연구 주제 브레인스토밍 템플릿
연구 목표를 조정하고, 아이디어를 클러스터링하며, 이해 관계자에게 보고할 수 있습니다.
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연구 주제 브레인스토밍 템플릿 소개
UX 연구 계획을 확정하기 전에 올바른 연구 질문을 하는 방법을 알아야 합니다. 팀과의 연구 주제 브레인스토밍을 통해 발견에서 테스트까지 디자인 프로세스의 다양한 단계를 쉽게 탐색할 수 있습니다.
이해 관계자 인터뷰를 진행하거나 사용자 그룹에 서비스를 제공하든 관계없이 올바른 주제에 중점을 두고 유용한 통찰력을 생성하는 질문을 해야 합니다. 고객을 이해하고 그 지식을 지능적이고 영감을 주는 디자인 솔루션으로 전환하려면 무엇 또는 누구를 연구할 가치가 있는지 팀과 함께 먼저 브레인스토밍해야 합니다.
연구 주제 브레인스토밍에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
연구 주제 브레인스토밍이란 무엇입니까?
연구 주제 브레인스토밍은 파트너십 기회 또는 최초 경험 같은 주제를 기반으로 이해 관계자 또는 사용자 인터뷰 질문을 만드는 데 도움이 됩니다.
이상적으로, 사용자 연구 활동 중에 질문할 가치가 있는 질문을 브레인스토밍하면 다음을 명료화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용자 연구 목표: 답을 얻고자 하는 질문은 무엇인가요? 디자인 프로세스의 이 시점에서 알아야 하는 것은 무엇인가요?
사용자 연구 가설: 이미 알고 있는 것은 무엇인가요? 가정은 무엇인가요? 사용자의 행동과 충족되지 않은 요구 사항에 기반하여 해결할 수 있는 잠재적 솔루션을 이해하고 있다고 생각하나요?
사용자 연구 방법 선택: 지식 간격을 메우는 방법은 무엇인가요? 사용 가능한 리소스를 기반으로, 선택하는 방법은 무엇인가요?
이 세 가지 단계를 사용하여 브레인스토밍 세션을 질문 저장소로 전환할 수 있습니다. UX 연구 계획 문서 중 3-5가지 우선 순위 연구 질문을 목표로 합니다.
연구 주제 브레인스토밍을 사용하는 시기
연구 주제 브레인스토밍은 사용자 연구의 초기 단계에서 이루어지고 기반을 다지고, 영감과 아이디어를 생성하며, 사용자 요구를 더 효과적으로 제공하는 디자인 선택 사항을 평가할 수 있도록 합니다.
연구 주제 브레인스토밍은 UX 연구자가 다음을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
팀이 다양한 통찰력 있는 질문을 생성할 수 있도록 "5 W 및 H" 구조(누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜, 어떻게)로 질문을 구성할 수 있습니다 (연구 목표를 구체적으로 유지하는 것을 기억해야 함).
즉시 답변해야 하는 질문과 나중에 답변하는 것이 더 가치가 있는 질문에 대한 우선 순위를 정할 수 있습니다.
가설을 확장하여 외부 편견(예: 고객 또는 팀 영향력)을 최소화할 수 있습니다.
올바른 연구 방법을 선택하여 목표를 달성할 수 있습니다.
초기 가설을 사용하여 연구 중에 실제로 발견한 것을 보여주고 비교할 수 있습니다.
자신만의 연구 주제 브레인스토밍 만들기
자신만의 연구 주제 브레인스토밍을 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 화이트보드 도구는 타임라인을 만들고 공유할 완벽한 캔버스입니다. 연구 주제 브레인스토밍 템플릿을 선택하고 다음 단계를 수행하여 자신만의 와이어프레임을 만들어 보세요.
주요 연구 영역을 정의하세요. 다른 비즈니스 영역과 제휴하는 새로운 기회를 살펴보고 싶나요? 신규 사용자를 위한 앱의 온보딩 흐름을 개선하나요? 팀이 탐구할 가치가 있다고 생각하는 1-4가지 주요 주제를 선택합니다.
각 연구 주제와 관련된 질문을 브레인스토밍합니다. 먼저 양을 목표로 한 다음 품질과 영향에 대한 우선 순위를 결정합니다. 비판은 제쳐두세요. 또한, 이러한 연구 브레인스토밍의 일부는 타임바운드(카운트다운 타이머)여야 하고 다시 비즈니스 목표와 사용자 요구 사항과 다시 연결해야 합니다.
