Recherche et design

Design sprint à distance d'AJ&Smart

Résolvez de grands défis, créez de nouveaux produits ou améliorez ceux existants avec ce modèle de design sprint. Créez de meilleurs produits avec des processus innovants et plus rapides.

Séance d'idéation pour la découverte de produit

Le modèle de session d'idéation pour la découverte de produits favorise la créativité et l'innovation dans le développement de produits. En fournissant un cadre structuré pour faire un brainstorming d'idées, explorer les besoins des utilisateurs et générer des solutions, ce modèle alimente les séances d’idéation. Avec des sections pour le développement de persona utilisateur, la validation des problèmes et la priorisation des idées, il guide les équipes à travers le processus de découverte de produit, garantissant que les solutions sont alignées sur les besoins des utilisateurs et les opportunités du marché. Ce modèle sert de catalyseur pour générer et affiner des idées de produits innovantes.

Carte de parcours client

L’objectif du parcours du client est de vous aider à décomposer les activités du client, à la fois directes et indirectes.

Service Blueprint pour connecter le parcours et les opérations

Reliez les parcours clients aux processus opérationnels en utilisant le service blueprint par Essence. Ce modèle vous aide à mapper les interactions de service et les processus backend, garantissant une livraison de service fluide. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les lacunes et améliorer l'expérience client. Parfait pour visualiser l'ensemble de l'écosystème du service et améliorer la coordination entre les différents composants du service.

Atelier sur la vision de l'entreprise

Découvrez le chemin vers l'innovation et la croissance avec le modèle de tableau de vision d'entreprise. Invitez tout le monde à se réunir et à décider de la direction et des objectifs de l'entreprise.

Carte de l'expérience

Planifiez votre produit selon les besoins et désirs de vos clients avec le modèle de carte d'expérience. Adoptez une approche centrée sur le client pour le développement de produits et le branding.

Kit de création de storyboards

Simplifiez votre processus de narration avec le Storyboarding Toolkit. Ce modèle complet vous offre tous les outils nécessaires pour créer des storyboards détaillés, y compris la planification des scènes, le développement des personnages et la gestion du planning. Il est parfait pour les cinéastes, designers et équipes de marketing cherchant à créer des récits cohérents et captivants. Utilisez cet ensemble d'outils pour organiser vos idées, garantir la cohérence et donner vie à vos histoires avec clarté et précision.

Atelier de plan d'action pour le service

Le modèle d'atelier de plan d'action de service aide les équipes à visualiser et améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d’empathie et des plans d’action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, assurant ainsi une compréhension globale de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.