시장 조사 템플릿
Miro의 시장 및 비즈니스 리서치 템플릿을 사용하여 고객의 니즈와 페인 포인트를 파악하세요. 적합한 대상층을 명확히 하고, 모든 플랫폼에서 일관된 우수한 고객 경험을 디자인하세요.
웹사이트 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, 사용자 경험
와이어프레임은 웹사이트를 구조적 차원에서 설계하는 방법입니다. 와이어프레임은 각 페이지의 인터페이스 요소를 보여주는 웹페이지의 스타일화된 레이아웃입니다. 이 와이어프레임 템플릿을 사용해 웹페이지를 빠르고 저렴하게 반복하세요. 클라이언트나 팀원과 와이어프레임을 공유하고 이해관계자와 협업할 수 있습니다. 와이어프레임은 팀이 많은 시간이나 자원을 투자하지 않고 이해관계자의 동의를 얻을 수 있게 합니다. 이들은 웹사이트의 구조와 흐름이 사용자의 요구와 기대를 충족하도록 보장하는 데 도움을 줍니다.
로우 피델리티 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 와이어프레임
사이트를 디자인하거나 앱을 구축할 때, 초기 단계는 크게 시작해야 합니다 — 전체 그림을 보고 큰 아이디어를 소통하는 것이 중요합니다. 저충실도 와이어프레임은 여러분이 그것을 보고 실행할 수 있게 해줍니다. 이러한 대략적인 레이아웃(냅킨에 그린 스케치의 디지털 버전으로 생각해보세요)은 팀과 프로젝트 이해관계자가 디자인 회의가 사용자의 요구사항을 충족하는지를 빠르게 결정하는 데 도움을 줍니다. 우리 템플릿을 사용하면 회의나 워크샵, 프레젠테이션, 비평 세션에서 와이어프레임을 쉽게 사용할 수 있습니다.
고객의 소리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
고객의 목소리를 파악하는 것은 모든 고객 경험 전략에서 중요한 부분입니다. 고객의 목소리(VOC)는 고객이 브랜드와 상호작용할 때 그들의 요구, 필요, 선호도, 기대치를 이해하기 위한 단순한 프레임워크입니다. 고객의 목소리(VOC)를 평가하면 고객이 제품 및 서비스에 대해 어떤 생각과 감정을 갖고 있으며, 무엇이라고 말하는지 심층적으로 파악할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 고객 여정을 만들 수 있습니다. 고객에 대한 주요 질문에 대한 답변을 기록하기 위해 고객의 소리 템플릿을 사용하세요. 질문에는 다음이 포함됩니다. 우리 제품에 대해 뭐라고 말하고 있나요? 무엇이 필요한가요? 어떻게 하면 그 요구를 충족시킬 수 있을까요? 그리고 이 인물은 누구일까요?
UX 리서치 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 데스크 리서치, 사용자 경험
리서치 계획은 이해관계자가 사용자 경험 연구 프로젝트에 대해 이해해야 하는 기본 정보를 전달합니다: 누가, 무엇을, 왜, 언제입니다. 계획은 모든 사람이 일치된 방향을 지키고 UX 연구 프로젝트를 성공시키기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 보장합니다. 리서치 계획을 사용해 프로젝트의 배경 정보, 목표, 연구 방법, 프로젝트 범위 및 참여자 프로필을 전달하세요. UX 리서치 계획을 사용하면 이해관계자의 동의를 얻고, 일정에 맞춰 진행하며, 성공의 기반을 마련할 수 있습니다.
온라인 스케치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 데스크 리서치, 디자인 싱킹
유망한 아이디어를 본격적으로 추진하기 전에, 그 아이디어를 전반적으로 살펴보세요. 어떻게 기능하는지, 목표를 얼마나 잘 충족하는지를 알 수 있습니다. 스케치가 하는 일입니다. 이 템플릿은 웹 페이지와 모바일 앱을 스케치하거나, 로고를 디자인하거나, 이벤트를 계획할 때, 초기에 강력한 원격 협업 도구를 제공합니다. 그 후, 스케치를 팀과 쉽게 공유할 수 있으며, 변경하거나 발전시키기 전에 각 단계를 저장할 수 있습니다.
어피니티 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑, 제품 관리
브레인스토밍 세션에서 나온 정보를 어피니티 다이어그램을 사용해 생성, 정리, 통합할 수 있습니다. 제품을 개발하든, 복잡한 문제를 해결하든, 프로세스를 설정하든, 이슈를 조정하든 간에, 어피니티 다이어그램은 간단하면서도 유용한 프레임워크로, 팀원 각자 아이디어를 내고 의견을 공유할 기회를 제공합니다. 하지만 브레인스토밍에만 이상적인 것은 아닙니다. 합의를 도출하거나 설문조사 결과 같은 데이터를 분석할 때도 훌륭한 템플릿이자 도구입니다.
