Modèle Chaîne de Valeur
Comprenez la valeur que votre entreprise a apportée à vos clients.
À propos du modèle de chaîne de valeur de Porter (ou modèle d'analyse de la chaîne de valeur)
Communément connu sous le nom d'analyse de la chaîne de valeur, le modèle de la chaîne de valeur de Porter est une méthode très utilisée pour évaluer l'avantage concurrentiel d'une entreprise et améliorer les processus afin de réduire les goulots d'étranglement et d'apporter plus de valeur à vos clients.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle d'analyse de la chaîne de valeur.
Qu'est-ce qu'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur ?
Un modèle d'analyse de la chaîne de valeur comprend un ensemble d'activités qu'une entreprise réalise pour fournir un produit de valeur du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Avantages de la création d'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Créé par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, le modèle de la chaîne de valeur de Porter aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin de trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. L'analyse de la chaîne de valeur vous aidera également à déterminer les coûts, à trouver les activités qui ajoutent le plus de valeur, à devancer vos concurrents et à améliorer la valeur de ce que vous offrez à vos clients.
La création d'un produit peut être coûteuse en temps et en ressources. Pire encore, il peut être presque impossible de savoir si un processus fonctionne avant de l'avoir essayé. Une analyse de la chaîne de valeur vous aide à visualiser des processus plus complexes ou intangibles.
Chaque entreprise devrait effectuer cette analyse à un moment donné. Votre équipe peut le faire chaque fois que vous souhaitez améliorer votre avantage concurrentiel, en suivant les étapes suivantes :
Définissez les activités principales de votre entreprise (par exemple, la logistique, les opérations, le marketing).
Définissez les activités de support de votre entreprise (par exemple, RH, infrastructure, technologie).
Analysez le coût et la valeur de chacune.
Découvrez des opportunités qui vous permettent d'acquérir un avantage concurrentiel.
Créez votre propre modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Commencer avec le modèle d'analyse de la chaîne de valeur de votre équipe est facile avec Miro. Cliquez simplement sur « Utiliser le modèle » et suivez les étapes suivantes pour le personnaliser pour votre propre analyse de la chaîne de valeur :
Étape 1 : Remplacez le texte prédéfini dans les carrés orange et les lignes bleues par les activités primaires et de support spécifiques de votre entreprise.
Étape 2 : Utilisez des pense-bêtes pour définir le processus de chaque activité commerciale.
Étape 3 : Identifiez les goulots d'étranglement et trouvez les domaines dans lesquels vous pouvez maximiser la valeur et obtenir un avantage concurrentiel.
Comment réaliser l'analyse de valeur de Porter ?
Vous pouvez créer votre modèle de chaîne de valeur de Porter en suivant ces étapes : - Cartographiez toutes les activités impliquées dans la fabrication de votre produit - Calculez le coût de chaque activité - Découvrez ce que vos clients perçoivent comme valeur - Vérifiez le modèle de chaîne de valeur et les références de Porter des concurrents - Choisissez quel est votre avantage concurrentiel et où vous allez capitaliser
Comment analyser une chaîne de valeur ?
Après avoir construit votre modèle d'analyse de la chaîne de valeur, vous pouvez évaluer les liens entre chaque activité et ses valeurs. Cette analyse de la chaîne de valeur est particulièrement cruciale lorsqu'il s'agit d'accroître la compétitivité, car elle permettra de déterminer comment procéder pour améliorer les processus.
Comment rédiger une analyse de la chaîne de valeur ?
