리서치 및 디자인 템플릿
가설부터 핸드오프까지 리서치 및 디자인 템플릿은 협업 디자인 스프린트, 고객 여정 지도, 와이어프레임 등을 지원합니다. 프로젝트에 맞게 정보를 수집하고 정리하여 시각적 프로젝트 허브를 만드세요.
리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education교육, 데스크 리서치, 제품 관리
팀은 유용성 테스트 세션 및 고객 인터뷰에서 발견된 내용을 체계적이고 유연한 사용자 연구 템플릿에 문서화해야 합니다. 모든 사람의 관찰을 중앙 집중된 위치에 수집하면 회사 전체에 인사이트를 공유하고 사용자의 요구에 따라 새로운 기능을 제안하는 것이 더 쉬워집니다. 리서치 템플릿은 정량적 또는 정성적 데이터를 기록하는 데 사용할 수 있습니다. 질문을 하고, 메모를 남기고, 사용자에 대해 더 배우며, 반복적으로 테스트하는 것이 업무라면, 리서치 템플릿이 가정을 검증하고, 다양한 사용자 간의 유사점을 찾으며, 그들의 멘탈 모델과 필요, 목표를 명확히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리서치 주제 브레인스토밍 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 브레인스토밍, 아이디어 도출
연구 프로젝트 주제를 정하는 것은 난감한 작업이 될 수 있습니다. 리서치 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용해 일반적인 아이디어를 구체화하세요. Research Topic Brainstorm 템플릿을 사용하면 관심 있는 일반적인 아이디어 목록을 작성한 후 이를 구성 요소로 나누어 정리할 수 있습니다. 그런 다음 연구 프로젝트의 초점이 될 수 있는 질문으로 이 부분들을 전환할 수 있습니다.
원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트는 4일 또는 5일 동안 프로토타입을 설계, 반복, 테스트하는 집중적인 과정입니다. 디자인 스프린트는 정체된 업무 프로세스를 탈피하고 새로운 관점을 찾으며, 문제를 독창적인 방식으로 파악하고 신속하게 해결책을 개발하기 위해 진행됩니다. Google에서 개발한 디자인 스프린트는 특정 문제에 대해 팀이 합의하고, 여러 해결책을 생성하며, 프로토타입을 만들고 테스트하며, 짧은 시간 내에 사용자로부터 피드백을 받기 위해 만들어졌습니다. 이 템플릿은 비즈니스 중심의 디자인 컨설팅 회사인 JustMad에서 처음 만들어졌으며, 전 세계의 분산된 팀들이 활용하고 있습니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 구성 요소의 조율을 시각화하기에 완벽합니다. 이것은 고객 경험을 분석 및 개선하는 데 도움이 되는 전방 및 후방 요소를 매핑합니다. 이 템플릿을 사용해 팀을 하나로 모으고 페인 포인트를 식별하며 프로세스를 간소화하여 원활한 서비스 제공을 보장하세요. 이해관계자와 공동 작업자 간에 서비스 역학에 대한 공유된 이해를 만드는 데 이상적입니다.
모바일 앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX, 와이어프레임, 모바일 앱 와이어프레임
모바일 앱 와이어프레임 템플릿은 아이디어 도출 능력을 한 단계 더 발전시키는 데 도움이 됩니다. UX 팀을 지원하도록 설계되어 모바일 앱 디자인의 기반이 되는 영향력 있는 저충실도 와이어프레임을 만들 수 있습니다. 베이직 프레임워크를 완료하면, 선택한 테마를 클릭 한 번으로 적용해 와이어프레임을 무겄한 모크업으로 원활하게 변형할 수 있습니다.
앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임 , UX, 디자인
추적 앱 와이어프레임 템플릿으로 추적 앱 디자인 프로젝트 시작하기 생리 주기 추적 와이어프레임을 빠르고 쉽게 만들기 위해 다양한 사전 디자인된 앱 화면을 제공합니다. 프로토타입으로 만들 계획이든 와이어프레임으로 유지할 계획이든, 이 템플릿은 모든 필요를 충족합니다.
전자상거래 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
전자상거래 웹사이트 와이어프레임 템플릿은 전자상거래 웹사이트 와이어프레임 제작 여정을 안내하도록 설계되었습니다. 기본적인 흑백 와이어프레임부터 시작하여, 전체 UI 디자인에 필요한 모든 필수 요소와 화면을 포함하세요. 필요에 맞게 사용자 지정하면 됩니다. 이 템플릿은 모든 전자 상거래 비즈니스에 이상적이며 레스토랑, 의류 매장, 식료품점 또는 기술 소매점에 쉽게 적용할 수 있습니다. 맞춤형 컴포넌트와 편집 가능한 색상 구성표를 통해 와이어프레임을 특정 비즈니스에 맞게 빠르게 개인화할 수 있습니다.
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
뉴스 웹사이트 와이어프레임 템플릿은 여섯 개의 미리 디자인된 화면을 제공하여 뉴스 웹사이트 디자인을 시작하고 아이디어를 실현하는 데 도움을 줍니다. 워크플로를 간소화할 수 있는 맞춤형 화면은 홈페이지, 기사 페이지, 카테고리 페이지 등 다양한 섹션에 적합하게 디자인되었습니다. 각 레이아웃은 적응하기 쉬워서 여러분이 원하는 비전에 맞는 와이어프레임을 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다.
웹사이트 랜딩 페이지 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
웹사이트 와이어프레임 템플릿을 사용하면 다음 웹사이트 또는 웹 페이지 개념을 시작하는 데 필요한 모든 것을 갖출 수 있습니다. 처음부터 시작하지 않고, 템플릿은 디자인을 위한 즉시 사용 가능한 맞춤형 레이아웃을 제공합니다. 포함된 페이지와 컴포넌트를 변경하고 재배열하여 프로젝트에 완벽한 와이어프레임을 만드세요.
펫 시팅 앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
펫 시팅 앱 와이어프레임 템플릿을 사용해 다음 앱 디자인 프로젝트 시작하기 이 템플릿은 여러 개의 로우 피델리티 앱 디자인 스크린을 포함하여, 애완동물 돌봄 앱을 빠르고 쉽게 제작하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
식물 관리 앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, UX, 디자인
Plant Care 앱 와이어프레임 템플릿은 시작에 필요한 모든 디자인 페이지와 함께 다중 화면 앱 와이어프레임을 제공합니다. 와이어프레임을 고객이나 개인 프로젝트의 특정 요구 사항에 맞게 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 화면을 추가, 제거 또는 조정해 원활한 사용자 흐름을 만들고, 색상, 타이포그래피, 레이아웃을 수정해 디자인을 개인화하세요. AI 기반 기능을 활용해 앱 디자인을 더욱 강화하세요.
어피니티 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑, 제품 관리
어피니티 다이어그램을 사용하여 브레인스토밍 세션에서 나온 정보를 생성, 조직 및 통합할 수 있습니다. 제품을 개발하거나 복잡한 문제를 해결하고, 프로세스를 구축하거나 이슈를 세분화하는 경우, 어피니티 다이어그램은 각각의 팀원들이 자신의 생각을 공유하고 참여할 수 있는 유용하고 간단한 프레임워크입니다. 브레인스토밍에 이상적일 뿐만 아니라, 합의를 도출하거나 설문 조사 결과와 같은 데이터를 분석해야 할 때 유용한 훌륭한 템플릿 및 도구입니다.
