Flowchart

Modèle de Diagramme de Flux

Développez un guide visuel étape par étape pour les différents processus.

À propos du modèle de diagramme de flux

Qu'est-ce qu'un diagramme de flux ?

Un diagramme de flux est une représentation graphique ou symbolique d'un processus donné. Vous utilisez des symboles pour décrire chaque étape du processus. De nombreux organigrammes contiennent de brèves descriptions de chaque étape. La plupart des gens utilisent des flèches pour relier différentes étapes entre elles et pour indiquer la direction du flux de processus.

Il existe certaines formes de diagrammes de flux communément acceptées. Par exemple, les ovales représentent généralement le début ou la fin d'un processus, les rectangles représentent un processus, les losanges représentent une décision et les flèches indiquent l'ordre dans lequel les étapes doivent se dérouler.

Quand utiliser les diagrammes de flux

Lorsque vous essayez de comprendre un processus, il peut être utile d'avoir une représentation visuelle de chaque étape. Votre équipe peut créer des diagrammes de flux pour de nouveaux projets ou pour affiner et améliorer le fonctionnement des processus existants.

Voici 4 types de diagrammes de flux :

  1. Diagramme de flux de processus :

Le diagramme de flux de processus est probablement l'exemple le plus couramment utilisé. Comme son nom l'indique, il décrit un processus étape par étape. Votre équipe peut utiliser un diagramme de flux de processus pour cartographier les rôles et les responsabilités au sein d'une organisation, rédiger une proposition de processus ou illustrer un flux de travail complexe.

  1. Diagramme de flux de travail :

Le diagramme de flux de travail vous aide à comprendre le fonctionnement de votre entreprise, en particulier la manière dont les données et les documents circulent dans votre organisation. Vous pouvez utiliser des diagrammes de flux de travail pour mettre les nouveaux employés à niveau, découvrir les goulots d'étranglement et les inefficacités et clarifier les opérations commerciales.

  1. Diagramme Swimlane :

Le Diagramme Swimlane décrit plusieurs flux d'informations côte à côte. La plupart des gens utilisent ces types de diagrammes pour illustrer des processus qui se croisent ou interagissent avec différentes parties d'une organisation, ou pour illustrer des processus collaboratifs.

  1. Diagramme de données :

Les Diagrammes de données sont conçus pour montrer comment les données sont traitées. Il existe diverses applications : les ingénieurs utilisent des diagrammes de données pour concevoir ou analyser des systèmes, tandis que les spécialistes du marketing utilisent des diagrammes de données pour comprendre le comportement des consommateurs.

Avantages de l'utilisation d'un Diagramme de flux

En créant une représentation visuelle de vos processus commerciaux, votre équipe peut rapidement voir comment les différents composants du processus sont liés les uns aux autres. Les diagrammes de flux peuvent également révéler des défauts de processus et des goulots d'étranglement, ce qui aide finalement votre équipe à résoudre les problèmes et à améliorer vos produits.

Créez votre propre Diagramme de flux

Créer un diagramme de flux est facile avec Miro. Commencez par sélectionner notre modèle de Diagramme de Flux entièrement personnalisable et préconçu. Cet outil de tableau blanc simple vous permet d'inviter des collaborateurs à rejoindre votre tableau et à collaborer. Voici comment commencer :

  1. Décidez du processus que votre équipe souhaite documenter ou illustrer.

  2. Répertoriez les étapes à suivre pour exécuter le processus.

  3. Désignez des symboles pour les différentes étapes du processus.

  4. Dessinez vos symboles et nommez-les en fonction des étapes qu'ils représentent.

  5. Dessinez des flèches pour relier les étapes.

  6. Passez en revue votre diagramme de flux avec les parties prenantes et réitérez-le si nécessaire.

  7. Vous pouvez utiliser des pense-bêtes ou des icônes pour rendre votre diagramme de flux plus clair et plus attrayant visuellement. Si vous avez besoin de l'avis d'un membre de l'équipe, vous pouvez le @mentionner ou démarrer un chat vidéo.

FAQ Modèle Diagramme de flux

Quels sont les 4 principaux types de diagrammes de flux ?

