À quoi il sert :Une cartographie des parties prenantes est une liste ou une grille structurée de toutes les personnes et de tous les groupes qui pèsent sur un projet ou en subissent les effets. Vous repartez avec une vue unique de tous ceux qui comptent pour le travail, de ce qui importe à chacun, de sa capacité à infléchir le résultat, des preuves de ces jugements et d'un prochain contact nommé pour chacun.
À qui il s’adresse :Les chefs de projet, responsables du changement et équipes publiques qui lancent un travail touchant plusieurs directions, partenaires ou communautés.
Quand l’utiliser
Au lancement d'un projet, pour décider quels avis recueillir avant de définir le problème.
Avant un changement qui traverse plusieurs directions ou partenaires.
Quand un projet piétine et que vous soupçonnez qu'une personne importante n'a jamais été consultée.
Comment l’utiliser
Écrivez en une phrase ce que le projet va changer.
Listez en silence chaque partie prenante, une par note, de ceux qui décident à ceux qui vivent avec le résultat.
Notez l’intérêt de chacune dans ses propres termes.
Évaluez son influence (forte, moyenne, faible) et notez la preuve.
Repérez qui a beaucoup d’intérêt et peu de voix, fixez un prochain contact et révisez chaque mois.
Conseil :Listez d'abord en silence, puis partagez. Une discussion collective trop précoce réduit la liste aux noms habituels.
Crédits et sources :Fiche de travail et rédaction originales de Tiremesù. Pour aller plus loin : 18F Methods https://github.com/18F/methods/tree/main/_methods
Guide complet et film :https://www.tiremesu.com/fr/guides/stakeholder-map
