Modèles de recherche et design

De l’hypothèse à la livraison, nos modèles de recherche et design permettent de mettre en place des design sprints collaboratifs, des cartes du parcours utilisateur, des wireframes et plus encore. Créez un hub visuel de projet où vous centralisez et organisez toutes ces informations pour qu’elles prennent sens pour votre projet.

Plan de démarrage pour cours en ligne
Dave Hurst
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Critique de Conception
Julian Sauter
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Processus de Pensée Design Simplifié
Fortune Buchholtz
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Modèle d’évaluation heuristique
Miro
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Le modèle d’évaluation heuristique est un outil précieux en conception UX. Il s’appuie sur des heuristiques pour identifier les problèmes d’utilisabilité et les opportunités d’amélioration. De la même manière, les heuristiques de conception servent de lignes directrices pour évaluer la qualité d’une solution de conception. Le respect des dix principes d’un bon design peut améliorer l’efficacité d’un produit ou d’un service. Utilisez ces lignes directrices pour évaluer votre travail et améliorer l’expérience utilisateur de vos solutions de conception.
De l’idée au PRD — le générateur de contexte IA
Ben Shih
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Service blueprint pour les services financiers
Anthony
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Le modèle Service Blueprint pour les services financiers aide à cartographier et analyser les interactions client et les processus en arrière-plan au sein des banques, des compagnies d'assurance et d'autres institutions financières. Identifiez les domaines d'amélioration, améliorez la prestation de services et renforcez la confiance des clients. Parfait pour les gestionnaires de services financiers cherchant à rationaliser les opérations et à améliorer l’expérience client globale.
Storyboard d'analyse
Ilija Stojic
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Visualisez vos insights de données avec le modèle Analytics Storyboard. Cet outil est idéal pour les analystes de données et les équipes de business intelligence, vous aidant à présenter des données complexes dans un format narratif clair et captivant. Il comprend des sections pour les sources de données, les principales conclusions et les visualisations, assurant que votre auditoire puisse facilement comprendre et agir sur vos insights. Utilisez ce modèle pour créer des histoires de données convaincantes qui favorisent une prise de décision éclairée et une planification stratégique.
Flux de découverte : des problèmes aux expériences
David
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Modèle AARRR
Miro
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Parfois appelées "Pirate Metrics" en raison du nom (allez-y, dites-le, c'est amusant), les AARRR représentent une approche précieuse à envisager pour les startups. C'est parce que AARRR signifie Acquisition, Activation, Rétention, Renvoi et Revenu — cinq types clés de comportement des utilisateurs qui sont hautement mesurables et favorisent la croissance. Posez et répondez aux bonnes questions sur chacun de ces cinq facteurs, et vous pourrez établir des objectifs clairs et identifier les meilleures étapes pour les atteindre.
Service blueprint
Anna Aksenovich
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Optimisez vos processus de service avec le Service Blueprint Habanero. Ce modèle vous permet de cartographier et d'examiner chaque aspect de votre prestation de services, en mettant en évidence les points de contact avec le client et les processus internes. Utilisez-le pour identifier les inefficacités, rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client globale. Parfait pour les concepteurs de services, les responsables et les équipes d'amélioration, il offre une approche détaillée pour affiner et innover vos offres de services.
Analyse de la Page de Tarification
Leah Tharin
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Carte d'empathie
Cheelo Hamududu
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Modèle de modèle mental
Miro
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Matrix 10 X 10 d'idées : Un brainstorming
Ann-Louise Davidson
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Création d'études de cas avec l'assistance de l'IA
Velebit
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Modèle de critique de conception par IA
Miro
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Si vous êtes designer ou faites partie d'une équipe de design, une session de critique de design est l'une des meilleures façons d'obtenir des retours exploitables et d'améliorer votre processus de réflexion en design. Utilisez le modèle de Critique de conception pour guider votre équipe tout au long de la session et vous assurer que vos solutions de design atteignent les résultats souhaités.
Carte d'empathie pour le développement de produit
Rizwan Khawaja
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Le modèle Carte de l’empathie pour le développement de produit vous aide à plonger dans l'esprit de vos utilisateurs, à comprendre leurs besoins et leurs points de douleur. Utilisez ce modèle pour recueillir des insights qui orientent vos fonctionnalités et la conception de votre produit. En vous mettant à la place de vos utilisateurs, vous pouvez créer des produits qui leur parlent vraiment, favorisant ainsi une meilleure adoption et satisfaction. Parfait pour les gestionnaires de produits et les équipes de développement.
