Recherche et design

Modèle de cartographie de scénarios

La cartographie de scénario est le processus de détailler toutes les étapes qu’un utilisateur suivra pour accomplir une tâche. Le modèle de cartographie de scénario vous aide à créer un guide visuel de ce que font, pensent et ressentent différentes personnes dans diverses situations. Utilisez la cartographie de scénario pour décrire un scénario envisagé ou idéal (ce qui doit se passer) ainsi que ce qui se passe actuellement. Si vous cherchez à définir le scénario idéal, la cartographie des utilisateurs devrait avoir lieu très tôt dans un projet et peut aider à informer les user stories et le backlog produit. Si vous essayez simplement de mieux comprendre ce qui se passe actuellement, vous pouvez faire la cartographie des utilisateurs lors des entretiens ou des observations avec les utilisateurs.

Modèle de diagramme de cas d’utilisation

Un diagramme de cas d’utilisation est un outil visuel qui vous aide à analyser les relations entre les personas et les cas d’utilisation. Les diagrammes de cas d’utilisation illustrent généralement le comportement attendu du système : ce qui va se passer et quand. Un diagramme de cas d’utilisation est utile car il vous permet de concevoir un système du point de vue de l’utilisateur final. C’est un outil précieux pour communiquer le comportement souhaité du système dans le langage de l’utilisateur, en spécifiant tout le comportement visible du système de l'extérieur.

Modèle de brief créatif

Même les penseurs créatifs (ou peut-être surtout eux) ont besoin de directives claires pour orienter leurs idées vers des directions productives et utilisables. Et un bon créatif établit ces lignes directrices, avec des informations comprenant le public cible, les objectifs, le planning, et le budget, ainsi que la portée et les spécifications du projet lui-même. Fondement de toute campagne marketing ou publicitaire, un brief créatif est la première étape pour créer des sites Web, des vidéos, des publicités, des bannières et bien plus encore. Le brief est généralement préparé avant de lancer un projet, et ce modèle facilitera le processus.

Modèle de prototype d'application mobile

Le modèle de prototype d'application mobile de Miro est votre solution idéale pour concevoir rapidement et efficacement des applications mobiles, offrant un cadre collaboratif et flexible pour donner vie à vos idées.

Carte d'empathie pour l'expérience utilisateur

Améliorez la conception de votre expérience utilisateur avec le modèle de carte d'empathie pour l'expérience utilisateur. Cet outil vous aide à recueillir des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, leurs besoins et leurs points de douleur. Utilisez-le pour guider vos décisions de conception UX, en veillant à ce que vos produits et services soient conviviaux et répondent aux véritables besoins de vos utilisateurs. Idéal pour les concepteurs UX, les responsables produit et les équipes engagées à créer des expériences utilisateur exceptionnelles.

Carte d’empathie pour des usages éducatifs

Le modèle de carte d'empathie pour les fins éducatives aide les éducateurs à comprendre profondément leur audience, qu'il s'agisse d'étudiants ou de collègues. Cartographiez ce qu’ils pensent, ressentent, disent et font pour améliorer les méthodes d'enseignement, les environnements d'apprentissage et les stratégies d'engagement. Parfait pour améliorer les expériences éducatives et aligner avec les besoins réels des apprenants.

Modèle de flux d'écran

Un flux d'écran (ou wireflow) réunit une disposition multi-écrans qui combine des wireframes avec des diagrammes de flux. Le résultat est un flux bout en bout qui cartographie ce que les utilisateurs voient sur chaque écran et comment cela impacte leur processus de prise de décision à travers votre produit ou service. En réfléchissant visuellement à ce que vos clients regardent, vous pouvez communiquer avec les équipes internes, les parties prenantes et les clients sur les décisions que vous avez prises. Vous pouvez également utiliser un flux d'écran pour trouver de nouvelles opportunités afin de rendre l'expérience utilisateur fluide et sans frustration du début à la fin.

Modèle de Diagramme d'Affinité

Vous pouvez utiliser un diagramme d'affinité pour générer, organiser et consolider les informations issues d'une session de brainstorming. Que vous conceviez un produit, que vous affrontiez un problème complexe, que vous établissiez un processus ou que vous démontiez un problème, un diagramme d'affinité est un cadre simple et utile qui permet à chaque membre de l'équipe de participer et de partager ses idées. Mais ce n’est pas seulement idéal pour les brainstorms—c’est un excellent modèle et outil lorsqu’il faut parvenir à un consensus ou analyser des données, telles que les résultats de sondages.

Modèle de carte du parcours client

Une carte de parcours client (CJM) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de saisir le parcours qu'un client suit lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit autrement avec votre site. La plupart des cartes incluent un persona spécifique, décrivent l'expérience client du début à la fin et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.

Modèle de rapport Kaizen

Qu’est-ce qui fait la grandeur d’une entreprise ? Elles savent que la grandeur doit être cultivée et entretenue — ce qui signifie qu'elles n'arrêtent jamais de travailler pour s'améliorer. Si vous êtes l'une de ces entreprises (ou aspirez à l'être), un rapport Kaizen est un outil idéal. Il crée un guide visuel simple pour les activités d'amélioration continue au niveau de l'équipe, du département et de l'organisation. En utilisant une approche de rapport Kaizen, chaque employé d'une organisation audite ses propres processus et comprend ce qu'il pourrait avoir négligé, faisant de cet outil un puissant moyen d'augmenter la responsabilité à tous les niveaux.

Modèle de planning de plan de recherche UX

Des activités de recherche dispersées tuent l'élan de votre projet ? Un modèle de planning de recherche UX transforme la coordination chaotique en une gestion claire et visuelle du projet. Cartographiez les entretiens utilisateurs, les tests d'utilisabilité et les phases d'analyse sur une seule ligne de temps partagée qui garde les équipes transversales alignées sur l'avancement de la recherche et les livrables. Conçu avec la fonctionnalité Planning de Miro, ce modèle vous permet de suivre les dépendances, d'ajuster les calendriers en temps réel et de vous assurer que les insights de recherche arrivent exactement lorsque les décisions de produit en ont le plus besoin.

Modèle de wireframe pour site d'actualités

Le modèle de Wireframe de site d'actualités propose six écrans préconçus pour vous aider à démarrer la conception de votre site d'informations et donner vie à vos idées. Rationalisez votre workflow avec ces écrans personnalisables, conçus pour diverses sections telles que la page d'accueil, la page d'article, la page de catégorie, et plus encore. Chaque mise en page est facile à adapter, vous permettant de créer des wireframes qui correspondent à votre vision rapidement et efficacement.