Modèles de processus & workflow

Ayez une vue d'ensemble complète des projets avec notre collection de modèles de processus et de workflow. Créez une grande vision avec un canevas infini et plongez simultanément dans des détails spécifiques, le tout en un seul endroit pour identifier les opportunités, les obstacles, et améliorer l'efficacité.

Modèle de processus de gestion des changements
Miro
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Vous pouvez prévoir, rechercher et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il se passe d'une certaine manière—puis l'imprévu survient et des modifications s'imposent. C'est alors qu'un processus de contrôle des modifications entre en jeu. Il aide à définir les bonnes étapes à suivre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et d'interruptions. Ce modèle est facile à utiliser et très efficace — il garantit que les changements proposés sont examinés avant leur mise en œuvre et permet aux équipes de rejeter les changements qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbateurs.
Diagramme BPMN du processus de fabrication
Rizwan Khawaja
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Le modèle de diagramme BPMN pour les processus de fabrication fournit une carte exhaustive de chaque étape du workflow de fabrication. Du processus d'achat au contrôle qualité et à l'expédition, ce modèle aide à visualiser et à optimiser l'ensemble du cycle de production, garantissant efficacité et clarté à chaque étape. Parfait pour les fabricants cherchant à améliorer la gestion des processus et à optimiser la livraison des produits.
Modèle de processus de recrutement
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Workflows activés par l'IA pour les chefs de projet
Project Management Institute
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2,6 k utilisations
Modèle de structure de répartition du travail
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1,3 k utilisations
Une décomposition du travail est un outil de gestion de projet qui énumère tout ce que vous devez accomplir pour achever un projet. Il organise ces tâches en plusieurs niveaux et affiche chaque élément de manière graphique. Créer une décomposition du travail est une approche basée sur les livrables, ce qui signifie que vous obtiendrez un plan de projet détaillé des livrables que vous devez créer pour terminer le travail. Créez une Structure de Répartition du Travail lorsque vous avez besoin de déconstruire le travail de votre équipe en éléments plus petits et bien définis pour le rendre plus gérable.
Modèle de diagramme entité-association
Miro
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1,3 k utilisations
Parfois, les relations les plus importantes dans le monde des affaires sont internes—entre les équipes, entités et acteurs au sein d'un système. Un diagramme de relation d'entité (ERD) est un schéma structurel qui vous aidera à visualiser et comprendre les nombreuses connexions complexes entre différents rôles. Quand un ERD sera-t-il utile ? C’est un excellent outil pour former et intégrer de nouveaux employés ou membres d'une équipe, et notre modèle le rend tellement facile à personnaliser selon vos besoins uniques.
Modèle de diagramme Swimlane
Miro
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1,1 k utilisations
Modèle de diagramme de flux
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Essayer d'expliquer un processus ou un workflow à votre équipe — ou simplement pour y voir clair vous-même ? Parfois, la meilleure manière de le comprendre est de le visualiser, et c'est là que vous créez un diagramme de flux. En utilisant des formes courantes (généralement juste des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un diagramme de flux vous montre la direction dans laquelle un processus ou un workflow évolue et l'ordre des étapes. En plus de vous offrir une compréhension claire, vous serez également en mesure de voir les éventuelles failles et goulots d'étranglement, ce qui vous aide à affiner et améliorer votre processus et créer un meilleur produit plus efficacement.
Modèle de cartographie du flux de valeur
Miro
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Modèle d’analyse de la chaîne de valeur
Miro
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Inventée par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, l'analyse de la chaîne de valeur aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin de trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. Une chaîne de valeur est un ensemble d'activités qu'une entreprise réalise afin de fournir un produit de valeur, du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit, et vous aide à identifier les inefficacités, les goulets d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Workflows ICOR®
Paperless Movement®
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530 utilisations
