리서치 및 디자인 템플릿

가설 수립부터 핸드오프까지, 리서치 및 디자인 템플릿은 협업 디자인 스프린트, 고객 여정 지도, 와이어프레임 등을 지원합니다. 프로젝트에 대해 모든 정보를 의미 있게 정리하고 통합할 수 있는 비주얼 프로젝트 허브를 만드세요.

서비스 블루프린트
Slalom Philadelphia
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Slalom Philadelphia의 서비스 블루프린트는 서비스 상호작용과 백스테이지 프로세스를 맵핑하는 데 도움을 줍니다. 서비스 격차를 식별하고 워크플로를 최적화하는 데 완벽합니다. 이 템플릿을 사용하여 팀을 조율하고 고객 경험을 개선하며 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 협업과 전략적 플래닝을 촉진하는 데 이상적이며, 서비스 디자인과 개선 이니셔티브에 유용한 툴입니다.
고객 여정 지도
Hustle Badger
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프로젝트 로드맵 템플릿
Nazariy Dumanskyy
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대시보드 와이어프레임
Vitaliy Trenkenshu
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사용자 경험 맵 FlyUX
Nancy Boshuijs
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공감 지도 프로
Kusuma Sukma
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서비스 블루프린트
Edmond Gozo
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서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 경험을 설계하고 최적화하기 위한 시각적 도구입니다. 이것은 고객 여정을 매핑하고, 접점을 식별하며 내부 프로세스를 정렬하기 위한 구조화된 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 팀은 전체 서비스 생태계를 시각화하고, 페인 포인트를 발견하며, 고객 만족도를 향상시키기 위한 혁신적 솔루션을 개발할 수 있습니다. 고객 중심성과 협업을 촉진하여 서비스 블루프린트는 조직이 탁월한 서비스 경험을 제공하고 지속 가능한 성장을 이끌 수 있도록 합니다.
공감 지도 템플릿
Miro
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새로운 사용자를 유치하고, 제품을 사용하도록 유도하며 충성도 높은 고객으로 전환시키는 것은 모두 그들을 이해하는 것에서 시작됩니다. 공감 맵은 고객에 대해 알고 있는 모든 것을 정리할 수 있는 공간을 제공하여 이해로 이어지는 도구입니다. 이를 통해 고객의 요구, 기대, 결정 요소 등을 명확히 하고, 가정에 도전하고 지식의 빈틈을 식별할 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 고객이 무엇을 말하고(Say), 생각하고(Think), 행동하고(Do), 느끼는지(Feel) 네 개의 주요 섹션으로 나뉜 공감 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
UX 디자인 사례 연구
Ruben Cespedes
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제품 스토리보드
Nono Weinzierl
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제품 스토리보드 템플릿을 사용하면 제품 관리자가 제품 경험과 사용자 여정을 시각화할 수 있습니다. 주요 접점, 상호 작용, 시나리오를 맵 작성하여 이 템플릿은 팀이 사용자 요구와 페인 포인트를 이해하는 데 도움을 줍니다. 사용자 페르소나 정의, 사용자 흐름 스토리보딩, 피드백 수집을 위한 섹션을 통해 반복적인 제품 설계와 검증을 지원합니다. 이 템플릿은 제품 비전을 전달하고 제품 개발 노력을 뛰어난 사용자 경험 제공을 목표로 이끄는 스토리텔링 도구 역할을 합니다.
SWOT 분석
Design Thinking at HP
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사용 사례 다이어그램 템플릿
Miro
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도입 사례 다이어그램은 인물과 사용 사례 간의 관계를 분석하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 도입 사례 다이어그램은 시스템이 예상한 행동을 나타내며, 언제 어떤 일이 발생할지를 보여줍니다. 도입 사례 다이어그램은 최종 사용자의 관점에서 시스템을 설계할 수 있게 해주는 유용한 도구입니다. 이는 사용자에게 외부에 가시적인 시스템 행동을 명확히 전달하는 데 가치를 제공합니다.
사용자 인터뷰에서 연구 인사이트로
Martina Bonetti
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서비스 블루프린트
Hyperact
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서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 구성 요소의 조화를 시각화하기에 완벽합니다. 프런트스테이지와 백스테이지 요소를 매핑하여 고객 경험을 분석하고 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용하여 팀을 정렬하고, 페인 포인트를 파악하며, 프로세스를 간소화하여 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 이것은 이해관계자와 공동 작업자 간의 서비스 역학에 대한 공통된 이해를 형성하는 데 이상적입니다.
고객 여정 맵 템플릿
Miro
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고객 여정 지도(CJM)는 고객의 경험을 시각적으로 표현한 것입니다. 이는 고객이 상품을 구매하거나 서비스에 가입하거나 웹사이트와 상호작용할 때 따르는 경로를 포착할 수 있게 해줍니다. 대부분의 지도에는 특정 페르소나가 포함되어 시작부터 끝까지의 고객 경험을 개요하고, 제품 또는 서비스와 상호작용하는 과정에서 예상되는 감정의 고저를 포착합니다. 이 템플릿을 사용하여 다양한 프로젝트를 위한 고객 여정 지도를 쉽게 작성하세요.
