バランススコアカードテンプレート
事業活動を会社のビジョンや戦略に合わせましょう。
バランススコアカードテンプレートについて
バランススコアカードフレームワークとは
バランススコアカード（BSC）とは、戦略経営のためのマネジメントシステムフレームワークです。バランススコアカードは、企業が策定した戦略においての目標の共有、プロジェクトやタスクの優先順位付け、進捗状況の測定、そして、従業員の日常業務を全体的に戦略に合わせることに活躍します。このフレームワークは、財務数値と進行中の戦略をもとにバランスの取れた業績の評価を行うことに役立つフレームワークであり、マネジメントが現状の組織のパフォーマンスに対してより詳細な判断を下す際に活用することができます。バランススコアカードにより、経営戦略と日々発生する管理業務との結びつきをより強固なものにすることができます。
バランススコアカードフレームワークの構成要素
バランススコアカードを使用すると、企業は経営陣が目標を達成しているかどうかを測定することができます。会社のビジョンやミッションは、BSC を使用することで、測定可能で評価可能な目標へと変換されるのです。これらの手法には、通常、4 つのカテゴリーが含まれます。
財務パフォーマンス
企業の多くは、財務目標の達成に向けた組織の進捗状況を測定することは有益だと考えています。財務実績の一般的な測定法には、収益や投資収益率、売上、課金ユーザー 1 人あたりの平均収益などが含まれます。
顧客価値パフォーマンス
製品やサービスを顧客に提供する企業であれば、顧客の満足度を把握することは有益です。顧客価値パフォーマンスの測定法として、ネットプロモータースコア（NPS）や顧客満足度（CSAT）スコアなどが挙げられます。
内部ビジネスプロセスパフォーマンス
BSC フレームワークは、すべてのチームが進捗状況を把握するために使用できる、順応性の高いツールです。内部業績の測定法として最も重要なものは、全体的な生産性や、納期や期限を守る能力、前もって定められた目標を達成する能力などです。
従業員パフォーマンス
BSC は、従業員の成功や満足度を把握するための、明確で透明性のあるフレームワークです。従業員のパフォーマンスを把握することは、チーム全体の目標に向けた学習や成長を促進するのに役立ちます。従業員の士気や離職率、従業員の知識度や従業員による会社のベストプラクティス利用度について、把握する必要があります。
バランススコアカード フレームワーク 3 つのメリット
1. 戦略計画の改善
BSC は、組織が戦略を構築し、それを伝達するのに役立つ管理システムです。このフレームワークは、一連の戦略マップで明確化されています。これにより、マネジャーは従業員の日常業務や全体的な戦略目標などについて考えさせられます。したがって、BSC があれば、日々のタスクを重要な事業目標と結びつけることができるのです。
2. 戦略的コミュニケーションの改善
BSC とそれに関連する戦略マップが 1 枚の紙に描かれており、組織が必要とする情報を一元管理します。これにより、ステークホルダーは戦略に深く関与することができるのです。
3. パフォーマンス報告の改善
バランススコアカードを使用する企業は、構造化されたアプローチを使用しない組織と比べると、概してパフォーマンス報告やコミュニケーションを効率よく取ります。BSC を使用すると、従業員パフォーマンスや満足度の向上につながります。内容が明確な経営報告書を作成したり、パフォーマンスについて意思疎通を図るためのダッシュボードを作成したりすることで、従業員の成功を確実にできるのです。
バランススコアカードフレームワーク活用法
チームが達成しようとしている目標や、その目標に対する取り組み方についてコミュニケーションを図りたい時などに、組織は BSC を使用することができます。このフレームワークは、日常業務を全体の戦略に合わせ、それに応じて優先順位を設定するのに役立ちます。BSC は、企業が全体の目標やミッションを設定する際に考慮すべき適切なパフォーマンス指標（KPI）を特定することにも利用できます。
バランススコアカードフレームワークを作成する
Miro のテンプレートを使用すれば、バランススコアカードを簡単に作成することができ、作成プロセスにおいてのチームのコラボレーションを促進することにも役立ちます。Miro のシンプルなホワイトボードツールは、バランススコアカード（BSC）の作成や共有に最適なキャンバスです。今すぐバランススコアカードテンプレートを活用してみましょう。
バランススコアカードの 4 つの視点とは何ですか？
バランススコアカードに組み込まれた 4 つの視点とは、顧客の視点、財務の視点、業務プロセス、従業員の視点のことです。
バランススコアカードの仕組みを教えてください。
バンススコアカードの目的は、ミッションを連携させることです。つまり、組織のあらゆる側面を顧客のニーズや全体的な目標と一致させ、ミッションの連携を目指します。スコアカードは、目標を 4 つのカテゴリーに分割します。そのため、チーム全体の目標やミッションと統一するパフォーマンス指標（KPI)を、それぞれのカテゴリーごとに選ぶことができます。
Can I customize a balanced scorecard template to suit my organization's needs?
