Modèle de Carte des Parties Prenantes
Comprenez les personnes qui ont de l'influence sur vos projets afin d'obtenir leur soutien.
À propos du modèle de Carte des Parties Prenantes
Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?
La cartographie des parties prenantes est un moyen d'organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre.
Largement utilisé dans la gestion de projet, la cartographie/ l'analyse des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.
Pourquoi la cartographie des parties prenantes est-elle si importante ?
Imaginez que vous commencez un nouveau projet et que vous voulez qu'il soit le plus réussi possible. Qui devriez-vous impliquer ? Qui devez-vous tenir au courant ? Qui est susceptible d'avoir des questions ou des objections ? Ce sont toutes des questions importantes qui peuvent se poser au fur et à mesure de l'avancement d'un projet et qui peuvent conduire à un dérapage ou à un retard d'une phase. Voici trois avantages de la cartographie des parties prenantes :
Bien définir ses projets
Les parties prenantes ne sont pas seulement vos alliées, elles peuvent également vous fournir des informations et des conseils qui vous aident à façonner votre projet. Lorsque vous impliquez un groupe diversifié de parties prenantes dès le départ, elles vous aideront à créer le meilleur aperçu et le meilleur plan pour votre projet qui le prépareront au succès.
Créer une compréhension partagée
Une fois que vous comprenez qui sont vos parties prenantes, vous pouvez communiquer tôt et souvent, pour développer une compréhension commune de votre projet. Si elles en comprennent les avantages, elles sont plus susceptibles de vous soutenir sur toute la ligne.
Sécuriser des ressources
Souvent, les parties prenantes sont les personnes qui tiennent les cordons de la bourse ou qui ont l'influence nécessaire pour vous procurer les ressources dont vous avez besoin. Une carte des parties prenantes vous aidera à identifier plus facilement ces personnes.
3 exemples de carte des parties prenantes
Vous pouvez utiliser la cartographie des parties prenantes pour comprendre qui sont les acteurs clés qui peuvent influencer votre projet. Voici trois exemples de personnes que vous pourriez impliquer dans différents types de projets.
Lancement d'un produit (au détail)
Lorsque vous entrez sur un nouveau marché ou lancez un nouveau produit, vos parties prenantes peuvent inclure :
Des commerçants
Des fournisseurs
Des équipes de gestion
Des institutions financières
Des consultants en affaires
Lancement d'un produit (logiciel)
Dans le cadre du processus de développement de produits logiciels, vous pouvez impliquer un certain nombre de parties prenantes telles que :
Un chef de produit
Des développeurs
Des marketeurs
Un promoteur principal
Des designers
Un projet du secteur public
Si vous travaillez dans le secteur public, vous pourriez avoir à travailler avec un large éventail de parties prenantes, notamment :
Des groupes commerciaux
Des élus
Des conseils municipaux
Des tribunaux
Des syndicats
Les médias
Que doit contenir une carte des parties prenantes ?
Les cartes des parties prenantes comprennent principalement un diagramme des personnes impliquées, intéressées ou signataires de votre projet. Elle peut contenir des parties prenantes internes ou externes et des personnes qui doivent être informées ou consultées sur le développement de votre projet.
How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?
It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Carte d'Empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Expérience client, Cartographie
Attirer de nouveaux utilisateurs, les convaincre d'essayer votre produit et les transformer en clients fidèles - tout commence par la compréhension. Une carte d'empathie est un outil qui mène à cette compréhension, en vous donnant un espace pour exprimer tout ce que vous savez sur vos clients, y compris leurs besoins, leurs attentes et leurs facteurs décisionnels. De cette façon, vous serez en mesure de remettre en question vos hypothèses et d'identifier les failles dans vos connaissances. Notre modèle vous permet de créer facilement une carte d'empathie divisée en quatre carrés clés : ce que vos clients disent, pensent, font et ressentent.
Modèle Diagramme en Oeil de Bœuf
Idéal pour:
Diagrammes, Prioritisation, Gestion de projet
Lorsque vous êtes une organisation en pleine croissance, chaque décision peut donner l'impression qu'elle a des conséquences décisives, ce qui peut entraîner une paralysie décisionnelle, une incapacité à établir des priorités, des réunions inefficaces et même un moral bas. Si cela vous ressemble, utilisez un diagramme en œil de bœuf. Fidèle à son nom, un diagramme en œil de bœuf utilise un modèle de cercles concentriques pour aider les entreprises à établir des priorités, à prendre des décisions critiques ou à discuter de la façon de supprimer ou de surmonter des obstacles.
Modèle Sitemap
Idéal pour:
Mapping, Software Development, Diagrams
Créer un site Web est une tâche complexe. De nombreuses parties prenantes se réunissent pour créer des pages, rédiger du contenu, concevoir des éléments et créer une architecture de site Web qui dessert un public cible. Un plan de site est un outil efficace pour simplifier le processus de conception d'un site Web. Il vous permet de faire le point sur le contenu et les éléments de conception que vous envisagez d'inclure sur votre site. En visualisant votre site, vous pouvez structurer et construire chaque composant d'une manière qui a du sens pour votre public.
Modèle Buyer Persona
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Vous avez un client idéal : le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et aimeront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s'aligner sur qui il est. Les Buyer Personas vous offrent un moyen simple mais créatif d'y parvenir. Ces représentations semi-fictives de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre de produits, à séparer le « bon grain de l'ivraie, » et adapter vos stratégies marketing pour un succès garanti.
Modèle d'Arbre Généalogique
Idéal pour:
Education, Mapping
Les arbres généalogiques vous aident à donner un sens aux relations familiales complexes, même si elles remontent à plusieurs générations. Avec ce modèle d'arbre généalogique, vous pouvez rapidement et facilement ajouter vos frères et sœurs, vos parents et les membres de votre famille élargie. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires, des notes et même des images pour créer un arbre généalogique dynamique.
Modèle de carte mentale
Idéal pour:
Planification, Cartographie mentale, Enseignement
Nous avons pensé à celles et ceux qui, parmi vous, ont une mémoire visuelle. Vous maîtrisez les concepts et comprenez les données plus facilement lorsqu’elles sont présentées dans des graphiques bien organisés et faciles à mémoriser. Dans ce cas-là, la cartographie mentale est parfaite pour vous. Ce puissant outil de brainstorming présente des concepts ou des idées sous la forme d’un arbre : le sujet principal constitue le tronc tandis que vos nombreuses idées et les sous-sujets en sont les branches. Ce modèle est un moyen efficace et rapide de commencer la cartographie mentale qui vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de faire preuve de plus de créativité, de mieux mémoriser et de résoudre les problèmes de manière plus efficace.