멘탈 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Business 관리, 마인드맵 작성, 다이어그램
스마트 솔루션과 강력하고 전략적인 결정 최고의 조직은 이를 모두 수행하며, 멘탈 모델은 이를 가능하게 돕기 위해 설계되었습니다. 빠르고 간편하게 시도해보세요. 준비된 유연한 템플릿을 채워 넣고, 스티커 메모, 도형, 화살표를 추가해 강력한 맵을 만들어보세요.
KWL 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education교육, 브레인스토밍, 회고
새로운 지식을 공유하고 배우는 것은 모든 야심 찬 팀이나 조직의 엔진을 움직이는 연료입니다. KWL 차트는 학습 과정을 강화하는 그래픽 조직자입니다. 이 쉬운 템플릿으로 세 개의 열로 구성된 KWL을 설계하고 사용할 수 있습니다. 알고 있는 것, 알고 싶은 것, 그리고 배운 것. 이제 팀과 함께 세 가지 단계를 따라 각 열을 채우세요. 알고 있는 것을 파악하고, 세션에서 얻고자 하는 것을 문서화한 다음, 배운 것을 기록하세요.
아이디어 퍼널 백로그
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 브레인스토밍, 애자일 워크플로
아이디어 퍼널 백로그를 사용하면 백로그를 시각화하고 상단에 백로그된 항목 수를 제한할 수 있습니다. 그렇게 하면 불필요한 회의에 참여하거나 과도한 운영 복잡성을 만들지 않고도 목록의 항목에 우선순위를 부여할 수 있습니다. 아이디어 퍼널 백로그를 사용하려면 퍼널을 다양한 단계로 나누거나 로드맵처럼 취급하세요. 아이디어 퍼널 백로그를 사용하여 로드맵과 백로그를 하나의 쉽게 소화 가능한 형식으로 결합한 하이브리드 모델로 활용하세요.
피시본 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
오퍼레이션, 다이어그램, 워크플로
팀이 직면한 문제를 해결하는 최적의 방법은 무엇인가요? 뿌리로 바로 가기 문제의 근본 원인을 파악하는 것은 중요하며, 피시본 다이어그램은 이를 도와주기 위해 설계되었습니다. 일본의 품질 관리 전문가 이시카와 가오루의 이름을 따서 이시카와 다이어그램이라고도 불리는 피시본 다이어그램은 팀이 문제의 모든 가능한 원인을 시각적으로 이해하고 포괄적으로 탐색하는 데 도움을 줍니다. 팀은 미래 문제의 근본 원인이 무엇일지 생각하는 출발점으로 피시본 다이어그램을 사용할 수도 있습니다.
디자인 스프린트 키트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
애자일 방법론, UX 디자인, 스프린트 계획
올바른 집중된 전략적 접근 방식으로, 5일이면 가장 큰 제품 문제를 해결할 수 있습니다. 디자인 스프린트 방법론의 근본 사고입니다. Blue Label Labs의 Tanya Junell이 제작한 이 디자인 스프린트 키트는 디자인 스프린트의 협업 활동과 투표를 지원하는 가벼운 템플릿 세트를 제공하며, 세션에서 생성된 에너지와 팀 정신, 진행 동력을 유지합니다. 가상 스프린트 용품과 준비된 화이트보드는 원격 디자인 스프린트 퍼실리테이터에게 특히 유용합니다.
공식 원격 5일 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 스프린트 계획
디자인 스프린트의 목표는 단 5일 만에 프로토타입을 제작하고 테스트하는 것입니다. 작은 팀과 함께 일주일간의 일정을 비우고, 검증된 단계별 체크리스트를 사용하여 문제 해결에서 테스트된 솔루션까지 빠르게 진행할 수 있습니다. Design Sprint의 Steph Cruchon이 Google의 디자인 스프린트 전문가들과 협업하여 Miro를 위한 이 템플릿을 만들었습니다. 이 디자인 스프린트 템플릿은 원격 스프린트에 맞춰 특별히 설계되어 전 세계 동료들과 함께 생산적이고 효율적인 스프린트를 진행할 수 있습니다.
AJ&Smart의 원격 디자인 스프린트
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 스프린트 계획, UX 디자인
디자인 스프린트 템플릿을 사용해 큰 과제를 해결하고, 신제품을 만들거나 기존 제품을 개선하세요. 빠르고 혁신적인 프로세스를 통해 더 나은 제품을 개발하세요.
크레이지 8 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인 싱킹, 브레인스토밍, 아이디어 도출
때로는 팀의 창의적인 아이디어가 넘쳐나도록 촉진하여 브레인스토밍을 하고, 가능한 한 빠르게 가능한 많은 아이디어를 생각해내야 할 때가 있습니다. 크레이지 8은 신속하게 작업을 수행할 것입니다. 양보다 질을 우선시하는 대신, 이 스케치 브레인스토밍 연습은 8분 안에 8개의 아이디어를 생각해내도록 도전하며, 아이디어를 다시 생각할 시간이 없습니다. 개발 초기 단계에 완벽하며, 빠른 진행과 재미로 팀의 인기를 얻고 있습니다.
온라인 스케치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 리서치, 디자인 싱킹
유망한 아이디어를 진행하기 전에 전반적으로 검토해 보세요. 아이디어가 어떻게 작동하고 목표를 얼마나 잘 달성하는지 알 수 있습니다. 그게 바로 스케치의 역할입니다. 이 템플릿은 웹 페이지와 모바일 앱 스케치, 로고 디자인, 이벤트 계획을 포함한 프로토타입의 초기 단계에서 강력한 원격 협업 도구를 제공합니다. 그런 다음 스케치를 팀과 쉽게 공유하고 변경하거나 확장하기 전에 각 단계를 저장할 수 있습니다.
카드 정렬 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, UX 디자인, 브레인스토밍
카드 분류는 디자인 팀에서 주로 사용하지만 모든 브레인스토밍이나 팀 회의에 적용할 수 있는 브레인스토밍 기법입니다. 이 방법은 더 효율적이고 창의적인 브레인스토밍을 진행할 수 있도록 설계되었습니다. 카드 분류 연습에서 팀과 함께 콘텐츠, 객체 또는 아이디어를 그룹화하세요. 브레인스토밍 주제와 관련된 정보를 카드 덱에 레이블로 붙이는 것으로 시작합니다. 그룹 또는 개인으로 작업하면서 카드를 의미 있게 정렬한 다음, 각 그룹에 짧은 설명으로 레이블을 붙입니다. 카드 분류를 통해 예상치 못한 의미 있는 아이디어 간의 연결을 형성할 수 있습니다.
브레인라이팅 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Ideation, Brainstorming
브레인스토밍은 아이디어의 큰 부분입니다. 하지만 모든 사람이 큰 소리로 즉석에서 자신의 생각을 외치고 다른 사람의 아이디어를 바탕으로 최선을 다하는 것은 아닙니다. 브레인라이팅은 보다 내성적인 창의적 사고를 하는 사람들에게 훌륭한 해결책입니다. 이 방법과 템플릿은 참가자들이 조용히 생각하여 아이디어를 작성한 다음 아이디어를 읽고 추가할 다른 사람에게 전달하도록 합니다. 따라서 가장 목소리를 크게 내는 사람들뿐만 아니라 모든 사람들로부터 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.
웹사이트 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임, 사용자 경험
와이어프레임은 웹사이트를 구조적으로 설계하는 방법입니다. 와이어프레임은 각 페이지의 인터페이스 요소를 보여주는 웹 페이지의 스타일화된 레이아웃입니다. 이 와이어프레임 템플릿을 사용해 웹 페이지를 빠르고 저렴하게 반복 작업하세요. 클라이언트나 팀원과 와이어프레임을 공유하고 이해관계자와 협업할 수 있습니다. 와이어프레임은 팀이 너무 많은 시간이나 리소스를 투자하지 않고도 이해관계자의 지지를 얻을 수 있게 해줍니다. 웹사이트의 구조와 흐름이 사용자의 요구와 기대를 충족하도록 돕습니다.
