Modèle de Carte des Parties Prenantes
Comprenez les personnes qui ont de l'influence sur vos projets afin d'obtenir leur soutien.
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À propos du modèle de Carte des Parties Prenantes
Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?
La cartographie des parties prenantes est un moyen d'organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre.
Largement utilisé dans la gestion de projet, la cartographie/ l'analyse des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.
Pourquoi la cartographie des parties prenantes est-elle si importante ?
Imaginez que vous commencez un nouveau projet et que vous voulez qu'il soit le plus réussi possible. Qui devriez-vous impliquer ? Qui devez-vous tenir au courant ? Qui est susceptible d'avoir des questions ou des objections ? Ce sont toutes des questions importantes qui peuvent se poser au fur et à mesure de l'avancement d'un projet et qui peuvent conduire à un dérapage ou à un retard d'une phase. Voici trois avantages de la cartographie des parties prenantes :
Bien définir ses projets
Les parties prenantes ne sont pas seulement vos alliées, elles peuvent également vous fournir des informations et des conseils qui vous aident à façonner votre projet. Lorsque vous impliquez un groupe diversifié de parties prenantes dès le départ, elles vous aideront à créer le meilleur aperçu et le meilleur plan pour votre projet qui le prépareront au succès.
Créer une compréhension partagée
Une fois que vous comprenez qui sont vos parties prenantes, vous pouvez communiquer tôt et souvent, pour développer une compréhension commune de votre projet. Si elles en comprennent les avantages, elles sont plus susceptibles de vous soutenir sur toute la ligne.
Sécuriser des ressources
Souvent, les parties prenantes sont les personnes qui tiennent les cordons de la bourse ou qui ont l'influence nécessaire pour vous procurer les ressources dont vous avez besoin. Une carte des parties prenantes vous aidera à identifier plus facilement ces personnes.
3 exemples de carte des parties prenantes
Vous pouvez utiliser la cartographie des parties prenantes pour comprendre qui sont les acteurs clés qui peuvent influencer votre projet. Voici trois exemples de personnes que vous pourriez impliquer dans différents types de projets.
Lancement d'un produit (au détail)
Lorsque vous entrez sur un nouveau marché ou lancez un nouveau produit, vos parties prenantes peuvent inclure :
Des commerçants
Des fournisseurs
Des équipes de gestion
Des institutions financières
Des consultants en affaires
Lancement d'un produit (logiciel)
Dans le cadre du processus de développement de produits logiciels, vous pouvez impliquer un certain nombre de parties prenantes telles que :
Un chef de produit
Des développeurs
Des marketeurs
Un promoteur principal
Des designers
Un projet du secteur public
Si vous travaillez dans le secteur public, vous pourriez avoir à travailler avec un large éventail de parties prenantes, notamment :
Des groupes commerciaux
Des élus
Des conseils municipaux
Des tribunaux
Des syndicats
Les médias
Que doit contenir une carte des parties prenantes ?
Les cartes des parties prenantes comprennent principalement un diagramme des personnes impliquées, intéressées ou signataires de votre projet. Elle peut contenir des parties prenantes internes ou externes et des personnes qui doivent être informées ou consultées sur le développement de votre projet.
How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?
It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme Swimlane
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Diagrammes, Workflows
Lorsque les processus commencent à devenir désordonnés, c'est une bonne idée de prendre du recul et de visualiser qui fait quoi et quand. Un diagramme Swimlane prend un endroit physique familier et quotidien (une piscine) et transforme l'idée de « couloirs de nage » en une métaphore pour l'organisation des processus au sein d'une équipe, d'un groupe de travail, d'un service ou d'une organisation à plusieurs niveaux. Cette représentation visuelle digeste et centralisée utilise la métaphore des couloirs dans une piscine pour clarifier un processus complexe. Utilisez un diagramme Swimlane pour clarifier les rôles avant un projet majeur, pour mettre à jour un nouvel employé ou votre structure organisationnelle, et bien plus encore.
Modèle Conversion Funnel Backlog
Idéal pour:
Decision Making, Product Management, Prioritization
Si vous travaillez sur un produit qui a des taux de conversion clairs, cela peut aider à structurer votre backlog autour du funnel de conversion pour vous garantir d'atteindre votre public. La création d'un conversion funnel backlog permet de rassembler des informations sur les éventuelles difficultés rencontrées dans votre backlog et sur des opportunités de croissance. Une fois que vous avez identifié ces informations, il devient plus facile de les hiérarchiser. Vous et votre équipe pouvez utiliser le conversion funnel backlog pour vous concentrer sur la conversion, la rétention et l'orientation de vos utilisateurs, ou pour ajuster votre flux de travail dans des produits plus développés.
Modèle Diagramme Circulaire
Idéal pour:
Education, Opérations
Les diagrammes circulaires sont un excellent moyen de présenter graphiquement les relations entre des ensembles de données, ce qui vous permet de comparer rapidement des informations et de voir immédiatement des contrastes. Les professionnels de nombreux domaines utilisent les diagrammes circulaires pour étayer leurs présentations et enrichir leurs récits, car il s'agit de l'un des diagrammes de données les plus couramment utilisés.
Modèle Carte des Flux de Valeur
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Cartographie
La Cartographie des Flux de Valeur est une méthode de représentation du flux de matériaux et d'informations nécessaires pour apporter un produit à un client. C'est simple : vous utilisez une série de symboles pour présenter les flux de travail et les flux d'informations, et un autre symbole pour indiquer si ces éléments ajoutent de la valeur. Vous pouvez ainsi déterminer quels éléments n'ajoutent pas de valeur du point de vue du client. La cartographie de la chaîne de valeur améliore la communication et la collaboration. Utilisez le modèle Carte des Flux de Valeur pour comprendre le manque de connaissances en ce qui concerne les transferts entre les membres de l'équipe et entre les équipes. Une carte efficace des flux de valeur permet d'identifier les pertes, de favoriser la collaboration et de rationaliser la production.
Modèle de Feuille de Route Technologique
Idéal pour:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Une feuille de route technologique aide les équipes à documenter la justification de quand, pourquoi, comment et quelles solutions technologiques peuvent aider l'entreprise à aller de l'avant. Également appelées feuilles de route informatiques, les feuilles de route technologiques montrent aux équipes quelle technologie leur est disponible, en se concentrant sur les améliorations à planifier. Elles vous permettent d'identifier les failles ou les chevauchements entre les outils technologiques progressivement supprimés, ainsi que les logiciels ou programmes qui seront bientôt installés. D'un point de vue pratique, la feuille de route devrait également décrire les types d'outils pour lesquels il est préférable de dépenser de l'argent et le moyen le plus efficace d'introduire de nouveaux systèmes et processus.
Modèle Analyse des Parties Prenantes
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Planification de projet
La gestion des parties prenantes fait partie intégrante de la réalisation d'un projet à temps et de la satisfaction des attentes. Voici donc comment utiliser une analyse des parties prenantes pour vous aider. Une analyse des parties prenantes vous permet de répondre à des attentes et de terminer des projets à temps en identifiant les individus, les groupes et les organisations ayant un intérêt direct dans un programme ou un processus. Dans une analyse typique des parties prenantes, vous allez hiérarchiser les parties prenantes en fonction de leur influence sur un projet et chercher à comprendre la meilleure façon d'interagir avec elles tout au long du projet.