バリューストリームマップテンプレート
製品の提供に関するさまざまなステップを定義し、最適化しましょう。
バリューストリームマップテンプレートについて
バリューストリームマップとは
バリューストリームマップは、あらゆるプロセスを再現可能なステップ分析し、非効率性を排除するプロセス改善ツールです。例えば、会社がカメラを作るとしましょう。レンズ製造ステップ中に問題が生じた場合、作業者は組立ラインの一部で物理的な部品に障害が発生していいることを確認することはできます。しかし、プロセスが常に目に見えるとは限りません。バリューストリームマッピングを使用すれば、カメラ製造ほど目に見えないプロセスも可視化することができます。
バリューストリームマッピングは、トヨタが開発したリーン生産方式の一環と考えられ、ジャストインタイムの在庫管理方式により、サイクルタイムを最小限に抑制し、原材料のユーティリティを最大限に活かすために使用されました。
バリューストリームマッピングを使用して、コミュニケーションやコラボレーションを向上させましょう。バリューストリームマップテンプレートを使用して、チームメンバー間やチーム全体の引継ぎで把握している情報の差を理解することができます。効果的なバリューストリームマップにより、無駄の特定、コラボレーションの促進、生産の合理化を図ります。
バリューストリームマッピングのメリット
バリューストリームマッピングはあらゆる事業戦略の重要な要素です。その理由は次の通りです。
コラボレーションの促進
バリューストリームマップを使用すれば、チーム間や部門間ののコミュニケーションにおけるギャップを簡単に特定することができます。これらのギャップを特定すると、コミュニケーションや知識共有を促進するアイデアをブレインストーミングすることができます。
無駄の削減
生産プロセスにおける「無駄」のほとんどは、チーム間の引き継ぎ中に発生します。プロジェクトをチーム A からチーム B に移行する場合、チーム A の知識、経験、ツール、リソースをすべて一緒に引き継ぐことが重要です。もし何か抜けがあった場合、チーム B は一から作り直すことになり、時間を無駄にする可能性があります。これにより、会社の貴重な時間やリソースを費やすことになります。バリューストリームマッピングを使用すれば、無駄の例を明確にして、この課題を克服することができます。バリューストリームマッピングで、ダウンタイムやプロセスの遅延を削減し、在庫問題などの制約を受ける可能性を減らしましょう。
お客様重視
生産すべての段階で、お客様を重視する必要があります。しかし、多くのチームが参加し、検討する可動部品が多い場合、それを重視し続けることは難しいかもしれません。バリューストリームマッピングを使用すれば、お客様に優先順位を付けることができます。バリューストリームマップを作成する際には、プロセスの各ステップを詳細に説明し、お客様の視点から付加価値を生み出しているかどうかを評価する必要があります。このように焦点を絞ることによって、会社は市場で効果的に競争することができ、可能な限り最も効率的な方法でお客様に最大の価値を生み出すことができます。
バリューストリームマップ作成時に念頭に置いておく必要がある要因
1. 事業価値
製品のどの側面に最も高い事業価値がありますか？マップの作成を開始する前に、その質問に答えましょう。
2. 責任
バリューストリームのマッピング担当者はだれですか？最初から最後までマップを確認することができる成熟した経験豊富なチームにこのタスクを割り当てることが重要です。
3. 問題の特定
どのような問題を解決していますか？プロセスフローの現状で欠如していることは何ですか？また、未来像をどのように改善することができますか？お客様の視点から、この質問について考えましょう。お客様からどんなお話を聞きましたか？お客様は製品の価格が高すぎる、または品質が低いと考えていませんか？マッピングを開始する前に、問題について全員が同じ認識を共有していることを確認しましょう。
4. 具体的な目標の設定
対象の範囲はどこまでですか？解決できない問題、あるいは今すぐ解決する必要がない問題を把握しておきましょう。これにより、余分なパーツを使わずに、明確で効率的なマップを作成することができます。
5. 継続的な改善
どうすれば改善できますか？マップを描き出したら、イテレーションすることを気にする必要はありません。タイムラインはどのように表示されますか？どのようなプロセスのステップをマッピングしましたか？リードタイムは長過ぎませんか？検証の失敗を確認していますか？その失敗を克服するために何ができますか？お客様に付加価値を生み出さないプロセスのステップを特定しましょう。
なぜバリューストリームマッピングは重要なのですか？
バリューストリームマッピングは、プロセス内の非効率性を特定し、改善をイテレーションする方法を探すための強力なツールです。材料や情報の両方を組み込むため特に貴重で、それによって複数レベルでのプロセスを合理化することができるようになります。
バリューストリームマップの作成方法を教えてください。
