Marktforschungsvorlagen
Finde mit den Markt- und Business-Research-Vorlagen von Miro heraus, was deine Kunden wünschen und worin ihre Problempunkte bestehen. Zielgerechte Ansprache der richtigen Zielgruppen und durchgängige Gestaltung besserer Kundenerlebnisse über alle Plattformen hinweg.
Vorlage für einen UX-Projekt-Canvas
Ideal für:
Nutzererfahrung, UX-Design, Marktforschung
Inspiriert vom 2005 von Alexander Osterwalder entwickelten Business Model Canvas, hilft der Projekt-Canvas deinem Team, das große Ganze deiner UX- und Designprojekte zu visualisieren. Er bietet eine praktische Struktur, die alle wichtigen Daten zusammenhält. Dieses innovative Tool ermöglicht es dir, eine Idee in einen Projektplan zu verwandeln und fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Mitwirkenden. Im Gegensatz zu alternativen Modellen ist der Projekt-Canvas eine einfache Benutzeroberfläche. Es gibt nur geringe Anlaufkosten, und Mitarbeiter können problemlos auf den neuesten Stand gebracht werden, um den Canvas schnell zu nutzen.
3C-Analyse-Vorlage
Ideal für:
Marketing, Strategische Planung
Die Vorlage für die 3C-Analyse ist ein leistungsstarkes Tool, das dir helfen kann, dein Geschäftsumfeld zu analysieren, Wachstumsmöglichkeiten zu identifizieren und deine Geschäftsstrategie zu leiten. Durch die Verwendung der Vorlage kannst du in Echtzeit mit deinem Team zusammenarbeiten, die Vorlage an deine Bedürfnisse anpassen und Zeit sparen, wodurch sie zu einem unverzichtbaren Tool für jedes Unternehmen wird, das der Konkurrenz einen Schritt voraus sein möchte.
Look Mock Analyze Vorlage
Ideal für:
Design, Schreibtischforschung, Produktmanagement
Das Erledigen deiner Hausaufgaben (auch bekannt als Forschung) ist ein wichtiger Schritt in deinem Designprozess, und der Ansatz „Schauen, Verspotten, Analysieren“ hilft dir, diesen Schritt zu untersuchen, zu strukturieren und zu rationalisieren. Mit diesem leistungsstarken Tool wirst du in der Lage sein, deine Stärken und Schwächen zu erkennen, herauszufinden, was du richtig oder falsch gemacht hast, und zu beurteilen, ob du deine Zeit effizient genutzt hast. Unsere „Look, Mock, Analyze“-Vorlage macht es dir so einfach, Inspiration zu entdecken, Designs zu entwerfen und Feedback zu erhalten – du kannst beginnen, indem du dein Board in weniger als einer Minute einrichtest.
Feature-Canvas-Vorlage
Ideal für:
Design, Sekundärforschung, Produktmanagement
Wenn du an einem neuen Feature arbeitest, das ein Problem für deine Nutzer löst, ist es leicht, direkt einzutauchen und nach Lösungen zu suchen. Es ist jedoch wichtig, das ursprüngliche Nutzerproblem zuerst zu verstehen. Verwende die Feature-Canvas-Vorlage, um tief in die Probleme der Nutzer einzutauchen, den Kontext zu verstehen, in dem sie dein Feature nutzen werden, und das Wertversprechen, das du ihnen liefern wirst, herauszuarbeiten. Die Vorlage ermöglicht es dir, mehr Zeit damit zu verbringen, das Problem zu erforschen, um potenzielle blinde Flecken zu antizipieren, bevor du in den Lösungsmodus wechselst.
Vorlage Innovationsmatrix
Ideal für:
Strategische Planung
Visualisiere den besten Weg, um dein Unternehmen auszubauen, mit dieser Innovationsmatrix-Vorlage. Es zeigt dir, wie du deine Innovation optimieren, die richtigen Entscheidungen darüber treffen kannst, welche Bereiche deines Unternehmens du innovieren solltest, und den gesamten Prozess managen kannst. Wenn du also den besten Weg finden möchtest, in deinem Unternehmen Innovationen voranzutreiben, kann dir eine Innovationsmatrix dabei helfen.
Anwendungsfalldiagrammvorlage
Ideal für:
Marketing, Marktforschung, Diagramme
Ein Anwendungsfalldiagramm ist ein visuelles Tool, das dir dabei hilft, die Beziehungen zwischen Personas und Anwendungsbeispielen zu analysieren. Anwendungsfalldiagramme stellen typischerweise das erwartete Verhalten des Systems dar: was wann passieren wird. Ein Anwendungsfalldiagramm ist hilfreich, weil es dir ermöglicht, ein System aus der Perspektive des Endnutzers zu gestalten. Es ist ein wertvolles Werkzeug, um das gewünschte Systemverhalten in der Sprache des Nutzers zu kommunizieren, indem es alle von außen sichtbaren Systemverhalten spezifiziert.
