À propos du modèle RICE
Le cadre RICE (Reach, Impact, Confidence et Effort) aide les équipes produit à évaluer et à hiérarchiser de nouvelles idées avant d’élaborer une roadmap produit. Ce modèle RICE facilite la prise de recul et permet de prioriser efficacement.
Une roadmap produit typique comporte de nombreux éléments en mouvement — beaucoup d’idées enthousiasmantes que votre équipe pourrait vouloir mettre en œuvre dès que possible. En utilisant le modèle RICE, vous pouvez vous assurer de rester sur la bonne voie tout au long du processus. Vous pourrez hiérarchiser les tâches les plus importantes et vous concentrer sur la création d’une roadmap produit qui maximisera vos chances de succès.
Qu’est-ce que le cadre RICE ?
Quand vous pensez à votre objectif ultime, satisfaire vos clients, il est difficile de ne pas être submergé par toutes ces nouvelles idées. Les équipes peuvent être tentées de se lancer d’emblée dans les plus ingénieuses sans envisager l’effort nécessaire. Lorsqu’il y a tant d’éléments à prendre en compte, comment déterminer les priorités ?
C’est là que le cadre de priorisation RICE peut vous aider.
L’acronyme RICE signifie Reach, Impact, Confidence et Effort — quatre facteurs qui vous aident à évaluer et prioriser des idées. C’est un processus de priorisation qui permet à votre équipe d’examiner chaque projet et d’en évaluer la faisabilité. Bien utilisé, il peut avoir un impact considérable sur l’orientation et la croissance de votre entreprise.
Comment utiliser le modèle RICE ?
Miro facilite l’application du cadre RICE grâce à ce modèle pratique. Commencez par ouvrir le modèle RICE sur un tableau, puis suivez les étapes suivantes :
1. Évaluez la portée d’un projet
Combien de personnes le projet touchera-t-il ? Vos clients verront-ils un impact direct ? Typiquement, les équipes mesurent la portée comme le nombre de personnes touchées ou le nombre d’événements sur une période donnée.
Pour certaines équipes, cela signifie des clients par trimestre. Pour d’autres, des vues de page par mois. Il est important de quantifier cette valeur à l’aide de données réelles, comme des indicateurs produit. Rappelez-vous que le résultat de cet exercice est une valeur numérique qui vous aidera à prioriser les tâches.
2. Réfléchissez à l’impact du projet
Si la portée correspond au nombre de personnes touchées par ce projet, l’impact mesure l’effet en lui-même. Supposons que vous lanciez une nouvelle fonctionnalité payante dans votre application. La portée est le nombre de personnes concernées par ce lancement, tandis que l’impact mesure la probabilité que ce lancement les convertisse en clients payants.
Contrairement à la portée, l’impact peut être difficile à quantifier. De nombreuses équipes évaluent le score d’impact sur une échelle de 1 à 3. 1 correspond à un faible impact, 2 à un impact moyen et 3 à un fort impact.
3. Définissez votre score de confiance
Dans quelle mesure êtes-vous sûr que ce projet aura l’impact souhaité ?
Cela peut être la meilleure idée que vous ayez eue, mais si vous n’avez pas de données pour en corroborer le succès, il peut ne pas être judicieux d’y travailler pour le moment.
Votre score de confiance est exprimé en pourcentage. 100% signifie une confiance totale, 80% traduit un optimisme sans certitude totale, et 50% correspond à une faible confiance. Tout score inférieur à 50% indique une confiance très faible.
4. Pensez à l’effort
Quel est le temps total nécessaire pour mener ce projet à bien ?
Pour évaluer l’effort, ne pensez pas seulement au projet lui‑même, mais aussi aux équipes qui y contribueront. Il peut falloir quatre jours pour mener le projet à terme, répartis, par exemple, en dix heures pour l’ingénierie, douze heures pour le marketing, et ainsi de suite.
Votre score d’effort se mesure en mois-personne, c’est‑à‑dire le travail qu’un membre de l’équipe peut accomplir en un mois.
5. Calculez votre score
Pour obtenir un score RICE pour une tâche donnée, effectuez le calcul simple suivant :
Portée x Impact x Confiance / Effort
Un score plus élevé signifie que vous tirerez davantage de valeur de votre temps. Autrement dit, vous passerez moins de temps à y travailler tout en obtenant de meilleurs résultats.
