Wofür diese Vorlage gedacht ist: Eine Tagebuchstudie ist eine Forschungsmethode, bei der eine kleine Gruppe von Teilnehmenden ein bis vier Wochen lang jedes Auftreten einer wiederkehrenden Tätigkeit festhält. Am Ende steht eine datierte Aufzeichnung realer Ereignisse, geordnet nach ihren Auslösern, und eine kurze Liste von Mustern, die sich über Personen und Zeit wiederholen.
Wem sie hilft: Forschungs- und Serviceteams, die eine Tätigkeit untersuchen, die sich über Tage oder Wochen wiederholt, zu Hause, unterwegs oder zu Zeiten ohne Beobachtung.
Wann sie sich eignet
Wenn die Tätigkeit über Tage oder Wochen wiederholt vorkommt, nicht in einem Zug.
Wenn vermutet wird, dass sich die Erfahrung mit dem Zeitpunkt verändert, etwa zum Monatsende, am Wochenende oder in der Hochsaison.
So wird sie eingesetzt
Eine wiederkehrende Tätigkeit in Worten benennen, die die Teilnehmenden wiedererkennen.
Einen Eintrag mit vier Feldern gestalten: Datum, Auslöser, Tätigkeit, Ergebnis, und selbst vorab testen.
6 bis 12 Personen aus mehreren Teams oder Standorten gewinnen und je etwa 30 Minuten einweisen.
Bei jedem Auftreten einen Eintrag erbitten, mit täglicher Erinnerung und Gespräch zur Halbzeit.
Einträge nach Auslöser ordnen, Wiederholungen suchen und die eigene Lesart im Abschlussgespräch prüfen.
Tipp: Den Kanal nutzen, den die Menschen ohnehin den ganzen Tag offen haben. Ein kurzes Formular oder eine Nachricht wird eher ausgefüllt als ein separates Notizbuch.
Herkunft und Quellen: Original-Arbeitsblatt und Texte von Tiremesù. Weiterführende Lektüre: LUMA Institute https://www.luma-institute.com/about-luma/luma-system-explore-methods/
Vollständiger Leitfaden und Film:https://www.tiremesu.com/de/guides/diary-study