Zielgruppen-Vorlage
Ideal für:
Marketing, Schreibtischforschung, Priorisierung
Das Verständnis deiner Zielgruppe ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Wie kannst du dich effektiv vermarkten, wenn du nicht weißt, wen du ansprechen willst? Mit der Zielgruppenvorlage kannst du wertvolle Daten darüber überprüfen, wer deine Kunden sind und was sie von deinem Produkt oder Service erwarten.
Canvas-Vorlage für die Produkt-Marktfähigkeit
Ideal für:
Marktforschung, Strategische Planung, Produktmanagement
Die Produkt/Markt-Fit-Canvas-Vorlage wird verwendet, um Produktteams dabei zu unterstützen, die Kunden- und Marktbedürfnisse mit ihrem Produktdesign zu erfüllen. Diese Vorlage betrachtet ein Produkt in zwei Dimensionen: Erstens, wie das Produkt die Bedürfnisse der Nutzer erfüllt, und zweitens, wie das vollständig gestaltete Produkt in die Marktlandschaft passt. Diese kombinierte Kennzahl versteht ein Produkt ganzheitlich, angefangen von der Art und Weise, wie Kunden ein Produkt nutzen und wünschen, bis hin zur Marktnachfrage. Indem Nutzer Kunden- und Produkteigenschaften nebeneinander vergleichen, sollten sie ihre Produktbereiche und wesentlichen Kennzahlen besser verstehen.
Go-to-Market (GTM) Vorlage | Miro
Ideal für:
Marketing, Desk Research, Strategische Planung
Es spielt keine Rolle, wie innovativ oder effektiv ein neues Produkt ist — wenn es nicht von der richtigen Zielgruppe wahrgenommen und angenommen wird, kann es sich nicht durchsetzen. Hier kommt deine Go-to-Market-Strategie ins Spiel. Es ist eine zentrale Ressource, die alle deine Recherchen, Erkenntnisse und Daten enthält. Dazu gehören dein Geschäftsplan, deine Zielgruppe, deine Marketingstrategie und deine Vertriebsstrategie. Ein GTM ist besonders wichtig für Startups, die schnell wachsen, blitzschnelle Entscheidungen treffen müssen und perfekt aufeinander abgestimmt sein müssen.
Newsletter-Vorlage
Ideal für:
Design, Marketing, Sekundärforschung
Die Verwendung einer Newsletter-Vorlage ermöglicht es dir, einen strukturierten und ansprechenden Newsletter für deine Abonnenten zu erstellen. Füge Bilder, Text, einen Call-to-Action und alles andere hinzu, was dein Publikum begeistert. Sieh dir die Newsletter-Vorlage von Miro an, um noch heute einzigartige und unverwechselbare E-Mails zu erstellen.
Vorlage für die Darstellung der Probleme von Kunden
Ideal für:
Ideenfindung, Design Thinking, Produktmanagement
Versetze dich mit einer Darstellung des Kundenproblems in die Lage deiner Konsumenten. Finde heraus, welche Probleme sie haben und wie dein Produkt oder deine Dienstleistung diese Probleme lösen und ihr Leben erleichtern kann. Als Bonus wirst du deine Kunden während des gesamten Prozesses besser verstehen.
Website Wireframe-Vorlage
Ideal für:
Wireframes, Nutzererfahrung
Wireframing ist eine Methode, um eine Website auf struktureller Ebene zu gestalten. Ein Wireframe ist ein stilisiertes Layout einer Webseite, das die Interface-Elemente auf jeder Seite darstellt. Verwende diese Wireframe-Vorlage, um Webseiten schnell und kostengünstig weiterzuentwickeln. Du kannst den Wireframe mit Kunden oder Teamkollegen teilen und mit Stakeholdern zusammenarbeiten. Wireframes ermöglichen es Teams, das Buy-in von Stakeholdern zu gewinnen, ohne zu viel Zeit oder Ressourcen zu investieren. Sie tragen dazu bei, dass die Struktur und der Ablauf deiner Website die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer erfüllen.