연구 또는 지식 차이를 파악하세요. 방금 전에 브레인스토밍한 것에 기반하여, 누락된 것은 무엇인가요? 모르고 있었던 것은 무엇인가요? 이 누락된 요소도 스티커 메모에 기록합니다.
관련 이해 관계자 또는 팀 구성원에게 피드백 요청합니다. 선호하는 방법(예: 초대 공개 링크를 공유하여 Slack 또는 이메일을 통해 편집)을 사용하여 Miro 보드에서 공동 작업자를 초대하세요.
선호하는 연구 질문을 UX 연구 계획에 추가합니다. 우선 순위가 지정된 연구 질문은 UX 연구 계획에서 중요한 요소를 구성합니다. 스티커 메모에 복사하고 그에 따라 연구 계획을 업데이트합니다.
블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Operations, Market Research
1984년 G. Lynn Shostack이 처음 도입한 서비스 청사진은 고객의 관점에서 서비스 프로세스에 들어가는 단계를 시각화할 수 있습니다. 서비스 청사진은 서비스 경험을 이해하고 설계하고 개선할 길을 찾는 데 도움이 됩니다. 서비스 청사진 다이어그램으로 팀은 새로운 프로세스를 설계하거나 기존 프로세스를 개선하는 일을 더 간단히 할 수 있습니다. 서비스 청사진 작성을 위해 내부 기여자에서 제삼자 공급자까지 고객 경험에 기여하는 각 프로세스와 요인을 배치하세요.
가격 대비 성능(Bang for the Buck) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
이름에서 알 수 있듯이 이 애자일 프레임워크는 제품 관리자와 개발 팀 간의 공동 작업을 강화함으로써 효율을 극대화하는 데 도움이 됩니다. 프로제트 어젠다에서 각각의 해야 할 일을 살펴보고 비용 및 혜택 측면에서 이를 평가할 수 있습니다. 이러한 방식으로 가격 대비 성능비에 기반하여 작업에 대한 우선 순위를 정할 수 있습니다. 이 템플릿은 다가오는 스프린트를 해결하기 위해 전략적 계획을 수립하려는 팀과 조직이 사용하기에 좋습니다.
PESTLE 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Strategic Planning, Business Management
회사를 안전하게 유지하고 건전한 성과를 유지하고 싶으신가요? 외부 요소와 요인이 어떤 영향을 미치는지 먼저 알아야 하며, 특히 정치적, 경제적, 사회적, 기술적, 법적, 환경적인 요인이 본질적으로 중요합니다. PESTLE 분석은 그것들을 파악하고 준비하는데 도움을 줍니다. 사용하기 쉬운 템플릿을 사용해 PESTLE 분석을 수행하고, 결과를 사용하여 전략적 계획, 예산 할당, 마케팅, 제품 업데이트 및 조직 변화 이니셔티브를 형성하세요.
체크인 아이스 브레이커 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이스 브레이커, 회의
체크인 아이스브레이커 템플릿을 사용하여 역동적인 온라인 세션을 열어 보십시오. 회의 전에 이 아이스브레이커를 사용하여 몸을 풀고 사람들을 연결하고 회의실의 분위기를 띄우십시오.
디자인 크리틱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design
디자이너거나 디자인팀에 소속한 직원에게 디자인 크리틱 세션은 실행 가능한 피드백을 듣고 디자인 사고 프로세스를 개선하는 최고의 방법 중 하나입니다. 디자인 크리틱 템플릿을 사용하여 세션을 통해 여러분과 팀을 가이드하고 디자인 솔루션이 원하는 결과를 확실히 도출할 수 있도록 지원하십시오.
크리에이티브 요약 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing, Desk Research
심지어 창의적인 사상가들(또는 특히 창의적인 사상가들)도 생산적이고 사용 가능한 방향으로 아이디어를 추진하기 위해 명확한 지침이 필요합니다. 그리고 훌륭한 크리에이티브는 대상 독자, 목표, 일정 및 예산뿐만 아니라 프로젝트 자체의 범위와 사양을 포함하는 정보를 포함하여 이러한 지침을 제시합니다. 마케팅 또는 광고 캠페인의 기초인 크리에이티브 요약은 웹 사이트, 비디오, 광고, 배너 등을 구축하는 첫 번째 단계입니다. 요약본은 일반적으로 프로젝트를 시작하기 전에 준비되며, 이 템플릿을 사용하면 쉽게 작성할 수 있습니다.