저충실도 프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 와이어프레임
저해상도 프로토타입은 제품이나 서비스의 초기 비전을 실용적으로 제공합니다. 이 간단한 프로토타입들은 최종 제품과 몇 가지 기능만을 공유합니다. 아이디어를 검증하고 폭넓은 개념을 테스트하기에 가장 적합합니다. 저충실도 프로토타입은 제품이나 UX 팀이 빠른 반복과 사용자 테스트에 중점을 두어 향후 디자인에 정보를 제공하기 위해 제품이나 서비스의 기능을 연구할 수 있도록 도와줍니다. 스케치와 콘텐츠, 메뉴, 사용자 흐름의 맵 작성을 통해 디자이너와 비디자이너 모두가 디자인 및 아이디어 도출 과정에 참여할 수 있습니다. 연결된 인터랙티브 화면을 제작하는 대신, 저해상도 프로토타입은 사용자 필요, 디자이너의 비전, 그리고 이해관계자의 목표 정렬에 대한 인사이트에 집중합니다.
화면 흐름 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 제품 관리, 와이어프레임
화면 흐름(또는 와이어플로우)은 와이어프레임과 플로차트를 결합한 다중 화면 레이아웃을 한데 모아줍니다. 결과는 각 화면에서 사용자가 보는 것과 제품이나 서비스가 사용자의 의사 결정 프로세스에 어떻게 영향을 미치는지 매핑하는 엔드 투 엔드 흐름입니다. 고객이 무엇을 보는지 시각적으로 생각함으로써 내부 팀, 이해관계자 및 고객과 귀하가 내린 결정에 대해 소통할 수 있습니다. 스크린 플로우를 사용해 사용자 경험을 처음부터 끝까지 마찰 없이 원활하게 만드는 새로운 기회를 찾을 수 있습니다.
프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 디자인 싱킹
프로토타입은 제품의 구조, 사용자 흐름, 내비게이션 세부사항(버튼과 메뉴 등)을 정의하면서 시각적 디자인과 같은 최종 세부사항에 구애받지 않고 라이브 모형을 제공합니다. 프로토타입을 통해 사용자가 제품이나 서비스를 경험하는 방식을 시뮬레이션하고, 사용자 컨텍스트 및 작업 흐름을 맵핑하며, 페르소나를 이해하기 위한 시나리오를 생성하고, 제품에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다. 프로토타입을 사용하면 프로세스 초기에 장애물을 찾아 비용을 절감할 수 있습니다. 프로토타입은 다양할 수 있지만 일반적으로 화살표나 링크로 연결된 일련의 화면이나 아트보드가 포함됩니다.
모바일 앱 프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
프로토타입
Miro의 모바일 앱 프로토타입 템플릿은 아이디어를 실현하기 위해 빠르고 효율적으로 모바일 앱을 설계할 수 있는 협업적이고 유연한 프레임워크를 제공합니다.
앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 와이어프레임
앱을 만들 준비가 되셨나요? 기능과 사용자 상호 작용을 상상만 하지 말고 와이어프레임이 보여주게 하세요. 와이어프레임은 각 화면의 기본 레이아웃을 만드는 기술입니다. 와이어프레임을 통해 이상적으로는 초기에 각 화면이 달성할 목표를 파악하고 중요한 이해관계자의 동의를 얻을 수 있습니다. 이는 디자인과 콘텐츠를 추가하기 전에 이뤄지며, 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 사용자의 여정 관점에서 사고함으로써 더 매력적이고 성공적인 경험을 제공할 수 있습니다.
뉴스레터 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 마케팅, 데스크 리서치
뉴스레터 템플릿을 사용하면 구독자를 위한 구조적이고 시선을 사로잡는 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 이미지, 텍스트, 행동 유도 메시지 및 청중의 관심을 유지할 수 있는 모든 것을 추가하세요. Miro의 뉴스레터 템플릿을 확인해 독창적이고 차별화된 이메일을 오늘부터 만들어보세요.
구매자 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
이상적인 고객이 있습니다: 귀하의 제품이나 서비스를 구매하고 사랑할 사람들(또는 몇몇 그룹) 하지만 그 이상적인 고객에게 도달하려면, 팀이나 회사 전체가 그 고객이 누구인지를 명확히 이해하고 일치해야 합니다. 구매자 페르소나는 간단하지만 창의적인 방법을 제공합니다. 이러한 반(半)허구적 고객 페르소나는 현재와 잠재 고객을 대표하며, 제품 오퍼링을 구체화하고, "문제가 되는 요소"를 제거하며, 성공적인 마케팅 전략을 맞춤형으로 조정하는 데 도움이 됩니다.
시나리오 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑, 제품 관리
시나리오 매핑은 사용자가 작업을 완료하기 위해 취할 모든 단계를 개략적으로 설명하는 프로세스입니다. 시나리오 매핑 템플릿은 다양한 상황에서 페르소나가 무엇을 하고, 생각하고, 느끼는지를 시각적 가이드로 작성하는 데 도움을 줍니다. 시나리오 매핑을 사용해 의도적이거나 이상적인 시나리오(어떻게 해야 하는지)와 현재 일어나는 일을 개략적으로 설명하세요. 이상적인 시나리오를 설정하려면 사용자 맵 작성이 프로젝트 초기에 이루어져야 하며, 이는 사용자 스토리와 프로덕트 백로그를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현재 상황을 더 잘 이해하려는 경우, 사용자 인터뷰나 관찰을 진행할 때 사용자 매핑을 수행할 수 있습니다.
프로토 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX, UX 리서치, 제품 디자인
프로토 페르소나 템플릿은 가상의 사용자 세그먼트의 본질을 포착하기 위해 맞춤 설계되었습니다. 사용자 요구, 행동, 잠재적인 페인 포인트 등의 핵심 특성을 포괄합니다. 주요 이점 중 하나는 공감을 키울 수 있는 능력입니다. 이러한 초기 사용자 프로필을 시각화하고 이해함으로써, 디자인 및 전략 팀은 타겟 고객과의 깊은 연결을 강화할 수 있으며, 이를 통해 솔루션이 진정으로 공감되고 진정한 요구를 충족하도록 보장합니다.
서비스 블루프린팅 워크숍
다음에 경우 적합합니다:
애자일
서비스 설계 워크숍 템플릿은 팀이 서비스 프로세스를 시각화하고 개선하는 데 도움이 됩니다. 서비스 전환을 위한 아이스 브레이커, 컨텍스트 캔버스, 공감 맵, 실행 계획이 포함되어 있습니다. 이를 사용해 팀을 조율하고, 기회를 식별하며, 서비스 전달을 거시적 수준에서 미시적 수준까지 프로토타입해 서비스 조정에 대한 포괄적인 이해와 원활한 협업을 보장하세요. 원격 및 분산 팀에 이상적입니다.
서비스 블루프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 오퍼레이션, 시장 조사
서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 경험을 설계하고 최적화하기 위한 시각적인 도구입니다. 고객 여정 매핑, 접점 식별 및 내부 프로세스 정렬을 위한 체계적인 프레임워크를 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 팀이 전체 서비스 생태계를 시각화하고, 페인 포인트를 발견하며, 고객 만족도를 높이기 위한 혁신적인 솔루션을 구상할 수 있습니다. 고객 중심과 협업을 촉진함으로써, 서비스 블루프린트는 조직이 뛰어난 서비스 경험을 제공하고 지속 가능한 성장을 이끌 수 있도록 지원합니다.