Szenario-Mapping-Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Abbildung, Produktmanagement
Szenario-Mapping ist der Prozess, alle Schritte zu skizzieren, die ein Nutzer unternimmt, um eine Aufgabe abzuschließen. Die Vorlage für Szenario-Mapping hilft dir, einen visuellen Leitfaden zu erstellen, der zeigt, was verschiedene Personas in unterschiedlichen Situationen tun, denken und fühlen. Verwende Szenario-Mapping, um ein beabsichtigtes oder ideales Szenario (was passieren sollte) sowie das, was momentan passiert, zu skizzieren. Wenn du versuchst, das ideale Szenario zu skizzieren, sollte das Nutzer-Mapping sehr früh in einem Projekt stattfinden. Es kann dabei helfen, die Nutzer-Stories und das Produkt-Backlog zu gestalten. Wenn du nur ein besseres Verständnis davon gewinnen möchtest, was derzeit passiert, kannst du das Nutzer-Mapping bei Benutzerinterviews oder Beobachtungen durchführen.
User Story Map Vorlage
Ideal für:
Marketing, Desk Research, Mapping
Die 2005 von Jeff Patton populär gemachte User-Story-Mapping-Technik ist ein agiler Weg zur Verwaltung von Produkt-Backlogs. Egal, ob du alleine oder mit einem Produktteam arbeitest, du kannst User-Story-Mapping nutzen, um Produktveröffentlichungen zu planen. User-Story-Maps helfen Teams, sich auf den Geschäftswert zu konzentrieren und Funktionen zu veröffentlichen, die den Kunden wichtig sind. Das Framework hilft einem funktionsübergreifenden Team, ein gemeinsames Verständnis dafür zu entwickeln, was getan werden muss, um die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen.
Webseiten-Flussdiagramm-Vorlage
Ideal für:
Flussdiagramme, Abbildung, Nutzererfahrung
Ein Website-Flussdiagramm, auch bekannt als Sitemap, bildet die Struktur und Komplexität jeder aktuellen oder zukünftigen Website ab. Das Flussdiagramm kann deinem Team auch dabei helfen, Wissenslücken für zukünftige Inhalte zu identifizieren. Wenn du eine Website erstellst, möchtest du sicherstellen, dass jedes Inhaltsstück den Nutzern basierend auf den mit deinen Webinhalten verbundenen Schlüsselwörtern genaue Forschungsergebnisse liefert. Produkt-, UX- und Content-Teams können Flussdiagramme oder Sitemaps verwenden, um alles, was auf einer Website enthalten ist, zu verstehen und Content hinzuzufügen oder neu zu strukturieren, um die Nutzererfahrung der Website zu verbessern.
Workflow-Vorlage
Ideal für:
UX-Design, Produktmanagement, Wireframes
Ein Bildschirm-Workflow (oder Drahtfluss) vereint ein Layout mit mehreren Bildschirmen, das Wireframes mit Flussdiagrammen kombiniert. Das Ergebnis ist ein End-to-End-Workflow, der darstellt, was Nutzer auf jedem Bildschirm sehen und wie dies ihren Entscheidungsprozess durch dein Produkt oder deine Dienstleistung beeinflusst. Indem du visuell darüber nachdenkst, was deine Kunden sehen, kannst du mit internen Teams, Stakeholdern und Klienten über die Entscheidungen kommunizieren, die du getroffen hast. Du kannst auch einen Bildschirm-Workflow verwenden, um neue Möglichkeiten zu finden, das Nutzererlebnis von Anfang bis Ende reibungslos und frei von Frustration zu gestalten.
Vorlage für zu erledigende Jobs
Ideal für:
Ideenfindung, Design Thinking, Brainstorming
Es geht darum, dass ein Job richtig erledigt wird – Kunden "engagieren" ein Produkt oder eine Dienstleistung, um eine "Aufgabe" zu erledigen, und wenn sie nicht richtig erledigt wird, wird der Kunde jemand anderen finden, der es besser macht. Basierend auf diesem einfachen Prinzip hilft das Jobs To Be Done (JTBD) Framework Unternehmern, Start-ups und Geschäftsleitern dabei, zu definieren, wer ihr Kunde ist und unbefriedigte Bedürfnisse im Markt zu erkennen. Eine Standard-Job-Story ermöglicht es dir, die Dinge aus der Perspektive deiner Kunden zu sehen, indem sie ihre Geschichte mit der Struktur „Wenn ich... Ich möchte... Damit ich...“ erzählt.
Lean UX Canvas Vorlage
Ideal für:
Schreibtischrecherche, Produktmanagement, Nutzererfahrung
Was baust du, warum baust du es und für wen baust du es? Das sind die großen Fragen, die großartige Unternehmen und Teams auf dem Weg zum Erfolg leiten – und Lean UX hilft dir, die Antworten zu finden. Besonders hilfreich bei der Projektrecherche, im Design und in der Planung ermöglicht dieses Tool schnelle Produktverbesserungen und die Lösung von Geschäftsproblemen, was zu einem kundenorientierteren Produkt führt. Diese Vorlage ermöglicht es dir, einen Lean UX-Canvas zu erstellen, der rund um acht Schlüsselelemente strukturiert ist: Geschäftsproblem, Geschäftsergebnis, Nutzer und Kunden, Nutzervorteile, Lösungsideen, Hypothese, Annahmen, Experimentieren.
