Modèle Carte Stratégique
Identifiez et hiérarchisez les objectifs clés de stratégie pour votre entreprise.
À propos du modèle Carte Stratégique
Qu'est-ce qu'une Carte Stratégique ?
Une Carte Stratégique est une image stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Le diagramme est conçu pour présenter l'ensemble de votre stratégie sur une seule page facilement assimilable. Chaque stratégie sur votre carte est représentée par une forme. La plupart des gens aiment utiliser des formes ovales, mais vous pouvez personnaliser l'apparence de la carte en fonction des besoins de votre organisation.
Toutes les entreprises ont des objectifs. Mais pour les équipes et les contributeurs individuels, il peut être difficile de voir comment ces objectifs généraux correspondent à des stratégies spécifiques. Les Cartes Stratégiques peuvent aider à aligner divers objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Une fois la Carte Stratégique en place, les équipes peuvent créer un plan d'action et définir des KPIs pertinents et exploitables.
La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.
Comment puis-je créer une Carte Stratégique ?
Étape 1 : Décidez de vos objectifs stratégiques
La plupart des cartes stratégiques ne contiennent pas plus de 20 objectifs. Le suivi d'un trop grand nombre d'objectifs rend difficile le suivi de votre objectif global et la communication de votre stratégie aux parties prenantes. Faites une liste de vos objectifs et obtenez l'adhésion de vos collaborateurs. Une fois que vous avez décidé de vos objectifs, dessinez une série d'ovales en haut de la page et écrivez un objectif dans chaque ovale.
Étape 2 : Groupez vos objectifs en thèmes
Par exemple, « Croissance » ou « Produit ». La plupart des collaborateurs préfèrent créer des cartes stratégiques avec 4 perspectives, mais vous pouvez choisir d'en avoir plus ou moins.
Étape 3 : Dessinez des flèches pour lier la cause et l'effet entre les thèmes
Par exemple, disons que l'un de vos thèmes est « Produit » et un autre est « Croissance ». Vous pouvez tracer une flèche entre les deux pour mettre en évidence la relation entre l'expédition de produits et la croissance de votre entreprise. Les flèches sont un moyen intuitif d'afficher l'impact causal de vos objectifs.
Profitez des flèches causales pour faire comprendre l'importance de vos thèmes. Il peut être difficile pour vos employés et vos coéquipiers de conceptualiser la façon dont leur travail alimente les objectifs généraux de l'entreprise. En renseignant votre carte stratégique avec des flèches, vous leur permettez de comprendre et d'apprécier facilement leur impact.
Étape 4 : Partagez votre carte stratégique
Vous pouvez utiliser votre carte stratégique pour répondre aux questions des parties prenantes sur leur rôle et leurs responsabilités. Vous pouvez également utiliser la carte lors de l'élaboration d'une stratégie pour le prochain trimestre ou l'année suivante. Les cartes stratégiques sont des points de départ constructifs pour les sessions de brainstorming, la collaboration, la formation et les commentaires.
3 avantages de la création d'une Carte Stratégique
Une carte stratégique peut vous aider à garder votre équipe et votre organisation alignées sur votre stratégie globale, vos objectifs et les mesures que vous prenez pour les atteindre. La simplicité d'une Carte Stratégique signifie que vous pouvez la consulter rapidement pour vous rappeler, ainsi qu'à votre équipe, vos principales priorités.
Organisation
L'un des principaux avantages de la création d'une carte stratégique est qu'elle vous donne la possibilité d'organiser différentes perspectives, tâches et objectifs dans une seule visualisation facile à interpréter de votre stratégie commerciale. Souvent, ces objectifs restent tacites ou informels ; en les mettant dans une carte stratégique, vous êtes obligé de les clarifier et de définir des moyens de les accomplir.
Communication
Une fois vos buts et objectifs établis, une carte stratégique assure également la fonction critique de communication de ces objectifs aux diverses parties prenantes et membres de l'équipe. Cela garantira que tout le monde comprend ce que vous essayez d'accomplir.
Alignement sur la mission
Enfin, une carte stratégique est un outil utile pour s'assurer que chaque équipe et membre de l'équipe comprend comment leurs propres buts et objectifs s'alignent sur les buts et objectifs globaux de l'équipe. Pour que chaque membre d'une équipe reste engagé, il doit être capable d'établir un lien spécifique entre ses efforts et les efforts globaux de l'équipe. Les cartes stratégiques aident à accomplir cela.
Comment utiliser le modèle Carte Stratégique ?
Commencez par notre modèle pré-établi, en apportant les changements que vous souhaitez en fonction de vos besoins particuliers. Invitez les membres de l'équipe à rejoindre votre tableau et à collaborer. Utilisez la mention @ ou le chat vidéo si vous devez obtenir des commentaires d'autres. Vous pouvez télécharger d'autres types de fichiers tels que des documents, des photos, des vidéos et des PDF pour stocker toutes les informations pertinentes en un seul endroit.
Quelles sont les quatre perspectives dans une carte stratégique ?
Les quatre perspectives d'une carte stratégique sont : les perspectives financières, clients, internes et de croissance. Chacune de ces composantes clés analyse un aspect différent de votre stratégie, et parce qu'elles sont divisées de cette façon, il est plus facile pour chaque équipe ou département de voir le rôle qu'il y joue.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Plan de Communication
Idéal pour:
Marketing, Planification de projet, Gestion de projet
Vous avez vu l'opportunité. Vous avez développé le produit. Vient maintenant une étape importante : trouver votre public et lui parler d'une manière claire, mémorable et inspirante. Vous avez besoin d'un plan de communication - une stratégie pour contrôler votre récit à chaque étape de votre entreprise - et ce modèle vous aidera à en créer un bon. Pas besoin de construire une nouvelle stratégie à chaque fois que vous avez quelque chose à communiquer. Ici, vous pouvez simplifier votre processus, optimiser votre correspondance et vous donner les moyens de communiquer d'une manière qui évolue avec votre entreprise.
Modèle Elevator Pitch
Idéal pour:
Leadership, Marketing
Réunissez-vous en équipe et créez un Elevator Pitch percutant grâce au modèle de Miro. Faites avancer vos projets et obtenez le financement de votre idée produit grâce à un récit percutant.
Modèle Cartographie d’écosystème
Idéal pour:
Marketing, Mapping
Encouragez une approche axée sur le client grâce à ce modèle de Cartographie d’écosystème. Comprenez l’écosystème de votre entreprise de manière holistique grâce à une approche axée sur le client.
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.
Modèle Cartographie d'Exemples
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile, pour reconnaître des problèmes, ajouter des fonctionnalités et apporter les améliorations nécessaires, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La Cartographie d'Exemples (ou cartographie des récits utilisateurs) peut vous donner cette perspective en aidant les équipes transverses à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces récits utilisateurs sont idéaux pour aider les organisations à former un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour être utiles aux clients.
Modèle Buyer Persona
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Vous avez un client idéal : le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et aimeront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s'aligner sur qui il est. Les Buyer Personas vous offrent un moyen simple mais créatif d'y parvenir. Ces représentations semi-fictives de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre de produits, à séparer le « bon grain de l'ivraie, » et adapter vos stratégies marketing pour un succès garanti.