Modèle Carte Stratégique
Identifiez et hiérarchisez les objectifs clés de stratégie pour votre entreprise.
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À propos du modèle Carte Stratégique
Qu'est-ce qu'une Carte Stratégique ?
Une Carte Stratégique est une image stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Le diagramme est conçu pour présenter l'ensemble de votre stratégie sur une seule page facilement assimilable. Chaque stratégie sur votre carte est représentée par une forme. La plupart des gens aiment utiliser des formes ovales, mais vous pouvez personnaliser l'apparence de la carte en fonction des besoins de votre organisation.
Toutes les entreprises ont des objectifs. Mais pour les équipes et les contributeurs individuels, il peut être difficile de voir comment ces objectifs généraux correspondent à des stratégies spécifiques. Les Cartes Stratégiques peuvent aider à aligner divers objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Une fois la Carte Stratégique en place, les équipes peuvent créer un plan d'action et définir des KPIs pertinents et exploitables.
La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.
Comment puis-je créer une Carte Stratégique ?
Étape 1 : Décidez de vos objectifs stratégiques
La plupart des cartes stratégiques ne contiennent pas plus de 20 objectifs. Le suivi d'un trop grand nombre d'objectifs rend difficile le suivi de votre objectif global et la communication de votre stratégie aux parties prenantes. Faites une liste de vos objectifs et obtenez l'adhésion de vos collaborateurs. Une fois que vous avez décidé de vos objectifs, dessinez une série d'ovales en haut de la page et écrivez un objectif dans chaque ovale.
Étape 2 : Groupez vos objectifs en thèmes
Par exemple, « Croissance » ou « Produit ». La plupart des collaborateurs préfèrent créer des cartes stratégiques avec 4 perspectives, mais vous pouvez choisir d'en avoir plus ou moins.
Étape 3 : Dessinez des flèches pour lier la cause et l'effet entre les thèmes
Par exemple, disons que l'un de vos thèmes est « Produit » et un autre est « Croissance ». Vous pouvez tracer une flèche entre les deux pour mettre en évidence la relation entre l'expédition de produits et la croissance de votre entreprise. Les flèches sont un moyen intuitif d'afficher l'impact causal de vos objectifs.
Profitez des flèches causales pour faire comprendre l'importance de vos thèmes. Il peut être difficile pour vos employés et vos coéquipiers de conceptualiser la façon dont leur travail alimente les objectifs généraux de l'entreprise. En renseignant votre carte stratégique avec des flèches, vous leur permettez de comprendre et d'apprécier facilement leur impact.
Étape 4 : Partagez votre carte stratégique
Vous pouvez utiliser votre carte stratégique pour répondre aux questions des parties prenantes sur leur rôle et leurs responsabilités. Vous pouvez également utiliser la carte lors de l'élaboration d'une stratégie pour le prochain trimestre ou l'année suivante. Les cartes stratégiques sont des points de départ constructifs pour les sessions de brainstorming, la collaboration, la formation et les commentaires.
3 avantages de la création d'une Carte Stratégique
Une carte stratégique peut vous aider à garder votre équipe et votre organisation alignées sur votre stratégie globale, vos objectifs et les mesures que vous prenez pour les atteindre. La simplicité d'une Carte Stratégique signifie que vous pouvez la consulter rapidement pour vous rappeler, ainsi qu'à votre équipe, vos principales priorités.
Organisation
L'un des principaux avantages de la création d'une carte stratégique est qu'elle vous donne la possibilité d'organiser différentes perspectives, tâches et objectifs dans une seule visualisation facile à interpréter de votre stratégie commerciale. Souvent, ces objectifs restent tacites ou informels ; en les mettant dans une carte stratégique, vous êtes obligé de les clarifier et de définir des moyens de les accomplir.
Communication
Une fois vos buts et objectifs établis, une carte stratégique assure également la fonction critique de communication de ces objectifs aux diverses parties prenantes et membres de l'équipe. Cela garantira que tout le monde comprend ce que vous essayez d'accomplir.
