FMEA テンプレート
リスクを特定することで、ビジネスプロセスの最適化と安定化をはかることができます。
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FMEA テンプレートについて
FMEA とは？
FMEA は「Failure Mode and Effect Analysis」の略で、故障モード影響解析のことを指します。FMEAは、組織が、製品、サービス、プロセスの問題を特定し、その潜在的な影響を評価するための原因分析フレームワークです。
顧客は最高の製品やサービスを常に期待しています。彼らは品質と一貫性を求めています。それでも問題は発生し、対応に大きなコストがかかる可能性があります。生産サイクルの後半における問題や欠陥の発覚は、その対処に余計なコストがかかり、進行を遅延させる恐れがあります。そのため、FMEA により、顧客に影響を与える潜在的な問題を発見することが必要となります。潜在的な不具合とそれに伴うリスクを理解し、それらの問題を解決するためのアクションプランをまとめ、その実行結果を評価することができます。
FMEA は何の略ですか？
F - Failure：故障
M - Mode：モード
E - Effects：影響
A - Analysis：解析
FMEA を完成させる 5 つのステップ
ステップ 1：プロセスを選定します
まずは、調査の対象となるプロセスを選定します。ここでは、1 つまたは 2 つのステップだけの単純なプロセスではなく、より複雑で、より下流に影響を及ぼすようなプロセスを選定します。プロセスマップを利用して、そのプロセスのステップを確認しましょう。
ステップ 2：故障モードを特定します
各ステップの潜在的な故障モード、すなわち、そのステップが意図した機能の実行を不可能にするあらゆる要因をブレインストーミングします。
ステップ 3：故障モードによる影響を評価します
故障の潜在的な原因を特定したら、各故障モードに関連して生じる影響をブレインストーミングします。そのステップが故障した場合、プロセス、システム、製品にどのような影響が出ますか？影響をできるだけ具体的に列挙しましょう。
ステップ 4：損害度をランク付けします
ここでは、故障にRPN（危険優先指数）を割り当てて、その潜在的な損害を判断します。その故障が発生した場合、どの程度の損害が出るのでしょうか？顧客、業務、従業員への影響を考えます。故障の発生頻度を教えてください。頻繁に起こりそうですか？それともまれですか？
ステップ 5：アクション計画を立てましょう
最後に故障に対処するための推奨アクションを決めておきます。問題の解決や損害を抑える方法を検討します。問題解決の担当部署を決定します。タイムラインを作成します。
FMEA に Miro のテンプレートをお勧めする理由
カラフルな視覚化
既成の柔軟な FMEA テンプレートに図形、矢印、カラフルな付箋で書き込み、考えや主張を記録して整理することができます。製品やプロセスの欠陥に視覚的な優先順位を付けることが、最良の結果と顧客ニーズの獲得を手助けします。
インテグレーション
Google G Suite、Drop Box、JIRAなど、様々な外部サービスとの統合機能を利用して、ドキュメントやファイルをアップロードします。チャート、図式、写真などのビジュアルコンテンツを追加して、プロセスの全体的なコンセプトを管理します。
コラボレーション
ビジュアルホワイトボード上でコラボレーションしながら、チームメイトと一緒に問題を議論し、ギャップを見つけることができます。ビデオチャットで、コメントを入力 / 解決したり、他の人に言及したり、質問したりすることで、時間を節約し、生産性を向上させることができます。
イノベーションワークスペースである Miro ではリスク管理表や FMEA ツール・ソフトを使っていつでも FMEA を実行できます。
アカウント作成も無料でできるので、ぜひ Miro をお試しください。
FMEA の一般的な目的は何ですか？
FMEA 分析の一般的な目的は、製品やサービス、プロセスにおける潜在的な失敗をダメージが発生する前に特定し、防止することです。
故障モードを特定する方法を教えてください。
故障モードを特定するには、まずプロセスを選択し、プロセスのあらゆる工程を確認します。それぞれの工程について詳細に理解したら、プロセス全体の中でひとつの工程を完了させることに関する行動について考えましょう。次に、それぞれの行動を個々に評価し、失敗する可能性（故障モード）があるかどうかを判断します。故障モードには、技術上の問題または人為的ミスの両方の可能性があります。
このテンプレートで作業を開始する
PESTLE 分析用テンプレート
活躍するシチュエーション:
アイデア出し, 戦略プランニング, 経営管理
会社のセキュリティや業績を着実に維持したいと考えていますか？まず、外部の要素や要因、特に政治的、経済的、社会的、技術的、法的、環境的要因の影響をどの程度受けるのか把握する必要があります。PESTLE 分析は、こうした要因を特定し、備えるのに役立ちます。このテンプレートを使用して、PESTLE 分析を行い、その結果を用いて、戦略的な計画、予算配分、マーケティング、製品の最新情報、組織変更イニシアチブを具現化することができます。
PESTLE 分析用テンプレート
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改善報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, オペレーション, ドキュメンテーション
偉大な企業が偉大である理由は何でしょうか？これらの企業は、偉大な文化を育み維持していく文化を持っています。そのためには、「改善」に対する努力を惜しみません。そのような企業（またはそれを目指す企業）にとって、カイゼンレポートは理想的なツールです。このツールを使用することで、チーム、部門、組織レベルにおける継続的な改善活動の指針となるシンプルで視覚的なガイドを作成することができます。改善報告書を使用すれば、全社員が自身の業務内容を確認し、重要な業務の見落としを未然に防ぐことを可能にします。つまり、改善報告書は、組織の全体的なモラルを向上させる強力なツールと言えます。
3x3 優先順位付けテンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 戦略プランニング, 優先順位付け
大切なのは、タスクやアイデアを検討し、それを実行するために必要となる努力や、影響が及ぼされる程度（低、中、高にランク付け）について素早く判断することです。3x3 優先順位付けマトリクスは、まさにその大切なことを行います。クイックウィンや大規模プロジェクト、通常タスク、そして時間の浪費となるタスクを優先付けし、特定します。9 つのバケット領域をもつ 3x3 優先順位付けメソッドは、2x2 優先順位付けマトリクス（またはリーン優先順位付けメソッド）よりも、やや詳細な情報を提供します。3x3 優先順位付けマトリクスを作成するのは簡単です。作成したマトリクスを利用して、貴重なリソースを使って取り組むべき活動やアイデアを見極めましょう。
機能計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
機能は製品やサービスを改善しますが、新機能を追加することは簡単でありません。新機能の追加には、アイデア、設計、改良、構築、テスト、立ち上げ、宣伝などの多くのステップと関係者の協力が必要です。機能計画テンプレートを使用すれば、円滑かつ堅実な工程を作成できます。これにより、必要な時間やリソースを削減して機能の追加を成功に導くことができます。機能計画テンプレートは、製品、エンジニア、マーケティング、セールスなど、製品の新機能追加に携わるすべてのチームメンバーにとって賢い出発点になります。
ディズニークリエイティブ戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
Business Management, Ideation, Brainstorming
想像力を発揮するアイデアを思い付くことについて何か分かる人を知っていますか？ウォルト・ディズニーです。彼からインスピレーションを得たディズニークリエイティブ戦略では、夢想家、現実主義者、評論家の 3 つのタイプの思想家を確立し、それぞれ明確に考えるスペースを提供するアプローチを用います。チームは、この 3 つの考え方を採用した魅力的なエクササイズを行い、アイデアの特定の側面に焦点を当てます。ディズニークリエイティブ戦略には、素晴らしいアイデアや優れた製品を生み出す方法があります。それが、あらゆる種類や規模の組織がこの戦略を使用して成功する理由です。