Vorlage für Produktpositionierung
Ideal für:
Marketing, Produktmanagement, Desk Research
Zum Guten oder zum Schlechten hängen die Erfolgschancen deines Unternehmens teilweise von deinem Markt ab. Bevor du mit der Entwicklung von Produkten und der Planung von Strategien beginnst, ist es daher eine gute Idee, eine Produktpositionierungsübung durchzuführen. Eine Produktpositionierungsübung dient dazu, dein Unternehmen und dein Angebot innerhalb eines Marktes zu positionieren. Die Vorlage für die Produktpositionierung leitet dich dazu an, wichtige Themen wie die Definition deiner Produkt- und Marktkategorie, die Identifizierung deines Zielsegments und deiner Konkurrenten sowie das Verständnis deiner wesentlichen Vorteile und Differenzierungsmerkmale zu berücksichtigen.
Service Blueprint-Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Betrieb, Marktforschung
Die Service Blueprint Vorlage ist ein visuelles Tool zur Gestaltung und Optimierung von Serviceerlebnissen. Es bietet ein strukturiertes Framework zur Abbildung von Customer Journeys, Identifizierung von Touchpoints und zur Ausrichtung interner Prozesse. Diese Vorlage ermöglicht es Teams, das gesamte Service-Ökosystem zu visualisieren, Problempunkte aufzudecken und innovative Lösungen zu entwickeln, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Indem er Kundenorientierung und Zusammenarbeit fördert, befähigt der Service Blueprint Organisationen dazu, außergewöhnliche Service-Erlebnisse zu liefern und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Perceptual Map Vorlage
Ideal für:
Marketing, Desk Research, Mapping
Um deine Botschaft zu formen, dein Marketing anzupassen, dein Produkt zu verbessern und deine Marke aufzubauen, musst du die Wahrnehmung deiner Kunden kennen — was sie über dich und deine Wettbewerber denken. Du kannst diese Einblicke gewinnen, indem du eine Perceptual Map erkundest. Dieses einfache, leistungsstarke Tool erstellt eine visuelle Darstellung, wie Kunden deinen Preis, deine Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit bewerten. Setze diese Vorlage ein, und du wirst in der Lage sein, deine Konkurrenz einzuschätzen, Marktlücken zu erkennen und Veränderungen im Kundenverhalten sowie Kaufentscheidungen zu verstehen.
HEART-Framework-Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Projektmanagement, Nutzererfahrung
Happiness, Engagement, Adoption, Retention und Task-Erfolg. Dies sind die Säulen der Benutzererfahrung – deshalb dienen sie als die wichtigsten Kennzahlen im HEART-Framework. Dieses von der Forschungsteam bei Google entwickelte Framework ermöglicht es großen Unternehmen, die Benutzererfahrung in großem Maßstab genau zu messen, auf die du dann während des gesamten Produktentwicklungszyklus Bezug nehmen kannst. Obwohl das HEART-Framework fünf Kennzahlen verwendet, benötigst du vielleicht nicht alle fünf für jedes Projekt – wähle die aus, die für dein Unternehmen und Projekt am nützlichsten sind.
Angebots- und Nachfragevorlage
Ideal für:
Marktforschung, Mapping, Diagramme
Wie preisgestaltest du dein Produkt, sodass du Profit machst und gleichzeitig Kunden und Hersteller zufriedenstellst? Indem du einen fairen Preis findest. Ein Angebots- und Nachfragediagramm ist ein Graph, der visualisiert, wie groß die Nachfrage nach deinem Produkt ist und wie viele Produkte du benötigst. Dies wiederum hilft dir bei der Preisgestaltung deines Produkts.
Vorlage für Low-Fidelity-Prototypen
Ideal für:
Design, Schreibtischforschung, Wireframes
Low-Fidelity-Prototypen dienen als praktische frühe Visionen deines Produkts oder Services. Diese einfachen Prototypen teilen nur wenige Funktionen mit dem Endprodukt. Sie eignen sich am besten zum Testen von umfassenden Konzepten und zur Validierung von Ideen. Low-Fidelity-Prototypen helfen Produkt- und UX-Teams dabei, Produkt- oder Dienstleistungsfunktionen zu untersuchen, indem sie sich auf schnelle Iterationen und Nutzertests konzentrieren, um zukünftige Designs zu informieren. Der Fokus auf das Skizzieren und Abbilden von Inhalten, Menüs und Nutzerflüssen ermöglicht es sowohl Designern als auch Nicht-Designern am Design- und Ideenfindungsprozess teilzunehmen. Statt verknüpfte, interaktive Bildschirme zu erstellen, konzentrieren sich Low-Fidelity-Prototypen auf Erkenntnisse zu Nutzerbedürfnissen, Designer-Visionen und die Ausrichtung an den Zielen der Stakeholder.
