성장 실험 템플릿
실험을 통해 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 책정할 수 있습니다.
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성장 실험 템플릿 소개
성장 실험이란 무엇인가요?
성장 실험은 비즈니스 규모를 확장하는 전략을 시험하는 체계적인 방법입니다. 예를 들어 마케팅 캠페인을 벌이거나 비즈니스를 프리미엄(freemium)에서 후불제(pay-per-use)로 전환한다고 가정해보세요. 이러한 결정은 비용이 많이 들고 종종 큰 도박일 수 있습니다. 그러나 성장 실험을 통해 이러한 전략을 구현하기 전에 시험할 수 있으므로 소중한 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 방법
어린이 과학 박람회에서 실험 방법을 나타낸 그림을 본 적이 있다면 실험 계획을 기억할 것입니다. 실험은 한 번에 다수의 실험을 할 때 시간과 자원을 많이 소비할 수 있습니다. 성장 실험 템플릿을 사용하여 실험 기록을 남기세요. 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 캠페인, 비즈니스 성장 전략, 광고 등을 동시에 시험하는 경우 특히 유용함을 느낄 수 있을 것입니다. 시험하는 대상과 관계없이 아래에 표시된 테스트 단계는 중요합니다.
1단계
우선, 가설을 만듭니다. 여러 기업, 특히 스타트업 및 중소기업은 경쟁사가 모방해서 마케팅하거나 제품을 선택하는 경향이 있습니다. 경쟁 회사에서 통했으면 귀사에도 효과가 있을 거란 믿음에서죠. 그러나 비용이 많이 들고 손해를 초래하는 결정이 될 수 있습니다. 고객 데이터를 기반으로 가설을 만드는 것이 좋습니다.
예를 들어, 음악 편집 앱에 대한 후불제 옵션을 제안하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 데이터를 통해 고객이 약 한 달 동안 제품을 사용한 후 가장 만족해함을 알 수 있습니다. 사실, 한 달 동안 서비스를 사용한 사용자는 1년 동안 계속 사용할 가능성이 높습니다. 사용자가 서비스에 대해 기꺼이 비용을 지불할 것이라고 가정할 수 있습니다.
2단계
가설을 수립한 경우, 가능한 성장 잠재성에 대한 브레인스토밍을 시작할 수 있습니다. 단, 가설은 경험과 지식에 기반한 추측임을 기억하세요. 귀사와 팀은 비즈니스 성장을 위해 해당 정보를 활용할 수 있는지 파악해야 합니다.
성장 실험 템플릿을 사용하여 브레인스토밍 하세요. 팀 내 모든 사람에게 스스로 브레인스토밍하도록 요청하고 아이디어을 가지고 회의에 참석하도록 하세요. 모든 사람과 이야기를 나누고 창의적이고 실행할 수 있는 아이디어에 대한 순위를 매길 수 있습니다. 주제를 놓치거나 고착 상태에 빠진 경우, 가설로 돌아가세요. 가설이 가드레일 역할을 하므로 자신은 목표에 집중할 수 있습니다.
나열한 것과 같은 예시를 실천할 수 있으면 앱을 현금화하기 위한 전략을 생각해 낼 수 있을지도 모릅니다. 30일이 경과한 후 사용자가 유료 모델로 전환할 수 있습니다.
3단계
전략을 수립했으면 다음은 몇 가지 조사를 진행합니다. 유사한 회사가 비슷한 전략을 채택했는지 알아보세요. 효과가 있었나요? 개선할 수 있는 것은 없습니까? 무엇을 바꿀 수 있을까요? 전략이 여전히 유효할 것 같으면 실험을 실행하는 데 필요한 지원(타 팀의 협조와 찬성, 기존 고객에게 미칠 수 있는 영향과 기술적인 제약 조사)을 확보합니다. 전략이 더 이상 유효하지 않으면 가설로 다시 돌아가거나 다시 브레인스토밍 합니다.