원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트는 4일 또는 5일 동안의 기간에 걸쳐 프로토타입을 디자인, 반복, 테스트하는 집중적인 프로세스입니다. 디자인 스프린트는 답보 상태인 업무 프로세스를 벗어나 새로운 관점을 찾고, 문제를 독특한 방식으로 식별하며 신속하게 솔루션을 개발하기 위해 진행됩니다. 디자인 스프린트는 Google에 의해 개발되어 팀이 특정 문제에 대해 정렬하고, 여러 솔루션을 생성하며, 프로토타입을 만들고 테스트하고, 사용자로부터 피드백을 받을 수 있도록 하는 데 만들어졌습니다. 이 템플릿은 비즈니스 중심의 디자인 컨설턴팅 회사인 JustMad에서 원래 제작했으며, 전 세계의 분산된 팀에 의해 활용되었습니다.
디자인 리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 디자인 싱킹, 데스크 리서치
디자인 리서치 맵은 연구 방법론에서 두 가지 주요 교차점, 즉 사고방식과 접근 방식을 보여주는 그리드 프레임워크입니다. 디자인 연구 맵은 생성적 디자인 싱킹을 사용하여 팀이나 고객이 새로운 비즈니스 전략을 개발하도록 장려합니다. 원래 학자 Liz Sanders에 의해 설계된 이 프레임워크는 연구와 디자인 방법론 간의 혼동이나 중복을 해결하기 위한 것입니다. 팀이 문제 해결 모드에 있든 문제 정의 모드에 있든, 리서치 디자인 템플릿을 사용하면 관련이 없는 여러 관행의 집단적 가치를 고려하는 데 도움이 됩니다.
스크린 플로우 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 제품 관리, 와이어프레임
화면 흐름(또는 와이어플로우)은 다중 화면 레이아웃을 결합하여 와이어프레임과 플로차트를 함께 제공합니다. 그 결과는 각 화면에서 사용자가 보는 내용과 제품 또는 서비스를 통해 의사 결정 프로세스에 미치는 영향을 매핑한 엔드 투 엔드 흐름입니다. 시각적으로 고객들이 보는 것에 대해 생각함으로써 내부 팀, 이해관계자, 고객과의 의사소통에서 내린 결정에 대해 소통할 수 있습니다. 화면 흐름을 사용하여 사용자 경험을 방해하는 요소를 찾아내고, 처음부터 끝까지 마찰 없는 경험을 제공할 수 있는 새로운 기회를 발견할 수 있습니다.
사용자 인터뷰 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리
사용자 인터뷰는 연구자가 사용자에게 주제에 대한 질문을 하는 UX 리서치 기법입니다. 이것은 팀이 사용자 데이터를 빠르고 쉽게 수집하고 사용자에 대해 더 많이 배울 수 있게 해줍니다. 일반적으로 조직은 사용자 인터뷰를 통해 배경 데이터를 수집하고, 사람들이 기술을 어떻게 사용하는지 이해하며, 사용자가 제품과 상호작용하는 모습을 파악하고, 사용자 목표와 동기를 이해하며, 사용자 페인 포인트를 찾습니다. 이 템플릿을 사용하여 인터뷰 중에 메모를 기록하여 페르소나를 만드는 데 필요한 데이터를 수집하세요.
로우 피델리티 프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 와이어프레임
로우 피델리티 프로토타입은 제품이나 서비스의 실질적인 초기 비전 역할을 합니다. 이 단순한 프로토타입은 최종 제품과 몇 가지 기능만 공유합니다. 폭넓은 개념을 테스트하고 아이디어를 검증하는 데 가장 적합합니다. 로우 피델리티 프로토타입은 제품 및 UX 팀이 향후 디자인에 정보를 제공하기 위해 빠른 반복과 사용자 테스트에 중점을 둬 제품이나 서비스의 기능을 연구하는 데 도움을 줍니다. 콘텐츠, 메뉴, 사용자 흐름을 스케치하고 매핑하는 데 중점을 두어 디자이너와 비디자이너 모두가 디자인 및 아이디어 도출 과정에 참여할 수 있습니다. 연결된 인터랙티브 화면을 제작하는 대신, 로우 피델리티 프로토타입은 사용자 필요, 디자이너 비전, 이해관계자 목표의 조화에 대한 인사이트에 중점을 둡니다.
시나리오 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑, 제품 관리
시나리오 매핑은 사용자가 작업을 완료하기 위해 거치는 모든 단계를 개략적으로 설명하는 과정입니다. 시나리오 매핑 템플릿은 다양한 상황에서 다양한 페르소나가 하고 있는 것, 생각하는 것, 느끼고 있는 것에 대한 시각적인 가이드를 만드는 데 도움을 줍니다. 의도적이거나 이상적인 시나리오(어떻게 해야 하는지)뿐만 아니라 현재 일어나고 있는 상황을 개략적으로 설명하기 위해 시나리오 매핑을 사용하세요. 이상적인 시나리오를 개략적으로 설명하려면, 프로젝트의 초기에 사용자 매핑을 수행해야 하며, 이는 사용자 스토리와 프로덕트 백로그에 도움이 될 수 있습니다. 현재 상황을 더 잘 이해하려면 사용자 인터뷰나 관찰 중에 사용자 맵 작성을 수행할 수 있습니다.
스토리보드 프레젠테이션 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
프레젠테이션, 디자인 싱킹
스토리보드 프레젠테이션 템플릿을 사용해 프레젠테이션의 구조, 콘텐츠, 흐름을 시각화하세요. 프레젠테이션이 모든 핵심 사항을 다루고 목표를 달성하도록 하세요.