Vous pouvez élaborer votre analyse de la chaîne de valeur en déterminant quelles activités doivent être optimisées. L'analyse doit inclure des données quantitatives et qualitatives pour vous aider à développer des points d'action afin d'augmenter la valeur ajoutée de votre produit et votre clientèle. Une fois que votre analyse de la chaîne de valeur est prête, vous pouvez réaliser une analyse de rentabilité pour mettre en œuvre les changements et vous aider à établir des priorités.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Stratégie Diamant
Idéal pour:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Pour atteindre ses objectifs clés, chaque entreprise élabore une série de stratégies. Mais quels éléments devez-vous prendre en compte lors de la construction d'une stratégie ? Une stratégie en diamant est un ensemble d'éléments formant une stratégie commerciale cohérente. Ces éléments comprennent : les arènes, les différenciations, les véhicules, la mise en scène et la logique économique. La plupart des plans stratégiques se concentrent sur un ou deux de ces éléments, créant des failles qui pourraient causer des problèmes à votre entreprise plus tard. Une stratégie en diamant peut vous aider à rester concentré et à vous assurer que vous répondez à tous les besoins de votre entreprise plutôt qu'à un ou deux.
Modèle de Cartographie Wardley
Idéal pour:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
Une carte Wardley représente le paysage dans lequel une entreprise opère. Elle est composée d'une chaîne de valeur (les activités requises pour répondre aux besoins des utilisateurs) représentée graphiquement par rapport à l'évolution des activités individuelles au fil du temps. Vous placez les composants avec une valeur sur l'axe des y et la marchandise sur l'axe des x. Utilisez une carte Wardley pour comprendre les hypothèses partagées sur votre environnement et découvrir les options stratégiques disponibles. Communiquez facilement votre compréhension du paysage à votre équipe, aux nouvelles recrues et aux parties prenantes.
Modèle Design Research
Idéal pour:
UX Design, Desk Research, Design Thinking
Une carte de design research est un cadre sous la forme d'une grille, montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : l'état d'esprit et l'approche. Les cartes de design research encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales en utilisant la pensée conceptuelle générative. Conçu à l'origine par l'universitaire Liz Sanders, le cadre vise à résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception. Que votre équipe soit en mode de résolution de problèmes ou de définition d'un espace de problèmes, l'utilisation d'un modèle de design research peut l'aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques indépendantes.
Modèle Organisateur de Réunion
Idéal pour:
Réunions, Workshops, Planification de projet
Quand il s'agit d'idées générées lors d'une réunion, vous voulez de la quantité ET de la qualité. Alors pourquoi choisir entre les deux ? Notre modèle d'organisateur de réunion maximisera les chances de votre réunion de générer de nombreuses bonnes idées. Vous disposerez ainsi d'un moyen simple et efficace de concevoir n'importe quelle activité (y compris les réunions et la planification quotidienne) et de vous assurer que les collaborateurs distants savent exactement ce que la réunion vise à accomplir. Vous pouvez donner du pouvoir à votre organisateur de réunion en connectant Miro à vos applications et services préférés : JIRA d'Atlassian, Google Drive, Slack, Trello, DropBox et OneDrive.
Modèle Groupe de Discussion
Idéal pour:
Education, Team Meetings, Workshops
Les groupes de discussion offrent une excellente occasion pour les collaborateurs d'avoir des conversations franches et de se connecter à un niveau plus intime que ce qui est possible lors d'une réunion plus large. Lorsque vous êtes dans un grand groupe, il peut être difficile pour les gens de se sentir en sécurité ou à l'aise pour s'exprimer. Dans un petit groupe, les participants peuvent se sentir plus en sécurité pour partager leurs idées. Comme le groupe est plus intime, les équipes sont encouragées à participer plutôt qu'à observer.
Modèle Delta Plus
Idéal pour:
Rétrospectives, Développement de logiciels, Réunions
Le modèle Delta Plus est un outil simple mais puissant pour recueillir les critiques constructives d'un groupe. Le format vous encourage, vous et votre équipe, à vous concentrer sur ce qui s'est bien passé, ce que vous devriez répéter à l'avenir et ce que vous devriez viser à changer. Pour compléter un modèle Delta Plus , notez simplement les éléments qui fonctionnent et les éléments que vous souhaitez améliorer. Vous pouvez ensuite classer ces éléments dans deux colonnes distinctes. Utilisez Delta Plus pour présenter les gains et les apprentissages de votre équipe, des parties prenantes, des employés et des patrons.