Voici les 4 principaux types de diagrammes de flux : le diagramme de processus, le diagramme de flux de travail, le diagramme de couloir de navigation et le diagramme de données. Comme leur nom l'indique, chacun de ces exemples de diagrammes de flux a un objectif différent. Le diagramme de processus vous aide à illustrer des flux de travail complexes ; de même, le diagramme de flux de travail permet aux équipes de mieux comprendre leurs processus. Le diagramme de couloir de navigation décompose les sous-processus, et les diagrammes de flux de données représentent un flux d'informations.

Modèle de Diagramme de Flux

Commencer avec ce modèle maintenant.

Modèles associés
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Modèle Programme de Travail

Idéal pour:

Cartographie, Planification de projet

Un programme de travail est essentiellement une feuille de route pour un projet. Il articule les étapes que vous devez suivre pour atteindre l'objectif souhaité, fixe des objectifs démontrables et établit des objectifs mesurables. Un programme de travail efficace vous guide tout au long du cycle de vie d'un projet, vous permettant d'obtenir des résultats en collaborant avec votre équipe. Bien que les programmes de travail varient, ils contiennent généralement quatre éléments principaux : les objectifs, la stratégie, les tactiques et les résultats attendus.

Modèle Programme de Travail
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Modèle Objectifs et Résultats Clés (OKR)

Idéal pour:

Leadership, Planification Stratégique, Planification de projet

Clarté, concentration et structure : ce sont les ingrédients clés pour se sentir confiant dans les orientations et les décisions de votre entreprise, et un cadre OKR est conçu pour vous les donner. Travaillant sur deux niveaux principaux (stratégique et opérationnel), les OKR (Objectifs et Résultats Clés) aident les dirigeants d'une organisation à déterminer les objectifs stratégiques et à définir les résultats clés trimestriels, qui sont ensuite liés aux initiatives. C'est ainsi que les OKR permettent aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes organisationnels les plus urgents auxquels elles sont confrontées.

Modèle Objectifs et Résultats Clés (OKR)
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Modèle Diagramme Entité-Association

Idéal pour:

Diagrammes de flux, Planification Stratégique, Diagrammes

Parfois, les relations les plus importantes dans l'entreprise sont les relations internes : entre les équipes, les entités et les acteurs au sein d'un système. Un diagramme entité-association est un diagramme structurel qui vous aidera à visualiser et à comprendre les nombreuses connexions complexes entre différents rôles. Quand un Diagramme Entité-Association sera-t-il utile ? C'est un excellent outil pour former et intégrer de nouveaux employés ou membres d'une équipe, et notre modèle le rend très facile à personnaliser en fonction de vos besoins spécifiques.

Modèle Diagramme Entité-Association
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Modèle Arbre de Décision

Idéal pour:

Prise de décision, Mind Mapping, Diagrammes

Prendre des décisions difficiles devient plus facile lorsque vous pouvez examiner clairement vos choix et visualiser les résultats. C'est exactement ce qu'un arbre de décision vous aidera à faire, vous permettant d'investir votre temps et votre argent en toute confiance. Un arbre de décision est un organigramme qui ressemble à ce que pouvez vous imaginer, avec des « branches » qui représentent vos choix disponibles. Il fournit un moyen stylisé de développer une série de décisions et de voir où elles mènent avant d'engager vos ressources réelles, ce qui est particulièrement précieux pour les startups et les petites entreprises.

Modèle Arbre de Décision
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Modèle Roadmap Produit

Idéal pour:

Gestion de produit, Feuilles de route

Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.

Modèle Roadmap Produit
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Modèle Plan de Projet Simple

Idéal pour:

Gestion de projet, Planification Stratégique, Planification de projet

Un projet simple est comme un point de repère pour votre équipe, l'aidant à répondre à toutes les grandes questions sur un projet. Le plan de projet doit décrire la nature du plan, pourquoi vous le faites, comment vous allez y arriver, comment vous allez réaliser chaque étape du processus, et combien de temps chaque étape devrait prendre. Si vous êtes un chef de projet ou un chef d'équipe, utilisez ce modèle pour démarrer un plan de projet simple, qui peut ensuite être adapté aux projets d'équipe internes ou aux projets de partenaires clients externes.

Modèle Plan de Projet Simple