Stakeholder MapStakeholder Map

Modèle de Carte des Parties Prenantes

Comprenez les personnes qui ont de l'influence sur vos projets afin d'obtenir leur soutien.

À propos du modèle de Carte des Parties Prenantes

Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?

La cartographie des parties prenantes est un moyen d'organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre.

Largement utilisé dans la gestion de projet, la cartographie/ l'analyse des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.

Pourquoi la cartographie des parties prenantes est-elle si importante ?

Imaginez que vous commencez un nouveau projet et que vous voulez qu'il soit le plus réussi possible. Qui devriez-vous impliquer ? Qui devez-vous tenir au courant ? Qui est susceptible d'avoir des questions ou des objections ? Ce sont toutes des questions importantes qui peuvent se poser au fur et à mesure de l'avancement d'un projet et qui peuvent conduire à un dérapage ou à un retard d'une phase. Voici trois avantages de la cartographie des parties prenantes :

Bien définir ses projets

Les parties prenantes ne sont pas seulement vos alliées, elles peuvent également vous fournir des informations et des conseils qui vous aident à façonner votre projet. Lorsque vous impliquez un groupe diversifié de parties prenantes dès le départ, elles vous aideront à créer le meilleur aperçu et le meilleur plan pour votre projet qui le prépareront au succès.

Créer une compréhension partagée

Une fois que vous comprenez qui sont vos parties prenantes, vous pouvez communiquer tôt et souvent, pour développer une compréhension commune de votre projet. Si elles en comprennent les avantages, elles sont plus susceptibles de vous soutenir sur toute la ligne.

Sécuriser des ressources

Souvent, les parties prenantes sont les personnes qui tiennent les cordons de la bourse ou qui ont l'influence nécessaire pour vous procurer les ressources dont vous avez besoin. Une carte des parties prenantes vous aidera à identifier plus facilement ces personnes.

3 exemples de carte des parties prenantes

Vous pouvez utiliser la cartographie des parties prenantes pour comprendre qui sont les acteurs clés qui peuvent influencer votre projet. Voici trois exemples de personnes que vous pourriez impliquer dans différents types de projets.

Lancement d'un produit (au détail)

Lorsque vous entrez sur un nouveau marché ou lancez un nouveau produit, vos parties prenantes peuvent inclure :

  • Des commerçants

  • Des fournisseurs

  • Des équipes de gestion

  • Des institutions financières

  • Des consultants en affaires

Lancement d'un produit (logiciel)

Dans le cadre du processus de développement de produits logiciels, vous pouvez impliquer un certain nombre de parties prenantes telles que :

  • Un chef de produit

  • Des développeurs

  • Des marketeurs

  • Un promoteur principal

  • Des designers

Un projet du secteur public

Si vous travaillez dans le secteur public, vous pourriez avoir à travailler avec un large éventail de parties prenantes, notamment :

  • Des groupes commerciaux

  • Des élus

  • Des conseils municipaux

  • Des tribunaux

  • Des syndicats

  • Les médias

FAQ Carte des Parties Prenantes

Comment créer une carte des parties prenantes ?

Tout d'abord, vous devez identifier les parties prenantes de votre projet ou les personnes qui ont un intérêt ou sont impliquées dans le développement ou l'idée de celui-ci. Ensuite, vous pouvez utiliser le modèle de carte des parties prenantes de Miro et y ajouter vos parties prenantes, en les organisant de manière hiérarchique ou en fonction de départements. De cette façon, vous verrez comment vos parties prenantes sont connectées. Enfin, n'oubliez pas d'être inclusif et d'ajouter les personnes qui pourraient également apporter une contribution précieuse à votre projet.

Que doit contenir une carte des parties prenantes ?

Les cartes des parties prenantes comprennent principalement un diagramme des personnes impliquées, intéressées ou signataires de votre projet. Elle peut contenir des parties prenantes internes ou externes et des personnes qui doivent être informées ou consultées sur le développement de votre projet.

