関係者分析テンプレート
関係者を特定し、彼らに適切なコミュニケーションプランを割り当てましょう。
関係者分析テンプレートについて
プロジェクトを計画 / 実行する際は、関係者を管理することが重要です。関係者とはプロジェクトに影響を与えうるすべての人を指します。あなたがキャリアを積んでいけば、組織の内外に関係者が存在するようになります。社外には顧客、業界の有力者、専門家、コミュニティーのリーダーなど、社内にはチームやチームメンバー、幹部層、部署などの関係者が存在します。関係者の管理は、プロジェクトを期限内に納め、期待に応えるために不可欠です。ここでは関係者分析を活用する方法をご紹介します。
関係者分析の詳細については、引き続き以下をお読みください。
関係者分析とは何でしょうか
関係者分析を活用することで、プログラムやプロセスに利害関係を持つ個人、グループ、組織を特定することで、期待に応え、プロジェクトを期限内に完了させることができます。関係者分析では通常、プロジェクトに対する影響力に基づいて関係者の優先順位を決め、プロジェクト期間中の彼らとのコミュニケーション方針を最適化します。
関係者分析の活用方法
関係者分析は、プロジェクトの出来るだけ早い段階で実施します。多くの場合、関係者はプロジェクトを通じて重要な情報とリソースを提供します。そのため、早い段階でプロジェクトに賛同してもらい、タイムラインに悪影響を及ぼす競合がないことを確認しておくことが重要です。
もしプロジェクトの開始時に関係者分析を終えていなくても、始めるのに遅すぎることはありません。関係者と認識を合わせ、組織全体でコミュニケーションをとることは、プロジェクトの成功に不可欠です。
独自の関係者分析を作成します
独自の関係者分析は簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードツールは、関係者分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まず関係者分析テンプレートを選択することから始めましょう。その後、以下の手順に従って作成します。
まず関係者を特定します。このプロジェクトに加えるべき関係者を考えてみましょう。このテンプレートを含め、ほとんどの関係者分析は、2x2 マトリクスのビジュアルマップで表現されます。このマトリックスでは、関係者を高影響･高関心、高影響･低関心、低影響･高関心、低影響･低関心に分類します。このマトリクスを使えば、関係者の優先順位付けを簡単に始めることができます。まずは関係者を列挙して、マトリクスには書き込まないでください。関係者には個人だけでなく、組織やチームも含まれる点を忘れないでください。
関係者をカテゴリ別に分類します。リストをさらに絞り込むには、まず組織やチームを確認し、グループ内の関係者を洗い出します。こうすることで、これらのグループとのより効果的なコミュニケーションが可能になります。プロジェクトの財務面で影響を持つ関係者や、最終チェックを行う関係者をグループ化します。
関係者に優先順位をつけます。次に、関心と影響力に応じて関係者をマトリクスに書き込みます。プロジェクトを熱心に支援する関係者なのか、それとも意図的または意図せずプロジェクトを妨害する関係者なのか、考えてください。その上で、各関係者をマトリックスに書き込みます。プロジェクト情報を活発に報告し満足させる、日々の作業に積極的に関与してもらう、進捗を把握してもらう、プロジェクトに関する情報のみを提供する、そのいずれに関係者が当てはまるか判断します。多くのチームは、相互依存関係にある関係者を線で結ぶと便利だと考えています。プロジェクトが進むにつれて、優先順位が変わることがあり、その場合いつでもこの解析をやり直せることをチーム全体で認識しておくことが重要です。
関係者のリストを分析します。マトリクスが完成したら、それを使ってすぐにチームと話し合います。関係者のリストに目を通してからチームに次の質問を尋ねます。この関係者から得るべきリソースは何でしょうか？どのくらいの頻度とどんな方法で彼らとコミュニケーションをとりますか？どのような動機を持って関係者はこのプロジェクトに参加するのでしょうか？
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
リーンキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, アジャイルワークフロー
