All templates

Mapa Persona

Design Thinking y AcciĂłn

627 views
83 uses
3 likes

Report

El Mapa Persona es una técnica que, mediante la descripción de personas, modela usuarios y aporta información sobre sus características. Sirve para comprender de mejor manera las necesidades de los potenciales clientes.

ÂżCĂłmo se realiza?

  1. Realiza una investigación centrada en el usuario, describiéndolos mediante técnicas como entrevistas u observación contextual.

  2. Analiza la investigaciĂłn: buscando patrones de datos recogidos y extraer los principales hallazgos.

  3. Organiza la informaciĂłn: Reunir caracterĂ­sticas y elementos en torno a grupos que representan tus usuarios objetivo.

  4. Refina arqueotipos: separa a los grupos en categorĂ­as primarias y secundarias segĂşn patrones de respuesta que se repitan.

  5. Hazlos realistas: desarrolla las descripciones de cada personaje sin incluir grandes cantidades de informaciĂłn, detallando lo relevante.

  6. Edita la foto con (Reemplazar imagen), cambia las preguntas y añade post-it para responderlas.

Design Thinking y AcciĂłn

DT author and promoter @ Universidad de Chile y Universidade de Vigo

Entusiastas en Design Thinking, innovaciĂłn, creatividad, colaboraciĂłn y aprendizaje basado en proyectos


Categories

Similar templates