Modèles associés
Decision Tree ThumbnailDecision Tree Thumbnail
Aperçu

Modèle Arbre de Décision

Prendre des décisions difficiles devient plus facile lorsque vous pouvez examiner clairement vos choix et visualiser les résultats. C'est exactement ce qu'un arbre de décision vous aidera à faire, vous permettant d'investir votre temps et votre argent en toute confiance. Un arbre de décision est un organigramme qui ressemble à ce que pouvez vous imaginer, avec des « branches » qui représentent vos choix disponibles. Il fournit un moyen stylisé de développer une série de décisions et de voir où elles mènent avant d'engager vos ressources réelles, ce qui est particulièrement précieux pour les startups et les petites entreprises.

Modèle Arbre de Décision
Simple Project ThumbnailSimple Project Thumbnail
Aperçu

Modèle Plan de Projet Simple

Un projet simple est comme un point de repère pour votre équipe, l'aidant à répondre à toutes les grandes questions sur un projet. Le plan de projet doit décrire la nature du plan, pourquoi vous le faites, comment vous allez y arriver, comment vous allez réaliser chaque étape du processus, et combien de temps chaque étape devrait prendre. Si vous êtes un chef de projet ou un chef d'équipe, utilisez ce modèle pour démarrer un plan de projet simple, qui peut ensuite être adapté aux projets d'équipe internes ou aux projets de partenaires clients externes.

Modèle Plan de Projet Simple
cisco-network-diagram-thumbcisco-network-diagram-thumb
Aperçu

Modèle de Diagramme de Réseau Cisco 

Cisco propose des solutions de réseaux d'accès et de centres de données conçues pour évoluer grâce à l'automatisation, la programmabilité et la visibilité en temps réel. Le diagramme de réseau de données Cisco utilise des éléments Cisco pour afficher visuellement la conception des réseaux de données.

Modèle de Diagramme de Réseau Cisco 
cisco-recommended-security-architecture-thumb (1)cisco-recommended-security-architecture-thumb (1)
Aperçu

Modèle Cisco d'Architecture de Sécurité Recommandé

Cisco propose des solutions de réseau de centre de données et d'accès conçues pour évoluer avec une automatisation, une programmabilité et une visibilité en temps réel à la pointe de l'industrie. L'architecture de sécurité recommandée par Cisco utilise les éléments Cisco pour montrer visuellement la conception des réseaux Cisco.

Modèle Cisco d'Architecture de Sécurité Recommandé
Concept Map ThumbnailConcept Map Thumbnail
Aperçu

Modèle de Carte Conceptuelle

En termes simples, une carte conceptuelle crée des moments de déclic pour expliquer comment des idées ou des concepts complexes - en particulier comment ils sont liés les uns aux autres. C'est un outil visuel très simple. En règle générale, les concepts sont écrits dans des rectangles ou des cercles, puis des flèches sont utilisées pour les relier à des idées ou à des informations connexes dans une structure hiérarchique descendante. Que vous appreniez (et que vous enseigniez à votre équipe) un nouveau sujet ou que vous cartographiez un flux d'utilisateurs, ce modèle vous aidera à progresser et à faire des découvertes.

Modèle de Carte Conceptuelle
sipoc-thumb-websipoc-thumb-web
Aperçu

Modèle SIPOC

Un diagramme SIPOC cartographie un processus à un niveau élevé en identifiant les écarts potentiels entre les fournisseurs et les spécifications d'entrée et entre les clients et les spécifications de sortie, et définit ainsi la portée des activités d'amélioration du processus. SIPOC est l'acronyme de supplier (fournisseurs), input (entrées), process (processus), output (sorties) et customers (clients). La méthode SIPOC identifie les boucles de rétroaction et d'anticipation entre les clients, les fournisseurs et les processus, et incite l'équipe à penser en termes de cause à effet. Utilisez cet outil visuel pour documenter votre processus de travail du début à la fin.

Modèle SIPOC