Le modèle de workflows ICOR® offre un cadre visuel pour documenter et optimiser les processus d'entreprise selon la méthodologie ICOR® (Input, Control, Output, Resources). Il fournit des éléments pour définir les intrants, les contrôles, les extrants et les besoins en ressources du processus. Ce modèle permet aux organisations de rationaliser les opérations, d’améliorer la gestion de la qualité et d’atteindre l’excellence des processus. En promouvant la documentation et l'analyse systématiques des processus, le modèle de workflows ICOR® permet aux organisations d'optimiser l'efficacité, de minimiser les risques et de fournir de la valeur aux parties prenantes de manière efficace.
Modèle de diagramme pyramide
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496 utilisations
Un diagramme pyramidal est un outil parfait pour démontrer des concepts pouvant être décomposés en une hiérarchie en calques. Chaque niveau de la pyramide se construit sur le précédent, illustrant clairement comment certaines actions mènent à des résultats spécifiques. Le modèle de diagramme pyramidal Miro est votre outil pour toutes vos illustrations en pyramide.
Modèle de calendrier annuel
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De nombreux calendriers vous aident à vous concentrer sur les échéances quotidiennes. Avec celui-ci, tout est question de vision d'ensemble. En s'inspirant de la structure en grille des calendriers muraux de 12 mois, ce modèle vous présente vos projets, engagements et objectifs sur une année complète à la fois. Ainsi, vous et votre équipe pouvez vous préparer à vous concentrer pendant les périodes chargées, déplacer les choses au besoin et célébrer vos progrès. Et commencer est si facile — il suffit de nommer les flux colorés de votre calendrier et de faire glisser les pense-bêtes sur la date de début.
Modèle de carte de processus
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La cartographie des processus vous permet d’évaluer, de documenter et de planifier tout plan ou approche que votre équipe a mis en place. C’est un outil utile pour éliminer ou prévenir les obstacles. Organisé par étapes, une cartographie de processus permet à votre équipe de décomposer un processus ou un système et de consigner les livrables et les éléments d’action à chaque étape du processus. En décomposant les objectifs, les activités et les livrables à n’importe quelle étape d’un projet, vous pouvez évaluer si vous êtes sur la bonne voie ou si vous gérez efficacement un problème.
Modèle de diagramme de flux pour site web
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Un diagramme de flux de site Internet, également connu sous le nom de sitemap, représente la structure et la complexité de tout site web actuel ou futur. Le diagramme de flux peut également aider votre équipe à identifier les lacunes en matière de connaissances pour les futurs contenus. Lorsque vous créez un site web, vous voulez vous assurer que chaque contenu donne aux utilisateurs des résultats de recherche précis basés sur les mots-clés associés à votre contenu web. Les équipes produit, UX et contenu peuvent utiliser des diagrammes de flux ou des sitemaps pour comprendre tout ce qu'un site web contient, et planifier l'ajout ou la restructuration de contenu afin d'améliorer l'expérience utilisateur du site.
Flux de travail de l'application GenAI
Aman Sharma
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311 utilisations
Le modèle de workflow de l'application GenAI est un outil visuel pour cartographier le workflow des applications développées avec GenAI. Il fournit des éléments pour définir les étapes du processus, les points de décision et les flux de données au sein de l'application. Ce modèle permet aux développeurs et aux équipes de projet de visualiser le workflow de l'application, d'identifier les goulets d'étranglement potentiels et d'optimiser l'expérience utilisateur. En promouvant la clarté et l'efficacité dans le développement d'applications, le workflow GenAI Application Workflow donne aux équipes le pouvoir de livrer des applications innovantes et conviviales de manière efficace.
Modèle de diagramme spaghetti
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Modèle de diagramme de flux d’IA
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Essayer d'expliquer un processus ou un workflow à votre équipe — ou simplement le comprendre vous-même ? Parfois, la meilleure façon est de le visualiser, et c'est là que vous créez un diagramme de flux. En utilisant des formes courantes (généralement des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un diagramme de flux montre la direction d'un processus ou d'un workflow et l'ordre des étapes. Au-delà de vous offrir une compréhension claire, vous pourrez également voir les éventuels défauts et goulets d'étranglement, ce qui vous aide à affiner et améliorer votre processus et à créer un meilleur produit de manière plus efficace.
