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Modèle Diagramme Spaghetti

Obtenez une vue d'ensemble d'un processus et trouvez des domaines d'amélioration

À propos du modèle de diagramme spaghetti

Le modèle de diagramme spaghetti peut vous aider à visualiser le flux de personnes, de matériaux, de documentation et de produits dans vos processus, ainsi que la manière dont ces éléments interagissent entre eux.

Les diagrammes spaghetti font également partie des outils LEAN, un ensemble de méthodes de résolution de problèmes conçues pour accroître l'efficacité des processus. Ces outils sont particulièrement utiles lors de la réingénierie des processus d'entreprise.

Ce modèle vous permet de mieux comprendre un processus actuel, en vous aidant à identifier les répétitions et à repérer les domaines à améliorer. Vous pouvez également utiliser ce modèle pour élaborer un flux de travail avant de mettre en œuvre un changement de processus.

Par exemple, vous pouvez utiliser ce modèle pour décrire l'expérience d'un patient dans un hôpital. Vous voudrez également inclure la hiérarchie de gestion du personnel, les protocoles d'urgence et des informations sur les fournitures nécessaires dans chaque service.

De cette façon, les employés à tous les niveaux de l'organisation peuvent comprendre comment leurs processus de travail s'intègrent dans l'ensemble des processus de l'hôpital et identifier les domaines à améliorer.

Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle de diagramme spaghetti.

Qu'est-ce qu'un diagramme spaghetti ?

Un diagramme spaghetti, également appelé "graphique spaghetti", "tracé spaghetti" ou "modèle spaghetti", est un outil de visualisation utilisé dans la cartographie des processus pour montrer le flux d'informations, de personnes et de produits.

Dans un diagramme spaghetti, chaque partie du flux de processus est représentée par un fil. Ces fils se rejoignent aux points de décision ou "intersections" pour former un réseau.

Un ensemble de tâches est représenté par des fils colorés et semi-transparents qui se connectent pour montrer comment ils sont liés dans le temps, l'espace ou l'accord les uns avec les autres.

Par exemple, supposons que vous conceviez un site Web et que vous souhaitiez planifier le flux de pages de base. Vous pourriez représenter chaque page Web comme l'une des nouilles du diagramme, puis vous pourriez montrer quelles pages sont liées les unes aux autres (dépendances) avec des nouilles de connexion.

Vous pouvez aussi montrer quelles pages les gens visitent avant d'acheter un certain produit, quelles sont les étapes du processus d'achat (séquences de travail) et avec qui ils travaillent (accords) pendant le processus d'achat.

En bref, un diagramme spaghetti est un moyen rapide et facile de suivre les distances entre les pièces, les personnes ou le travail qui seraient autrement difficiles à représenter.

Avantages de l'utilisation d'un modèle de diagramme spaghetti

Voici quelques-uns des avantages des diagrammes spaghetti :

  • Identifier rapidement les gaspillages et les inefficacités des processus : Les diagrammes spaghetti étant simples et faciles à lire, il est aisé d'identifier rapidement les problèmes et d'améliorer la qualité d'un processus.

  • Identifier le temps sans valeur ajoutée : Puisque le diagramme spaghetti fige les travaux en cours pour une période donnée, vous pouvez voir combien de temps est réellement consacré au travail standard par rapport au temps perdu à organiser les tâches ou à assister aux réunions.

  • Gardez tout le monde sur la même longueur d'onde : Ce diagramme peut être utile lorsque vous souhaitez suivre visuellement le travail qui doit être effectué entre différents départements ou parties prenantes et vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

  • Suivez le calendrier de travail des personnes et des machines : Lorsqu'il y a plusieurs zones de travail ou lignes de production, un diagramme spaghetti peut vous aider à suivre le calendrier de travail de chacun et de tous.

  • Maximiser la productivité : Puisque les diagrammes spaghetti (peuvent) fournir un moyen rapide de voir et de comprendre la situation dans son ensemble, vous pouvez vous assurer que chacun travaille sur les choses les plus importantes.

