Les personas comportementaux décrivent principalement des cibles regroupées par comportements plutôt que par traits démographiques.
Dans ce contexte, un persona représente un groupe de consommateurs plutôt qu'une entité unique avec des modes de pensée et de comportement similaires en rapport à un service spécifique. La raison principale pour laquelle une personne interagit avec un produit ou un service et ce que les utilisateurs espèrent tirer de cette interaction sont souvent capturés par la création de personas comportementaux.
Chacun peut facilement créer des personas en utilisant les composants de glisser-déposer sur le tableau, et concevoir des profils qui se distinguent visuellement les uns des autres.
Instructions
Distribuez des cartes de persona accompagnées d'informations générales sur les utilisateurs et encouragez les participants, en groupes de 2-3, à remplir les cartes.
Laissez les participants créer des profils de persona en utilisant les composants ci-dessous.
