デザインフィードバックテンプレート
Miro のデザインフィードバックテンプレートを使用して、デザインの分析およびフィードバックを１つのボードだけで完遂できるようにしましょう。フィードバックをデザインプロセスの一部にすることで、多種多様な意見を収集することができ、イノベーションの創出を実現することができます。
デザインフィードバックテンプレートについて
デザインフィードバックは、デザイン思考のプロセスを改善するための効果的な手法の１つです。Miro のデザインフィードバックテンプレートは、チームでのフィードバック収集に非常に便利であり、優れたデザインソリューションの構築をサポートしてくれます。
デザインフィードバックとは？
デザインフィードバックとは、デザイナーが他のチームやプロジェクトメンバーから、建設的なフィードバックを得るための手法の１つであり、提案したソリューションが、その目的や目標を果たすことに十分であるかを評価する方法でもあります。
フィードバックを収集することで、ソリューションをデザインする際に見落としていた点を特定し、新たな視点でより効果的なソリューションを構築することができるようになります。また、デザインを作成する前から、問題を整理し、より良いソリューションを開発するための方法として、デザインフィードバックセッションを開催することもできます。
また、デザインフィードバックを行うことは、デザイナーが自身のデザインをより広い視野で評価することも可能にします。コラボレーションを促進し、チームでフィードバック文化を組織全体で推進しましょう。
デザインフィードバックテンプレートの使用ケース
プロジェクトのデザインにフィードバックが必要な場合や、会議でデザインフィードバックの進行を担当する時に、このテンプレートが役立ちます。フィードバックを収集することは、どのデザインプロセスにおいても非常に重要であり、色々な角度からの意見を集めることで、より革新的なデザインソリューションの実現が可能になります。
デザインフィードバックのやり方
初めてデザインフィードバックを開催する時、やり方に少し戸惑う人もいるでしょう。まずは、フィードバックセッションが建設的なもので、次のアクションの起点になるようにすることが重要なゴールです。
このテンプレートでは、以下の手順でデザインフィードバックを進行することができます：
アジェンダの提示：セッションを開始する前に、ミーティングの目的や進行方向を参加者に共有しましょう。目的を伝えることで、参加者から役立つ意見を引き出すことができるようになります。
ルールの規定：フィードバックを共有する上でのルールを規定しましょう。批判を受けることはあまり気分が良いものではありませんが、フィードバックの共有の仕方によりその問題を簡単に解消することができます。建設的な意見の共有の仕方を奨励し、アイデアを発表した本人ではなく、アイデア自体に「批判」ではなく「アドバイス」の共有ができるようにしましょう。
デザインの共有： デザインをボードに追加するか、他のメンバーにデザインをコピー＆ペーストするようリクエストしましょう。ボードにデザインを追加した後は、より関連性のあるフィードバックが収集できるよう、デザインの詳細や情報を追加してください。
デザインフィードバックの構成要素
デザインフィードバックに際して、メンバーをボードに招待し、自身の思考プロセスやデザインソリューションを確認してもらいましょう。
デザインフィードバックテンプレートでの記入に必要な要素を以下でご説明いたします：
フィードバックが必要なデザイン：フィードバックを受けたいデザインまたはワイヤーフレームを追加します。
コンテクスト：他のメンバーがすでにあなたのアイデアやデザインを理解していると思い込まないようにしましょう。どのような問題があり、どのような解決策が必要なのか、全体像を理解してもらうための資料や情報を追加してください。
必要なフィードバックの提示：どのようなフィードバックが欲しいのか、具体的に提示しましょう。何を分析するのか、どのような点でフィードバックが必要かを書き出してください。
質問：デザインプロセスについて質問するための時間を設けましょう。関連するものであれば、どんな質問も受け入れるようにしましょう。
提案内容：メンバーからどのようにすればデザインを改善できるのか提案を受けましょう。他の人のアイデアやコメントを集めることにより、多角的にデザインを見直すことができるようになります。
次のステップ：デザインを改善するためや、成果を得るための実行可能なステップを考えましょう。
デザインフィードバックの例
ここでは、アプリ用ワイヤーフレーム作成時の例を見てみましょう。調査段階で、新しいユーザーフローが必要であることが判明します。サービスを最適化するため、または新しいユーザーフローのアイデアを生み出すために、デザインフィードバックセッションを開催して、新しいユーザーフローのデザインに対するフィードバックを収集することができます。
セッションを進行する際、以下の点を参加者と共有するようにしてください：
前のユーザーフローよりも良い点。
新しいデザインはユーザーフレンドリーか。
