Modèle Design Research
Anticipez les liens entre les tendances de l'industrie pour prendre de meilleures décisions commerciales.
À propos du modèle Design Research
Les cartes de design research encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales en utilisant la pensée conceptuelle générative. L'universitaire américaine Liz Sanders a été la pionnière de cette méthode visuelle pour résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception.
Que votre équipe soit en mode de résolution de problèmes ou de définition d'un espace de problèmes, les cartes peuvent l'aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques indépendantes. Le fait de relier les différentes disciplines de research design peut rappeler à votre équipe interne ou à vos parties prenantes qu'au lieu d'avoir une vision étroite d'une seule façon de faire les choses, vous pourriez aligner le design thinking sur des méthodes provenant d'autres industries afin de stimuler le potentiel d'innovation et de changement.
La cartographie de design research teste une théorie selon laquelle les meilleures pensées et prises de décision ont tendance à combiner des méthodes génératives (issues de formes d'engagement social ou des arts créatifs) et des méthodes productives (design thinking).
Continuez à lire pour en savoir plus sur la cartographie de design research.
Qu'est-ce qu'une carte de design research ?
Une carte de design research est un cadre sous la forme d'une grille, montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : l'état d'esprit et l'approche. La carte comporte généralement 4 zones avec des méthodologies pertinentes distinctes ou qui se chevauchent :
Être dirigé par la conception signifie que des tendances critiques ou génératrices motivent les concepteurs ou les chercheurs impliqués. Vous pouvez concevoir pour ou avec des personnes.
Être dirigé par la recherche signifie appliquer des méthodes historiquement utilisées par les psychologues, les anthropologues, les sociologues et les ingénieurs.
Concevoir ou faire des recherches dans un esprit participatif signifie que les chercheurs et les concepteurs valorisent les utilisateurs en tant que co-créateurs dans le processus de conception. Les professionnels peuvent utiliser les résultats pour façonner des produits ou des services afin de répondre à leurs besoins.
Concevoir ou faire des recherches avec un état d'esprit d'expert signifie considérer les chercheurs ou les concepteurs comme des experts concevant pour les utilisateurs et les consommateurs.
Une approche cartographique aide à la fois les concepteurs d'expérience utilisateur et les clients à comprendre la situation actuelle et comment les outils, les méthodes et les tendances évolueront probablement à l'avenir.
Quand utiliser la cartographie de design research ?
Les cartes de design research peuvent aider toute personne qui débute dans le design research à mieux comprendre et prendre conscience des facteurs qui motivent l'adoption de certaines méthodologies ou tendances.
Essayez d'utiliser la carte comme un outil pédagogique pour aider votre équipe ou vos clients à comprendre les concepts de conception ou les techniques de résolution de problèmes, sans compter sur la présence d'universitaires ou de vétérans de l'industrie lors des réunions.
En tant que professionnel du design, vous pouvez également utiliser des cartes de design research pour :
Rédiger des propositions de conception ou de recherche ou des plans de projet
Expliquer aux clients ou aux équipes transversales pourquoi vous devez utiliser différentes méthodes de recherche
Comprendre le paysage concurrentiel au milieu des méthodes ou des tendances en développement
Comprendre le contexte historique des outils, méthodes et idées de conception ou de recherche qui vous intéressent
Créer une vision à long terme à mesure que les tendances évoluent pour prendre des décisions commerciales stratégiques
Idéalement, cette carte devrait être traitée comme un document évolutif pour susciter une réflexion prospective et soutenir les conversations entre les différents départements et les différentes parties prenantes.
Créez votre propre carte de design research
Créer vos propres cartes de design research est facile. L'outil de tableau blanc Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle Design Research, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Invitez d'autres équipes ou clients à discuter ou à réviser avec vous les stages de la recherche
La cartographie de design research peut convenir à la formation du client ou à l'alignement d'équipes transverses. Jusqu'à 200 personnes peuvent collaborer sur un seul tableau Miro, alors encouragez les autres à vous rejoindre et à offrir leur contribution !