Yes, many balanced scorecard templates are customizable. This means you can adjust the KPIs (Key Performance Indicators), weightings, and visual representations to align with your organization's strategic objectives.
How do I ensure that a balanced scorecard remains relevant and up-to-date?
Regularly reviewing and updating the balanced scorecard is important, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or performance targets.
Can a balanced scorecard template be used in nonprofit organizations or government agencies?
Yes, a balanced scorecard can be adapted for use in nonprofit and public sector organizations to measure performance and alignment with their respective missions and objectives.
ブランドガイドラインテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング, ドキュメンテーション
何がブランドを強くするのでしょうか？それは、あらゆるタッチポイントで一貫して表現されたブランドとしての明確なパーソナリティを持つことで、ブランドガイドラインがあることが役立ちます。ブランドガイドラインは、すべきこと、してはいけないことを含んだ明確なルールリストです。色やフォント、ロゴ使用、写真、ブランドボイスなどのような細かい点まで網羅しています。これにより、会社や組織全体の従業員が、ブランドの表示の仕方やブランドについての発言方法を理解できるようになります。Miro のオンラインホワイトボードは、ランドガイドラインの作成や、共有、更新が必要に応じていつでもどこでもできる便利なツールです。
人事管理システム設計用ER図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ER図
Miro の人事管理システム設計用ER図テンプレートを使用することで、複雑な人事管理システムの構造を明確かつ包括的に可視化し、人事業務を最適化し、組織内の戦略的なプランニングと意思決定を促進しましょう。
カンバン フレームワーク テンプレート
活躍するシチュエーション:
カンバンボード, アジャイル手法, アジャイル ワークフロー
プロセスの最適化、フローの改善、顧客に提供する価値の向上が、カンバン方式によって実現できます。カンバンは、一連のリーンの考え方と実践（1950年代にトヨタ自動車の社員によって考案）に基づいており、無駄を省き、その他の多くの問題に対処し、問題を協力して解決することができます。シンプルなカンバンテンプレートを使って、すべての作業の進捗状況を綿密に監視すると同時に、自分自身や複数部門の同僚に作業を提示し、ソフトウェアの舞台裏を見える化することができます。
見取り図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, ワークショップ
大規模な行事やイベントを企画していますか？あるいは、より恒常的な座席の配置や動線を調整していますか？いずれにせよ、間取りを俯瞰的に捉えた見取り図の作成は、実用的で楽しいものです。このテンプレートを使えば、時間、お金、リソースを使う前に、人々の空間の利用方法や動線を視覚化し、間取りが目的の実現に十分かすばやく把握することができます。正確な寸法 / 形状や、追加 / 削除された家電や家具を把握するなど、詳細な情報を自由に得ることができます。
チーム会議アジェンダテンプレート
活躍するシチュエーション:
チームミーティング, ドキュメンテーション, ワークショップ
意思決定、優先順位の調整、方向性を共有するためには、チームの時間を作ることが重要です。チーム会議のアジェンダは、チームとの情報共有やコラボレーションが必要なときに、割り当てられた時間枠にスケジュールと構成を追加することができます。アジェンダは、目標、議題、アクションアイテム、次のステップの進行役を決定するようチームに促します。アジェンダに従って会議を円滑に進めることで、OKR による進捗状況の確認、最新情報の共有、障害に対する話し合い、アイデアのブレインストーミングが容易になります。