DMAIC 分析テンプレート
DMAIC でロードマップを作成し、構造化されたアプローチで課題を解決できます。
DMAIC テンプレートについて
DMAIC 分析とは?
DMAIC(定義、測定、分析、改善、制御)は、多くの組織がプロセスを改善するために使用する原因分析フレームワークの 1 つです。これはシックスシグマのイニシアチブの一環として開発されましたが、この方法は品質を改善する手順として広く採用されています。
DMAIC の活用方法
DMAIC は、品質を向上させたい場合、どんな組織にも役立つツールです。影響が最も大きく、最も取り組みを管理しやすいプロセスの機会を模索し、組織戦略と連携させましょう。
DMAIC を使用するメリット
DMAIC 問題解決手法は、組織の大幅な改善を促進することができます。これによって、組織は 5 つのステップ計画に従い、合理化されたアプローチを使用して問題を解決することができます。
DMAIC の 5 つの要因
DMAIC とは、プロセスにおける 5 つの主なステップである定義(Define)、測定(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、制御(Control)の頭文字です。DMAIC プロセスのステップはすべて必須で、必ず以下の順序に従って行う必要があります。
定義:まずチームの問題や目標を定義します。既存のプロセスを使用して、より明確な問題を探し出しましょう。できるだけ細かく特定しましょう。より細かく特定した方が、具体的な問題解決につながり、プロジェクトを完了させやすくなります。
測定:プロジェクトや問題を定義した後、その測定方法を考えます。どんな重要な指標を追跡することができるか?成功したかどうかどのように判断するか?
分析:必要な測定方法を決めたら、データを収集し、分析しましょう。このステップの目的は、問題の根本原因を特定することです。次に、問題の潜在的な原因をリスト化して優先順位を付け、「改善」のステップで追求できるよう根本原因や重要なプロセスのインプットに優先順位付けをして、プロセスのインプットがプロセスのアウトプットにどう影響するかを特定します。
改善:このステップに到達するまでに、チームの分析によって、考えられるプロセスのソリューションが示されている可能性があります。ソリューションはインパクトがあったほうがいいですが、過度に複雑なものである必要はありません。結果を検討し、選択したソリューションに影響がないことを確認します。影響を及ぼす可能性が見つかった場合は、測定や分析のステップに戻る必要があるかもしれません。
制御:実行段階の後、プロセスを制御する必要があります。成功が継続し、持続可能なものになるよう、改善点をモニタリングし、必要に応じて調整しましょう。
DMAIC の作成
Miro のシンプルなテンプレートを使用して、チームの DMAIC を作成するのは簡単です。これは、分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まずこの DMAIC テンプレートを選択しましょう。チームの特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズし、どこにいてもチームメンバーと共有することができます。
DMAIC 分析が活躍するシチュエーションを教えてください。
DMAIC は、どのような組織においても、品質の向上に役立つツールです。組織戦略に合致し、最もインパクトがあり、最も管理しやすいプロセスをDMAIC 分析で発見しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
逆向き解決法用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon は、顧客中心主義を賞賛するという重要な原則に基づいて、逆向き解決法を開発しました。逆向き解決法は、詳細なローロードマップがない製品について考えるためのフレームワークです。プロダクトチームは、お客様の思い描くイメージから製品の発売まで、真に役立つ方法で逆向きに取り組んでいきます。この方法では、新製品や新機能のアイデアを思い付いたメンバーが、その目的をできるだけ明確にする必要があります。アイデアに関するプレゼンテーションで組織のリーダーの賛同を得ることができれば、次のステップとして製品や機能の発売に必要なもののマッピングをチームで行いましょう。
サイトマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
ダイアグラム作成, 開発
Miroのサイトマップテンプレートを活用して、サイトの階層構造をシンプルかつ視覚的に分かりやすいマップで作成しましょう。構造を整理することで、ユーザーが使いやすいウェブサイトを構築することができます。
リーンキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, アジャイルワークフロー
Miroのリーンキャンバステンプレートを活用して、簡潔で実用的な事業計画を構築し、ビジネスのアイデアを分かりやすく正確に伝えましょう。リーンキャンバステンプレートを使用することにより、情報を記入するだけでビジネスアイデアの全体像を可視化するためのリーンキャンバス(Lean Canvas)が効率的に作成できます。オンライン(しかも無料)でリーンキャンバスが作成できるため、ボードのリンクや共有ボタン、PDF・画像ファイルとして作成したキャンバスをチームやクライアントと共有できます。
ユースケース図テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, マーケットリサーチ, 図表作成
ユースケース図とは、ペルソナとユースケースの関係性を分析するビジュアルツールです。ユースケース図は、通常、何がいつ起きるのかといったシステムの予想される動作を描きます。ユースケース図は、エンドユーザーの視点からシステムをデザインできるので便利です。これは、外部に表示されるシステム動作をすべて指定することで、ユーザーの使用する言語で希望するシステム動作を伝えることができる重要なツールです。
アイデアファネルバックログ
活躍するシチュエーション:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
アイデアファネルバックログは、バックログを視覚化し、上流に停滞するバックログの数を限定します。これにより、不要な会議や業務上のオーバーヘッドを発生させることなく、リスト上の項目に優先順位を付けることができます。アイデアファネルバックログを使用するには、ファネルを各フェーズに分けるか、ロードマップのように扱います。アイデアファネルバックログは、ロードマップとバックログを 1 つの分かりやすいハイブリッド モデルにして使用します。