メンタルモデルテンプレート
チームと一緒にユーザーへの理解を深め、イノベーションを促進しましょう。
メンタルモデルテンプレートについて
メンタルモデルとは
メンタルモデルは、過去の体験、考察、ロジックに基づいて、システムをマインドマップの手法を利用して直感的に理解したものです。これは、ソリューションの設計を導き、顧客やユーザーの実際のニーズに焦点を当ててることで、企業やそのチームが、ユーザーやビジネス上の優れた意思決定を行うのに役立ちます。
メンタルモデリングのメリット
チームでメンタルモデルを作成することには多くのメリットがあります。以下にこれを試してみる価値がある理由を示します。
デザインに対する信頼。
メンタルモデルを作成することで、デザインの意思決定のベースとなるリサーチの強固な基盤をチームに提供することができます。
顧客の関心とロイヤルティの獲得。
メンタルモデルを構築することは、ユーザーエクスペリエンス全体を検討するのに役立ち、これによって、最適なデザインの意思決定を選択することができます。
戦略的なロードマップの構築。
顧客のニーズを把握することで、競争優位性を高め、顧客に大きなメリットを提供することに集中できます。
メンタルモデルの作成
Miro のメンタルモデルテンプレートを使用すれば、このマインドマップを無料で作成することができます。このテンプレートを開いて、以下の通りカスタマイズを始めましょう。
既製の柔軟なテンプレートに書き込むことで、時間を節約することができます。
付箋、図形、矢印を追加して、強力なマップを作成しましょう。
無限大のホワイトボード上にプロトタイプを作成し、チャット、ビデオ、コメント機能を使用して、オンラインでアイデアを議論し、共有することができます。
チームメンバーにリアルタイムアクセスを提供すると、いつでも、どのデバイスからでもコラボレーションできます。
Miro では様々なマインドマップの例やテンプレートをご確認いただくことができます。テンプレートを使用して効率的なマインドマップ作成を実現しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
パーキングロットマトリクステンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, アイデア出し, ミーティング
創造的なエネルギーが溢れるワークショップや会議では、多くの新しいアイデアが生まれます。しかしながら、そのすべてが主題に沿い、実現可能というわけではありません。そのようなアイデアはパーキングロットマトリクスに入れておきましょう。このツールは、有望だがリサーチや議論が必要なアイデアと、最高のアイデアを分けるためのシンプルで効果的なツールです。このテンプレートを使用すれば、独自のパーキングロットマトリクスを簡単に作ることができます。パーキングロットマトリクスは、長時間の会議（そして、話が脱線しがちなチームメイトがいる場合）に特に有効です。
実例マッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
図表作成, マッピング, プロダクト管理
有意義な方法で製品を更新するには、問題点を認識し、機能を追加して、必要な改善を行い、ユーザーの立場に立つ必要があります。実例マッピング（またはユーザーストーリーマッピング）では、複数部門間のチームが、さまざまな状況におけるユーザーの行動を特定することで、ユーザーの視点を提供することができます。こうしたユーザーストーリーは、組織がスプリント計画のために開発計画を作成する、または顧客にとって有益なものになるよう必要最小限の機能を定義するに最適です。
コンセプトマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, マッピング, ブレインストーミング
簡単に言うと、コンセプトマップでは、複雑なアイデアやコンセプトの具体的な相互関係に関して、「なるほど、そういうことか」と思う瞬間を作り出します。これは、とてもシンプルなビジュアルツールです。通常、コンセプトを四角形や円形の中に書き、矢印で関連するアイデアや情報を結び付けるもので、下方向に枝分かれしていく階層構造が出来上がります。新しいアイデアを学んでいる（そしてチームに教えている）場合でも、ユーザーフローをマッピングしている場合でも、このテンプレートは、前進し、飛躍的進歩を遂げるのに役立ちます。
ディズニークリエイティブ戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
Business Management, Ideation, Brainstorming
想像力を発揮するアイデアを思い付くことについて何か分かる人を知っていますか？ウォルト・ディズニーです。彼からインスピレーションを得たディズニークリエイティブ戦略では、夢想家、現実主義者、評論家の 3 つのタイプの思想家を確立し、それぞれ明確に考えるスペースを提供するアプローチを用います。チームは、この 3 つの考え方を採用した魅力的なエクササイズを行い、アイデアの特定の側面に焦点を当てます。ディズニークリエイティブ戦略には、素晴らしいアイデアや優れた製品を生み出す方法があります。それが、あらゆる種類や規模の組織がこの戦略を使用して成功する理由です。
UMLシーケンス配置パイプライン図テンプレート
活躍するシチュエーション:
UML
UMLシーケンス配置パイプライン図テンプレートを使用することで、デプロイメントの失敗リスクを低減し、プロジェクトやチーム間でのデプロイメントプロセスの標準化を実現できます。
顧客接点（タッチポイント）マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, Mapping
お得意様を引き寄せ、引き留めておくには、顧客のペインポイント、要望、ニーズを理解することから始めなければなりません。顧客接点（タッチポイント）マップは、サービスの登録からサイトの使用、製品の購入まで、顧客がたどる道筋を見える化することで、それを理解するのに役立ちます。また、2 人として全く同じ顧客はいないので、CJM を使用すれば、製品にたどり着くまでの複数の道筋を立てることができます。すぐに、そうした行動を予測し、あらゆるステップで顧客を満足させることができます。