Miroのリーンキャンバステンプレートを活用して、簡潔で実用的な事業計画を構築し、ビジネスのアイデアを分かりやすく正確に伝えましょう。リーンキャンバステンプレートを使用することにより、情報を記入するだけでビジネスアイデアの全体像を可視化するためのリーンキャンバス（Lean Canvas）が効率的に作成できます。オンライン（しかも無料）でリーンキャンバスが作成できるため、ボードのリンクや共有ボタン、PDF・画像ファイルとして作成したキャンバスをチームやクライアントと共有できます。
PI 計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, ソフトウェア開発
PI 計画は、「プログラム増分計画（program increment planning）」の略称です。大規模アジャイル開発フレームワーク（SAFe）の一環である PI 計画は、チームが共有するビジョンに対して戦略を立てるのに役立ちます。通常の PI 計画セッションでは、チームは集まってプログラムのバックログを確認し、複数部門間で連携して、次のステップを決めます。多くのチームが 8 ～ 12 週間ごとに PI 計画イベントを実施しますが、ニーズに合わせて計画スケジュールをカスタマイズすることができます。PI 計画を使用して機能を細分化して、リスクを特定し、関係性を見付け、展開するシナリオを決めましょう。
市場セグメンテーションマトリクス
活躍するシチュエーション:
マーケティング, プロダクト管理, 戦略プランニング
成功し、説得力のあるマーケティングは、顧客層の理解で始まり、顧客層の理解で終わります。すなわち、顧客層が誰で、どこにいて、何を望んでいるのかを理解する必要があります。市場セグメンテーションマトリックスを使えば、より深いレベルで顧客を理解することができます。このビジネスツールでは、ターゲット市場を人口統計、地理学、ニーズ、関心、サイコグラフィック、行動特性に基づいて細分化します。その上で、これらのインサイトとデータを活用することで、より優れた製品戦略、販売戦略、マーケティング戦略を構築し、プロジェクトを成功に導くことができます。私たちのテンプレートなら、市場セグメンテーション マトリクスを容易に設定し、作成することができます。
SIPOC テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
SIPOC ダイアグラムは、サプライヤーとインプット仕様、顧客とアウトプット仕様、それぞれの間に存在する潜在的なずれを特定することで、プロセスを高レベルでマップ化し、プロセス改善の努力範囲を定義することができます。SIPOC は、Suppliers / Sources（サプライヤー / ソース）、Input（インプット）、Process（プロセス）、Output（アウトプット）、Customers（顧客）の頭文字をとった略語です。SIPOC は、顧客、サプライヤー、プロセス間のフィードバックループとフィードバックフォワードループを洗い出し、原因と結果に基づいて思考するよう促します。このビジュアルツールを使って、プロセスを最初から最後まで文書化しましょう。
エグゼクティブサマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Documentation
好奇心を刺激しましょう。ワクワクさせましょう。提案書の詳細を読み進め、さらに掘り下げていくことを促します。それが、優れたエグゼクティブサマリーのパワーであり、ビジネス計画、プロジェクト計画、投資提案などの重要なオープニングスピーチになる理由です。このテンプレートを使用して、以下のような高レベルの質問に答えることで、信念を確立するエグゼクティブサマリーを作成しましょう。どんなプロジェクトですか？目標は何ですか？スキルやリソースをどうプロジェクトに役立てますか？そして、利益を得ることができるは誰ですか？
リーン UX キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, ユーザーエクスペリエンス
何を、何のために、誰のために構築していますか？これらは、有名な企業やチームを成功に導くための全体像の質問であり、リーン UX はその答えを見出すのに役立ちます。このツールは、プロジェクトの調査、設計、計画の段階で特に役に立ちます。これを使用すると、素早く製品を改善し、ビジネス上の問題を解決できるため、顧客中心の製品の実現につながります。このテンプレートを使用すると、8 つの主要要素（ビジネス上の問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーのメリット、ソリューションのアイデア、仮説、仮定、実験）を中心に構成されたリーン UX キャンバスを作成することができます。