Un score plus faible suggère moins de valeur, mais cela ne signifie pas que ce n’est pas important. Mettez-le de côté pour l’instant et revenez-y lorsque le moment sera venu. Pour l’instant, concentrez-vous sur vos priorités principales, c’est-à-dire les tâches ayant les scores les plus élevés.
6. Répétez le processus pour chaque tâche
Établissez une liste des tâches et de leurs scores pour évaluer vos priorités. À la fin de ce processus, vous aurez une idée claire de la marche à suivre.
Quand utiliser RICE
RICE est un modèle d’évaluation adaptable. Il vous oblige à réfléchir à la manière et aux raisons pour lesquelles une idée de projet aura (ou non) un impact. Il réduit une part d’émotion dans le processus de décision, ce qui permet aux équipes de parvenir plus facilement à un consensus.
Voici quelques situations courantes où l’utilisation du modèle RICE peut être utile aux équipes :
Vous avez du mal à trier vos idées. Travailler en équipe est enrichissant, mais cela implique souvent de prendre en compte de nombreuses idées et suggestions. Pour décider de façon impartiale entre plusieurs idées prometteuses, utilisez la méthode RICE.
Vous devez établir des priorités dans une roadmap produit. Une roadmap produit décrit l’orientation et la vision de votre ligne de produits dans le temps. Il est probable que votre roadmap produit contienne diverses idées et suggestions. Pour hiérarchiser vos idées et aider votre entreprise à se développer le plus rapidement possible, utilisez le cadre RICE. En inscrivant vos idées dans ce cadre, vous verrez ce qu’il faut prioriser.
Votre équipe n’est pas d’accord. Lorsque votre équipe a du mal à se mettre d’accord ou à s’aligner sur de nouvelles idées, la méthode RICE est un moyen simple de rassembler tout le monde pour une discussion constructive.
Vous vous apprêtez à lancer un nouveau projet ou un nouveau produit. Beaucoup d’équipes trouvent utile d’appliquer RICE au début de chaque projet majeur ou lors de la planification d’un lancement de produit. Cela les aide à affiner leurs idées et à se concentrer sur les aspects essentiels du projet ou du lancement.
FAQ sur la méthode RICE
Qui a inventé la méthode de priorisation RICE ?
Le modèle RICE a été inventé par Intercom. Plus précisément, Sean McBride a co-développé ce cadre lorsqu’il était responsable de produit chez Intercom. Depuis sa création, il est largement utilisé par des entreprises de divers secteurs.
Comment est calculé le score RICE ?
Votre score est calculé selon la formule RICE suivante : Portée x Impact x Confiance / Effort. Grâce à cette formule, les entreprises peuvent déterminer si leurs idées et initiatives méritent d’être intégrées à leurs roadmaps.
En quoi consiste la méthode de priorisation RICE ?
La méthode RICE de priorisation détermine sur quelles idées, quels concepts ou quels produits vous devez vous concentrer. Elle se divise en quatre catégories : portée, impact, confiance et effort. Vous utilisez ensuite ces catégories pour calculer le score RICE. Grâce à cette méthode, vous priorisez efficacement les idées adaptées à votre entreprise. Elle vous aide à concentrer vos efforts sur les initiatives les plus susceptibles de contribuer au succès de votre entreprise.
Un score RICE élevé est-il préférable à un score faible ?
Avec le modèle de notation RICE, plus le score est élevé, mieux c’est. Pourquoi ? Parce que plus le score est élevé, plus la valeur créée sera importante. Un score RICE élevé indique que vous avez une idée prometteuse. Elle nécessitera probablement moins de temps et d’efforts que certaines de vos autres idées, ce qui vous permettra d’obtenir des victoires rapides. Un score RICE faible implique le contraire. Votre idée pourrait être moins prometteuse et nécessiter davantage de temps et d’efforts pour être concrétisée.
Comment prioriser une roadmap ?
Il existe de nombreuses façons de prioriser les roadmaps produit. Avec RICE, vous vous appuierez sur le cadre existant. Autrement dit, vous utiliserez la méthode de notation RICE pour déterminer quelles idées et quels concepts prioriser dans votre roadmap.