Wofür diese Vorlage gedacht ist: Die Pareto-Analyse ist eine Qualitätsmethode, die Kategorien eines Problems nach Häufigkeit ordnet und ihren kumulierten Anteil zeigt. Am Ende steht ein geordnetes Diagramm, das zeigt, wo der Großteil des Problems liegt, eine kurze Notiz zu Kategorien und Grenzen und ein oder zwei Kategorien, die vertieft untersucht werden.
Wem sie hilft: Qualitäts-, Service- und Betriebsteams mit vielen Beschwerden, Mängeln oder Fehlern und Daten, die klären können, welches Problem am größten ist.
Wann sie sich eignet
Es gibt viele Beschwerden, Mängel oder Fehler, und es muss entschieden werden, wo man anfängt.
Die Meinungen darüber, welches Problem das größte ist, gehen auseinander, und es gibt Daten, die das klären können.
Der Leitung soll gezeigt werden, warum eine Verbesserung vor einer anderen kommen sollte.
So wird sie eingesetzt
Das gezählte Ereignis definieren und einen fairen Zeitraum festlegen.
6 bis 10 klare Kategorien vereinbaren und gemeinsam eine Stichprobe prüfen.
Ereignisse je Kategorie zählen und von groß nach klein sortieren.
Die Balken mit kumulierter Linie zeichnen und ablesen, wo sie abknickt.
Die ein oder zwei größten Kategorien für die vertiefte Untersuchung wählen.
Tipp: Die Kategorien an einer Stichprobe testen, bevor alles gezählt wird.
Herkunft und Quellen: Original-Arbeitsblatt und Texte von Tiremesù. Herkunft der Methode: Vilfredo Pareto und Joseph M. Juran. Weiterführende Lektüre: ASQ https://asq.org/quality-resources/learn-about-quality
Vollständiger Leitfaden und Film:https://www.tiremesu.com/de/guides/pareto-analysis