경험 맵
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 매핑
경험 맵 템플릿을 사용해 고객의 필요와 욕구에 따라 제품을 계획하세요. 고객 중심 접근 방식을 통해 제품 개발 및 브랜딩을 진행하세요.
5 Whys 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인 싱킹, 오퍼레이션, 매핑
문제의 근본 원인을 파악할 준비가 되셨나요? 5 Whys 기법만큼 간단한 방법은 없습니다. 간단한 질문으로 시작하세요: 문제가 왜 발생했나요? 그런 다음 답이 명확해질 때까지 최대 네 번 더 물어보고 해결책을 찾아갈 수 있습니다. 그리고 Miro의 기능은 접근 방식을 강화합니다: 채팅에서 팀원에게 질문을 하거나 댓글에서 @멘션으로 언급할 수 있으며, 문제의 핵심 이슈를 부각하기 위해 색상이 구분된 스티커 메모를 사용할 수 있습니다.
저충실도 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 와이어프레임
사이트를 디자인하거나 앱을 개발할 때, 초기 단계에서는 큰 그림을 보고 큰 아이디어를 전달하는 것이 중요합니다. 저충실도 와이어프레임은 직접 보고 실행할 수 있도록 도와줍니다. 이 러프 레이아웃은(냅킨에 스케치하는 것의 디지털 버전이라고 생각하시면 됩니다) 팀과 프로젝트 이해관계자가 디자인 회의가 사용자의 니즈를 충족하는지를 빠르게 판단하는 데 도움을 줍니다. 우리의 템플릿은 회의나 워크숍, 프레젠테이션, 비평 세션 중에 와이어프레임을 쉽게 사용할 수 있도록 해줍니다.
디자인 리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 디자인 싱킹, 데스크 리서치
디자인 리서치 맵은 연구 방법론에서 두 가지 주요 교차점인 마인드셋과 접근 방식 간의 관계를 보여주는 그리드 프레임워크입니다. 디자인 리서치 맵은 팀 또는 고객이 생성적 디자인 싱킹을 통해 새로운 비즈니스 전략을 개발하도록 장려합니다. 리즈 샌더스가 처음 설계한 프레임워크는 연구 및 디자인 방법론 사이의 혼란이나 중복을 해결하기 위해 고안되었습니다. 문제 해결 모드이든 문제 정의 모드이든, 리서치 디자인 템플릿을 사용하면 관련 없는 여러 관행의 집단적 가치를 고려하는 데 도움이 됩니다.
iPhone 앱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 데스크 리서치, 와이어프레임
세계적으로 많은 스마트폰 사용자들이 아이폰을 선택했으며, 이러한 사용자는 (기존 및 잠재 고객 포함) 앱을 매우 좋아합니다. 그러나 처음부터 iPhone 앱을 디자인하고 만드는 것은 심각하게 부담스럽고 많은 노력이 드는 작업일 수 있습니다. 여기에는 해당되지 않습니다 — 이 템플릿을 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. 디자인을 사용자 지정하고, 인터랙티브 프로토콜을 생성하며, 공동 작업자와 공유하고, 팀으로서 반복 작업을 거쳐 궁극적으로 고객이 사랑하는 iPhone 앱을 개발할 수 있습니다.
연구 인사이트 종합 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX, UX 리서치, 연구 인사이트
Miro의 인텔리전트 연구 인사이트 종합 템플릿은 팀의 리서치 프로세스를 간소화하려는 팀에게 획기적인 변화입니다. 이 템플릿은 Miro AI를 활용해 데이터 클러스터링 및 대용량 데이터셋 요약과 같은 번거로운 작업을 자동화하여, 팀이 의미 있는 인사이트 도출에 집중할 수 있도록 합니다. 이 템플릿 사용의 두드러진 장점 중 하나는 구조화된 프레임워크를 제공하여 수작업으로 조직할 필요를 줄이고 중요한 인사이트가 누락되지 않도록 하여 협업을 향상시키는 능력입니다. 이는 합성 과정을 가속화할 뿐만 아니라 연구 결과의 품질과 정확도를 크게 향상시킵니다.
잡 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 데스크 리서치, 매핑
소비자의 심리를 진정으로 이해하고 싶으세요? 고객들이 수행해야 하는 "작업"을 파악하고, 그들이 제품이나 서비스를 "고용"하거나 "해고"하게 되는 요소를 탐색함으로써 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 이상적인 작업 매핑은 "업무"를 단계별로 나누어 독창적이고 유용하며 경쟁자와 차별화된 것을 궁극적으로 제공할 수 있도록 시각과 생각의 전체적인 관점을 제공합니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 잡 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.
사용자 인터뷰 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리
사용자 인터뷰는 연구자가 사용자를 대상으로 주제에 대해 질문하는 UX 리서치 기법입니다. 팀이 사용자 데이터를 빠르고 쉽게 수집하고 사용자에 대해 더 많이 배울 수 있도록 도와줍니다. 일반적으로 조직은 사용자 인터뷰를 통해 배경 데이터를 수집하고, 사람들이 기술을 어떻게 사용하는지 이해하며, 사용자가 제품과 상호 작용하는 방식을 스냅샷으로 파악하고, 사용자 목표와 동기를 이해하고, 페인 포인트를 찾습니다. 인터뷰 중에 메모를 기록하여 페르소나를 생성하는 데 필요한 데이터를 수집하는 데 유용한 이 템플릿을 사용하세요.
Voice of the Customer 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
고객의 목소리를 식별하는 것은 모든 고객 경험 전략의 핵심 부분입니다. Voice of Customer는 고객이 귀사의 브랜드와 상호작용하는 과정에서 그들의 필요, 요구, 선호, 기대치를 이해하기 위한 단순한 프레임워크입니다. 고객의 소리를 평가하면 고객이 귀사의 제품과 서비스에 대해 어떤 생각과 감정을 가지고 있으며, 어떤 이야기를 하고 있는지를 깊이 이해할 수 있어 더 나은 고객 여정을 구축할 수 있습니다. 고객에 대한 주요 질문에 대한 답변을 기록하려면 고객의 소리 템플릿을 사용하세요. 포함 항목: 우리 제품에 대해 뭐라고 말하고 있나요? 무엇이 필요한가요? 어떻게 해야 그 요구를 충족할 수 있을까요? 그리고 이 인물은 누구일까요?
UX 리서치 플랜 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 데스크 리서치, 사용자 경험
리서치 플랜은 사용자 경험 연구 프로젝트에 대해 이해관계자가 이해해야 하는 기본 정보를 전달합니다: 누구, 무엇, 왜, 그리고 언제. 이 플랜은 UX 리서치 프로젝트를 성공으로 이끌기 위해 모든 사람이 일치된 방향을 가지며 해야 할 일을 알도록 보장합니다. 연구 플랜을 사용해 프로젝트의 배경 정보, 목표, 연구 방법, 프로젝트 범위, 참여자 프로필을 전달하세요. UX 연구 플랜을 사용하면 이해관계자의 지지를 얻고, 계획을 착실히 진행할 수 있으며, 성공을 위한 준비를 할 수 있습니다.
