バランススコアカードテンプレート
事業活動を会社のビジョンや戦略に合わせましょう。
バランススコアカードテンプレートについて
バランススコアカードフレームワークとは
バランススコアカード（BSC）とは、戦略経営のためのマネジメントシステムフレームワークです。バランススコアカードは、企業が策定した戦略においての目標の共有、プロジェクトやタスクの優先順位付け、進捗状況の測定、そして、従業員の日常業務を全体的に戦略に合わせることに活躍します。このフレームワークは、財務数値と進行中の戦略をもとにバランスの取れた業績の評価を行うことに役立つフレームワークであり、マネジメントが現状の組織のパフォーマンスに対してより詳細な判断を下す際に活用することができます。バランススコアカードにより、経営戦略と日々発生する管理業務との結びつきをより強固なものにすることができます。
バランススコアカードフレームワークの構成要素
バランススコアカードを使用すると、企業は経営陣が目標を達成しているかどうかを測定することができます。会社のビジョンやミッションは、BSC を使用することで、測定可能で評価可能な目標へと変換されるのです。これらの手法には、通常、4 つのカテゴリーが含まれます。
財務パフォーマンス
企業の多くは、財務目標の達成に向けた組織の進捗状況を測定することは有益だと考えています。財務実績の一般的な測定法には、収益や投資収益率、売上、課金ユーザー 1 人あたりの平均収益などが含まれます。
顧客価値パフォーマンス
製品やサービスを顧客に提供する企業であれば、顧客の満足度を把握することは有益です。顧客価値パフォーマンスの測定法として、ネットプロモータースコア（NPS）や顧客満足度（CSAT）スコアなどが挙げられます。
内部ビジネスプロセスパフォーマンス
BSC フレームワークは、すべてのチームが進捗状況を把握するために使用できる、順応性の高いツールです。内部業績の測定法として最も重要なものは、全体的な生産性や、納期や期限を守る能力、前もって定められた目標を達成する能力などです。
従業員パフォーマンス
BSC は、従業員の成功や満足度を把握するための、明確で透明性のあるフレームワークです。従業員のパフォーマンスを把握することは、チーム全体の目標に向けた学習や成長を促進するのに役立ちます。従業員の士気や離職率、従業員の知識度や従業員による会社のベストプラクティス利用度について、把握する必要があります。
バランススコアカード フレームワーク 3 つのメリット
1. 戦略計画の改善
BSC は、組織が戦略を構築し、それを伝達するのに役立つ管理システムです。このフレームワークは、一連の戦略マップで明確化されています。これにより、マネジャーは従業員の日常業務や全体的な戦略目標などについて考えさせられます。したがって、BSC があれば、日々のタスクを重要な事業目標と結びつけることができるのです。
2. 戦略的コミュニケーションの改善
BSC とそれに関連する戦略マップが 1 枚の紙に描かれており、組織が必要とする情報を一元管理します。これにより、ステークホルダーは戦略に深く関与することができるのです。
3. パフォーマンス報告の改善
バランススコアカードを使用する企業は、構造化されたアプローチを使用しない組織と比べると、概してパフォーマンス報告やコミュニケーションを効率よく取ります。BSC を使用すると、従業員パフォーマンスや満足度の向上につながります。内容が明確な経営報告書を作成したり、パフォーマンスについて意思疎通を図るためのダッシュボードを作成したりすることで、従業員の成功を確実にできるのです。
バランススコアカードフレームワーク活用法
チームが達成しようとしている目標や、その目標に対する取り組み方についてコミュニケーションを図りたい時などに、組織は BSC を使用することができます。このフレームワークは、日常業務を全体の戦略に合わせ、それに応じて優先順位を設定するのに役立ちます。BSC は、企業が全体の目標やミッションを設定する際に考慮すべき適切なパフォーマンス指標（KPI）を特定することにも利用できます。
バランススコアカードフレームワークを作成する
Miro のテンプレートを使用すれば、バランススコアカードを簡単に作成することができ、作成プロセスにおいてのチームのコラボレーションを促進することにも役立ちます。Miro のシンプルなホワイトボードツールは、バランススコアカード（BSC）の作成や共有に最適なキャンバスです。今すぐバランススコアカードテンプレートを活用してみましょう。
バランススコアカードの 4 つの視点とは何ですか？
バランススコアカードに組み込まれた 4 つの視点とは、顧客の視点、財務の視点、業務プロセス、従業員の視点のことです。
バランススコアカードの仕組みを教えてください。