Diagramme de flux fonctionnel croisé
Miro
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Jetez un coup d'œil rapide à tout le monde sur un projet et voyez exactement ce qu'ils vont apporter. C'est la clarté et la transparence qu'un diagramme de flux fonctionnel croisé vous offre. On les appelle aussi des "diagrammes de flux en couloir de nage" car chaque personne (chaque client, client ou représentant d'une fonction spécifique) se voit attribuer un couloir—une ligne claire—qui vous aidera à visualiser leurs rôles à chaque étape du projet. Ce modèle vous permettra de rationaliser les processus, de réduire les inefficacités et de créer des relations interfonctionnelles significatives.
Modèle de checklist
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Modèle de cartographie des parties prenantes
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Une carte des parties prenantes est un type d'analyse qui vous permet de regrouper les personnes en fonction de leur pouvoir et de leur intérêt. Utilisez ce modèle pour organiser toutes les personnes qui ont un intérêt dans votre produit, projet ou idée en un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée aux autres. Largement utilisée en gestion de projet, la cartographie des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Réaliser cette cartographie dès le début aidera à éviter les erreurs de communication, à s'assurer que tous les groupes sont alignés sur les objectifs et à définir les attentes concernant les résultats.
Modèle d'Objectifs et Résultats Clés (OKR)
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Clarté, concentration et structure — tels sont les ingrédients clés pour avoir confiance dans les directions et décisions de votre entreprise, et un cadre OKR est conçu pour vous les offrir. Fonctionnant à deux niveaux principaux — stratégique et opérationnel — les OKRs (abréviation d'objectifs et de résultats clés) aident les leaders d'une organisation à déterminer les objectifs stratégiques et à définir des résultats clés trimestriels, qui sont ensuite reliés aux initiatives. C'est ainsi que les OKRs permettent aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes organisationnels les plus urgents qu'elles rencontrent.
Modèle de cartographie du parcours client
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Une carte de parcours client (CPC) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de capturer le chemin qu'un client suit lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit autrement avec votre site. La plupart des cartes incluent un persona spécifique, décrivent l'expérience client du début à la fin et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels liés à l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toute sorte.
Modèle de roadmap produit
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Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et l’avancement de l’avenir de votre produit. C’est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes – y compris les dirigeants, les ingénieurs, le marketing, la réussite client et les ventes – autour de votre stratégie et de vos priorités. La feuille de route d’un produit peut servir de guide pour la gestion future du projet, décrire les nouvelles fonctionnalités et les objectifs des produits et détailler le cycle de vie d’un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous développez, quand vous les créez, et les personnes impliquées à chaque étape.
Calendrier
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Une frise chronologique est un outil visuel qui trace les projets étape par étape. C’est un outil idéal pour que votre équipe puisse raconter des histoires (par exemple, un aperçu des événements dans votre entreprise), et visualiser vos projets ou processus. Le modèle de workflow de planning est parfait pour tout projet qui repose sur du contenu visuel. Vous pourriez trouver cela avantageux de l'utiliser avec votre équipe et aussi de le partager avec d'autres parties prenantes ou clients pour les tenir informés de vos progrès.
Modèle de workflow
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83 utilisations
Le modèle de workflow représente les processus ou systèmes en utilisant des symboles et formes standardisés. En délimitant les différentes étapes dans un processus, il garantit que les tâches se déroulent sans accroc de l'initiation à la finalisation. Un des avantages majeurs de l'utilisation de ce modèle est sa clarté. En traduisant les processus dans un format visuel, tous les participants peuvent acquérir une compréhension globale d'un seul coup d'œil, éliminant ainsi la confusion et assurant une vision commune du projet. Cette clarté favorise non seulement l'exécution efficace des tâches, mais encourage également la collaboration au sein des membres de l'équipe.