사용자 흐름 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 플로차트, 매핑
유저 플로우는 시스템과 상호작용할 때 사용자가 따라야 할 논리적인 경로를 UX 및 제품 팀이 설계하도록 돕는 다이어그램입니다. 시각적 도구로서 사용자 흐름은 웹사이트나 앱의 기능, 사용자가 취할 수 있는 잠재적인 행동, 그리고 사용자가 결정한 행동의 결과 간의 관계를 보여줍니다. 사용자 흐름은 사용자가 작업을 완료하거나 목표를 달성하기 위해 제품이나 서비스를 통해 수행하는 작업을 이해하는 데 도움이 됩니다.
고객 여정 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
아이디어 도출, 매핑, 제품 관리
고객 여정 맵(CJM)은 고객의 경험을 시각적으로 표현한 것입니다. 사이트에서 제품을 구매하거나 서비스에 가입하거나 상호 작용할 때 고객이 따라가는 경로를 포착할 수 있습니다. 대부분의 맵에는 특정 페르소나가 포함되며, 고객 경험을 시작부터 끝까지 개괄하고, 제품이나 서비스와 상호작용하면서 겪을 수 있는 감정의 고저점을 포착합니다. 이 템플릿을 사용하여 모든 종류의 프로젝트에 대해 고객 여정 지도를 손쉽게 만들 수 있습니다.
사용자 페르소나 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
마케팅, 데스크 리서치, 사용자 경험
사용자 페르소나는 제품이나 서비스의 대상 청중을 나타내고 요약하기 위한 조사나 관찰을 바탕으로 하는 도구입니다. 콘텐츠 마케팅, 제품 마케팅, 디자인 또는 영업 분야에서 일하고 있다면, 목표를 염두에 두고 작업을 진행합니다. 아마도 그것은 당신의 고객이거나 잠재 고객일 것입니다. 아마도 그 사람은 당신의 제품이나 서비스로부터 혜택을 받을 수 있을 것입니다. 일반적으로 흥미로운 방식으로 교차하는 성격과 필요성의 집합이 있습니다. 사용자에 대한 지식을 추출하여 목표로 하는 사람에 대한 모델을 만들 수 있습니다: 이것이 페르소나입니다.
UX Research 리포지토리 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 사용자 경험
고객 지식을 활용하여 조직에 역량을 강화하고 중앙 집중식 연구 허브를 구축하세요. UX 디자이너부터 제품 관리자까지 모두가 Research Repository 템플릿을 사용해 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 매핑
충성 고객을 유치하고 유지하려면, 그들의 불만 사항, 요구, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 고객이 서비스를 등록하고, 사이트를 사용하며, 제품을 구매하는 경로를 시각화하여 이해할 수 있도록 도와줍니다. 두 고객이 완전히 동일하지 않기 때문에, CJM은 제품 내 여러 경로를 계획할 수 있게 해줍니다. 고객의 기대를 앞서 예측하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있게 됩니다.
웹사이트 프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
프로토타입
Miro의 웹사이트 프로토타입 템플릿은 팀이 웹사이트 디자인을 시각화하고 반복 작업할 수 있게 하여 협업과 효율성을 높이며, 최신 AI 기능을 활용해 향상된 프로토타이핑과 다른 도구와의 원활한 통합을 제공합니다.
무드 보드 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
디자인, 브레인스토밍, 아이디어 도출
창의적인 프로젝트를 시작할 때, 불러일으키고자 하는 분위기를 전달하는 것이 중요하지만 말로 표현하기는 아주 어렵습니다. 그래서 무드보드를 만들고, 이미지, 색상 팔레트, 텍스처, 타이포그래피를 활용하세요. 무드 보드는 영감을 모으고 아이디어를 구상 및 제안하는 데도 완벽한 도구이며, 디자이너만을 위한 것이 아닙니다. 콘텐츠 작가, 영업 팀, 제품 팀도 사용할 수 있으며, 이 템플릿을 사용하면 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다.
모바일 금융 앱 사용자 여정
다음에 경우 적합합니다:
다이어그램 작성
모바일 금융 앱 사용자 여정 템플릿은 은행 모바일 애플리케이션 내에서 사용자 경험 여정을 매핑하기 위한 시각적 프레임워크를 제공합니다. 사용자 상호 작용, 접점 및 감정을 여정 전반에 걸쳐 시각화할 수 있는 요소를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 팀은 사용자 요구, 페인 포인트, 개선 기회를 이해하여 사용자 친화적이고 직관적인 금융 앱을 설계할 수 있습니다. 공감을 증진하고 사용자 중심의 디자인을 촉진함으로써, 은행 모바일 앱 사용자 여정 템플릿은 팀이 고객의 기대에 부응하고 참여를 유도하는 디지털 경험을 창출할 수 있도록 지원합니다.
디자인 크리틱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design
디자이너거나 디자인팀에 소속한 직원에게 디자인 크리틱 세션은 실행 가능한 피드백을 듣고 디자인 사고 프로세스를 개선하는 최고의 방법 중 하나입니다. 디자인 크리틱 템플릿을 사용하여 세션을 통해 여러분과 팀을 가이드하고 디자인 솔루션이 원하는 결과를 확실히 도출할 수 있도록 지원하십시오.
제품 트리 제거 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
제품 트리 제거 (일명 제품 트리 혹은 제품 트리 우선 순위 프레임워크) 는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 구성하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 고객 및 이해 관계자의 피드백을 수집하여 귀사의 제품 또는 서비스를 성장시키고 구체화하는 방법에 대해 팀이 고민하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리에는 네 가지 상징적인 기능이 있습니다. 즉, 팀이 구축하고 있는 기존 제품 기능을 나타내는 트렁크, 제품 또는 시스템 기능을 나타내는 브랜치, 기술 요구사항 또는 인프라인 루트, 제품 기능에 대한 새로운 아이디어인 리프입니다.
제품 포지셔닝 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Product Management, Desk Research
좋든 싫든, 귀사의 성공 가능성은 부분적으로 시장 여건에 달려 있습니다. 따라서 제품 구축을 시작하고 전략에 대한 계획을 수립하기 전에 제품 포지셔닝을 시장 내에서 하는 것이 좋습니다. 제품 포지셔닝 실습 템플릿은 시장 내에서 귀사가 제공하는 솔루션에 대한 위치를 파악할 수 있도록 고안되었습니다. 제품 포지셔닝 템플릿은 제품 및 시장 범주 정의, 대상 부문과 경쟁업체 식별 및 주요 이점과 차별화 요소 파악 등 핵심 주레를 고려할 수 있도록 안내합니다.
인식 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
여러분의 메시지를 형성하고 맞춤 마케팅을 만들고 제품을 관리하며 브랜드를 구축하기 위해서는 고객의 인식, 즉 고객이 여러분과 경쟁사를 어떻게 생각하는지 알아야 합니다. 인식 맵을 탐색하여 이러한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 간단하고 강력한 도구는 여러분의 가격, 실적, 안전, 신뢰성에 대해 고객이 어떤 순위를 매기는지 시각적으로 표현해 줍니다. 이 템플릿을 작업에 투입하면 경쟁을 확대 하고 시장의 격차를 파악하며 고객 행동과 구매 결정의 변화를 이해할 수 있게 됩니다.
HEART 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Project Management, User Experience
행복, 참여도, 채택, 유지 및 작업 성공도. 이는 사용자 경험의 중요한 요소입니다. HEART 프레임워크의 핵심 지표로서 역할을 하기 때문입니다. Google의 팀 연구팀이 개발한 이 프레임워크는 대기업에 대규모로 사용자 경험을 측정할 수 있는 정확한 수단을 제공합니다. 이를 통해 제품 개발 라이프 사이클 전반에 걸쳐 참조할 수 있습니다. HEART 프레임워크는 5가지 지표를 사용하지만 모든 프로젝트에 5가지 지표가 모두 필요하지 않을 수 있습니다. 귀사와 프로젝트에 가장 유용한 항목을 선택하십시오.
