Modèle de Carte des Parties Prenantes
Comprenez les personnes qui ont de l'influence sur vos projets afin d'obtenir leur soutien.
À propos du modèle de Carte des Parties Prenantes
Qu'est-ce que la cartographie des parties prenantes ?
La cartographie des parties prenantes est un moyen d'organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre.
Largement utilisé dans la gestion de projet, la cartographie/ l'analyse des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.
Pourquoi la cartographie des parties prenantes est-elle si importante ?
Imaginez que vous commencez un nouveau projet et que vous voulez qu'il soit le plus réussi possible. Qui devriez-vous impliquer ? Qui devez-vous tenir au courant ? Qui est susceptible d'avoir des questions ou des objections ? Ce sont toutes des questions importantes qui peuvent se poser au fur et à mesure de l'avancement d'un projet et qui peuvent conduire à un dérapage ou à un retard d'une phase. Voici trois avantages de la cartographie des parties prenantes :
Bien définir ses projets
Les parties prenantes ne sont pas seulement vos alliées, elles peuvent également vous fournir des informations et des conseils qui vous aident à façonner votre projet. Lorsque vous impliquez un groupe diversifié de parties prenantes dès le départ, elles vous aideront à créer le meilleur aperçu et le meilleur plan pour votre projet qui le prépareront au succès.
Créer une compréhension partagée
Une fois que vous comprenez qui sont vos parties prenantes, vous pouvez communiquer tôt et souvent, pour développer une compréhension commune de votre projet. Si elles en comprennent les avantages, elles sont plus susceptibles de vous soutenir sur toute la ligne.
Sécuriser des ressources
Souvent, les parties prenantes sont les personnes qui tiennent les cordons de la bourse ou qui ont l'influence nécessaire pour vous procurer les ressources dont vous avez besoin. Une carte des parties prenantes vous aidera à identifier plus facilement ces personnes.
3 exemples de carte des parties prenantes
Vous pouvez utiliser la cartographie des parties prenantes pour comprendre qui sont les acteurs clés qui peuvent influencer votre projet. Voici trois exemples de personnes que vous pourriez impliquer dans différents types de projets.
Lancement d'un produit (au détail)
Lorsque vous entrez sur un nouveau marché ou lancez un nouveau produit, vos parties prenantes peuvent inclure :
Des commerçants
Des fournisseurs
Des équipes de gestion
Des institutions financières
Des consultants en affaires
Lancement d'un produit (logiciel)
Dans le cadre du processus de développement de produits logiciels, vous pouvez impliquer un certain nombre de parties prenantes telles que :
Un chef de produit
Des développeurs
Des marketeurs
Un promoteur principal
Des designers
Un projet du secteur public
Si vous travaillez dans le secteur public, vous pourriez avoir à travailler avec un large éventail de parties prenantes, notamment :
Des groupes commerciaux
Des élus
Des conseils municipaux
Des tribunaux
Des syndicats
Les médias
Comment créer une carte des parties prenantes ?
Tout d'abord, vous devez identifier les parties prenantes de votre projet ou les personnes qui ont un intérêt ou sont impliquées dans le développement ou l'idée de celui-ci. Ensuite, vous pouvez utiliser le modèle de carte des parties prenantes de Miro et y ajouter vos parties prenantes, en les organisant de manière hiérarchique ou en fonction de départements. De cette façon, vous verrez comment vos parties prenantes sont connectées. Enfin, n'oubliez pas d'être inclusif et d'ajouter les personnes qui pourraient également apporter une contribution précieuse à votre projet.
Que doit contenir une carte des parties prenantes ?
Les cartes des parties prenantes comprennent principalement un diagramme des personnes impliquées, intéressées ou signataires de votre projet. Elle peut contenir des parties prenantes internes ou externes et des personnes qui doivent être informées ou consultées sur le développement de votre projet.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Infographie
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Documentation
Vous l'avez déjà constaté : les données, ça devient vite ennuyeux et difficile à suivre. Pourtant elles sont nécessaires pour être convaincant, compréhensible et mémorable. La solution ? Les infographies ! Ce sont des outils qui vous permettent de présenter des informations de manière visuelle et marquante, et d'ainsi transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires qui intéressent et interpellent. Clients, donateurs ou équipes internes, peu importe le public : notre modèle vous permet de concevoir une infographie qui combine du texte et des images pour illustrer les données même les plus complexes.
Modèle SIPOC
Idéal pour:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramme SIPOC cartographie un processus à un niveau élevé en identifiant les écarts potentiels entre les fournisseurs et les spécifications d'entrée et entre les clients et les spécifications de sortie, et définit ainsi la portée des activités d'amélioration du processus. SIPOC est l'acronyme de supplier (fournisseurs), input (entrées), process (processus), output (sorties) et customers (clients). La méthode SIPOC identifie les boucles de rétroaction et d'anticipation entre les clients, les fournisseurs et les processus, et incite l'équipe à penser en termes de cause à effet. Utilisez cet outil visuel pour documenter votre processus de travail du début à la fin.
Modèle Change Control Process
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Documentation, Gestion de produit
Vous pouvez prédire, rechercher, et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il aille dans un certain sens - puis vient un imprévu et des modifications sont nécessaires. C'est là qu'un processus de contrôle des modifications (Change Control Process) entre en jeu. Il aide à définir les bonnes mesures à prendre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et de perturbations. Et ce modèle est facile à utiliser et très efficace pour s'assurer que les modifications proposées sont examinées avant leur mise en œuvre, et pour permettre aux équipes de mettre leur veto sur des modifications qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbatrices.
Modèle Diagramme de Pedigree
Idéal pour:
Diagrams, Education
Utilisez notre modèle de diagramme d'ascendance pour montrer comment les traits et les maladies sont transmis d'une génération à l'autre. Que vous soyez médecin, agriculteur ou simplement intéressé par la génétique, un diagramme de pedigree peut vous aider à identifier des traits héréditaires.
Modèle Organigramme de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Organigrammes
Lorsque vous vous lancez dans un projet long et complexe, vous rencontrerez inévitablement des obstacles. Il est important d'avoir une organigramme de votre projet à portée de main pour surmonter ces défis. Un organigramme de projet est un diagramme visuel qui illustre les membres de votre équipe et le rôle qu'ils jouent dans un projet donné. Il documente la structure de l'organisation du projet, la hiérarchie entre les membres de l'équipe et les relations entre les employés. Les organigrammes de projet sont des outils utiles pour clarifier qui fait quoi, obtenir l'adhésion des participants et définir les attentes du groupe.
Modèle Diagramme d'Influence
Idéal pour:
Business Management, Decision Making, Diagrams
Ayez une vue d'ensemble de vos décisions commerciales grâce à ce modèle de Diagramme d'Influence. Vous déterminerez la décision à prendre et réfléchirez à tous les facteurs susceptibles de l'influencer. En établissant des liens entre ces facteurs, vous serez en mesure d'accorder à chacun d'eux l'importance qu'il mérite au moment de prendre votre décision.