Käuferpersona-Vorlage
Ideal für:
Marketing, Sekundärforschung, Nutzererfahrung
Du hast einen idealen Kunden: Die Gruppe (oder wenige Gruppen) von Personen, die dein Produkt oder deine Dienstleistung kaufen und lieben werden. Aber um diesen idealen Kunden zu erreichen, muss sich dein gesamtes Team oder Unternehmen darauf einigen, wer das ist. Käuferpersonas bieten dir eine einfache, aber kreative Möglichkeit, dies zu erreichen. Diese halb-fiktionalen Darstellungen deiner aktuellen und potenziellen Kunden können dir helfen, dein Produktangebot zu gestalten, die „schlechten Äpfel“ auszusortieren und deine Marketingstrategien für ernsthaften Erfolg anzupassen.
App Wireframe-Vorlage
Ideal für:
UX-Design, Wireframes
Bereit, eine App zu entwickeln? Stell dir nicht nur vor, wie es funktionieren wird und wie die Nutzer damit interagieren werden – lass dir von einem Wireframe zeigen, wie es geht. Wireframing ist eine Technik zur Erstellung eines einfachen Layouts für jeden Bildschirm. Wenn du in der frühen Phase Wireframes erstellst, erhältst du ein Verständnis dafür, was jeder Bildschirm erreichen soll, und du gewinnst das Einverständnis von wichtigen Stakeholdern – und das alles, bevor du Design und Inhalt hinzufügst, was dir Zeit und Geld sparen wird. Und indem du die Dinge im Hinblick auf die Reise eines Nutzers betrachtest, wirst du ein überzeugenderes und erfolgreicheres Erlebnis bieten.
Design-Forschungs-Vorlage
Ideal für:
UX-Design, Design Thinking, Desk Research
Eine Designforschungs-Map ist ein Raster-Framework, das die Beziehung zwischen zwei wichtigen Schnittstellen in Forschungsmethoden zeigt: Denkweise und Ansatz. Designforschungs-Maps ermutigen dein Team oder deine Kunden, neue Geschäftsstrategien durch generatives Design Thinking zu entwickeln. Ursprünglich von der Akademikerin Liz Sanders entworfen, soll das Framework Verwirrung oder Überschneidungen zwischen Forschungs- und Designmethoden auflösen. Ob dein Team sich im Problemlösungs- oder Problemdefinitionsmodus befindet, die Verwendung einer Research-Design-Vorlage kann dir helfen, den kollektiven Wert vieler nicht zusammenhängender Praktiken zu berücksichtigen.
Low-Fidelity-Wireframe-Vorlage
Ideal für:
Sekundärforschung, Produktmanagement, Wireframes
Wenn du eine Website entwirfst oder eine App entwickelst, sollten die frühen Phasen GROSS sein – das große Ganze sehen und die große Idee kommunizieren. Low-Fidelity-Wireframes befähigen dich, es zu sehen und zu tun. Diese groben Layouts (sieh sie als digitale Version einer Skizze auf einer Serviette) helfen deinem Team und den Projekt-Stakeholdern schnell festzustellen, ob ein Design-Meeting die Bedürfnisse deiner Nutzer erfüllt. Unsere Vorlage ermöglicht es dir, Wireframes ganz einfach während Meetings oder Workshops, Präsentationen und Kritik-Sitzungen zu verwenden.
Vorlage zur Stimme des Kunden
Ideal für:
Marketing, Desk Research, Nutzererfahrung
Die Identifizierung der Stimme des Kunden ist ein entscheidender Teil jeder Strategie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Dein Voice of Customer ist einfach ein Framework, um die Bedürfnisse, Wünsche, Präferenzen und Erwartungen deiner Kunden zu verstehen, während sie mit deiner Marke interagieren. Die Bewertung deines Voice of Customer ermöglicht es dir, zu erkunden, was deine Kunden über deine Produkte und Dienstleistungen denken, fühlen und sagen, damit du eine bessere Customer Journey gestalten kannst. Verwende die Vorlage „Stimme des Kunden“, um Antworten auf wichtige Fragen zu deinem Kunden zu erfassen, einschließlich: Was sagen sie über unser Produkt? Was benötigen sie? Wie können wir dieses Bedürfnis erfüllen? Und wer ist diese Persona?