성장 실험 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Desk Research, Strategic Planning
야심찬 여러 기업들은 미래를 예견하고 성장하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 성장 결정은 믿음의 도약일 수 있지만 위험하고 비용이 많이 듭니다. 이것이 성장 실험이 그렇게 의미가 있는 이유입니다. 성장 실험은 어떤 전략이 가장 효과적이고 수익에 어떤 영향을 미치며 과거 접근 방식과 어떻게 비교되는지 알려주는 체계적인 6단계 방법을 제공합니다. 성장 실험은 구현하기 전에 비즈니스 확장 전략을 시험할 수 있도록 지원함으로써 소중한 시간, 리소스 및 비용을 절약할 수 있습니다.
제품/시장 적합성 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, Strategic Planning, Product Management
제품/시장 적합성 캔버스 템플릿은 제품 팀이 제품 디자인으로 고객 및 시장 요구에 부응하는 데 도움이 되도록 사용됩니다. 이 템플릿은 제품을 두 가지 차원에서 살펴봅니다. 첫째, 제품이 사용자 요구에 어떻게 부합하는지 그리고 둘째, 전체적으로 설계된 제품이 시장 여건 내에서 어떻게 적합하는지 살펴봅니다. 이 결합된 지표는 고객이 제품을 사용하고 원하는 방식부터 시장 수요에 이르기까지 제품을 전체적으로 파악합니다. 고객과 제품 품질을 나란히 비교함으로써 사용자는 제품 공간과 주요 지표를 더 잘 이해할 수 있습니다.
기능 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
기능은 제품이나 서비스를 재미있게 만드는 것이지만, 새로운 기능을 추가하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 여기에는 아이디어 작성, 디자인, 개선, 구축, 테스트, 출시 및 홍보 등 많은 단계가 필요합니다. 기능 계획을 사용하면 원활하고 견고한 프로세스를 구축하여 기능을 성공적으로 추가할 수 있으며, 해당 작업을 수행하는 데 소요되는 시간과 리소스를 줄일 수 있습니다. 그러므로 당사의 기능 계획 템플릿은 특히 제품, 엔지니어링, 마케팅 및 영업 팀의 구성원을 비롯하여 새로운 제품 기능을 추가하고자 하는 모든 사용자에게 현명한 출발점이 됩니다.
디자인 개요 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing, UX Design
디자인이 성공하기 위해서는 디자인 에이전시와 팀이 프로젝트의 목표, 일정, 예산 및 범위를 알아야 합니다. 즉, 설계에는 전략적 프로세스가 필요하며, 이는 설계 개요부터 시작됩니다. 이 유용한 템플릿을 사용하면 비즈니스와 설계 기관 간의 정렬 및 명확한 커뮤니케이션을 구축하는 개요를 작성할 수 있습니다. 그것은 모든 창조적인 프로젝트의 기초이며, 팀들이 내내 언급할 수 있는 단일한 진리의 원천입니다.
크리에이티브 요약 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing, Desk Research
심지어 창의적인 사상가들(또는 특히 창의적인 사상가들)도 생산적이고 사용 가능한 방향으로 아이디어를 추진하기 위해 명확한 지침이 필요합니다. 그리고 훌륭한 크리에이티브는 대상 독자, 목표, 일정 및 예산뿐만 아니라 프로젝트 자체의 범위와 사양을 포함하는 정보를 포함하여 이러한 지침을 제시합니다. 마케팅 또는 광고 캠페인의 기초인 크리에이티브 요약은 웹 사이트, 비디오, 광고, 배너 등을 구축하는 첫 번째 단계입니다. 요약본은 일반적으로 프로젝트를 시작하기 전에 준비되며, 이 템플릿을 사용하면 쉽게 작성할 수 있습니다.
시장 진출 전략 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Strategic Planning
새 제품이 얼마나 혁신적이거나 효과적인지는 중요하지 않습니다. 적절한 고객이 이에 주목하고 선택하지 않으면 제품은 출시될 수 없습니다. 바로 이 지점에서 시장 진출 전략이 필요합니다. 이는 모든 연구, 인사이트 및 데이터와 비즈니스 계획, 대상 고객, 마케팅 접근 방식 및 영업 전략을 포함하는 단일 리소스입니다. GTM은 특히 빠르게 성장하고, 초 단위로 의사 결정을 내려야 하며, 완전히 동기화되어야 하는 모든 스타트업에게 중요합니다.
대상 고객 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Prioritization
대상 고객을 이해하는 것은 비즈니스 성공에 필수적인 부분입니다. 누구를 목표로 하는지 모른다면 어떻게 효과적으로 자신을 마케팅할 수 있겠어요? 대상 고객 템플릿을 사용하면 고객이 누구인지, 그들이 제품 또는 서비스에서 원하는 것이 무엇인지에 대한 중요한 데이터를 검토할 수 있습니다.
3시간 브랜드 스프린트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Workshops, Sprint Planning
고객이 브랜드를 신뢰하기 전에 팀이 먼저 신뢰해야 합니다. 브랜드 스프린트가 놀라운 효과를 발휘하는 부분입니다. Google Ventures 팀에 의해 대중화된 브랜드 스프린트는 팀이 브랜드에 대한 다양한 모든 아이디어를 정렬하고 가치, 청중, 성격, 사명 선언문, 로드맵 등 브랜드의 기본적인 요소를 조정할 수 있도록 지원합니다. 새로운 브랜드를 구축하거나 기존 브랜드를 쇄신하든 관계없이 브랜드 스프린트는 회사 이름 지정, 로고 지정, 에이전시 선정 또는 성명서 작성 등 트리거 이벤트에 이상적입니다.
앱 개발 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Market Research, Product Management, User Experience
성공적인 앱을 만들기 위해서는 많은 플레이어와 움직이는 부분들이 필요하다는 것을 느낀 적이 있습니까? 프로젝트 매니저라면, 분명히 그랬을 겁니다. 운이 좋게도, 앱 개발 캔버스를 통해 전체 프로세스를 한 눈에 관리하고 최적화할 수 있습니다. 각각 앱 개발의 핵심 측면에 초점을 맞춘 18개의 상자를 특징으로 하여 큰 그림을 보여줍니다. 이 방법을 통해 프로세스를 미세 조정하고 잠재적인 문제를 사전에 해결함으로써 보다 원활한 경로와 보다 나은, 보다 긴밀한 제품을 만들 수 있습니다.
기능 감사 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, User Experience
새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 개선하십시오. 이것이 제품 개선을 위한 두 가지 방법입니다. 하지만 어떤 것을 가져가야 할까요? 기능 감사는 이러한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 쉽고 강력한 제품 관리 도구를 사용하면 모든 기능을 검사한 다음, 연구를 수집하고 제대로 작동하지 않는 기능에 대해 자세히 논의할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 기능의 가시성 또는 사용 빈도를 높여야 하는지 아니면 모두 제거해야 하는지 결정할 수 있습니다.
