El Mapa Persona es una tĂ©cnica que, mediante la descripciĂłn de personas, modela usuarios y aporta informaciĂłn sobre sus caracterĂsticas. Sirve para comprender de mejor manera las necesidades de los potenciales clientes.
ÂżCĂłmo se realiza?
Realiza una investigación centrada en el usuario, describiéndolos mediante técnicas como entrevistas u observación contextual.
Analiza la investigaciĂłn: buscando patrones de datos recogidos y extraer los principales hallazgos.
Organiza la informaciĂłn: Reunir caracterĂsticas y elementos en torno a grupos que representan tus usuarios objetivo.
Refina arqueotipos: separa a los grupos en categorĂas primarias y secundarias segĂşn patrones de respuesta que se repitan.
Hazlos realistas: desarrolla las descripciones de cada personaje sin incluir grandes cantidades de informaciĂłn, detallando lo relevante.
Edita la foto con (Reemplazar imagen), cambia las preguntas y añade post-it para responderlas.