ユーザーストーリーマップ テンプレートについて
2005年にジェフ・パットンが普及させた手法で、ユーザーストーリーマッピングはプロダクトバックログを管理するアジャイルな方法です。
ユーザーストーリーマッピングは、プロダクトチームがリリース計画に使うフレームワークです。ユーザーストーリーマップのテンプレートは、チームがビジネス価値に集中し、顧客が重視する機能をリリースできるよう支援します.
マップは次の形式で記述されたユーザーストーリーで構成されます：
<ユーザーの種類>として、<目的>を実現したい。そうすることで<期待される結果>を得られます。
例はこちら：
クリエイティブプロフェッショナルとして、スケジュールを整理したい。そうすることで、より自由な時間が持てます。
このフレームワークは、顧客のニーズを満たすために何をすべきかについてチームで共通理解を得るのに役立ちます。
Miro のユーザーストーリーマップ テンプレートの使い方
Miro のユーザーストーリーマップ テンプレートを使うと、チームで協力してオンライン上でストーリーを管理できます。チームのキャンバスを作成して活用する方法は次のとおりです：
1. ユーザーストーリーマップ テンプレートを Miro のボードに追加する
“このテンプレートを使う.” をクリックして始めます。テンプレートにはユーザーのアクティビティー、タスク、ストーリーを追加するための空白のカードが用意されています。
2. ユーザーペルソナを特定し、ステップごとにユーザーのタスクを記述する
ユーザーのタスクは、目標やアクティビティーごとにグループ化します。カードを展開すると、より多くのテキストを入力して素早く書式設定できます。その後、期日、担当者、タグ、リンクを入力して詳細情報を追加します。
3. スプリント用にストーリーの優先順位を付ける
カードを個別またはグループでドラッグ＆ドロップすると、テンプレートが自動的に調整されます。
今後のリリースやバージョンのセクションを挿入します。ユーザーストーリーマッピングは機能プランニングとは異なる点に注意してください。
4. スプリントの準備
Jira を使っている場合は、ボード上で課題の URL を貼り付けるか、カードをJira の課題に直接変換できます。 カードは自動的に同期され、テンプレートが各スプリントごとに常に最新の状態になるよう簡単に移動できます。
5. チームで共同作業する
チームを招待して、リアルタイムでも非同期でも一緒に作業できるようにします。プロダクトの新しいイテレーションを作成する際は、ユーザーストーリーマップを随時参照し、ユーザーが製品を試す中で得られた新しいデータや知見に基づいて更新してください。
ユーザーストーリーマップ テンプレートを使う場面
Miro のユーザーストーリーマップ テンプレートは、製品開発に柔軟なアプローチを提供します。テンプレートを使えば、プロダクトマネージャーやスクラムマスターがユーザーストーリーを作成・マッピングし、Jira カードと連携してチーム内で共同作業を促進できます。
ユーザーストーリーマップ テンプレートを使用する利点は多数あり、主なものは以下のとおりです：
カスタマージャーニーの各ステップを把握する
ユーザーストーリーマップの大きな利点のひとつは、各顧客タッチポイントを順にたどり、顧客体験を全体的に把握できることです。
デザイナーやプロダクト開発者にとって、バックログの管理が後手に回りがちなので、早い段階から顧客体験の全体像を把握しておくことは、より良い製品を作るうえで重要です。
製品バックログを視覚化して管理する
ユーザーストーリー マップのテンプレートは、チームが完了すべき具体的なタスクを動的かつ視覚的に整理するのにも役立ちます。大規模なプロジェクトを特定し、それを構成するタスクに分解して特定のチームメンバーに割り当てることができ、これらすべてが顧客中心のフレームワークに基づいて進められます。
ブレインストーミングとタスクの優先順位付け
ユーザーストーリー マップを使って製品内のユーザーフローを可視化すると、ジャーニーのギャップを特定できます。チームはマップを端から端まで確認し、ギャップを埋めるためのタスクやプロジェクトをブレインストーミングして、共同で優先順位を決められます。
ユーザーストーリー マップに関するよくある質問
アジャイルでユーザーストーリー マップをどのように使いますか？
アジャイルは、プロダクトバックログを整理し、何をいつ提供するかの優先順位を決めることです。ユーザーストーリーマッピングはバックログの優先順位付けに役立ちます。プロダクトチームは、ユーザーストーリーマップを通して、ユーザーにとって重要なことと、まず取り組むべきことを把握できます。重要なのは、ユーザーストーリーマッピングはユーザーストーリーに関するもので、機能ではないという点です。