Plan de mise sur le marché avec IA
Miro
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Ce modèle est un outil tout-en-un pour un lancement de produit réussi. Il vous guide à chaque étape, depuis la définition des principales caractéristiques du produit que vous lancez jusqu’à l’identification de votre public cible et la résolution des points de douleur. Ce modèle vous aide à mettre en évidence la valeur que vous apportez, ainsi que les raisons impérieuses d’acheter et ce qui différencie votre produit. Ce cadre vous permet de créer une stratégie de marketing et de vente détaillée et de visualiser comment votre proposition de valeur se situe par rapport à vos concurrents, pour ainsi garder une longueur d’avance. De plus, une ressource puissante, le partenaire d’IA de la Product Marketing Alliance, vous apporte des retours grâce à une communauté de plus de 50 000 experts en marketing produit.
ICP + BP Client Idéal et Buyer Persona (B2B)
Blazej
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Modèle de Technology Product Canvas
Miro
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Créé à l’origine par Prem Sundaram, le canevas de produit technologique permet aux équipes produits et ingénierie de s'aligner sur leur roadmap commune. Ce canevas combine les méthodologies agiles avec les principes UX pour aider à valider les solutions produit. Chaque équipe énonce et visualise à la fois les objectifs produit et technologiques, puis discute de chaque étape de la roadmap de manière explicite. Cet exercice garantit que les équipes soient synchronisées et que chacun reparte avec des attentes et une direction claires. En passant par le processus de création d'un canevas de produit technologique, vous pouvez commencer à gérer l'alignement entre les équipes—en moins d'une heure.
Lancement Rapide en Ligne - Plan d'affaires
Dave Hurst
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Carte du parcours client
Kitted Thinking Tools
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Carte d'empathie
Ann-Louise Davidson
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Guide d’entretien pour les ICP
Leah Tharin
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Carte de l'écosystème [Recherche]
Absurd
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Service Blueprint
Maxwell Brieden
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Carte d’empathie
Habanero Consulting Inc.
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Le modèle de carte Empathy Canvas est un outil complet pour comprendre les besoins, émotions et expériences de vos utilisateurs. Utilisez ce canevas pour capturer des insights détaillés sur ce que vos utilisateurs voient, pensent, ressentent et font. En visualisant ces éléments, vous pouvez concevoir des produits et services plus centrés sur l'utilisateur. Ce modèle est parfait pour les équipes axées sur le design basé sur l'empathie et l'innovation, garantissant que vos solutions résonnent profondément avec les utilisateurs.
TUM VL - Atelier d'idéation pour fondateurs
Maximilian Konrad
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Story Map visuelle
Miro
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Modèle de la voix du client
Miro
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Identifier la voix du client est une partie cruciale de toute stratégie d'expérience client. Votre Voix du Client est simplement un cadre pour comprendre les besoins, envies, préférences et attentes de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre marque. Évaluer votre Voix du Client vous permet de plonger dans ce que vos clients pensent, ressentent, et disent à propos de vos produits et services, afin de construire un meilleur parcours client. Utilisez le modèle Voix du Client pour consigner les réponses aux questions clés sur vos clients, y compris : Que disent-ils sur notre produit ? De quoi ont-ils besoin ? Comment pouvons-nous satisfaire ce besoin ? Et qui est ce persona ?
Recherche Utilisateur Collaborative
Rachel Yang
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Modèle de canevas de développement d’applications
Miro
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Avez-vous déjà remarqué que créer une application réussie nécessite de nombreux acteurs et éléments en mouvement ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez sûrement remarqué. Heureusement pour vous, un canevas de développement d’applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune axée sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper d'éventuels problèmes en cours de route, ce qui se traduit par un parcours plus fluide et un produit meilleur et plus précis.
Carte d'empathie pour la clientèle cible
Antonio Rioseco
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Service blueprint pour le service d’assistance
Anthony
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Le modèle Plan de service pour l’assistance client visualise l'ensemble du processus d'assistance client, depuis le premier contact jusqu'à la résolution du ticket. Identifiez les goulets d’étranglement, améliorez les temps de réponse et offrez des expériences de service d’assistance exceptionnelles. Idéal pour les équipes de service d’assistance et les responsables cherchant à améliorer la qualité du service, à rationaliser les workflows, et à augmenter la satisfaction des clients grâce à des interactions efficaces et empathiques.
Modèle de Storyboard pour les Films d'Animation
Val Turner
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Canevas de maturité analytique et IA
Martin Szugat
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