리브랜딩 프레젠테이션
다음에 경우 적합합니다:
프레젠테이션, UX 디자인
옛 것을 버리고 새 것을 맞이하세요! 브랜드의 새롭게 개정된 전략을 이 역동적인 리브랜딩 프레젠테이션 템플릿으로 선보이세요.
리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education교육, 데스크 리서치, 제품 관리
팀은 종종 사용성 테스트 세션 및 고객 인터뷰의 결과를 체계적이고 유연한 사용자 연구 템플릿에 문서화할 필요가 있습니다. 모든 사람의 관찰 내용을 중앙 집중된 위치에 수집하면 회사 전체에 인사이트를 공유하고 사용자 요구에 따라 새로운 기능을 제안하기가 더 쉬워집니다. 리서치 템플릿은 정량적 또는 정성적 데이터를 기록하는 데 사용할 수 있습니다. 질문을 하고, 메모를 작성하며, 사용자에 대해 더 많이 배우고, 반복적으로 테스트하는 일이 당신의 직무일 때, 리서치 템플릿은 당신이 가정을 검증하고, 다양한 사용자들 사이의 유사성을 발견하며, 그들의 멘탈 모델, 필요, 목표를 명확하게 표현하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
뉴스레터 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 마케팅, 데스크 리서치
뉴스레터 템플릿을 사용하면 구독자에게 구조적이고 시선을 끄는 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 이미지, 텍스트, 콜투액션 버튼, 그리고 청중의 참여를 유지할 수 있는 모든 것을 추가하세요. 오늘부터 Miro의 뉴스레터 템플릿을 살펴보고, 독창적이고 개성 있는 이메일을 만들어보세요.
서비스 블루프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 오퍼레이션, 시장 조사
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 경험을 설계하고 최적화하는 시각적 도구입니다. 고객 여정을 매핑하고, 접점을 식별하며, 내부 프로세스를 조정할 수 있는 체계적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 팀은 전체 서비스 생태계를 시각화하고, 페인 포인트를 찾아내며, 고객 만족도를 높이기 위한 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 고객 중심성과 협업을 촉진함으로써, 서비스 블루프린트는 조직이 탁월한 서비스 경험을 제공하고 지속 가능한 성장을 추진할 수 있도록 돕습니다.
iPhone 앱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 데스크 리서치, 와이어프레임
전 세계 스마트폰 사용자 중 상당수가 iPhone을 선택했으며, 그 중에는 일부 기존 고객과 잠재 고객도 포함됩니다. 이러한 사용자는 자신의 앱을 매우 좋아합니다. 하지만 iPhone 앱을 처음부터 디자인하고 만드는 것은 정말로 벅차고 많은 노력이 드는 작업일 수 있습니다. 여기서는 그렇지 않습니다. 이 템플릿이 이를 쉽게 만들어 줍니다. 디자인을 맞춤화하고, 인터랙티브 프로토콜을 생성하며, 공동 작업자와 공유하고, 팀으로 반복 작업을 진행하여 고객이 사랑하는 iPhone 앱을 궁극적으로 개발할 수 있습니다.
비즈니스 케이스 캔버스
다음에 경우 적합합니다:
리더십, 마케팅, 시장 조사
이해관계자를 감동시키고 이 완벽한 Business Case 템플릿으로 동의를 얻으세요. 비즈니스 사례의 모든 핵심 요소를 다루고 당신의 발표가 성공할 수 있도록 보장하세요.
타깃 청중 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 우선순위 지정
타겟 고객을 이해하는 것은 비즈니스 성공에 필수적입니다. 누구를 타겟으로 하는지 모른다면, 어떻게 효과적으로 마케팅할 수 있겠습니까? 타겟 오디언스 템플릿을 사용하면 고객이 누구인지, 제품이나 서비스에 원하는 것이 무엇인지에 관한 귀중한 데이터를 검토할 수 있습니다.
수요 공급 그래프 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 매핑, 다이어그램
고객과 제조업체가 만족하는 동시에 수익을 내기 위해 제품의 가격을 어떻게 책정하시겠습니까? 공정한 가격을 찾음으로써. 수요 공급 다이어그램은 제품에 대한 수요가 얼마나 되는지와 얼마나 많은 제품이 필요한지를 시각적으로 보여주는 그래프입니다. 이는 제품 가격 책정에 도움이 됩니다.
고객 문제 스테이트먼트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이디어 도출, 디자인 싱킹, 제품 관리
고객 문제 스테이트먼트를 통해 소비자의 입장이 되어보세요. 그들의 문제를 파악하고, 당신의 제품이나 서비스가 그 문제를 어떻게 해결하여 그들의 삶을 더 편하게 만들 수 있는지를 알아보세요. 보너스로, 이 과정 전체에서 고객을 더 잘 이해하게 될 것입니다.
구매자 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
이상적인 고객이 있습니다: 귀하의 제품이나 서비스를 구매하고 좋아할 사람들 (또는 몇 그룹)입니다. 하지만 그 이상적인 고객을 확보하려면 전체 팀이나 회사가 그 고객이 누구인지에 대해 일치해야 합니다. 구매자 페르소나는 이를 달성하는 간단하지만 창의적인 방법을 제공합니다. 이러한 반가상적인 현재 및 잠재 고객의 표현은 제품 제공을 구체화하고, "부적합한 고객"을 걸러내며, 마케팅 전략을 맞춤화하여 성공을 이끌어내는 데 도움이 될 수 있습니다.
앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 와이어프레임
앱을 만들 준비가 되셨나요? 상상만 하지 말고, 와이어프레임을 통해 어떻게 기능하고 사용자와 상호 작용할지 확인해보세요. 와이어프레임은 각 화면의 기본 레이아웃을 만드는 기법입니다. 와이어프레임을 작성하면, 이상적으로는 초기 단계에서, 각 화면이 수행할 작업을 이해하게 되고 중요한 이해관계자로부터 지지를 얻을 수 있습니다. 이는 디자인과 콘텐츠를 추가하기 전에 이루어져야 하며, 이를 통해 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 사용자의 여정을 기준으로 생각하면 더 매력적이고 성공적인 경험을 제공할 수 있습니다.
앱 개발 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 제품 관리, 사용자 경험
성공적인 앱을 만들려면 많은 사람들과 다양한 요소가 필요하다는 것을 인지하신 적 있나요? 프로젝트 매니저라면, 분명히 인지하셨을 것입니다. 다행히도, 앱 개발 캔버스를 통해 전체 프로세스를 소유하고 최적화할 수 있습니다. 이는 앱 개발의 주요 측면에 초점을 맞춘 18개의 상자가 포함되어 큰 그림을 제공합니다. 이렇게 하면 프로세스를 미세 조정하고 잠재적인 문제를 미리 파악하여 더 원활한 과정과 더 나은 제품을 만들 수 있습니다.
제품 트리 정리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 제품 관리
제품 트리 정리(제품 트리 게임이나 제품 트리 우선순위 프레임워크로도 알려진)는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 정리하고 우선순위를 지정하는 데 도움을 주는 시각적 도구입니다. 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 팀이 고객과 이해관계자로부터 피드백을 게임화하여 제품이나 서비스를 성장시키고 형성하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리는 네 가지 상징적인 요소를 가지고 있습니다: 나무줄기는 팀이 구축 중인 기존 제품 기능을 나타내며, 각각의 가지는 제품이나 시스템의 기능을 나타냅니다; 뿌리는 기술 요구 사항이나 인프라를 나타내고; 잎은 제품 기능을 위한 새로운 아이디어를 나타냅니다.
제품/시장 맞춤 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 전략 계획 수립, 제품 관리
제품/시장 적합성 캔버스 템플릿은 제품 팀이 제품 설계로 고객 및 시장의 요구를 충족시키는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿은 제품을 두 가지 관점에서 살펴봅니다: 첫째는 제품이 사용자 요구를 얼마나 잘 충족하는지, 둘째는 완전한 설계 제품이 시장 환경 내에서 어떻게 포지셔닝되는지입니다. 이 결합된 지표는 고객이 제품을 사용하는 방식과 원하는 정도뿐만 아니라 시장 수요까지 포함해 제품을 전체적으로 이해합니다. 고객과 제품의 특성을 나란히 비교함으로써, 사용자는 제품 공간과 주요 지표를 더 잘 이해할 수 있어야 합니다.
3C 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 전략 계획 수립
3C 분석 템플릿은 비즈니스 환경을 분석하고, 성장 기회를 파악하며, 비즈니스 전략을 이끄는 강력한 도구입니다. 템플릿을 사용하면 팀과 실시간으로 협업하고, 필요에 맞게 템플릿을 사용자 지정하며, 시간을 절약할 수 있어 경쟁에서 앞서 나가려는 모든 비즈니스에 필수 툴이 됩니다.
프로토 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX, UX 리서치, 제품 디자인
프로토 페르소나 템플릿은 가상의 사용자 세그먼트의 본질을 포착하도록 맞춤화되었습니다. 사용자의 요구, 행동, 잠재적인 페인 포인트와 같은 주요 속성을 포함합니다. 두드러진 이점 중 하나는 감정을 키울 수 있다는 것입니다. 이러한 초기 사용자 프로필을 시각화하고 이해함으로써, 디자인 및 전략 팀은 타겟 대상과 더 깊은 연결을 구축할 수 있으며, 이를 통해 솔루션이 진정성 있게 공감을 일으키고 실제 요구를 해결할 수 있도록 합니다.
사용자 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
사용자 페르소나는 제품 또는 서비스의 목표 고객을 표현하고 요약하기 위한 도구로, 연구하거나 관찰한 내용을 기반으로 합니다. 콘텐츠 마케팅, 제품 마케팅, 디자인, 또는 영업에 관계없이, 항상 목표를 염두에 두고 작업합니다. 아마도 그것은 당신의 고객이나 잠재 고객일 것입니다. 아마도 그것은 당신의 제품이나 서비스로 혜택을 받을 사람일 것입니다. 보통 여러 성격과 필요성들이 흥미롭게 교차하는 전체적인 모음입니다. 사용자에 대한 지식을 추출함으로써, 목표로 하는 사람에 대한 모델을 만들 수 있습니다. 이것을 페르소나라고 합니다.