리커트 척도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Decision Making, Product Management
사람들이 제품, 서비스 또는 경험에 대해 어떻게 느끼는지와 같은 복잡하고 매우 주관적인 데이터를 측정하는 것이 항상 쉽지는 않습니다. 하지만 리커트 척도는 이를 지원하기 위해 고안되었습니다. 기존 고객이나 잠재 고객은 리커트 척도를 통해 다양한 구문과 수치(예: " 매우 동의함"에서 "동의하지도 동의하지 않지도 않음" 그리고 "전혀 동의하지 않음" 또는 1에서 5까지 척도)로 지문이나 질문에 답할 수 있습니다. 목표는 고객에게 특정 질문을 하여 이해하기 쉽고 실행 가능한 사용자 통찰력으로 전환하도록 하는 데 있습니다.
UX 프로젝트 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
User Experience, UX Design, Market Research
Alexander Osterwalder의 2005년 비즈니스 모델 캔버스에서 영감을 받은 이 프로젝트 캔버스는 여러분의 팀이 여러분의 UX와 디자인 프로젝트의 큰 그림을 시각화하는 데 도움을 줄 것이며, 여러분의 모든 중요한 데이터를 담을 수 있는 편리한 구조를 제공할 것입니다. 이 혁신적인 도구를 사용하면 아이디어를 프로젝트 계획으로 전환하여 공동작업자 간의 협업과 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다. 대체 모델과 달리 프로젝트 캔버스는 단순한 인터페이스입니다. 창업 비용이 거의 들지 않으며, 직원들이 캔버스를 빠르게 사용하기 시작할 수 있도록 쉽게 정보를 얻을 수 있습니다.
개념도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Mapping, Brainstorming
개념도 템플릿을 사용하여 새로운 아이디어를 창출하고, 생각을 구체화하고 혁신을 실현하세요. 개념도 템플릿을 통해 개념의 연관성을 탐색하고 조직적인 형식으로 창의력을 발휘하세요. 결과적으로, 새로운 아이디어를 현실로 구현하는 방법과 다양한 개념이 서로 어떻게 관련되어 있는지 시각화할 수 있습니다.
시각적 스토리 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
어떤 사람들은 시각적 스토리 맵을 양식화된 할 일 목록으로 생각하지만, 그것보다는 훨씬 더 강력합니다. 시각적 스토리 매핑을 통해 제품 관리 팀은 여러 차원의 정보를 시각화할 수 있습니다.
워크플로우 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Workflows
디지털 세계는 협력이 필요하며 더 나은 협력은 더 나은 결과를 가져다 줍니다. 워크플로우는 프로젝트 관리 도구로서 프로젝트를 완료하는데 필요한 다양한 단계, 리소스, 타임라인, 역할을 스케치할 수 있도록 해줍니다. 이것은 사업 프로세스나 다른 경우에도 상관없이 여러 단계를 거치는 프로젝트에 사용되며, 목표를 달성하는데 필요한 실질적인 행동과 해당 행동을 완료하는데 필요한 순서를 계획하는데 이상적입니다.
칸반 프레임워크 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Kanban Boards, Agile Methodology, Agile Workflows
프로세스를 최적화하고 플로우를 개선하고 고객을 위한 가치를 높이는 일- 칸반 방식의 도움을 받아 달성할 수 있습니다. 일습의 린 원칙과 관례(도요타 자동차 직원에 의해 1950년대에 만들어진)에 기반하여 칸반은 팀의 낭비를 줄이고 수많은 다른 문제를 해결하고 그 문제를 함께 개선하고자 협업하게 해줍니다. 단순한 칸반 템플릿을 사용하여 모든 작업의 진행 상황을 면밀히 모니터링하고 자신과 전임 파트너가 볼 수 있게 작업 내용을 게시할 수도 있어 소프트웨어의 숨겨진 특성을 드러낼 수 있습니다.
리브랜딩 프레젠테이션
다음에 경우 적합합니다:
프레젠테이션, UX 디자인
오래된 것을 벗어나서 새로운 것과 함께 하다! 브랜드의 새로 바뀐 전략을 다이나믹한 리브랜딩 프레젠테이션 템플릿으로 보여주세요.
제품 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, UX Design
제품 캔버스는 제품이 무엇인지, 전략적으로 어떻게 포지셔닝되는지 전달하는 간결하면서도 풍부한 콘텐츠를 제공하는 도구입니다. 애자일과 UX를 결합한 프로젝트 캔버스는 캐릭터, 스토리보드, 시나리오, 디자인 스케치 및 기타 UX 아티팩트로 사용자 스토리를 보완합니다. 제품 캔버스는 제품 관리자가 프로토타입을 정의하는 데 도움이 됩니다. 제품 캔버스를 만드는 것은 잠재적인 사용자가 누구인지, 해결해야 할 문제, 기본적인 제품 기능, 탐구할 가치가 있는 고급 기능, 경쟁력 및 제품으로부터 고객의 잠재적 이익을 결정하는 중요한 첫 단계입니다.
보기 모의 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
숙제 (일명 연구) 는 디자인 프로세스의 핵심 단계이며, 보기, 모의, 분석 접근 방식은 해당 단계를 검사, 구조화 및 능률화하는 데 도움이 됩니다. 이 강력한 도구를 사용하면 자신의 강점과 약점, 올바른 행동과 잘못된 행동, 효율적인 시간 사용 여부를 파악할 수 있습니다. 보기, 모의, 분석 템플릿을 사용하면 영감을 찾고, 디자인을 모방하고, 피드백을 쉽게 얻을 수 있습니다. 1분 이내에 보드를 설치하는 것으로 시작할 수 있습니다.
인포그래픽 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Documentation
데이터가 밀도 높고 건조하게 보이는 것은 누구나 경험해 본 적이 있을 것입니다. 하지만 데이터는 설득력있고 기억에 남으며 이해할 수 있어야 합니다. 해결책이 있을까요? 인포그래픽입니다. 이러한 도구는 시각적으로 눈에 띄는 방식으로 정보를 제시하고, 양적이거나 질적인 데이터를 공감가며 참여 가능한 이야기로 전환시킵니다. 고객, 기부자, 또는 내부 팀원 등 누구에게 제시하던지 간에, 이 템플릿을 사용해 텍스트와 시각 자료를 결합한 인포그래픽을 디자인하여 가장 복잡한 데이터에서도 분석할 수 있도록 해줍니다.
JTBD 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
가장 중요한 것은 작업이 제대로 수행되어야 한다는 점입니다. 즉, 고객은 "작업"을 수행하기 위해 제품이나 서비스를 "구매"하고, 제대로 수행되지 않으면 당연히 고객은 작업을 더 잘 수행할 사람을 찾게 됩니다. 간단한 전제를 기반으로 하는 JTBD(Jobs To Be Done) 프레임워크는 기업가, 스타트업 및 비즈니스 관리자가 고객이 누구인지 정의하고 시장에서 충족되지 않은 요구 사항을 볼 수 있도록 지원합니다. 기본 업무 내역을 통해 “...할 경우 ...할 수 있도록 ...하고 싶습니다" 이야기 구조로 자신의 이야기를 전달하여 고객의 관점에서 볼 수 있습니다.
린 UX 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, User Experience
무엇을, 왜, 누구를 위해 만들고 있습니까? 이러한 질문은 훌륭한 기업과 팀을 성공으로 이끄는 큰 그림 질문이며, Lean UX는 답을 찾는 데 도움이 됩니다. 프로젝트 조사, 설계 및 계획 중에 특히 유용한 이 도구를 사용하면 제품을 신속하게 개선하고 비즈니스 문제를 해결하여 보다 고객 중심적인 제품으로 전환할 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 비즈니스 문제, 비즈니스 결과, 사용자 및 고객, 사용자 혜택, 솔루션 아이디어, 가설, 가정, 실험과 같은 8가지 주요 요소로 구성된 린 UX 캔버스를 만들 수 있습니다.
