整、方向性を共有するためには、チームの時間を作ることが重要です。チーム会議のアジェンダは、チームとの情報共有やコラボレーションが必要なときに、割り当てられた時間枠にスケジュールと構成を追加することができます。アジェンダは、目標、議題、アクションアイテム、次のステップの進行役を決定するようチームに促します。アジェンダに従って会議を円滑に進めることで、OKR による進捗状況の確認、最新情報の共有、障害に対する話し合い、アイデアのブレインストーミングが容易になります。
WBS テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークフロー, マッピング, プロジェクト管理
WBS (Work Breakdown Structure) とはプロジェクトを実行するために必要な作業をすべて洗い出すためのプロジェクト管理ツールです。日本語では作業分解図と呼ばれています。WBS テンプレートを使用することでタスクを段階的に整理し計画することができ、より効率的なプロジェクト管理を実現することができます。また WBS テンプレートで洗い出したタスクをガントチャートにも落とすことでより効果的なタイムラインや作業手順を組むことが可能になります。プロジェクトの生産性の向上に WBS テンプレートを活用しましょう。
GTM 戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, 戦略プランニング
どれだけ革新的な新製品であっても、見込み客の注目を集められなければ軌道に乗ることはありません。そこで登場するのが GTM 戦略です。GTM は、ビジネスプラン、ターゲット層、マーケティングアプローチ、販売戦略などに関するすべてのリサーチ、インサイト、データを一元化した単一リソースです。GTM は、成長速度が速く、即決と完全な同調性が必要なスタートアップ企業で特に力を発揮します。
イベント計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークショップ, プロジェクト計画
製品発売、完全リモート会議、マイルストーンイベントを計画している場合でも、イベント計画用テンプレートは、視覚的なチェックリストとしての役割を果たし、その特別な日までに検討する必要がある詳細事項をすべてマッピングします。イベント計画用テンプレートは、イベントのクリエイティブで戦略的なビジョンが詳細事項に埋もれてしまわないようにする適応性の高い方法です。マーケティング計画からアジェンダ、ゲストへの軽食やみやげ品などさまざまなセクションをマッピングすることで、チームは、自分の業務にとって最も重要な内容に集中し、複数部門間にまたがる作業が生じた場合は、必要に応じてコラボレーションすることができます。
シンプルなプロジェクト計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, 戦略プランニング, プロジェクト管理
シンプルなプロジェクトは、チームにとっての北極星であり、プロジェクトの大きな質問に対する答えとなることでしょう。プロジェクト計画では、計画の性質、実行する理由と方法、プロセスの各ステップの実行方法、各ステップにかかる予測時間を説明する必要があります。プロジェクトマネージャーやチームリーダーは、このテンプレートでシンプルなプロジェクト計画を策定し、社内チームのプロジェクトや外部クライアントパートナーのプロジェクトに適応させることができます。