Herramienta - Retroalimentación
La Retroalimentación -o Feedback– es una herramienta que permite recoger comentarios, críticas y observaciones sobre la idea de solución y/o prototipo a través de interacciones con el usuario.
Por muy bueno que sea tu proyecto, este nunca llegará a concretarse sin tener en cuenta la experiencia del usuario. Por eso es fundamental levantar retroalimentación de quienes utilizarán el producto o servicio que quieres desarrollar.
