オペレーションテンプレート

AJ&Smart のリモートデザインスプリント

このデザイン スプリント テンプレートを使って、大きな課題を解決し、新製品を開発するか、既存の製品を改善しましょう。革新的で迅速なプロセスで、より良い製品を作りましょう。

タイムラインデザイン ⏳

タイムライン デザイン テンプレートは、視覚的に魅力的なタイムラインを作成するのに最適です。プロジェクトのマイルストーン、締め切り、重要なイベントを、わかりやすく魅力的な形式で示すのに役立ちます。このテンプレートは、プレゼンテーションやレポートに最適で、タイムラインを情報豊富で視覚的に魅力的なものにします。

ジャーニーとオペレーションをつなぐサービス ブループリント

Essence のサービスブループリントを使って、顧客のジャーニーを業務プロセスとつなげましょう。このテンプレートは、サービスインタラクションとバックエンドプロセスを図示し、スムーズなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービスエコシステム全体を視覚化し、異なるサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。

バックログを整理する 8 つの方法

このテンプレートを使って、作業を効果的に管理し優先順位を付けるための8つの異なる技法を探求しましょう。優先順位行列からストーリーマッピングまで、バックログ管理戦略の包括的な概要を提供します。各アプローチの強みと限界を理解することで、チームはバックログの整理をカスタマイズしてワークフローを最適化し、組織化と価値提供に集中することができるようになります。

エクスペリエンス マップ

エクスペリエンス マップ テンプレートを使用して、顧客のニーズと願望に応じて製品を計画します。顧客中心のアプローチを製品開発とブランディングに取り入れましょう。

4ステップふりかえり

4ステップふりかえりテンプレートは、シンプルで効果的なふりかえりを行うためのフレームワークを提供します。うまくいったこと、いかなかったこと、改善できること、そしてアクションプランニングについて振り返るステップを提供します。このテンプレートにより、チームは過去のイテレーションを体系的に見直し、成長のための領域を特定し、実行可能な改善を実施することができます。構造化されたアプローチでの振り返りと改善を促進することで、4ステップふりかえりはチームが継続的な学習と向上を効果的に進める力を与えます。

サービスブループリント ワークショップ

サービスブループリント ワークショップ テンプレートは、チームがサービスプロセスを可視化し、改善するのに役立ちます。それには、アイスブレーカー、コンテキストキャンバス、エンパシーマップ、サービス移行のアクションプランが含まれます。これを使用してチームを整合させ、機会を特定し、サービス提供をマクロから微視的レベルまでプロトタイピングし、サービスオーケストレーションの包括的な理解とシームレスなコラボレーションを保証します。リモートおよび分散チームに最適です。

薔薇、棘、蕾のふりかえり

「薔薇、蕾、棘のふりかえりテンプレート」でシンプルかつ効果的なふりかえりを行いましょう。ポジティブな成果、課題、および今後の機会を特定します。

V2MOMワークショップ

Salesforce V2MOM テンプレートを使って、組織全体で目標と戦略を調整しましょう。全員を一つの目標に向けてまとめましょう。