Modèle de diagramme d'entité-relation pour l'IA
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Parfois, les relations les plus importantes en affaires sont celles internes, c'est-à-dire entre les équipes, les entités et les acteurs au sein d'un système. Un diagramme de relations d'entités (ERD) est un diagramme structurel qui vous aidera à visualiser et à comprendre les nombreuses connexions complexes entre différents rôles. Quand un ERD est-il utile ? C'est un outil idéal pour éduquer et intégrer de nouveaux employés ou membres d'une équipe, et notre modèle le rend très facile à personnaliser selon vos besoins uniques.
Modèle d’analyse des causes (RCA)
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75 utilisations
Le modèle d’analyse des causes (RCA) est un outil structuré qui aide les équipes à découvrir les raisons sous-jacentes derrière des problèmes ou événements spécifiques. En identifiant et en traitant ces causes profondes, plutôt que de simplement traiter les symptômes, les organisations peuvent favoriser des solutions à long terme et prévenir les défis récurrents, menant à des opérations plus efficaces et durables.
Modèle de Tableau Agile
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62 utilisations
Faisant partie du célèbre framework Agile, un tableau Agile est un affichage visuel qui vous permet de synchroniser les tâches tout au long d'un cycle de production. Le tableau Agile est généralement utilisé dans le cadre des méthodes de développement Agile comme Kanban et Scrum, mais n'importe qui peut adopter cet outil. Utilisé par les développeurs de logiciels et les responsables de projet, le tableau Agile aide à gérer les charges de travail de manière flexible, transparente et itérative. Le modèle Agile offre un moyen simple de démarrer avec une disposition prédéfinie de pense-bêtes personnalisables pour vos tâches et votre équipe.
Modèle de développement d’API
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Documentation API éparpillée dans différents outils tandis que vos points de terminaison se multiplient plus vite que vous ne pouvez les documenter ? Ce modèle visuel de développement d'API apporte de la structure au chaos. Cartographiez votre workflow d'API complet depuis la planification initiale jusqu'au déploiement, identifiez les problèmes potentiels tôt et créez une documentation qui reste réellement à jour. Parfait pour les équipes d'ingénierie qui souhaitent livrer de meilleures API sans les habituels casse-têtes de la documentation. Utilisez ce modèle pour créer des plans d'API complets en utilisant le format avancé Diagrams de Miro.
Modèle de workflow de production
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25 utilisations
Que vous produisiez un podcast, une campagne marketing, une émission de télévision ou un contenu, établir un workflow de production est crucial. Un workflow de production crée un guide visuel des différentes étapes d’un processus. Il peut être utilisé pour former de nouveaux membres de l’équipe ou pour donner une vue d'ensemble aux parties prenantes. Bien que les workflows de production varient selon les équipes et les entreprises, ils contiennent généralement des informations sur qui sont les parties prenantes, comment vous faites un brainstorming d'idées, à quoi ressemble votre planning, et les ressources dont vous avez besoin pour réussir.
Modèle AARRR
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21 utilisations
Parfois appelées "Pirate Metrics" en raison du nom (allez-y, dites-le, c'est amusant), les AARRR représentent une approche précieuse à envisager pour les startups. C'est parce que AARRR signifie Acquisition, Activation, Rétention, Renvoi et Revenu — cinq types clés de comportement des utilisateurs qui sont hautement mesurables et favorisent la croissance. Posez et répondez aux bonnes questions sur chacun de ces cinq facteurs, et vous pourrez établir des objectifs clairs et identifier les meilleures étapes pour les atteindre.
Modèle de processus de recrutement
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Modèle de Revue de Projet IA
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12 utilisations
Le modèle de Revue de projet intelligent dans Miro est un atout majeur pour la gestion de projet. Il combine des insights guidés par l’IA avec des fonctionnalités interactives pour rationaliser le processus de révision, le rendant plus efficace et collaboratif. L’un des principaux avantages de ce modèle est sa capacité à renforcer l’alignement des équipes. En fournissant un format structuré pour documenter les plannings, les hypothèses, les publics cibles, les indicateurs de succès et les obstacles potentiels, il veille à ce que toutes les parties prenantes soient sur la même longueur d’onde, favorisant une compréhension partagée et la confiance dans la direction du projet.

