Value Stream Map

Modèle Carte des Flux de Valeur

Définissez et optimisez les différentes étapes de livraison d'un produit.

À propos du modèle Carte des Flux de Valeur

Qu'est-ce qu'une Carte des Flux de Valeur ?

Une Carte des Flux de Valeur est un outil d'amélioration de processus qui est utilisé pour analyser tout processus avec des étapes répétables et éliminer les inefficacités. Par exemple, disons que votre entreprise fabrique des appareils photo. Si un problème survient au cours de l'étape de fabrication des lentilles, les travailleurs peuvent voir les pièces physiques créer un goulot d'étranglement à cette partie de la chaîne de montage. Mais les processus ne sont pas toujours aussi visibles. La Carte des Flux de Valeur vous permet de gagner en visibilité sur des processus qui pourraient ne pas être aussi tangibles que la fabrication d'appareils photo.

La cartographie des flux de valeur est considérée comme faisant partie de la méthodologie de fabrication Lean développée par Toyota, qui a été utilisée pour minimiser le temps de cycle et maximiser l'utilité des matières premières via la méthode d'inventaire juste à temps.

La cartographie des flux de valeur améliore la communication et la collaboration. Utilisez le modèle Carte des Flux de Valeur pour comprendre le manque de connaissances en ce qui concerne les transferts entre les membres de l'équipe et entre les équipes. Une carte efficace des flux de valeur permet d'identifier les pertes, de favoriser la collaboration et de rationaliser la production.

Quels sont les avantages de la cartographie des flux de valeur ?

La cartographie des flux de valeur est un élément essentiel de la stratégie de toute entreprise. En voici les raisons.

Favoriser la collaboration

Les cartes de flux de valeur facilitent l'identification des failles dans la communication entre les équipes et entre les fonctions. Une fois que vous avez identifié ces failles, vous pouvez réfléchir à des idées pour favoriser la communication et le partage des connaissances.

Réduire le gaspillage

La plupart des « déchets » de votre processus de production se produisent lors des transferts entre équipes. Lorsqu'un projet passe de l'équipe A à l'équipe B, il est crucial de s'assurer que toutes les connaissances, l'expérience, les outils et les ressources de l'équipe A se transmettent également. Si quelque chose passe entre les mailles du filet, l'équipe B devra peut-être perdre du temps à réinventer la roue. Cela coûte à votre entreprise un temps et des ressources précieux. La cartographie des flux de valeur vous permet de surmonter cet obstacle en clarifiant les exemples de déchets. Avec la cartographie des flux de valeur, vous pouvez réduire les temps d'arrêt et les retards de traitement, et diminuer les risques de rencontrer des contraintes telles que des problèmes d'inventaire.

Se concentrer sur le client

À toutes les étapes de la production, vous devez vous concentrer sur le client. Mais quand il y a beaucoup d'équipes et de pièces mobiles auxquelles penser, il peut être difficile de maintenir cette concentration. La cartographie des flux de valeur vous permet de prioriser le client. Lors de la création d'une Carte des Flux de Valeur, vous devez détailler chaque étape du processus et évaluer si elle ajoute de la valeur du point de vue du client. Cette fonctionnalité permet à votre entreprise de s'assurer que vous êtes compétitif sur le marché : en produisant le plus de valeur pour vos clients de la manière la plus simple possible.

Quels facteurs devez-vous garder à l'esprit lors de la création d'une Carte des Flux de Valeur?

1. Valeur commerciale

Quel aspect du produit a la valeur commerciale la plus élevée ? Répondez à cette question avant de commencer à créer votre carte.

2. Responsabilité

Qui cartographie les flux de valeur ? Il est important de confier cette tâche à une équipe mature et expérimentée qui peut voir la carte du début à la fin.

3. Identifier le problème

Quel problème résolvez-vous ? Quelles sont les failles dans l'état actuel du flux de processus et comment pouvez-vous améliorer les états futurs ? Pensez à cette question du point de vue du client. Qu'avez-vous entendu de vos clients ? Pensent-ils que le prix de votre produit est trop élevé ou que la qualité est faible ? Assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d'onde concernant votre problème avant de commencer la carte.

4. Fixer des objectifs tangibles

Quelle est la portée ? Assurez-vous de connaître les problèmes que vous ne pouvez pas résoudre ou que vous n'avez pas besoin de résoudre tout de suite. Cela vous aidera à créer une carte claire et efficace sans éléments superflus.

5. Amélioration continue

Comment pouvez-vous faire mieux ? Une fois que vous avez dessiné votre carte, n'ayez pas peur d'itérer. À quoi ressemble votre calendrier ? Quelles étapes de processus avez-vous tracées ? Votre délai de livraison est-il trop long ? Les tests échouent-ils ? Pourquoi pensez-vous que ce soit le cas ? Identifiez toutes les étapes du processus qui n'ajoutent pas de valeur pour le client.

FAQ Carte des Flux de Valeur

Pourquoi la cartographie des flux de valeur est-elle importante ?

La cartographie des flux de valeur est un outil puissant pour identifier les inefficacités dans un processus et trouver des moyens d'itérer des améliorations. Elle est particulièrement précieuses car elles intègrent à la fois des matériaux et des informations, aidant ainsi à rationaliser les processus à plusieurs niveaux.

Comment créer une Carte des Flux de Valeur ?

Pour créer une Carte des Flux de Valeur, vous devez d'abord articuler un objectif clair pour les processus que vous souhaitez améliorer. Ensuite, divisez le processus en ses étapes constitutives, y compris à la fois le flux de matériaux et d'informations, rassemblez des données sur ces processus, puis recherchez les inefficacités qui peuvent être rectifiées.

Modèle Carte des Flux de Valeur

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