バンススコアカードの目的は、ミッションを連携させることです。つまり、組織のあらゆる側面を顧客のニーズや全体的な目標と一致させ、ミッションの連携を目指します。スコアカードは、目標を 4 つのカテゴリーに分割します。そのため、チーム全体の目標やミッションと統一するパフォーマンス指標（KPI)を、それぞれのカテゴリーごとに選ぶことができます。
エグゼクティブサマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Documentation
好奇心を刺激しましょう。ワクワクさせましょう。提案書の詳細を読み進め、さらに掘り下げていくことを促します。それが、優れたエグゼクティブサマリーのパワーであり、ビジネス計画、プロジェクト計画、投資提案などの重要なオープニングスピーチになる理由です。このテンプレートを使用して、以下のような高レベルの質問に答えることで、信念を確立するエグゼクティブサマリーを作成しましょう。どんなプロジェクトですか？目標は何ですか？スキルやリソースをどうプロジェクトに役立てますか？そして、利益を得ることができるは誰ですか？
イベントブリーフィングテンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークショップ, ミーティング, プロジェクト計画
ほとんどの組織では、大規模なイベントを開くことは大変なことです。イベントでは宣伝効果が期待でき、新規クライアントや収益を増やすことができます。また、イベントの計画には、全体的に相当な量のリソースが必要になることがあります。そのため、目標、関係者、タイムライン、予算の概要を明確に説明した上で、リスクの高いプロジェクトとして取り組むと良いでしょう。イベントブリーフは、そうした情報をすべて一か所に集めて、イベントチーム、コーディネーター、代理店を導き、イベントが十分計画され、適切に実行されていることを確認します。
インパクト（影響度） / エフォート（労力）マトリクス
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, 戦略プランニング, 優先順位付け
成長中の組織では、非常に多くの To Do を抱えており、たったの 1 日（あるいは大きなローンチ前の数週間だけ）でそのすべてをこなさなければいけないことがあります。そこで登場するのがインパクトエフォートマトリクスです。これは、タスクに優先順位を付け、実行すべき価値のあるタスクを正確に把握するための簡単な視覚的ガイドを提供します。インパクトエフォートマトリクステンプレートを使えば、タスクを次の 4 つのカテゴリーに整理することができます。労力の少ないクイックウィン、長期的な効果が期待できるが労力を要するプロジェクト、労力は少ないが効果の低いフィルイン、時間がかかるが効果も少ないタイムウェイスターです。
アクション優先順位マトリクステンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング
アイデアがリソースよりも多いと、チームでタスクの優先順位付けをするのが難しいことがあります。アクション優先順位マトリクスを使用してタスクに取り組む順序を選ぶことで、時間と費用を節約し、不要な作業に拘泥されないようになります。アクション優先順位マトリクスは、タスクを行うことの影響やそれを実行するのに必要な労力に基づいてタスクにスコアをつけられる、シンプルな図です。スコアを使用して各タスクを 4 つの領域（クイックウィン、重要プロジェクト、フィルイン、無駄なタスク）に置きます。
製品開発ロードマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, ソフトウェア開発, プロダクト管理
製品開発ロードマップは、コンセプトから市場投入に至るまで、製品を提供する際にチームが実施する必要があることすべてに対応しています。また、製品開発ロードマップは、ガイダンスとリーダーシップを提供するチーム連携ツールで、チームが集中して製品イノベーションのバランスを取り、顧客ニーズを満たすことができるようサポートします。製品開発段階に集中して時間をかけてロードマップを作成すると、チームは、ビジネスリーダー、デザイナー、開発者、プロジェクトマネージャー、マーケティング担当者、その他チームの目標達成に影響を及ぼす個人にビジョンを伝えることができます。
ウォードリーマッピングキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
ウォードリーマップは、事業活動の環境を表します。これは、バリューチェーン（ユーザーのニーズを満たすために必要な活動）で構成されており、時間の経過とともに進化する個々の活動に基づいてグラフ化しています。 Y 軸にバリューチェーン構成要素を、x 軸に商品を配置します。ウォードリーマップを使用して、環境に関する共通認識を理解し、利用できる戦略的な選択肢を発見しましょう。事業環境について、チーム、新規採用者、関係者に簡単に情報を伝えることができます。