AARRR テンプレート
獲得、活性化、継続、紹介、収益の指標をまとめましょう。
AARRR テンプレートについて
AARRR モデルとは
AARRR は、どのようなスタートアップでも集中すべきメトリクスを表す頭文字です。Acquisition(獲得)、Activation(活性化)、Retention(継続)、Referral(紹介)、そして Revenue(収益)を表します。AARRR は、顧客やカスタマージャーニー、ファネルについて理解すべきことや、スタートアップに対する実施可能な目標をどのように設定するかについて、焦点を合わせるのに役立ちます。AARRR は、スタートアップが集中すべき 5 つの最も重要なメトリクスとして一般に知られています。
AARRR は何を表しているのですか?
AARRR は、Acquisition(獲得)、Activation(活性化)、Retention(継続)、Referral(紹介)、そして Revenue(収益)を表します。これらの文字はそれぞれ、測定できるユーザー行動を表しています。例えば「獲得」は、サイトを訪問する人の数や 2 ページ以上を閲覧する人の数で測定できますし、「活性化」は、メールニュースレターに登録した人数や、アカウントをした人数で測定できます。
AARRR の 5 つの要素
獲得 - 見込み客はどうしたら自社の存在を知ってもらえるでしょうか?
活性化 - 見込み客に好ましいと感じる経験をしてもらうには、どうすればいいのでしょうか?
継続 - 見込み客に自社の製品やサービスを継続利用してもらうには、どうすればいいのでしょうか?
紹介 - 見込み客が自社の製品やサービスを知人などに紹介するようになるには、どうすればいいのでしょうか?
収益 - 見込み客が常連客になるには、どうすれば良いのでしょうか?
AARRR モデルを作成する方法
ステップ 1 - 「獲得」は、まず市場全体を考えましょう。製品を利用することでメリットを得られるのは、どんなユーザーでしょうか。見込み客の人物像が得られたら、実際にどのようにして獲得できるかについて考えてみましょう。そのサブセットは達成可能な市場を表します。
ステップ 2 - 「活性化」の段階では、顧客に提供する製品や体験について考えてみましょう。「活性化」は、ユーザーをクオリファイドリードに絞り込むことです。見込み客が顧客になるためには、何をしなければならないのでしょうか?
ステップ 3 - 「継続」段階では、顧客が継続して戻ってくるにはどうしたら良いのか考えてみましょう。顧客が製品やサービスを継続的に利用しているのなら、どのように離反を防ぎますか?
ステップ 4 - 「紹介」については、まずマーケティング戦略を立てて、顧客が自社について話題にするようにしましょう。
ステップ 5 - 「収益」を生み出すためには、ビジネスモデルに持続可能性があるかどうか、そして商品やサービスにどのように価格をつけるべきかについて算出することから始めましょう。
AARRR モデルを活用するメリット
AARRR モデルは、5 つのメトリクスは企業の成長に焦点を当てるものであり、しかも簡単で実行可能なため、スタートアップの間では広く知られています。
What does AARRR stand for?
AARRR stands for Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue. In some models, there’s also an additional ‘A’ in the acronym. Instead of starting with Acquisition, it starts with Awareness. This is known as the AAARRR funnel. Awareness focuses solely on how to reach a wider audience. It raises brand awareness and gets consumers through the first stage of the funnel. In most AARRR models, Awareness is part of the Acquisition stage.
What are ‘AARRR pirate metrics’?
Before we answer this question, we have a question for you. If you say the word ‘AARRR’ out loud, what do you sound like? That’s right — you sound like a pirate. The AARRR acronym sounds pretty similar to a pirate saying ‘Argh.’ As a result, it’s sometimes known as the pirate metrics framework or the pirate funnel. It’s still the same framework — it just makes it a bit more fun to say out loud.
What is the AARRR funnel?
The AARRR funnel is another way of structuring the AARRR model. The five key stages are displayed in a top-down funnel. The funnel is used to represent the stages, but the AARRR model is what businesses use to put their metrics into action.