UX-Forschungsplan-Vorlage
Ideal für:
Marktforschung, Sekundärforschung, Nutzererfahrung
Ein Forschungsplan vermittelt die grundlegenden Informationen, die Stakeholder über ein Nutzererfahrungs-Forschungsprojekt verstehen müssen: wer, was, warum und wann. Der Plan stellt sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und wissen, was sie tun müssen, um das UX-Forschungsprojekt zum Erfolg zu führen. Verwende den Forschungsplan, um Hintergrundinformationen zu deinem Projekt, Ziele, Forschungsmethoden, den Projektumfang und die Profile der Teilnehmer zu vermitteln. Durch die Nutzung eines UX-Forschungsplans kannst du die Unterstützung der Stakeholder gewinnen, auf Kurs bleiben und die Grundlage für den Erfolg schaffen.
Benutzerinterview-Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Produktmanagement
Ein Nutzerinterview ist eine UX-Forschungstechnik, bei der Forscher dem Nutzer Fragen zu einem Thema stellen. Sie ermöglichen es deinem Team, schnell und einfach Nutzerdaten zu sammeln und mehr über eure Nutzer zu erfahren. Im Allgemeinen führen Organisationen Nutzerinterviews durch, um Hintergrunddaten zu sammeln, zu verstehen, wie Menschen Technologie nutzen, einen Snapshot zu machen, wie Nutzer mit einem Produkt interagieren, die Ziele und Motivationen der Nutzer zu verstehen und die Problempunkte der Nutzer zu identifizieren. Verwende diese Vorlage, um während eines Interviews Notizen zu machen, damit du die Daten sammelst, die du für die Erstellung von Personas benötigst.
iPhone-App-Vorlage
Ideal für:
UX-Design, Desk Research: Schreibtischforschung, Wireframes
Eine unglaubliche Anzahl von Smartphone-Nutzern weltweit haben sich für iPhones entschieden (einschließlich einiger deiner bestehenden und potenziellen Kunden), und diese Nutzer lieben einfach ihre Apps. Aber das Entwerfen und Erstellen einer iPhone-App von Grund auf kann eine wirklich überwältigende und aufwändige Aufgabe sein. Hier nicht — diese Vorlage macht es einfach. Du wirst in der Lage sein, Designs anzupassen, interaktive Protokolle zu erstellen, sie mit deinen Mitwirkenden zu teilen, im Team iterieren und letztlich eine iPhone-App zu entwickeln, die deine Kunden lieben werden.
Vorlage für eine Customer Journey Map
Ideal für:
Ideenfindung, Mapping, Produktmanagement
Eine Customer Journey Map (CJM) ist eine visuelle Darstellung der Erfahrung deines Kunden. Sie ermöglicht es dir, den Weg festzuhalten, den ein Kunde einschlägt, wenn er ein Produkt kauft, sich für einen Dienst anmeldet oder anderweitig mit deiner Website interagiert. Die meisten Maps beinhalten eine spezifische Persona, skizzieren deren Kundenerfahrung von Anfang bis Ende und erfassen die potenziellen emotionalen Höhen und Tiefen der Interaktion mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Verwende diese Vorlage, um einfach Customer Journey Maps für Projekte aller Art zu erstellen.
Jobmap-Vorlage
Ideal für:
Design, Sekundärforschung, Abbildung
Möchten Sie die Denkweise Ihrer Kunden wirklich verstehen? Betrachten Sie die Dinge aus ihrer Perspektive, indem Sie die „Jobs“ identifizieren, die sie erledigen müssen, und herausfinden, was sie dazu bringen würde, ein Produkt oder eine Dienstleistung wie Ihres zu „mieten“ oder zu „entlassen“. Ideal für UX-Forscher ist Job Mapping ein stufenweiser Prozess, der Ihnen ermöglicht, die „Jobs“ Schritt für Schritt aufzuschlüsseln, damit Sie letztendlich etwas Einzigartiges, Nützliches und vom Wettbewerb Abweichendes anbieten können. Diese Vorlage macht es einfach, eine detaillierte und umfassende Job Map zu erstellen.
Vorlage für den Produktbaum beschneiden
Ideal für:
Design, Deskrecherche, Produktmanagement
Prune the Product Tree (auch bekannt als das Produktbaumspiel oder Produktbaum-Priorisierungsrahmen) ist ein visuelles Tool, das Produktmanagern hilft, Anfragen für Produktfunktionen zu organisieren und zu priorisieren. Der Baum stellt eine Produkt-Roadmap dar und hilft deinem Team dabei, darüber nachzudenken, wie ihr euer Produkt oder eure Dienstleistung durch Gamifizierung der Feedback-Sammlung von Kunden und Stakeholdern wachsen und gestalten könnt. Ein typischer Produktbaum hat vier symbolische Merkmale: Der Stamm repräsentiert die bestehenden Produktfunktionen, die dein Team entwickelt; die Äste, von denen jeder eine Produkt- oder Systemfunktion darstellt; die Wurzeln, die technische Anforderungen oder Infrastruktur sind; und die Blätter, die neue Ideen für Produktfunktionen sind.