지각도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 매핑
메시지를 조정하고, 마케팅을 맞춤 설계하며, 제품을 개선하고, 브랜드를 구축하기 위해서는 고객이 우리와 경쟁자에 대해 어떻게 인식하는지를 알아야 합니다. 지각도를 탐색하여 이러한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 간단하면서도 강력한 도구는 고객이 가격, 성능, 안전성, 신뢰성을 평가하는 방식을 시각적으로 표현합니다. 이 템플릿을 활용하면 경쟁사를 평가하고 시장의 격차를 확인하며, 고객의 행동 및 구매 결정을 이해할 수 있습니다.
공식 원격 5일 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 책상 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 소규모 팀을 구성하고 일주일 동안 일정을 비워 두세요. 검증된 단계별 체크리스트를 사용해 문제에서 검증된 해결책으로 빠르게 진행할 수 있습니다. 디자인 스프린트의 Steph Cruchon이 Google의 디자인 스프린트 전문가들과 협업하여 Miro를 위한 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트를 위해 특별히 설계되어 전 세계의 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 진행할 수 있습니다.
Working Backwards 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 전략 계획 수립, 제품 관리
이전 버전 작업 템플릿을 사용해서 새 제품 출시에 대한 계획 수립, 구조화 및 실행하는 방법을 알아보세요. 템플릿을 사용하면 제품을 처음부터 출시할 가치가 있는지 판단할 수 있습니다.
비주얼 스토리 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 매핑
일부 사람들은 비주얼 스토리 맵을 스타일화된 할 일 목록으로 생각하지만, 그것보다 훨씬 더 강력합니다. 비주얼 스토리 매핑을 통해 제품 관리 팀은 여러 가지 측면의 정보를 시각화할 수 있습니다.
시장 진출 GTM 템플릿 | Miro
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 전략 계획 수립
신제품이 아무리 혁신적이고 효과적이라 해도, 올바른 청중에게 주목받고 채택되지 않으면 성공할 수 없습니다. 바로 그때, 시장 진출 전략이 필요합니다. 단일 리소스로, 모든 리서치, 인사이트, 데이터를 포함하며, 비즈니스 플랜, 대상 고객, 마케팅 접근법, 판매 전략을 포함합니다. GTM은 빠르게 성장하고 즉각적인 결정을 내려야 하며 완벽하게 동기화되어야 하는 스타트업에 특히 중요합니다.
기능 플래닝 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 애자일 방법론, 제품 관리
기능은 제품이나 서비스를 재미있게 만드는 요소이지만, 새로운 기능을 추가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 수많은 이해관계자가 참여하여 아이디어 창출, 디자인, 개선, 개발, 테스트, 출시, 프로모션까지 여러 단계를 거칩니다. 기능 계획은 원활하고 견고한 프로세스를 구축해 성공적으로 기능을 추가하고, 그 과정에서 시간과 자원을 절약할 수 있게 해줍니다. 그러한 이유로, 기능 계획 템플릿은 새로운 제품 기능을 추가하려는 누구에게나 특히 제품, 엔지니어링, 마케팅, 영업 팀의 멤버들에게 스마트한 출발점이 됩니다.
기능 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 제품 관리
사용자의 문제를 해결하는 새로운 기능을 작업할 때는 바로 뛰어들어 해결책을 찾기 시작하기 쉽습니다. 그러나 먼저 초기 사용자 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 기능 캔버스 템플릿을 사용하여 사용자의 문제, 해당 기능이 사용될 맥락, 사용자에게 제공할 가치 제안을 깊이 탐구하세요. 템플릿을 사용하면 문제가 발생할 수 있는 잠재적인 사각지대를 예측하고 해결 모드로 들어가기 전에 문제 탐구에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
리서치 플랜 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
리서치, UX, 계획 수립
연구 계획 템플릿은 사용자 리서치 프로젝트를 처음부터 끝까지 체계적으로 조직하고 수행하는 데 도움을 줍니다. 연구 목표와 방법론부터 참여자 세부 정보와 성공 기준까지 모든 것을 하나의 협업 스페이스에 담습니다. 흩어진 문서, 이메일, 스프레드시트를 관리하는 대신, 이 템플릿은 단일 진실 공급원을 만들어 연구 팀 전체의 정렬을 유지하고, 이해관계자에게 전체 과정을 알릴 수 있도록 합니다.
사용자 리서치 리포지토리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 리서치, UX, 디자인, 리서치
연구 파일, 인터뷰 메모, 그리고 빛을 보지 못하는 연구 결과에 파묻혀 있나요? 사용자 리서치 리포지토리는 모든 UX 리서치 작업을 조직하고, 추적하고, 종합할 수 있는 중앙 집중형 허브입니다. 이 템플릿은 제품 팀, 연구원, 디자이너가 분산된 인사이트를 검색 가능하고 실행 가능한 지식 베이스로 전환하여 더 나은 제품 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. Miro 테이블을 사용하여 참여자 세그먼트별로 필터링하고, 연구 진행 상황을 추적하며, 필요한 시점에 즉시 관련 결과를 확인할 수 있습니다.