사이트맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Mapping, Software Development, Diagrams
웹 사이트를 구축하는 것은 복잡한 작업입니다. 수많은 이해 관계자가 모여 페이지를 만들고, 콘텐츠를 작성하고, 요소를 디자인하고, 대상고객에게 서비스를 제공하는 웹 사이트 아키텍처를 구축합니다. 사이트 맵은 웹 사이트 설계 프로세스를 단순화하는 데 효과적인 도구입니다. 이를 통해 사이트에 포함할 컨텐츠 및 디자인 요소를 재고할 수 있습니다. 사이트를 시각화함으로써 각 구성 요소를 사용자에게 적합한 방식으로 구성하고 구축할 수 있습니다.
예시 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Mapping, Diagrams
문제 영역을 인식하고, 기능을 추가하고, 필요한 개선을 위해 가치 있는 방식으로 제품을 업데이트하려면 사용자의 입장에서 생각해야 합니다. 예시 매핑(또는 사용자 스토리 매핑)은 교차 기능 팀이 다양한 상황에서 사용자가 어떻게 행동하는지 파악하도록 지원함으로써 이러한 관점을 제공할 수 있습니다. 이러한 사용자 사례는 조직이 스프린트 계획을 위한 개발 계획을 수립하거나, 고객에게 가치 있는 최소한의 기능을 정의하는 데 이상적입니다.
프레젠테이션 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Presentations, Education
경력을 쌓다 보면 언젠가는 프레젠테이션을 해야 할 것입니다. 프레젠테이션에는 일반적으로 시각자료 및 텍스트, 그래픽이 들어간 슬라이드 데크와 함께 발표가 수반됩니다. 이 프레젠테이션 템플릿을 사용해 효과적이고 시각적으로 어필하는 슬라이드를 쉽게 만들어 프레젠테이션 계획의 스트레스에서 벗어나세요. 프레젠테이션 템플릿은 청중이 집중하고 참여하게 해주어 압박감을 덜어줄 수 있습니다. 간단한 도구를 사용해 슬라이드 데크를 맞춤 제작하여 팀과 공유하고 피드백을 받고 협력하세요.
브랜드 지침 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing, Documentation
강력한 브랜드를 구성하는 요소란? 성격을 치밀하게 정의하고, 모든 접점에서 일관적으로 표현해야 강력한 브랜드를 구성할 수 있으며, 브랜드 지침을 통해 이를 달성할 수 있습니다. 브랜드 지침은 색상, 글꼴, 로고 사용, 사진, 브랜드의 목소리 등에 관해 해야 할 일과 하면 안 되는 일을 규정하는 명확한 규칙 목록입니다. 회사 전체 또는 조직의 직원들이 브랜드를 표현하거나 브랜드에 관해 이야기하는 방법을 정립하는 데 도움이 됩니다. Miro의 화이트보드 도구는 브랜드 지침을 작성하고, 공유하고, 업데이트하는 데 완벽한 캔버스입니다.
정렬 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Brainstorming, Team Meetings
정렬 차트는 던전 앤 드래곤 (D&D) 판타지 롤플레잉 게임에서 탄생했습니다. 플레이어는 이 차트를 사용하여 윤리적, 도덕적 관점에 따라 캐릭터의 성향을 결정합니다. 이후 전 세계 사람들은 이 정렬 차트를 재미있는 방식으로 사용하여 자기 자신은 물론 허구의 캐릭터, 유명 인사 등의 성격과 페르소나를 분류했습니다. 기존의 설정에서는 질서, 혼돈, 선, 악에 대한 관점에 따라 정렬 차트에서 성향을 결정합니다. 하지만 정렬 차트를 조정하여 페르소나를 만드는 데 사용할 성격을 마음대로 반영할 수 있습니다.
전단지 작성자 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Marketing
고객을 위한 파티든 비영리 기금 마련 행사든 관계없이, 행사가 성공적으로 진행되기 위해서는 한 가지 중요한 요소가 필요합니다. 바로 사람들이 참석해야 한다는 것입니다. 이러한 이유로 행사를 홍보하는 것은 계획 수립의 중요한 일부분입니다. 즉, 전단지 만들고 전달하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이러한 한 페이지 파일은 손님들의 주의를 끌고 그들에게 시간, 날짜 및 장소(그리고 기금 모음 행사인 경우, 기금의 혜택을 받는 대상/기관)와 같은 중요한 세부 정보를 제공합니다. 이 템플릿을 통해 텍스트를 배치하고 전단지 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다.
거꾸로 작업 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
거꾸로 작업 템플릿을 사용해 신제품 출시를 계획하고 구조화하며 실행하기 위한 방법을 알아보세요. 템플릿을 사용하면 제품이 애초에 출시할 가치가 있는지 파악하게 됩니다.
기능 캔버스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
사용자의 문제를 해결하는 새로운 기능을 사용할 때, 바로 뛰어들어 솔루션을 찾기 시작할 수 있습니다. 그러나 먼저 초기 사용자 문제를 이해하는 것이 중요합니다. 기능 캔버스 템플릿을 사용하여 사용자의 문제, 사용자가 사용자의 기능을 사용할 컨텍스트 및 사용자에게 제공할 가치 제안을 자세히 살펴볼 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 문제를 탐색하는 데 더 많은 시간을 할애하여 솔루션 모드로 전환하기 전에 잠재적인 사각지대를 예측할 수 있습니다.
사용자 스토리 맵 (User story map) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
2005년 Jeff Patton이 대중화한 사용자 스토리 매핑 기술은 제품 백로그를 관리하는 애자일 방법입니다. 혼자 작업하든 제품 팀과 함께 작업하든 사용자 스토리 매핑을 활용하여 제품 출시를 계획할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵을 통해 팀은 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시할 수 있습니다. 이러한 프레임워크는 고객의 요구를 충족시키기 위해 수행해야 하는 작업에 대해 교차 기능 팀이 공유된 이해를 얻게 하는는 데 도움이 됩니다.
포터의 다섯 가지 포스 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Strategic Planning, Market Research
하버드 경영대학원 마이클 포터 교수가 개발한 포터의 다섯 가지 포스 모델은 팀이 사용할 수 있는 가장 인기 있고 높이 평가되는 비즈니스 전략 도구 중 하나가 되었습니다. 포터의 다섯 가지 포스 모델을 사용하여 현재 경쟁의 강도를 측정하고 어떤 시장으로 진출할 수 있는지 결정하십시오. 포터의 다섯 가지 포스 모델에는 공급자 교섭력, 구매자 능력, 기존 경쟁업체 간의 경쟁, 대체 제품 또는 서비스의 위협, 대체 제품 및 서비스의 위협, 신규 진입자의 위협 등이 포함됩니다.
Kano 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Prioritization
결국 제품의 성공은 제품이 제공하는 기능과 고객에게 제공하는 만족도에 따라 결정됩니다. 그러면 어떤 기능이 가장 중요할까요? Kano 모델은 여러분이 그것을 결정하는데 도움을 줍니다. 모든 기능들의 우선 순위를 정하는데 도움이 되는 간단하며 강력한 방법으로, 기능이 얼마나 많은 만족도를 가져올 수 있는지와 그 기능을 도입하는데 드는 비용을 비교합니다. 이 템플릿은 두 축(만족도와 기능)이 매력, 성능, 무관심, 필수 기능의 네 가지 값의 사분면을 형성해 표준 Kano 모델을 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다.