Visuelle Story Map Vorlage
Ideal für:
Marketing, Schreibtischforschung, Abbildung
Einige Menschen sehen eine visuelle Story Map gerne als eine stilisierte To-do-Liste an, aber sie ist viel kraftvoller als das. Visuelles Story Mapping ermöglicht es deinem Produktmanagementteam, mehrere Dimensionen von Informationen zu visualisieren.
Vorlage für Feature-Planung
Ideal für:
Desk Research, Agile Methodik, Produktmanagement
Features sind das, was ein Produkt oder eine Dienstleistung spannend macht, aber neue hinzuzufügen, ist kein Spaziergang. Es sind viele Schritte erforderlich – Ideenfindung, Entwurf, Verfeinerung, Entwicklung, Testen, Einführung und Bewerbung – und ebenso viele Stakeholder. Die Feature-Planung ermöglicht es dir, einen reibungslosen und stabilen Prozess zu etablieren, damit du ein Feature erfolgreich hinzufügen kannst und dabei weniger Zeit und Ressourcen aufwendest. Das macht unsere Vorlage für die Feature-Planung zu einem intelligenten Ausgangspunkt für alle, die neue Produkt-Features hinzufügen möchten, insbesondere für Mitglieder von Produkt-, Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebsteams.
Mood Board-Vorlage
Ideal für:
Design, Brainstorming, Ideenfindung
Wenn du ein kreatives Projekt beginnst, ist es manchmal wichtig, die Stimmung zu vermitteln, die du erzeugen möchtest – doch es ist so schwer, dies mit Worten zu tun. Erstelle daher ein Moodboard und verwende Bilder, Farbschemata, Texturen und Typografie. Moodboards sind auch hervorragend geeignet, um Inspirationen zu sammeln, Ideen zu skizzieren und zu präsentieren. Sie sind nicht nur für Designer gedacht – auch Ihre Content-Autoren, Vertriebsteams und Produktteams können sie nutzen, und mit dieser Vorlage wird es für alle ganz einfach, damit zu starten.
Likert-Skala Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Entscheidungsfindung, Produktmanagement
Es ist nicht immer einfach, komplexe, hochgradig subjektive Daten zu messen – wie etwa, was Menschen über dein Produkt, deine Dienstleistung oder dein Erlebnis denken. Aber die Likert-Skala ist dafür konzipiert, dir dabei zu helfen. Diese Skala ermöglicht es bestehenden oder potenziellen Kunden, auf eine Aussage oder Frage mit einer Reihe von Begriffen oder Zahlen (z. B. von „stimme voll zu“ über „neutral“ bis „stimme nicht zu“ oder von 1 bis 5) zu antworten. Das Ziel ist es, deinem Kunden einige spezifische Fragen zu stellen, um daraus leicht interpretierbare und umsetzbare Nutzererkenntnisse abzuleiten.
Offizieller Remote 5-tägiger Design Sprint
Ideal für:
Design, Schreibtischrecherche, Sprintplanung
Das Ziel eines Design Sprints ist es, in nur fünf Tagen einen Prototyp zu entwickeln und zu testen. Du nimmst ein kleines Team, räumst die Agenda für eine Woche frei und gehst mithilfe einer bewährten Schritt-für-Schritt-Checkliste schnell vom Problem zur getesteten Lösung vor. Steph Cruchon von Design Sprint hat diese Vorlage in Zusammenarbeit mit den Design Sprint-Gurus bei Google für Miro erstellt. Diese Design Sprint-Vorlage ist speziell für Remote-Sprints konzipiert, damit du produktive und effiziente Sprints mit Kollegen auf der ganzen Welt durchführen kannst.
Online-Skizzieren-Vorlage
Ideal für:
UX-Design, Desk Research, Design Thinking
Bevor du mit einer vielversprechenden Idee aufs Ganze gehst, betrachte sie aus einer höheren Perspektive – um zu wissen, wie sie funktioniert und wie gut sie deine Ziele erfüllt. Genau das machen Skizzen. Diese Vorlage bietet dir ein leistungsstarkes Tool für die Zusammenarbeit aus der Ferne in den Anfangsphasen des Prototypings, egal ob du Webseiten und mobile Apps skizzierst, Logos entwirfst oder Veranstaltungen planst. Dann kannst du deine Skizze ganz einfach mit deinem Team teilen und jede Phase deiner Skizze speichern, bevor du sie änderst und weiterentwickelst.