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À propos de la collection de modèles de processus et workflows

La collection de modèles de processus et workflows de Miro est conçue pour rationaliser et améliorer la manière dont les équipes collaborent et gèrent leurs projets. Ces modèles offrent une approche structurée pour cartographier les processus, en s'assurant que chaque étape est clairement définie et facilement accessible. En utilisant ces modèles, les équipes peuvent visualiser des workflows complexes, identifier les inefficacités et mettre en œuvre des améliorations en toute transparence. La collection inclut une variété de modèles adaptés à différentes méthodologies et industries, ce qui en fait un outil polyvalent pour toute équipe cherchant à optimiser ses processus.

Pourquoi vous allez adorer nos modèles de processus et workflows

L'utilisation des modèles de processus et workflows de Miro offre de nombreux avantages :

Standardisation : Assurez la cohérence à travers les projets en utilisant des modèles prédéfinis qui s'alignent sur les meilleures pratiques.
Efficacité : Gagnez du temps en éliminant le besoin de créer des workflows à partir de zéro. Les modèles offrent une structure prête à l'emploi qui peut être rapidement personnalisée.
Collaboration : Améliorez la collaboration de l'équipe grâce à un espace de travail visuel partagé où chacun peut contribuer et rester aligné.
Transparence : Améliorez la transparence en rendant toutes les étapes du processus visibles à l'ensemble de l'équipe, ce qui aide à suivre l'avancement et à identifier les goulots d'étranglement.
Flexibilité : Adaptez les modèles pour répondre aux besoins spécifiques de votre projet ou équipe, en veillant à ce qu'ils soient toujours pertinents et utiles.
Intégration : Intégrez aisément avec d'autres outils et plateformes, permettant un workflow plus cohérent.

Comment utiliser les modèles de processus et de workflows dans Miro

Sélectionnez un modèle : Une fois que vous avez trouvé un modèle adapté, cliquez dessus pour prévisualiser sa structure et ses composants. S'il répond à vos besoins, sélectionnez-le pour créer un nouveau tableau basé sur ce modèle.
Personnalisez le modèle : Adaptez le modèle à votre projet spécifique en ajoutant, supprimant ou modifiant des éléments. Vous pouvez ajuster les étapes, ajouter des notes, et inclure toutes informations supplémentaires pertinentes pour votre workflow.
Collaborez avec votre équipe : Invitez des membres de l'équipe au tableau et attribuez des rôles ou des tâches. Utilisez les fonctionnalités de collaboration de Miro, telles que les commentaires, les mentions et l'édition en temps réel, pour travailler ensemble efficacement.
Suivez les progrès : Surveillez les progrès et assurez-vous que toutes les étapes sont suivies. Apportez les ajustements nécessaires pour maintenir le workflow sur la bonne voie.
Réviser et améliorer : Après avoir complété le workflow, prenez le temps de réviser l'ensemble du processus avec votre équipe. Identifiez les domaines pouvant être optimisés ou les étapes éventuellement manquées. Utilisez les retours pour affiner le modèle de workflow, afin qu'il réponde aux besoins évolutifs de votre projet. Mettre régulièrement à jour et améliorer vos modèles de workflow contribuera à maintenir leur efficacité et leur pertinence.

Les modèles de processus et de workflow de Miro sont plus que de simples outils ; ils sont des catalyseurs de réussite pour les équipes. En fournissant un cadre structuré mais flexible, ces modèles permettent aux équipes de travailler de manière plus efficace et collaborative. Ils aident à visualiser des processus complexes, à s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et à favoriser une culture d'amélioration continue. Avec Miro, les équipes peuvent rationaliser leurs workflows, améliorer leur productivité et finalement atteindre leurs objectifs plus efficacement.