고객 여정 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이디어 도출, 매핑, 제품 관리
고객 여정 맵(CJM)은 고객 경험의 시각적 표현입니다. 고객이 제품을 구매하거나 서비스를 등록하거나 사이트와 상호작용할 때 따르는 경로를 포착할 수 있습니다. 대부분의 맵에는 특정 페르소나가 포함되어 있으며, 처음부터 끝까지의 고객 경험이 개요화되어 있고, 제품이나 서비스와 상호작용할 때 잠재적으로 발생할 수 있는 감정의 고저점을 포착합니다. 이 템플릿을 사용하여 모든 종류의 프로젝트에 대해 고객 여정 맵을 쉽게 만드세요.
리커트 척도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 의사 결정, 제품 관리
복잡하고 매우 주관적인 데이터, 예를 들어 사람들이 귀하의 제품, 서비스 또는 경험에 대해 어떻게 느끼는지를 측정하는 것은 항상 쉬운 일이 아닙니다. 그렇지만 리커트 척도는 이를 돕기 위해 설계되었습니다. 이 척도는 기존 고객이나 잠재 고객이 진술문이나 질문에 대해 “매우 동의”에서 중립, 그리고 “매우 동의하지 않음”까지 구간별로, 또는 1부터 5까지 숫자로 응답할 수 있게 합니다. 고객에게 특정 질문을 함으로써 해석하기 쉬운 실행 가능한 사용자 인사이트로 전환하는 것이 목표입니다.
완수해야 할 작업(JTBD) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이디어 도출, 디자인 싱킹, 브레인스토밍
모든 것은 올바르게 수행하는 작업에 관한 것입니다. 고객은 제품이나 서비스를 "고용"하여 "작업"을 수행하지만, 그 작업이 제대로 이루어지지 않으면 고객은 더 잘할 사람을 찾을 것입니다. 그 간단한 전제에 기반하여, Jobs To Be Done (JTBD) 프레임워크는 기업가, 스타트업 및 비즈니스 관리자들이 고객이 누구인지 정의하고 시장에서 충족되지 않은 필요를 파악하도록 돕습니다. 표준적인 작업 스토리는 "내가 ~할 때, 나는 ~하고 싶다, 그러므로 나는 ~한다"라는 스토리 구조를 통해 고객의 관점에서 그들의 이야기를 볼 수 있게 해줍니다.
잡 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 매핑
고객의 사고방식을 진정으로 이해하고 싶으신가요? 그들이 수행해야 하는 "업무"를 파악하고 여러분의 제품이나 서비스를 "채용"하거나 "해고"할 수 있는 요소를 탐구함으로써, 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 적합한 작업 매핑은 단계별 프로세스를 통해 '업무'를 하나씩 분석하여, 궁극적으로 경쟁사와 차별화된 독특하고 유용한 솔루션을 제공할 수 있게 돕는 과정입니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 업무 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
인포그래픽 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 문서화
아마 경험해 보셨겠지만, 데이터는 상당히 방대하고 지루할 수 있습니다. 그러나 이는 매력적이고, 기억에 남고, 이해하기 쉬워야 합니다. 해결책은? 인포그래픽. 이러한 도구들은 정보를 시각적으로 눈에 띄게 표현하게 해주며, 정량적 또는 정성적 데이터를 사람들의 관심을 끌고 공감할 수 있는 이야기로 전환합니다. 고객, 기부자 또는 내부 팀 등 누구에게 프레젠테이션을 하든, 우리 템플릿은 텍스트와 시각적 자료를 결합하여 가장 복잡한 데이터라도 쉽게 설명할 수 있는 인포그래픽을 제작할 수 있게 해줍니다.
혁신 매트릭스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
전략 계획 수립
이 혁신 매트릭스 템플릿으로 비즈니스 성장의 최적 방안을 시각화하세요. 혁신을 간소화하고, 비즈니스의 어떤 영역을 혁신할지에 대한 올바른 결정을 내리며, 전체 프로세스를 관리하는 방법을 알려줄 것입니다. 그래서 비즈니스에서 최적의 혁신 방법을 찾고 싶다면, 혁신 매트릭스가 도움이 될 수 있습니다.
사용 사례 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 시장 조사, 다이어그램
도입 사례 다이어그램은 페르소나와 도입 사례 간의 관계를 분석하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 도입 사례 다이어그램은 시스템의 예상 동작, 즉 언제 무엇이 일어날지를 일반적으로 나타냅니다. 도입 사례 다이어그램은 최종 사용자의 관점에서 시스템을 설계할 수 있도록 도와주기 때문에 유용합니다. 사용자 언어로 원하는 시스템 동작을 전달하는 데 유용한 도구이며, 외부에서 볼 수 있는 모든 시스템 동작을 구체화합니다.
무드보드 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 브레인스토밍, 아이디어 도출
창의적인 프로젝트를 시작할 때, 불러일으키려고 하는 분위기를 전달하는 것이 때때로 중요하지만, 말로 표현하기는 매우 어렵습니다. 그래서 무드보드를 만들고 이미지, 색상 팔레트, 텍스처, 타이포그래피를 사용하세요. 무드보드는 영감을 모으고 아이디어를 스케치하고 제시하는 데도 완벽합니다. 디자이너뿐만 아니라 콘텐츠 작성자, 영업 팀, 제품 팀도 사용할 수 있으며, 이 템플릿을 사용하면 모두 쉽게 시작할 수 있습니다.