Créez votre propre diagramme spaghetti

Avec Miro, vous pouvez créer votre propre diagramme spaghetti en quelques minutes. Commencez par ouvrir notre modèle de diagramme spaghetti.

Ce modèle est préchargé avec des pense-bêtes et des lignes de connexion.

Etape 1 : Commencez par ajouter votre première nouille ou série de tâches. Commencez à construire le diagramme spaghetti en ajoutant d'autres nouilles.

Etape 2 : Faites glisser et déposez les nouilles pour les relier les unes aux autres, ou déplacez les nouilles en les faisant glisser sur le canvas.  Les lignes de connexion s'ajusteront automatiquement pour maintenir la connexion.

Etape 3 : Ajoutez un pense-bête en double-cliquant sur une nouille et en tapant le texte de votre choix.  Vous pouvez également déplacer la note en la faisant glisser sur le canvas.

Etape 4 : Lorsque vous avez terminé, il vous suffit d'enregistrer votre diagramme spaghetti et de le partager avec tous les membres de l'équipe concernés.

Avec Miro, la collaboration avec les membres de l'équipe est assez simple. Vous pouvez inviter votre équipe à collaborer sur un modèle spécifique et modifier vos données en temps réel.

Exemple de diagramme spaghetti en action

Imaginons que vous êtes le propriétaire d'une entreprise de construction automobile et que vous souhaitez améliorer votre processus d'emboutissage. Imaginons également que votre processus d'emboutissage comporte quatre étapes :

  1. Trouver le type de métal dans lequel la pièce doit être fabriquée.

  2. Perforer les formes correspondantes

  3. Estampage ou poinçonnage de formes supplémentaires

  4. Nettoyer le produit final

Pour gérer ce processus, vous créez un diagramme spaghetti avec quatre nouilles étiquetées de 1 à 4.  Vous créez ensuite quatre étiquettes sur chaque nouille, intitulées " Type de métal ", " Formes de perforation ", " Formes d'estampage " et " Nettoyage ".

Vous attribuez ensuite un code couleur à chaque étiquette, de la même couleur que la nouille sur laquelle elle se trouve, et vous terminez en traçant des lignes de connexion entre chaque étape.

Cela vous permet de visualiser l'ensemble de votre processus d'estampage et de comprendre comment les différentes étapes se connectent.

FAQ Modèle Diagramme Spaghetti

A quoi sert un diagramme spaghetti ?

Un diagramme spaghetti est généralement utilisé pour illustrer un processus ou un ensemble de processus. Il montre les différentes étapes et les interactions entre chaque étape, permettant au lecteur de visualiser comment les choses sont reliées. Cela vous aide à voir à la fois l'image globale et toutes ses composantes individuelles.

Qu'est-ce qu'un diagramme spaghetti dans Six Sigma ?

Dans le domaine de la production allégée, un modèle spaghetti est une forme de cartographie des processus utilisée pour identifier les possibilités d'amélioration. Il est généralement utilisé pour montrer comment les transactions circulent dans une organisation, y compris les étapes concernées et les éventuels points de blocage.

Comment utiliser les diagrammes spaghetti ?

Dans notre modèle de diagramme spaghetti, les étapes d'un processus sont représentées dans une couleur différente. Les interactions entre les étapes sont marquées par des flèches (ou des lignes) formatées pour montrer à quelle étape elles se connectent. L'épaisseur des flèches est proportionnelle à la fréquence des interactions, ce qui permet une comparaison facile.

Pourquoi utiliser un diagramme spaghetti ?

Les diagrammes spaghetti illustrent la vue d'ensemble d'un processus, ce qui est utile pour identifier les domaines dans lesquels vous pourriez avoir besoin de plus de données ou d'optimisation. Un diagramme spaghetti vous permet de voir le processus dans son ensemble, ce qui facilite l'identification des possibilités d'amélioration.

Modèle Diagramme Spaghetti

Commencer avec ce modèle maintenant.

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