ポリシーブループリントボードは、ポリシーまたは複雑なシステムの設計図を作成・洗練するためのフレームワークとして設計されています。これは、最初に小規模なチームをガイドし、次にポリシー開発の複雑なプロセスにおいて多様な関係者グループに参加を促し、システム内のすべての関連するアクターとその相互作用が十分に考慮されるようにするための構造化されたキャンバスとして機能します。この概要では、ボードを効果的に使用するために必要な主要な要素と手順を紹介します。
システムの目標または政策の意図
政策ブループリントの初歩のステップは、システムの目標または政策の意図を明確に定義することです。これは、特定の関係者を責めることなく成功のイメージを表現することを含みます。例えば、「ファストフード小売業者が健康的な食環境に寄与する」という表現ではなく、「人々が健康的な体重を維持できる食品環境」というより中立的で建設的な目標が望ましいです。このアプローチにより、政策開発プロセスにおいて前向きで包括的なトーンを設定することができます。
影響を受ける関係者とその目標の特定
小規模なチームとして、次のステップは、その政策に影響を受けるすべてのアクターを特定し、彼らの目標、ニーズ、行動、文脈を理解することです。これらのアクターは、"食品小売業者" のような類似の結果や目標に基づいてグループ化することができ、または "FSA" のような個々の組織や人々である可能性もあります。ボードでは、必要に応じて複数のアクターを追加でき、システムの包括的なマッピングを確保します。
システムの段階のマッピング
小規模なチームとして、政策はシステムの異なる段階をアクターの視点からマッピングされます。これらの段階は部分目標や結果とみなすことができ、アクターが考慮されるにつれて進化する可能性があります。
グループディスカッションの促進
ブループリントプロセスの重要な側面は、さまざまな関係者と、政策に関与するまたは影響を受けるグループによる議論を促進することです。ボードは、ポリシーやシステムのマップを左から右へとたどり、さまざまな質問や洞察を検討するようグループを導きます。政策の一部は、既によく開発されており、迅速に対応できるかもしれませんが、新たに発生する領域や新しい領域では、より詳細な議論が必要で、重要な洞察を生む可能性があります。
潜在的な変更の注釈
ボードは、集まったグループに対し、政策や将来の状態に関する潜在的な変更を直接マップに注釈することを促します。この協働的なアプローチにより、すべての洞察や提案が捉えられ、ポリシーの改良プロセス中に見直すことができます。
舞台裏での考慮事項
ボードは、政策を成功させるために舞台裏で何が起こっているかを考えるようユーザーに促します。これには、必要な目標やインセンティブ、規制の変更の可能性、必要なリソース、これらのリソースを提供する責任のある組織を特定することが含まれます。また、不確実性や仮定、介入の機会、結果を改善する方法についても考えることを促します。
リスクの特定と意図しない結果の緩和
プロセスの重要な部分は、政策の主要なリスクと潜在的な意図しない結果を特定することです。ボードは、これらのリスクをどのように緩和し、意図しない結果をどのように回避できるかを議論するためのスペースを提供します。このプロアクティブなアプローチは、より強固で効果的な政策づくりに役立ちます。
レバレッジポイントの検討
レバレッジポイントとは、ポリシーやシステム内で、わずかな変更が大きなポジティブな影響を与えるエリアのことです。このボードは、ユーザーがこれらのポイントを明確にし、ポリシーを強化するためにどのように活用できるかを考慮することを促します。これには、望ましい結果を達成するためにシステム内のパラメーター、相互作用、構造、信念を変更することが含まれます。
バイアスと競合行動への対応
このボードはまた、ユーザーグループの行動が望ましいポリシーの結果とどのように相互作用するか、どのようなバイアスに対処する必要があるかについても考慮しています。ユーザーに対し、ポリシーの結果と個人の行動の間に潜在的な緊張を特定し、ポリシーに影響を与える可能性のある認知バイアスを指摘するよう促します。これらのバイアスへの対応は、フェアで効果的なポリシーを作成するために重要です。
Andy Marsden
Design Lead @ Nesta
Design lead at Nesta - applying design methods to help decarbonise homes in the UK.
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