このテンプレートで作業を開始する
ローファイワイヤーフレームテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, Wireframes
ウェブサイトやアプリの開発初期段階では、製品の「大まかな」全体像を用意して、チームで確認しながら概要を話し合うことを推奨します。ローファイワイヤーフレームテンプレートならそれを可能にします。設計会議でこの大まかなレイアウト(ナプキンに描いたスケッチのデジタル版とお考えてください)があれば、チームやプロジェクトの関係者は素早くそれが顧客ニーズにマッチしているかを判断することができます。Miro では会議や、ワークショップ、プレゼンテーション、評価会議の最中にワイヤーフレームのテンプレートを簡単に使用することができます。
状況報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略プランニング, ドキュメンテーション, プロジェクト管理
状況報告書レポートは、ある時点の進捗状況のスナップショットを提供します。複数のイベントを含んだプロジェクトのマップ化が必要なプロジェクト、チーム、状況ではステータスレポートが有効です。プロジェクトマネージャーであれば、この報告書を使ってプロジェクトのタイムラインを記録することができます。理想的には、プロジェクト関係者が、状況報告書を見て「自分たちがどこにいて、どうやってここまで来たのか」という問いに答えられるようになることです。このテンプレートは、予測される計画や結果に対するプロジェクトの進捗状況を要約する際の出発点としてご利用ください。
バリューストリームマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, 戦略プランニング, マッピング
バリューストリームマッピングは、製品をお客様に提供するのに必要な材料や情報のフローを図示する方法です。これはシンプルで、一連の記号を使用して作業ストリームや情報フローを提示し、別の記号を使用してそのアイテムが付加価値を生み出すかどうかを示します。これにより、お客様の視点から付加価値を生み出していないアイテムを確認することができます。バリューストリームマッピングを使用して、コミュニケーションやコラボレーションを向上させましょう。バリューストリームマップテンプレートを使用して、チームメンバー間やチーム全体の引継ぎで把握している情報の差を理解することができます。効果的なバリューストリームマップにより、無駄の特定、コラボレーションの促進、生産の合理化を図ります。
アジャイルロードマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, ロードマップ, アジャイルワークフロー
アジャイル製品ロードマップは、製品が解決策になり、時間とともに進化する方法のためのアクションプランです。アジャイル 製品ロードマップは、機能やタイムラインではなく、日々の生産性に向けた望ましい目標や成果、コンテキストに焦点を当てています。あらゆるチームは、タスクに優先順位付けし、他のチームと連携するために、アジャイル製品ロードマップを視覚的資料として共有することがよくあります。プロダクトオーナーやマネージャー、アジャイルスクラムマスターは、アジャイルロードマップを使用してチームと連携し、進捗状況を把握し、プロダクトバックログに優先順位付けし、内部関係者と外部関係者の両方に変更点を随時連絡することができます。
オポチュニティキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 戦略プランニング
機能や性能が、製品の運命の分かれ道となるので、企業はそれに集中することに時間と労力を費やします。実際にこのようなシチュエーションを体験したことがあるのではないでしょうか?オポチュニティキャンバスを使って試してみましょう。オポチュニティキャンバスを使用することにより1つのボードだけで使用事例や、潜在的な問題、戦略の策定、課題の特定、指標の設定をすることができ、製品改善につながる施策を打ち出すことができます。製品をすでに所有している場合、運用モデルや収益モデルを検討する必要はないので、オポチュニティキャンバスは、最適のツールだと言えるでしょう。
バング・フォー・ザ・バック テンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
名前の通りです。このアジャイルフレームワークは、プロダクトマネージャーと開発チーム間のコラボレーションに力をつけることで、効率を最大限に高めることに尽きます。プロダクトマネージャーと開発チームが共にプロジェクトアジェンダにある各 To Do リストを確認し、コストやメリットの観点から評価することができます。そうすることで、費やしたコストに対しどれだけの利益を上げられるかという点に基づいてタスクに優先順位をつけることができます。このテンプレートは、次回のスプリントに取り組むための戦略的な計画を立てようとするチームや組織に最適です。