ユーザーストーリーマップ テンプレート

ユーザーストーリーマップ テンプレートについて

ユーザーストーリーマッピングは、2005年にJeff Pattonによって広められたアジャイル手法です。ユーザーストーリーマップを作成することで、顧客体験全体を俯瞰しながら開発計画を立てられます。

ユーザーストーリーマッピングは、リリース計画に使われるフレームワークであり、ユーザーストーリーマップ テンプレートはチームがビジネス価値に集中し、顧客が求める機能をリリースするのを助けます。 

このマップは以下の形式で書かれたユーザーストーリーで構成されています:

< ユーザーの種類 >として、< 目標 >を持ち、< 結果 >を得たいです。 

これがその例です： 

創造的なプロフェッショナルとして、スケジュールを整理して、より自由な時間を持ちたいです。 

このフレームワークは、顧客のニーズを満たすために何が必要かを共有理解するのに役立ちます。

Miroのユーザーストーリーマップ テンプレートの使い方

Miroのユーザーストーリーマッピングテンプレートを使えば、チームでバックログを整理し、ユーザーストーリーマップを効率的に作成できます。チームキャンバスを作成し、活用する方法は次のとおりです。

1. ユーザーストーリーマップ テンプレートをMiroボードに追加する

「このテンプレートを使う」をクリックして開始します。テンプレートには、ユーザーのアクティビティやタスク、ストーリーを書き留めるカードが用意されています。 

2. ユーザーペルソナを特定し、ユーザータスクをステップバイステップで説明する

ユーザーのタスクを目標やアクティビティーごとにグループ化します。カードを展開すると、詳細な説明を追加できます。期日や担当者、タグ、リンクなどの情報も簡単に設定できます。その後、期日、担当者、タグ、リンクなどの詳細情報を記入します。

3. スプリントのためにストーリーを優先順位付けする

マップの構造を編集するには、カードを個別またはグループでドラッグ＆ドロップします。テンプレートは自動的に調整されます。

今後のリリースやバージョンごとにセクションを分けることで、優先順位を整理できます。ユーザー ストーリー マッピングは、単なる機能計画ではなく、ユーザー視点で整理する点が特徴です。

4. スプリントの準備をする

Jira を使用する場合、問題の URL をペーストするか、ボードからカードを Jira の問題に変換することができます。カードは自動的に同期され、スプリントごとにテンプレートが常に最新の状態であることを確認するために、簡単に移動させることができます。

5. チームとコラボレーションする

チームを招待して、リアルタイムまたは非同期で共同作業を行いましょう。新しい製品バージョンを作成する際や、ユーザーが製品を試す際の新しいデータや発見に基づいてユーザーストーリーマップを更新します。

ユーザーストーリーマップテンプレートの使用タイミング

Miroのユーザーストーリーマッピングテンプレートは、柔軟な製品開発アプローチを提供します。このテンプレートを利用することで、プロダクトマネージャーやスクラムマスターはユーザーストーリーを作成し、マップ化し、Jiraカードと連携し、チーム内でコラボレーションを促進することができます。さらに、Miro AIを活用すれば、ユーザーシナリオやバックログの説明文からユーザーストーリーマップを自動生成できます。既存のストーリーを整理し、優先順位の候補を提示させることも可能です。アイデア段階からリリース計画まで、ユーザーストーリーマッピングをより効率的に進められます。

ユーザーストーリーマッピングテンプレートの利点は多数ありますが、その中には以下のものが含まれます。

カスタマージャーニーの各ステップを特定

ユーザーストーリーマッピングの一つの大きな利点は、各顧客の接点を通じて全体的な顧客体験の把握を可能にすることです。

デザイナーやプロダクト開発者にとって、バックログを見失うのは容易ですが、早い段階で顧客体験の概要を把握することは、より良い製品を形作る上で重要です。

プロダクトバックログを可視化＆管理

ユーザーストーリー マップテンプレートは、必要な具体的なタスクをタスクを視覚的に整理し、バックログ全体を把握できます。大きなプロジェクトを特定し、それを構成するタスクに分解し、特定のチームメンバーに割り当てることができ、その過程は顧客中心のフレームワークによって進められます。

タスクをブレインストーミング＆優先順位付け

ユーザーストーリー マップを通じて、製品のユーザーフローをプロットすることで、ジャーニーのギャップを特定できます。チームはマップを端から端まで確認し、ギャップを埋めるためのタスクやプロジェクトをブレインストーミングし、これらのタスクを共同で優先順位づけできます。

ユーザーストーリーマッピングについてのFAQ

アジャイルでユーザーストーリーマップはどのように使いますか？

アジャイルは、製品バックログを整理し、優先順位を付けてデリバリーを進めるための取り組みです。ユーザーストーリーマッピングは、バックログの優先順位を付けるのに役立ちます。ユーザーにとって何が重要か、何を最初に取り組むべきかをユーザーストーリーマップを通じて知ることができます。ユーザーストーリーマッピングは、フィーチャーではなくユーザーストーリーに焦点を当てていることが重要です。

ユーザーストーリーマップとカスタマージャーニーマップの違いは何ですか？

ユーザーストーリーマップは開発バックログ整理に使われるのに対し、カスタマージャーニーマップは顧客体験全体を可視化するためのフレームワークです。UX視点を強化する場合は、カスタマージャーニーマップ テンプレートと併用すると効果的です。

ユーザーストーリー テンプレートとしても使えますか？

はい。このテンプレートはユーザーストーリー テンプレートとしても活用できます。ユーザー像を明確にするには、ユーザーペルソナテンプレートと組み合わせるのがおすすめです。

ユーザーシナリオ テンプレートとの違いは何ですか？

ユーザーシナリオ テンプレートは特定の利用シーンを詳細に描写するために使われます。一方、ユーザーストーリーマッピングは機能やタスクを整理し、優先順位を決めることに重点があります。業務プロセスの整理には、プロセスマップテンプレートも参考になります。

ユーザーストーリーマッピングは、Jiraと連携できますか？

はい。MiroではJira連携が可能です。カードをJira課題に変換したり、URLを貼り付けて同期したりできます。これにより、ユーザーストーリーマッピングとスプリント管理をスムーズに統合できます。スプリント計画には、スプリント計画テンプレートも活用できます。