クネビンフレームワークテンプレート

クネビンフレームワークテンプレートとは？

「クネビン」とは、ウェールズ語で「生息地」という意味です。その意味の通り、課題がどの状況に存在しているのかということを整理することに活躍します。

クネビンワークフレームは秩序と緊急性の軸で作られた4象限の図です。4象限は明確（Obvious）、煩雑（Complicated）、複雑（Complex）、混沌（Chaotic）を表し、真ん中に無秩序を表す計5つの分類から成り立っています。各領域の意味は、「明確」の領域には、これまでに対応したことがある状況とそのベストプラクティスが含まれます。

「煩雑」の領域は、何が起こっているのか分かっていない状況に適用されますが、状況を分析し、やるべきことを見極めるのに必要なスキルは備わっている状態です。

「混沌」とした状況では、環境が不安定なので、素早く行動する必要があります。

「無秩序」の領域は、状況の本質を判断できない場合に分類されます。

こんな人におすすめ

クネビンフレームワークは、製品開発やマーケティング戦略、企業経営などあらゆるカテゴリにおいて、課題や意思決定を分類し適切な対応を見極める必要がある場面で活躍します。

さまざまな課題がどの領域に当てはまるものなのかを俯瞰して見ることができるため、対応の優先度が明確になり、チーム内で共通認識を取ることができます。

クネビンフレームワークテンプレートの使い方

1. 起こっている課題を書き出す

クネビンフレームワークで分類を行いたい課題たちを書き出します。

ここでは、プロジェクトチームや関係者を含めて、全ての課題を網羅できるよう書き出すことで、クネビンフレームワークがより機能します。

2. クネビンフレームワークに当てはめていく

各課題を5つの分類に当てはめていきましょう。

「明確」は課題の正解が明確であるものが当てはまるため比較的容易に分類されます。

「煩雑」には、最低でも一つの正解があり、明らかな因果関係が想定できるものが当てはまります。「複雑」は正解が何かがわからない状況です。

「混沌」は、正解を探すこと自体が無意味・無駄という状況で、因果関係を特定することが難しいと判断されるようなものが当てはまります。

「無秩序」はどれにも分類できない混乱した状況であったり、問題が発生していることにも気付けていない状況も含まれます。

3. 原因を追求し、最適な解決策を探る

クネビンフレームワークで分類した課題をもとに、それぞれにどのようなアプローチが最適かを考えます。

課題に対して闇雲に取り組み始めるのではなく、直面している状況を整理した上で、課題解決に進むことで適切な意思決定がしやすく、チーム間での共有もスムーズに行えます。