4단계
이제 실험을 설계하세요. 설계는 가설, 팀 규모, 영향을 미칠 수 있는 고객 수 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 실험에 포함해야 하는 모든 사본, 실험 대상군 및 대조군, 실험 기록 및 측정 방법, 타임라인 및 샘플 크기를 결정합니다. 중요한 것은 무엇을 가지고 성공할지 결정하는 것입니다. 실험이 성공했는지 어떻게 알 수 있나요? 어떤 결과가 예측됩니까?
위에서 살펴본 예에서, 특정 비율의 고객에게 30일 유로 옵션을 적용해 볼 수 있었습니다. 다. 데이터를 통해 통계학적으로 유의미한 목표를 달성하려면 이 옵션을 고객의 3%에게 제안해야 함을 알 수 있었습니다. 그 중 25%의 고객이 유료 모델로 전환하면 실험이 성공한 것입니다.
5단계
실험 시트 구축. 위 정보를 바탕으로 실험 가이드가 되는 실험 시트를 만듭니다. 다음은 일반적인 개요 정보입니다.
가설은...
이를 검증하기 위해서 우리는...
우리는 ...을(를) 측정할 것입니다.
실험이 성공적이라면 우리는 ,,,을(를) 알게 될 것입니다.
또한 정량적 및 정성적 결과를 통합하고 있는 섹션을 포함할 수 있습니다.
6단계
실험을 실행하고 분석을 수행합니다. 몇 주 또는 몇 달 동안 많은 실험이 실시됩니다. 이 경우, 매주 또는 격주로 회의하는 것을 고려하여 모든 사람에게 최신 정보를 제공하세요. 시간이 허용되는 한 성장 실험 템플릿을 업데이트하세요.
결과가 도출되면 팀과 만나 이에 대해 이야기하고 다음 단계를 살펴보세요. 주요 학습 내용이나 시사점이 있는지 알아보세요. 새로운 실험은 이러한 회의에서 발생하는 것을 종종 발견할 수 있습니다. 이 경우, 프로세스를 다시 시작하십시오!
성장 실험을 하는 이유는 무엇인가요?
성장 실험을 하는 것은 경쟁에서 우위를 점하는 데 도움이 됩니다. 마케팅이나 제품 결정에 큰 도박을 하는 것 대신 전체 고객 기반에 적용하기 전에 전략을 시험할 수 있습니다. 성장 실험은 기획 회의에 정보를 제공하고 회사를 확대하기 위한 체계적이고 신뢰 가능한 방법을 제공합니다.
성장 실험이 중요한 이유는 무엇인가요?
스타트업에서 기업 회사로 이르기까지 모든 비즈니스는 불확실성을 다루어야 합니다. 그러나 성장 실험은 중요한 비즈니스 결정에서 불확실성을 빼내는 것입니다. 입증되지 않은 전략에 시간과 자원을 투자하기 보다 성장 실험을 통해 가설을 시험하고 최소한의 위험으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
성장 실험 템플릿 사용 시점
비즈니스 전략, 마케팅 계획 또는 회사의 성장에 영향을 미치는 모든 결정을 시험하고 싶을 때마다 성장 실험 템플릿을 사용하십시오. 특이 여러 전략을 번에 시험할 때에 유용합니다.
연간 달력 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Business Management, Strategic Planning, Project Planning
일상적인 마감일에 집중하는 데 도움이 되는 캘린더는 많습니다. 이 캘린더는 큰 그림에 대한 모든 것을 담고 있습니다. 12개월 벽 캘린더의 그리드 구조를 차용한 이 템플릿은 한 번에 1년 간의 프로젝트, 약속 및 목표를 보여줍니다. 따라서 귀하와 팀은 바쁜 기간 동안 태세를 갖추고 필요에 따라 상황을 움직이고 진척 사항을 축하할 수 있습니다. 그리고 시작은 정말 쉽습니다- 캘린더의 색깔 코딩 스트림의 이름을 지정하고 시작일 위에 스티커를 드래그 하세요.