전략 다이아몬트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
경영진, 오퍼레이션, 전략 계획 수립
핵심 목표를 달성하기 위해, 모든 비즈니스는 일련의 전략을 구성합니다. 그렇다면 전략을 세울 때 무엇을 고려해야 할까요? 전략 다이아몬드는 일관된 비즈니스 전략을 형성하는 요소 모음입니다. 이러한 요소에는 다음이 포함됩니다. 아레나, 차별화 요소, 차량, 준비 단계, 경제 논리. 대부분의 전략적 계획은 이러한 요소 중 하나 또는 두 가지만 집중하게 되어, 나중에 비즈니스에 문제를 초래할 수 있는 격차가 생깁니다. 전략 다이아몬드는 비즈니스의 모든 필요를 충족시키고 한두 가지에만 집중하지 않도록 집중력을 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
린 UX 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 사용자 경험
무엇을 만들고 있으며, 왜 만들고 있으며, 누구를 위해 만들고 있습니까? 위와 같은 큰 그림의 질문들이 훌륭한 기업과 팀을 성공으로 이끌며, Lean UX는 그 답을 찾도록 도와줍니다. 이 도구는 프로젝트 연구, 디자인, 계획 단계에서 특히 유용하며, 제품 개선을 빠르게 수행하고 비즈니스 문제를 해결하여 보다 고객 중심의 제품을 만드는데 도움을 줍니다. 이 템플릿은 8개의 핵심 요소로 구성된 Lean UX 캔버스를 만들 수 있도록 합니다. 비즈니스 문제, 비즈니스 결과, 사용자와 고객, 사용자 혜택, 솔루션 아이디어, 가설, 가정, 실험.
제품 포지셔닝 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 제품 관리, 데스크 리서치
좋든 싫든, 귀하의 회사 성공 가능성은 부분적으로 시장에 달려 있습니다. 따라서 제품을 개발하고 전략을 계획하기 전에, 제품 포지셔닝 연습을 하는 것이 좋습니다. 제품 포지셔닝 연습은 회사를 시장 내에 위치시키는 것을 목표로 설계되었습니다. 제품 포지셔닝 템플릿은 제품 및 시장 범주 정의, 타겟 세그먼트 및 경쟁자 식별, 주요 혜택과 차별화 이해 등 주요 주제를 고려하도록 안내합니다.
Kano 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 우선순위 지정
결국 제품의 성공은 제공하는 기능과 고객에게 주는 만족도에 의해 좌우됩니다. 그렇다면 어떤 기능이 가장 중요할까요? Kano 모델이 결정을 도와줄 것입니다. 기능이 제공할 만족도를 구현 비용과 비교하여 모든 기능의 우선순위를 정하는 간단하고 강력한 방법입니다. 이 템플릿을 사용하면 두 가지 축(만족도와 기능)을 사용하여 매력, 성능, 무관심, 필수의 네 가지 값을 가진 사분면을 갖춘 표준 Kano 모델을 쉽게 만들 수 있습니다.
성장 실험 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
경영진, 데스크 리서치, 전략 계획 수립
많은 야심찬 회사들이 미래를 주시하며 성장을 목표로 하고 있습니다. 하지만 성장에 관한 결정은 위험하고 비용이 많이 드는 도약이 될 수 있습니다. 그래서 성장 실험이 매우 유용한 것입니다. 어떤 전략이 가장 효과적인지, 수익에 어떤 영향을 미치는지, 이전 접근 방식과 비교해 볼 수 있는 체계적인 6단계 방법을 제공합니다. 완전히 실행하기 전에 비즈니스 확장 전략을 테스트하는 데 도움을 줌으로써, 성장 실험은 상당한 시간, 자원, 비용을 절약할 수 있습니다.
기능 감사 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 사용자 경험
새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 개선하는 것은 제품 향상의 두 가지 경로입니다. 어느 것을 선택해야 할까요? 기능 감사를 통해 결정하는 데 도움이 됩니다. 이 쉽고 강력한 제품 관리 도구는 모든 기능을 검토하고, 연구를 모아 단순히 작동하지 않는 기능에 대해 자세히 논의할 수 있도록 해줍니다. 그런 다음 기능의 가시성을 높이거나 사용 빈도를 늘려야 할지, 아니면 완전히 제거해야 할지를 결정할 수 있습니다.
UX 프로젝트 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
사용자 경험, UX 디자인, 시장 조사
알렉산더 오스터월더의 2005년 비즈니스 모델 캔버스에서 영감을 받은 이 프로젝트 캔버스는 팀이 UX 및 디자인 프로젝트의 큰 그림을 시각화할 수 있도록 도와주며, 중요한 데이터를 모두 수용할 수 있는 편리한 구조를 제공합니다. 이 혁신적인 툴은 아이디어를 프로젝트 계획으로 전환해 공동 작업자 간의 협업과 커뮤니케이션을 촉진할 수 있게 해줍니다. 대안 모델과 달리, 프로젝트 캔버스는 단순한 인터페이스입니다. 초기 비용이 거의 들지 않아 직원들이 빠르게 적응하여 캔버스를 사용할 수 있습니다.
