Wofür diese Vorlage gedacht ist: Ein Opportunity Solution Tree ist eine visuelle Karte, die ein messbares Ergebnis mit den Bedürfnissen, Schmerzpunkten und Wünschen der Nutzenden verbindet, die es bewegen könnten, und diese mit möglichen Lösungen und kleinen Experimenten. Am Ende steht ein visueller Baum, der ein Ergebnis mit belegten Chancen, einer gewählten Chance, mehreren Lösungen und einer Reihe kleiner, startbereiter Experimente verbindet.
Wem sie hilft: Produkt- und Serviceteams mit einem zu verbessernden Ergebnis, Forschungserkenntnissen und vielen Ideen, aber ohne klare Verbindung dazwischen.
Wann sie sich eignet
Das Team soll ein Ergebnis verbessern, hat aber keinen klaren Plan dafür.
Ideen sprudeln, aber niemand kann erklären, wie sie mit dem Ziel zusammenhängen.
Es liegen Rechercheergebnisse vor, die in Entscheidungen übersetzt werden müssen.
So wird sie eingesetzt
Oben ein messbares Ergebnis notieren.
Bedürfnisse und Schmerzpunkte aus der Forschung als Chancen abbilden und strukturieren.
Eine Chance wählen, an der jetzt gearbeitet wird.
Mindestens drei verschiedene Lösungen dafür skizzieren.
Unter jede ein kleines Experiment setzen, durchführen und den Baum mit dem Gelernten aktualisieren.
Tipp: Chancen in den Worten der Nutzenden formulieren; das hält Lösungen aus der Chancenebene heraus.
Herkunft und Quellen: Original-Arbeitsblatt und Texte von Tiremesù. Herkunft der Methode: Teresa Torres. Weiterführende Lektüre: Product Talk https://www.producttalk.org/opportunity-solution-trees/
Vollständiger Leitfaden und Film:https://www.tiremesu.com/de/guides/opportunity-solution-tree