프로토타입 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design, Design Thinking
프로토타입은 시각 디자인 등의 최종 디테일에 구애받지 않고 제품의 구조, 사용자 흐름 및 인터페이스 디테일(예: 버튼 및 메뉴)을 정의하는 제품의 실시간 모형입니다. 프로토타입 기능을 사용하면 사용자가 귀하의 제품이나 서비스를 어떻게 경험할지 시뮬레이션하고, 사용자 컨텍스트 및 작업 흐름을 매핑하고, 시나리오를 만들어 캐릭터를 이해하고, 제품에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다. 프로토타입 기능을 사용하면 프로세스 초기에 장애 요인을 찾아 비용을 절감할 수 있습니다. 프로토타입의 유형은 다양하지만, 일반적으로 화살표 또는 링크로 연결된 일련의 화면 또는 아트보드가 포함됩니다.
SMART 목표 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
목표를 설정하는 것은 고무적일 수 있지만, 압도적일 수도 있습니다. 목표를 달성하기 위해 취해야 할 모든 단계를 개념화하는 것은 어려울 수 있으며, 이는 너무 광범위하거나 너무 무리한 목표를 쉽게 설정하도록 만듭니다. SMART는 성공을 위한 방법을 통해 목표를 설정할 수 있는 프레임워크입니다. SMART는 Specific(특정), Measurable(측정 가능), Attainable(달성 가능), Relevant(관련), 및 Timely(적시)의 약자입니다. 목표를 설정할 때마다 이러한 속성을 염두에 두면 목표가 명확하고 도달가능하도록 설정할 수 있습니다. 목표를 설정하려고 할 때 언제든지 SMART 모델을 사용할 수 있습니다. 또한 이러한 목표를 재평가하고 수정하려고 할 때마다 SMART를 사용할 수 있습니다.
디자인 연구 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design, Design Thinking, Desk Research
디자인 연구 맵은 연구 방법론에서 사고 방식과 접근 방식의 두 가지 핵심 교차점 사이의 관계를 보여주는 그리드 프레임워크입니다. 디자인 연구 맵은 팀이나 고객이 생성적 디자인적 사고를 통해 새로운 비즈니스 전략을 개발하도록 장려합니다. 원래 학자 Liz Sanders가 설계한 이 프레임워크는 연구와 설계 방법 사이의 혼란이나 중복을 해결하기 위한 것입니다. 팀이 문제 해결 모드인지 문제 공간 정의 모드인지에 관계없이 연구 설계 템플릿을 사용하면 관련 없는 여러 관행의 집합적 가치를 고려할 수 있습니다.
Mitch Lacey의 추정 게임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
이름이 까다롭지만 간단한 도구인 Miro Lacey의 추정 게임은 규모 및 우선 순위별로 작업 과제 순위를 정하는 효과적인 방식이므로 먼저 해결해야 하는 과제를 결정할 수 있습니다. 이 게임에서, 노트카드는 작업 항목 및 기능 ROI, 비즈니스 가치 또는 기타 중요한 지표를 나타냅니다. 규모 및 우선 순위별로 순위가 정해진 사분면으로 각 노트카드를 배치하면 향후 일정에 대한 순서를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 게임 템플릿을 통해 또한 개발자와 제품 관리 팀이 함께 협력하고 효율적으로 공동 작업할 수 있습니다.
Kano 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Prioritization
결국 제품의 성공은 제품이 제공하는 기능과 고객에게 제공하는 만족도에 따라 결정됩니다. 그러면 어떤 기능이 가장 중요할까요? Kano 모델은 여러분이 그것을 결정하는데 도움을 줍니다. 모든 기능들의 우선 순위를 정하는데 도움이 되는 간단하며 강력한 방법으로, 기능이 얼마나 많은 만족도를 가져올 수 있는지와 그 기능을 도입하는데 드는 비용을 비교합니다. 이 템플릿은 두 축(만족도와 기능)이 매력, 성능, 무관심, 필수 기능의 네 가지 값의 사분면을 형성해 표준 Kano 모델을 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다.