룩 목 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 제품 관리
숙제(즉, 리서치)를 하는 것은 디자인 과정의 핵심 단계이며, "보기, 모형, 분석" 접근 방식은 그 단계를 조사하고 구조화하며 간소화하는 데 도움을 줍니다. 이 강력한 도구를 사용하면 자신의 강점과 약점, 옳고 그른 점, 시간을 효율적으로 사용했는지를 파악할 수 있습니다. "보기, 모형, 분석" 템플릿을 사용하면 영감을 발견하고 디자인을 모형으로 만들고 피드백을 받는 것이 매우 쉬워집니다. 보드를 1분 내에 설정하여 시작할 수 있습니다.
오디언스 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
리서치, UX, 디자인, 프로덕트, 마케팅
Audience Persona 템플릿은 대상 인구통계에 대한 귀중한 인사이트를 제공하는 필수적인 도구입니다. 모든 전략적 결정을 청중의 특정 요구와 선호에 맞추도록 보장합니다. 템플릿은 배경, 취미 및 관심사, 목표, 가장 큰 두려움, 도전 과제, 일반적인 반대 의견, 인구 통계와 같은 영역을 다루도록 설계되었습니다. 이 세부적인 접근 방식은 미묘하고 다차원적인 청중 프로필을 만드는 것을 가능하게 합니다. 기본적인 인구 통계 정보와 대상 고객의 깊은 동기, 도전 및 불안 요소를 이해함으로써 팀은 더 공감하고 효과적이며 목표 지향적인 전략을 개발할 수 있습니다. 이러한 깊이 있는 이해는 보다 공감되고 성공적인 제품 개발, 마케팅 캠페인, 고객 참여 이니셔티브로 이어집니다.
플라이어 메이커 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 마케팅
고객 파티나 비영리 기금 모금 행사든 관계없이, 행사 성공의 핵심은 참석하는 사람들입니다. 그래서 홍보가 계획에서 그렇게 중요한 부분이며, 플라이어를 만들고 보내는 것이 첫 번째 단계입니다. 이 단일 페이지 파일은 게스트의 주의를 끌고, 시간, 날짜, 장소와 같은 주요 세부 정보를 제공하며, 기금 모금 행사라면, 자금이 누구 또는 무엇을 위해 사용될지를 알려줍니다. 이 템플릿을 사용하면 텍스트를 배치하고 플라이어 디자인을 커스터마이즈할 수 있습니다.
HEART 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 프로젝트 관리, 사용자 경험
행복, 참여, 도입, 유지, 작업 성공. 이것들은 사용자 경험의 기둥이며, 그래서 HEART 프레임워크의 주요 지표로 작용합니다. 이 프레임워크는 Google의 연구 팀에 의해 개발되었으며, 대규모 기업이 사용자 경험을 정확하게 측정할 수 있는 방법을 제공합니다. 이를 통해 제품 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 참조할 수 있습니다. HEART 프레임워크는 다섯 가지 지표를 사용하지만, 모든 프로젝트에 모두 필요하지는 않을 수 있습니다. 회사와 프로젝트에 가장 유용한 지표를 선택하세요.
피시본 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
오퍼레이션, 다이어그램, 워크플로
팀이 직면한 문제를 해결하는 최선의 방법은 무엇인가요? 근본 원인으로 바로 가세요. 즉, 문제의 근본 원인을 파악하는 것을 의미하며, 피시본 다이어그램은 이를 가장 잘 수행할 수 있도록 설계되어 있습니다. 이시카와 다이어그램(일본의 품질 관리 전문가 이시카와 가오루의 이름을 따서 명명)이기도 한 피시본 다이어그램은 팀이 문제의 모든 가능한 원인을 시각화하여 탐구하고 전체적으로 어떻게 연결되는지를 이해할 수 있도록 합니다. 팀은 미래 문제의 근본 원인이 무엇일지 생각하는 출발점으로도 피시본 다이어그램을 사용할 수 있습니다.
사용자 스토리 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 매핑
사용자 스토리 매핑 기법은 2005년 Jeff Patton에 의해 대중화되었으며, 프로덕트 백로그를 관리하는 애자일한 방법입니다. 혼자 작업하든 프로덕트 팀과 함께 하든, 사용자 스토리 매핑을 활용하여 제품 릴리스를 계획할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵은 팀이 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시하도록 돕습니다. 이 프레임워크는 고객의 요구를 충족시키기 위해 무엇을 해야 하는지 다기능 팀이 공통의 이해를 갖도록 돕습니다.
웹사이트 플로차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
플로차트, 매핑, 사용자 경험
웹사이트 플로차트, 사이트맵이라고도 하며, 현재 또는 미래의 웹사이트 구조와 복잡성을 시각화합니다. 플로차트는 팀이 미래 콘텐츠에 필요한 지식적 갭을 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 웹사이트를 구축할 때, 각 콘텐츠가 웹 콘텐츠와 연관된 키워드를 기반으로 사용자에게 정확한 연구 결과를 제공하도록 해야 합니다. 프로덕트, UX, 콘텐츠 팀은 플로차트나 사이트맵을 활용해 웹사이트에 포함된 모든 내용을 이해하고, 사용자 경험을 개선하기 위해 콘텐츠를 추가하거나 재구성할 계획을 세울 수 있습니다.