오베야 디자인: 전략과 실행의 만남
AgileWalls
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디시플린드 애자일 에센셜 캔버스
Joshua Barnes
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이중 트랙 여정 지도
Edmond Gozo
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DDD: 경계 컨텍스트 설계
ryanshriver
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사용자 스토리 맵 템플릿
Miro
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2005년에 Jeff Patton에 의해 대중화된 사용자 스토리 매핑 기법은 프로덕트 백로그를 관리하는 애자일한 방법입니다. 혼자 일하든 제품 팀과 함께 일하든 사용자 스토리 매핑을 활용하여 제품 출시를 계획할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵은 팀이 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시하는 데 도움이 됩니다. 프레임워크는 고객의 요구를 만족시키기 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 교차 기능 팀의 공동 이해를 돕습니다.
사용자 연구 관찰 보드
Laura Yarrow
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궁극의 스토리보드 템플릿
Becca Grischow
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궁극의 스토리보드 템플릿으로 스토리보딩을 향상하세요. 궁극의 유연성과 세부 사항을 위해 설계된 이 템플릿은 영화부터 제품 출시까지 다양한 프로젝트를 지원합니다. 장면 분석, 캐릭터 호선, 시각적 요소 섹션을 포함하여 포괄적인 스토리텔링에 이상적입니다. 팀과 이해관계자에게 비전을 명확하고 효과적으로 전달할 수 있는 상세하고 매력적인 스토리보드를 만드는 데 사용하세요.
사용자 흐름 템플릿
Miro
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사용자 흐름은 UX 및 제품 팀이 시스템과 상호작용할 때 사용자가 채워야 할 논리적 경로를 매핑하는 데 도움을 주는 다이어그램입니다. 시각적 도구로서 사용자 흐름은 웹사이트나 앱의 기능, 사용자가 취할 수 있는 잠재적 행동, 사용자가 결정을 내리면 어떤 결과가 나오는지를 보여줍니다. 사용자 흐름은 사용자가 제품이나 경험을 통해 작업을 완료하거나 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 하는지를 이해하는 데 도움을 줍니다.
고객 여정
XO Projects
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고객 여정 맵
Daria Gogoleva
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온라인 스케치 템플릿
Miro
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유망한 아이디어를 본격적으로 추진하기 전에, 전체적인 관점에서 그것이 어떻게 기능하는지, 그리고 목표에 얼마나 잘 부합하는지 살펴보세요. 스케치는 바로 그런 일을 해냅니다. 이 템플릿은 웹 페이지와 모바일 앱 스케치부터 로고 디자인, 이벤트 계획에 이르기까지 초기 프로토타이핑 단계에서 강력한 원격 협업 도구를 제공합니다. 이후 팀과 스케치를 쉽게 공유하고, 각 스케치 단계를 저장하여 수정하거나 발전시킬 수 있습니다.
스토리보드
maad labs
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maad labs의 Storyboards를 사용하여 스토리 제작 프로세스를 간소화하세요. 이 템플릿은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 내러티브 프로젝트를 매핑하기에 적합하며, 초보자와 숙련된 전문가 모두에게 이상적입니다. 장면 설명, 캐릭터 메모, 대화 섹션이 포함되어 있어 아이디어를 정리하고 명확하게 제시할 수 있도록 도와줍니다. 이 템플릿을 사용해 스토리텔링 워크플로를 강화하고 창의적 비전을 손쉽게 실현하세요.
공식 원격 5일 디자인 스프린트
Steph Cruchon
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디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 소규모 팀을 구성하고 일주일 동안 일정을 비워 두세요. 검증된 단계별 체크리스트를 사용해 문제에서 검증된 해결책으로 빠르게 진행할 수 있습니다. 디자인 스프린트의 Steph Cruchon이 Google의 디자인 스프린트 전문가들과 협업하여 Miro를 위한 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트를 위해 특별히 설계되어 전 세계의 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 진행할 수 있습니다.
피시본 다이어그램 템플릿
Miro
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팀이 직면하는 모든 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 근본 원인을 파악하는 것입니다. 문제의 근본 원인을 찾아내는 것이며, 이를 돕기 위해 피시본 다이어그램이 도입되었습니다. 일본 품질 관리 전문가 가오루 이시카와의 이름을 따서 이시카와 다이어그램으로도 알려진 피시본 다이어그램은 문제의 가능한 모든 원인을 시각적으로 나타내어 통합적으로 이해하고 탐구할 수 있게 합니다. 팀은 또한 피시본 다이어그램을 통해 미래에 발생할 문제의 근본 원인을 미리 생각해볼 수 있는 출발점으로 사용할 수 있습니다.
5 Whys 분석
Atlassian
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고객 여정 매핑
Atlassian
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Mockup MacOS - PC - WebSite
Pool A. Deza Millones
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기본 UX 디자인 프로세스
Fruto
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소셜 미디어 전략 기획
Jami Sabety-Javid
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소셜 미디어 전략 계획 템플릿은 소셜 미디어 전략을 개발하고 구현하기 위한 구조화된 접근 방식을 제공합니다. 팀은 목표, 타깃 고객 및 콘텐츠 계획을 정의하여 소셜 미디어 노력을 최대한으로 활용할 수 있습니다. 이 템플릿은 팀 간 협업과 조율을 촉진하고, 소셜 미디어 이니셔티브가 더 넓은 마케팅 목표와 통합되어 전반적인 비즈니스 목표에 기여하도록 보장합니다.
모듈형 제품 요구사항 문서
Kusuma Sukma
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사용자 공감 지도
H&R Block
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