Ajoutez un nouveau contenu sous forme de grille si vous proposez une nouvelle méthode de recherche.
Si votre équipe (ou client) propose une nouvelle méthodologie de design research, encouragez-les à lui trouver une place sur la carte. Cela peut lancer des discussions sur l'état d'esprit et les approches les mieux adaptés à votre entreprise. Miro
vous permet de transformer des croquis en formes ou en pense-bêtes selon vos besoins.
Modifiez le texte de l'étiquette pour refléter le contexte de l'industrie que vous souhaitez présenter
Si vous souhaitez représenter une perspective différente, vous pouvez modifier les étiquettes en conséquence. Supprimez ou ajoutez de nouvelles méthodes, modifiez les étiquettes des axes et redimensionnez les bulles individuelles représentant les changements de chevauchement ou de dominance culturelle.
Recherchez et ajoutez de nouvelles méthodes ou tendances à mesure que vous en apprenez plus
La méthodologie de Design Research évolue. Au fur et à mesure que vous en apprenez plus, essayez d'ajouter, de supprimer ou de modifier les méthodes que vous trouvez, testez ou qui sont recommandées.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.
Design Sprint Officiel de 5 jours
Idéal pour:
Design, Desk Research, Sprint Planning
L'objectif d'un Design Sprint est de construire et de tester un prototype en seulement cinq jours. Vous réunirez une petite équipe, vous libèrerez le planning pendant une semaine et vous passerez rapidement de la problématique à la solution testée en utilisant une liste de contrôle éprouvée, étape par étape. Steph Cruchon a créé ce modèle pour Miro en collaboration avec des gourous du design sprint chez Google. Ce modèle de Design Sprint est spécialement conçu pour les sprints à distance afin que vous puissiez exécuter des sprints productifs et efficaces avec des collègues du monde entier.
Modèle d'Interview Utilisateur
Idéal pour:
Desk Research, Product Management
Une interview utilisateur est une technique de recherche UX au cours de laquelle les chercheurs posent des questions sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de recueillir rapidement et facilement des données sur les utilisateurs et d'en apprendre davantage sur eux. En général, les organisations mènent des interviews avec les utilisateurs pour recueillir des données de base, pour comprendre comment les gens utilisent une technologie, pour avoir un rapide aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec un produit, pour comprendre les objectifs et les motivations des utilisateurs et pour trouver les points de difficultés pour les utilisateurs. Utilisez ce modèle pour y consigner des notes lors d'un entretien afin de vous assurer que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des profils.
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle Lean Canvas
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Workflows Agile
Des opportunités commerciales peuvent devenir denses, lourdes et complexes, et les évaluer peut être un véritable défi. Laissez un Lean Canvas rationaliser les choses et décomposer votre idée commerciale pour vous et votre équipe. Excellent outil pour les entrepreneurs et les entreprises émergentes, ce modèle commercial d'une page vous donne une vue simple et de haut niveau de votre idée. Vous pouvez ainsi rester concentré sur une stratégie globale, identifier des menaces et des opportunités potentielles et réfléchir aux différents facteurs en jeu pour déterminer votre rentabilité potentielle dans une industrie.
Modèle d'Analyse AMDEC
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Développement de logiciels
Lorsque vous créez une entreprise ou dirigez une équipe, le risque fait partie du métier. Vous ne pouvez pas l'éliminer. Mais vous POUVEZ l'identifier et l'atténuer, pour augmenter vos chances de succès. L'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) est un outil puissant conçu pour vous aider à gérer risques et problèmes potentiels en les repérant dans un processus, un produit ou un système. Et vous les repérerez plus tôt dans votre processus, pour vous permettre d'éviter des changements coûteux qui surviennent tard dans le processus ou, pire, après qu'ils ont eu un impact sur vos clients et leur expérience.