Gestion de produit

Cartographie d’exemples de modèle

Pour mettre à jour votre produit de manière utile—identifier les zones problématiques, ajouter des fonctionnalités et apporter des améliorations nécessaires—vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La cartographie d’exemples (ou user story mapping) peut vous offrir cette perspective en aidant les équipes multidisciplinaires à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces user stories sont idéales pour aider les organisations à élaborer un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir la quantité minimale de fonctionnalités nécessaires pour apporter de la valeur aux clients.

Modèle de Tâches à effectuer

Tout repose sur le travail bien fait — les clients « engagent » un produit ou un service pour accomplir une « tâche », et si ce n'est pas bien fait, ils trouveront une meilleure alternative. Fondé sur ce principe simple, le cadre des Tâches à effectuer (JTBD) aide les entrepreneurs, les start-ups et les gestionnaires d'entreprises à définir qui est leur client et à discerner les besoins non satisfaits sur le marché. Une histoire classique de mission vous permet de voir les choses de la perspective de vos clients en racontant leur parcours avec une structure narrative « Quand je… Je veux… Afin de… ».

Modèle d'analyse concurrentielle

Le développement d'un excellent produit commence par bien connaître le terrain (c'est-à-dire qui vous affrontez) et en répondant à quelques questions : Qui sont vos concurrents ? Comment votre produit ou service se compare-t-il ? Qu’est-ce qui vous distingue ? Une analyse concurrentielle vous aidera à trouver les réponses, ce qui peut finalement façonner votre produit, votre proposition de valeur, ainsi que vos stratégies de marketing et de vente. C'est un excellent exercice lorsqu'un grand événement commercial est sur le point de se produire — comme le lancement d'un nouveau produit ou une séance de planification stratégique.

Modèle de tableau comparatif

Éliminez le temps perdu et apprenez à prendre des décisions rapides aussi bien en équipe qu’en solo. Les tableaux comparatifs sont parfaits pour la collaboration, car ils vous permettent d'établir les différences entre les idées ou les produits et d'avoir une vue complète des risques et des avantages qui les accompagnent.

Backlog d'idées

Un backlog du funnel d'idées vous permet de visualiser votre backlog et de restreindre le nombre d'éléments dans le backlog à son sommet. Ce faisant, vous pouvez prioriser les éléments de votre liste sans devoir participer à des réunions inutiles ou créer trop de charges opérationnelles. Pour utiliser le backlog du funnel d'idées, divisez le funnel en différentes phases ou traitez-le comme une roadmap. Utilisez le backlog du funnel d'idées comme un modèle hybride qui combine votre roadmap et votre backlog en un format facilement compréhensible.

Modèle de diagramme d’architecture Azure

Le modèle de diagramme d’architecture Azure est un diagramme qui vous aidera à visualiser la combinaison de n’importe quelles données et à construire et déployer des modèles d’apprentissage automatique personnalisés à grande échelle. Azure est la plateforme de cloud computing de Microsoft, conçue pour fournir des services basés sur le cloud tels que le stockage à distance, l'hébergement de bases de données et la gestion centralisée des comptes. Utilisez le modèle de diagramme d’architecture Azure pour concevoir des applications sophistiquées et transformatrices.

Modèle Commencer, Arrêter, Continuer

Donner et recevoir des retours peut être difficile et intimidant. Il est difficile de revoir un trimestre ou même une semaine et de classer un ensemble de décisions en « positives » et « négatives ». Le cadre Start Stop Continue a été créé pour faciliter la réflexion sur les expériences récentes de votre équipe. Le Modèle de Start Stop Continue (Commencer, arrêter et continuer) encourage les équipes à examiner les mesures spécifiques qu’elles devraient commencer à faire, cesser et poursuivre. Ensemble, les personnes collaborant sur cette rétrospective s’accordent sur les étapes les plus importantes afin de faire preuve de plus d’efficacité et de productivité.

Modèle de matrice d'actions prioritaires

Vous et vos coéquipiers avez probablement plus d’idées que de ressources, ce qui peut rendre la hiérarchisation des tâches difficile. Utilisez une matrice d’actions prioritaires pour vous aider à choisir l’ordre dans lequel vous traiterez vos tâches, vous permettant ainsi de gagner du temps et de l’argent, et d’éviter de vous enliser dans un travail inutile. Une matrice d’actions prioritaires est un schéma simple qui vous permet d’évaluer les tâches en fonction de leur impact et de l’effort nécessaire pour les réaliser. Vous utilisez vos scores pour tracer chaque tâche dans l'un des quatre quadrants : succès rapides, projets majeurs, tâches de remplissage et tâches ingrates.

Modèle de présentation de la roadmap produit

Utilisez le modèle de présentation de la roadmap produit pour esquisser votre plan de développement de produit. Que vous commenciez depuis zéro avec un nouveau produit ou que vous mettiez à jour un produit existant, une présentation de la roadmap permet d’aligner votre équipe et de tenir vos partenaires informés.

Modèle de planification des fonctionnalités

Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas une promenade de santé. Cela nécessite de nombreuses étapes : idéation, conception, raffinement, construction, test, lancement et promotion, avec tout autant de parties prenantes. La planification des fonctionnalités vous permet de mettre en place un processus fluide et solide, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès, en dépensant moins de temps et de ressources. Cela fait de notre modèle de planification des fonctionnalités un point de départ intelligent pour toute personne cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à un produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.

Modèle d’énoncé de problème client

Mettez-vous à la place de vos consommateurs avec un énoncé de problème client. Identifiez leurs problèmes et comment votre produit ou service peut les résoudre et faciliter leur vie. En bonus, vous comprendrez mieux vos clients tout au long du processus.

Modèle HEART Framework

Happiness, Engagement, Adoption, Rétention et Réussite des tâches. Ce sont les piliers de l'expérience utilisateur, c'est pourquoi ils servent de métriques clés dans le framework HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce cadre fournit aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, que vous pouvez ensuite utiliser comme référence tout au long du cycle de développement du produit. Bien que le cadre HEART utilise cinq métriques, vous n’aurez peut-être pas besoin des cinq pour chaque projet — choisissez celles qui seront les plus utiles pour votre entreprise et votre projet.