新しいユーザーフローは、ビジネスやクライアントにとって価値のあるものなのか、ニーズに対応しているのものなのか。
それから、あなたのデザイン思考プロセスを説明し、どのような視点で現在の状況に至ったのか理解してもらうために、情報や資料を共有しましょう。その後、質疑応答を通して、解決策やフィードバックを付箋でボードに追加しましょう。
セッションの最後に、フィードバックに基づいた実行可能なステップを全員で書き出し、目標を達成するためのデザインプロセスの改善を始めましょう。
どのようにしてフィードバックを共有すれば良いですか？
デザインフィードバックを行う際には、分析すべき点に焦点を当てることが重要です。思い込みで判断する前に質問し、プロジェクトの欠点だけでなく、長所も評価するよう心がけましょう。チームでフィードバックセッションを行うことで、他の視点からの分析が可能になります。
デザインフィードバックのメリットは何ですか？
デザインフィードバックのやり方はプロジェクトによって異なりますが、重要なポイントはいつも、建設的なフィードバックによってデザイナーがプロセスを改善し、新しい視点から革新的なソリューションを生み出すことができるような、ポジティブなフィードバック文化を構築することにあります。この時間を利用して、チームとしての繋がりを深くし、お互いのアイデアから様々なことを学びましょう。
リサーチデザインテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, デスクリサーチ, UX デザイン
デザインリサーチマップは、リサーチ方法において考え方とアプローチという 2 つの重要な共通部分の関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップでは、チームやクライアントに、生成的なデザイン思考を使用して新しいビジネス戦略を立てるよう促します。このフレームワークは元々、学者のリズ・サンダース氏によってデザインされ、リサーチとデザイン手法間の混乱や重複の問題を解決することを目的としています。チームが問題解決モードまたは問題空間定義モードのどちらであっても、リサーチデザインテンプレートを使用すれば、多くの無関係な業務における共同価値を検討するのに役立ちます。
スパイダー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ダイアグラム作成, マッピングとダイアグラム作成
ブレインストーミングやプロジェクトの計画、アイデアの整理に Miro のスパイダー図が便利です。このテンプレートでは中心のアイデアから雲の足のようにアイデアを広げていき、関連するアイデアを可視化することができます。
エグゼクティブサマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Documentation
好奇心を刺激しましょう。ワクワクさせましょう。提案書の詳細を読み進め、さらに掘り下げていくことを促します。それが、優れたエグゼクティブサマリーのパワーであり、ビジネス計画、プロジェクト計画、投資提案などの重要なオープニングスピーチになる理由です。このテンプレートを使用して、以下のような高レベルの質問に答えることで、信念を確立するエグゼクティブサマリーを作成しましょう。どんなプロジェクトですか？目標は何ですか？スキルやリソースをどうプロジェクトに役立てますか？そして、利益を得ることができるは誰ですか？
サービスブループリントテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, マーケットリサーチ
Miroのサービスブループリントテンプレートを活用して、製品やサービスが顧客に提供されるまでのプロセスを視覚的に理解し、改善点を見つけましょう。
バイヤーペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
製品やサービスを購入し、愛用してくれるユーザーグループのような理想的な顧客がいます。しかし、その理想的な顧客にたどり着くには、チームや会社全体がその人物と連携する必要があります。バイヤーペルソナは、シンプルですが創造的な方法でこれを行います。現在の顧客や見込み客を半分架空の存在として表現することによって、製品の提供を形にし、「悪影響を与えるもの」を取り除き、成功に向けてマーケティング戦略をカスタマイズすることができます。
帆船テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
帆船のふりかえりを使えば、チームはあまりプレッシャーを感じることなく、プロジェクトへの対応をふりかえることができます。リスク（岩礁）、遅延（投錨）、チームによる支援（追い風）、目標（目的地）を定義することで、次のスプリントに向けて、うまくいっていること、改善すべきことを整理することができます。帆船の運行に例えてチームの動的な側面にアプローチすることで、遅延要因や目標達成を後押しする要因が明確になり、目的地のイメージが共有できるようになります。