Modèle d'Analyse DMAIC
Développez une feuille de route avec l'analyse DMAIC pour résoudre des problèmes en utilisant une approche structurée.
À propos du modèle DMAIC
Qu'est-ce qu'une analyse DMAIC ?
DMAIC (définir, mesurer, analyser, innover et contrôler) est une stratégie de qualité basée sur des données que de nombreuses organisations utilisent pour améliorer leurs processus. Bien qu'elle ait été développée dans le cadre de l'initiative "Six Sigma", la méthode a été largement adoptée en tant que procédure d'amélioration de qualité.
Quand utiliser l'analyse DMAIC ?
DMAIC est un outil utile pour toute organisation, chaque fois que vous souhaitez améliorer sa qualité. Recherchez les opportunités de processus ayant le plus grand impact et les initiatives les plus contrôlables, tout en restant en phase avec votre stratégie organisationnelle.
Avantages de l'utilisation de l'analyse DMAIC
La méthode de résolution de problèmes DMAIC peut apporter des améliorations significatives dans une organisation. Elle représente un plan en cinq étapes que votre organisation peut suivre pour résoudre des problèmes en utilisant une approche rationalisée.
Les 5 facteurs de l'analyse DMAIC
DMAIC est l'acronyme des cinq principales étapes du processus : Define (Définir), Measure (Mesurer), Analyze (Analyser), Improve (Améliorer/Innover) et Control (Contrôler). Toutes les étapes du processus DMAIC sont requises, en suivant toujours l'ordre ci-dessous.
Définir : Commencez par définir le problème ou l'objectif de votre équipe. Cherchez un problème plus évident, avec un processus existant. Soyez aussi précis que possible. Plus vous êtes précis, plus il sera facile de résoudre chaque problème concret et de mener à bien votre projet.
Mesurer : Après avoir défini le projet ou le problème, déterminez comment vous prévoyez de le mesurer. Quelles métriques clés pouvez-vous suivre ? Comment saurez-vous si vous avez réussi ?
Analyser : une fois que vous avez déterminé les mesures dont vous avez besoin, collectez vos données et analysez-les. Le but de cette étape est d'identifier les causes profondes d'un problème. Ensuite, il s'agit de dresser la liste des causes potentielles du problème et de les classer par ordre de priorité, de déterminer les causes profondes ou les éléments clés du processus à prendre en compte dans l'étape d'amélioration, et d'identifier comment les éléments du processus affectent ses résultats.
Améliorer : au moment où vous atteignez cette étape, l'analyse de votre équipe a probablement indiqué une solution possible à votre processus. Les solutions doivent être percutantes, mais pas trop compliquées. Examinez les résultats et assurez-vous qu'il n'y a pas de conséquences sur la solution choisie. Si vous trouvez des conséquences potentielles, vous devrez peut-être revenir aux étapes Mesurer ou Analyser.
Contrôler : Après l'étape d'implémentation, vous devez Contrôler le processus. Surveillez les améliorations et ajustez-les au besoin, pour assurer un succès continu et durable.
Créez votre propre analyse DMAIC
Créer votre propre analyse DMAIC d'équipe est facile en utilisant le modèle simple de Miro. C'est le canvas parfait pour créer et partager votre analyse. Commencez par sélectionner ce modèle d'analyse DMAIC. Vous pouvez facilement le personnaliser en fonction des besoins spécifiques de votre équipe et le partager avec ses membres, où qu'ils se trouvent.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme de Pedigree
Idéal pour:
Diagrams, Education
Utilisez notre modèle de diagramme d'ascendance pour montrer comment les traits et les maladies sont transmis d'une génération à l'autre. Que vous soyez médecin, agriculteur ou simplement intéressé par la génétique, un diagramme de pedigree peut vous aider à identifier des traits héréditaires.
Modèle SIPOC
Idéal pour:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramme SIPOC cartographie un processus à un niveau élevé en identifiant les écarts potentiels entre les fournisseurs et les spécifications d'entrée et entre les clients et les spécifications de sortie, et définit ainsi la portée des activités d'amélioration du processus. SIPOC est l'acronyme de supplier (fournisseurs), input (entrées), process (processus), output (sorties) et customers (clients). La méthode SIPOC identifie les boucles de rétroaction et d'anticipation entre les clients, les fournisseurs et les processus, et incite l'équipe à penser en termes de cause à effet. Utilisez cet outil visuel pour documenter votre processus de travail du début à la fin.
Modèle Lean Coffee
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Gestion de produit, Réunions
Qu'est-ce qui fait une bonne réunion (en dehors des beignets) ? L'appréciation des compétences, des ressources et du temps de chacun en les utilisant au mieux. Et c'est là toute la raison d'être de l'approche Lean Coffee. Idéale pour les séances de brainstorming d'équipe et les rétrospectives, l'approche Lean Coffee divise la réunion en trois phases : ce dont on veut parler, ce dont on parle et ce dont on a parlé. Ce modèle vous permet de facilement rassembler des pense-bêtes et de mettre à jour les colonnes au fur et à mesure que vous passez d'un sujet à l'autre.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.
Modèle Lean Canvas
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Workflows Agile
Des opportunités commerciales peuvent devenir denses, lourdes et complexes, et les évaluer peut être un véritable défi. Laissez un Lean Canvas rationaliser les choses et décomposer votre idée commerciale pour vous et votre équipe. Excellent outil pour les entrepreneurs et les entreprises émergentes, ce modèle commercial d'une page vous donne une vue simple et de haut niveau de votre idée. Vous pouvez ainsi rester concentré sur une stratégie globale, identifier des menaces et des opportunités potentielles et réfléchir aux différents facteurs en jeu pour déterminer votre rentabilité potentielle dans une industrie.
Modèle Design Sprint Kit
Idéal pour:
Méthodologie Agile, UX Design, Sprint Planning
Avec la bonne approche, ciblée et stratégique, cinq jours suffisent pour relever vos plus grands défis produits. C'est la réflexion derrière la méthodologie Design Sprint. Créé par Tanya Junell de Blue Label Labs, ce Design Sprint Kit fournit un ensemble de modèles qui soutiennent les activités collaboratives et le vote du Design Sprint, et maintiennent l'énergie, l'esprit d'équipe et l'élan qui a émergé durant la session. Les outils de sprint virtuels et les tableaux blancs préparés rendent ce kit particulièrement utile pour les facilitateurs de Design Sprint à distance.