Alignement sur la mission
Enfin, une carte stratégique est un outil utile pour s'assurer que chaque équipe et membre de l'équipe comprend comment leurs propres buts et objectifs s'alignent sur les buts et objectifs globaux de l'équipe. Pour que chaque membre d'une équipe reste engagé, il doit être capable d'établir un lien spécifique entre ses efforts et les efforts globaux de l'équipe. Les cartes stratégiques aident à accomplir cela.
Comment utiliser le modèle Carte Stratégique ?
Commencez par notre modèle pré-établi, en apportant les changements que vous souhaitez en fonction de vos besoins particuliers. Invitez les membres de l'équipe à rejoindre votre tableau et à collaborer. Utilisez la mention @ ou le chat vidéo si vous devez obtenir des commentaires d'autres. Vous pouvez télécharger d'autres types de fichiers tels que des documents, des photos, des vidéos et des PDF pour stocker toutes les informations pertinentes en un seul endroit.
Quelles sont les quatre perspectives dans une carte stratégique ?
Les quatre perspectives d'une carte stratégique sont : les perspectives financières, clients, internes et de croissance. Chacune de ces composantes clés analyse un aspect différent de votre stratégie, et parce qu'elles sont divisées de cette façon, il est plus facile pour chaque équipe ou département de voir le rôle qu'il y joue.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Analyse SOAR
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Le modèle d'analyse SOAR vous invite à considérer les forces et le potentiel de votre organisation pour créer une vision partagée de l'avenir. L'analyse SOAR est unique parce qu'elle vous encourage à vous concentrer sur le positif plutôt que d'identifier uniquement les domaines de croissance. SOAR est l'acronyme pour Strenghts (Forces), Opportunities (Opportunités), Aspirations (Aspirations) et Results (Résultats). Pour utiliser le modèle, examinez chaque catégorie sous un angle positif. Effectuez une analyse SOAR chaque fois que vous souhaitez rassembler les gens et encourager l'action.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon a été le pionnier de l'approche de travail inversé basée sur l'un de leurs principes clés : célébrer l'obsession client. Le travail inversé est un cadre de travail qui permet de réfléchir à un produit sans feuille de route détaillée. Votre équipe produit travaille à l'envers en partant d'une image mentale du client pour lancer votre produit d'une manière qui lui sert vraiment. La méthode exige que toute personne ayant une nouvelle idée de produit ou de fonctionnalité articule son objectif aussi clairement que possible. Si la présentation de l'idée impressionne la direction, l'étape suivante consiste à définir ce dont l'équipe a besoin pour atteindre le lancement du produit ou de la fonctionnalité.
Idea Funnel Backlog
Idéal pour:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
Un Idea Funnel Backlog vous permet de visualiser votre backlog et de restreindre le nombre d'éléments à son sommet. Ce faisant, vous pouvez hiérarchiser les éléments de votre liste sans avoir à vous investir dans des réunions inutiles ou à créer trop de frais généraux opérationnels. Pour utiliser l'Idea Funnel Backlog, divisez le funnel en différentes phases ou traitez-le comme une feuille de route. Utilisez l'Idea Funnel Backlog comme un modèle hybride qui combine votre feuille de route et votre backlog dans un format facilement compréhensible.
Modèle de Personas
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Une persona est un outil pour représenter et synthétiser un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing de produits, la conception ou la vente, vous travaillez avec une cible en tête. Peut-être que c'est votre client ou votre prospect. Peut-être que c'est une personne qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui se croisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est une persona.
Modèle Objectifs et Résultats Clés (OKR)
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Planification de projet
Clarté, concentration et structure : ce sont les ingrédients clés pour se sentir confiant dans les orientations et les décisions de votre entreprise, et un cadre OKR est conçu pour vous les donner. Travaillant sur deux niveaux principaux (stratégique et opérationnel), les OKR (Objectifs et Résultats Clés) aident les dirigeants d'une organisation à déterminer les objectifs stratégiques et à définir les résultats clés trimestriels, qui sont ensuite liés aux initiatives. C'est ainsi que les OKR permettent aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes organisationnels les plus urgents auxquels elles sont confrontées.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.