バリューストリームマップを作成するには、まず改善させたいプロセスの目標を明確にしましょう。次に、プロセスを構成ステップ（材料と情報のフローを含む）に分類し、プロセスのデータを収集した上で、非効率なステップを探して修正可能かどうか判断します。
このテンプレートで作業を開始する
フローチャートテンプレート
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フローチャート, マッピング, 図表作成
業務プロセスやシステムフローの可視化に Miro のフローチャートテンプレートを活用しましょう。専用の記号を使用することにより、誰とでも業務プロセスやワークフローを共有することができます。また、情報の理解や共有だけではなく、潜在的なリスクや問題点をフローチャートテンプレートで洗い出すことができるため、プロセスの改善や効率化を実現することができます。無料のフローチャートテンプレートを活用して業務フローを改善し、より良い製品の開発やサービスの向上に役立てましょう。
スタートアップキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
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スタートアップキャンバスは、起業家が従来の事業計画よりも堅苦しくない形式で新しいビジネスアイデアを表現し、マップ化するのに役立ちます。スタートアップキャンバスは、新しいビジネスアイデアの長所と短所を判断したい起業家にとって、便利なビジュアルマップです。このキャンバスは、ビジネスアイディアの価値提案、問題点、解決策、市場、チーム、マーケティングチャネル、顧客セグメント、外部リスク、主要業績評価指標を素早く明確化するフレームワークとして使用することができます。成功、実行可能性、ビジョン、顧客にとっての価値などの要素を明確にすることで、起業家は、新しい製品やサービスの存在と、資金提供する理由を簡潔に説明することができます。
プロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考
ここで言うプロトタイプは、生きたモックアップのことで、製品の構造、ユーザーフロー、ナビゲーション要素（ボタンやメニューなど）を定義し、視覚要素などの最終的な詳細には立ち入りません。プロトタイプを使用して、製品やサービスに対するユーザーエクスペリエンスをシミュレーションし、ユーザーのコンテキストやタスクフローを計画し、ペルソナを理解するためのシナリオを作成し、製品に対するフィードバックを収集することができます。プロトタイプを使用することで、プロセスの早い段階で障害を見つけ、コスト削減を図ることができます。様々なスタイルのプロトタイプがありますが、一般的には、矢印やリンクでつながった一連の画面やアートボードで構成されています。
製品開発ロードマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
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製品開発ロードマップは、コンセプトから市場投入に至るまで、製品を提供する際にチームが実施する必要があることすべてに対応しています。また、製品開発ロードマップは、ガイダンスとリーダーシップを提供するチーム連携ツールで、チームが集中して製品イノベーションのバランスを取り、顧客ニーズを満たすことができるようサポートします。製品開発段階に集中して時間をかけてロードマップを作成すると、チームは、ビジネスリーダー、デザイナー、開発者、プロジェクトマネージャー、マーケティング担当者、その他チームの目標達成に影響を及ぼす個人にビジョンを伝えることができます。
データフロー図メーカーテンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, ソフトウェア開発, 図表作成
特に複数のコンポーネントがある場合、どのプロセスでも、非常に複雑になることがあります。データフロー図（DFD）を使用して、プロセスの詳細を把握しましょう。DFD は、データフロー内のすべてのコンポーネントやシステム全体の要件を、簡単に視覚的に表現することができます。これはグロースチーム、データ分析者、プロダクトチームに最もよく使用され、複雑さに応じて 0、1、2 の 3 つのレベルのいずれかを使用して作成されます。このテンプレートを使用すれば、プロセスに最適な DFD を簡単に構築することができます。
デシジョンツリー（決定木）テンプレート
活躍するシチュエーション:
意思決定, マインドマップ, 図表作成
選択肢をよく見極めて、成果を視覚化することができれば、難しい意思決定も簡単に行うことができます。それを行うのにデシジョンツリーが役立つので、自信を持って時間とコストを費やしましょう。デシジョンツリーとは、利用可能な選択肢を示す「ブランチ」を使って、思い描いた通りに表したフローチャートです。これは、現実世界のリソースに取り組む前に、一連の意思決定を行い、それによって導かれる方向を確認することができる定型化された方法で、特にスタートアップ企業や中小企業に役立ちます。