Research-Plan-Vorlage
Ideal für:
Research, UX, Planung
Eine Forschungsplanvorlage hilft dir, Nutzerforschungsprojekte von Anfang bis Ende zu organisieren und durchzuführen. Es erfasst alles von den Forschungszielen und der Methodik bis hin zu Teilnehmerdetails und Erfolgskriterien in einem kollaborativen Bereich. Anstelle von verstreuten Dokumenten, E-Mails und Tabellenkalkulationen schafft diese Vorlage eine zentrale Datenquelle, die dein gesamtes Forschungsteam auf Kurs hält und Stakeholder während des gesamten Prozesses informiert.
Vorlage für App Development Canvas
Ideal für:
Marktforschung, Produktmanagement, Nutzererfahrung
Ist dir schon mal aufgefallen, dass es viele Beteiligte und bewegliche Teile braucht, um eine erfolgreiche App zu bauen? Wenn du Projektmanager bist, dann auf jeden Fall. Zum Glück kannst du mit einem App Development Canvas den gesamten Prozess steuern und optimieren. Es verfügt über 18 Felder, von denen sich jedes auf einen wichtigen Aspekt der App-Entwicklung konzentriert, und bietet dir einen Gesamtüberblick. Auf diese Weise kannst du Prozesse verfeinern und möglichen Problemen frühzeitig begegnen – was zu einem reibungsloseren Ablauf und einem besseren, strafferen Produkt führt.
Strategiediamant-Vorlage
Ideal für:
Führungsteam, Betrieb, Strategische Planung
Um die wichtigsten Ziele zu erreichen, entwickelt jedes Unternehmen eine Reihe von Strategien. Aber welche Elemente solltest du bedenken, wenn du eine Strategie entwickelst? Eine Strategiediamante ist eine Sammlung von Elementen, die eine kohärente Geschäftsstrategie bilden. Diese Elemente umfassen: Arenas, Differentiatoren, Fahrzeuge, Staging und wirtschaftliche Logik. Die meisten strategischen Pläne konzentrieren sich nur auf ein oder zwei dieser Elemente, was Lücken schaffen kann, die später Probleme für dein Unternehmen verursachen könnten. Ein Strategie-Diamant kann dir helfen, fokussiert zu bleiben und sicherzustellen, dass du alle Bedürfnisse deines Unternehmens erfüllst, anstatt nur eines oder zwei.
Kano-Modellvorlage
Ideal für:
Schreibtischforschung, Produktmanagement, Priorisierung
Letztendlich wird der Erfolg eines Produkts durch die angebotenen Funktionen und die Zufriedenheit der Kunden bestimmt. Welche Funktionen sind also am wichtigsten? Das Kano-Modell hilft dir bei der Entscheidung. Es ist eine einfache, aber leistungsstarke Methode, um dir dabei zu helfen, alle deine Funktionen zu priorisieren, indem du vergleichst, wie viel Zufriedenheit eine Funktion liefert im Verhältnis zu den Kosten ihrer Implementierung. Mit dieser Vorlage kannst du ganz einfach ein standardmäßiges Kano-Modell erstellen, das mit zwei Achsen (Zufriedenheit und Funktionalität) ein Quadrat mit vier Werten bildet: attraktiv, leistungsfähig, gleichgültig und muss-erfüllt-sein.
Vorlage für Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)
Ideal für:
Betrieb, Diagramme, Workflows
Was ist der beste Weg, um jedes Problem zu lösen, dem dein Team gegenübersteht? Geh direkt zur Ursache. Das bedeutet, die Grundursachen des Problems zu identifizieren, und Ursachen-Wirkungs-Diagramme sind so konzipiert, dass sie dir dabei am besten helfen. Auch bekannt als Ishikawa-Diagramm (benannt nach dem japanischen Qualitätskontrollexperten Kaoru Ishikawa), ermöglichen Ursachen-Wirkungs-Diagramme Teams, alle möglichen Ursachen eines Problems zu visualisieren, um zu erforschen und zu verstehen, wie sie sich ganzheitlich zusammenfügen. Teams können Ursachen-Wirkungs-Diagramme auch als Ausgangspunkt nutzen, um darüber nachzudenken, was die Grundursache eines zukünftigen Problems sein könnte.
Proto-Persona-Vorlage
Ideal für:
UX, UX Research, Produktdesign
Die Proto-Persona-Vorlage ist darauf ausgelegt, das Wesentliche hypothetischer Nutzersegmente zu erfassen. Es umfasst Schlüsselattribute wie Nutzerbedürfnisse, Verhaltensweisen und potenzielle Problempunkte. Ein herausragender Vorteil ist seine Fähigkeit, Empathie zu fördern. Durch das Visualisieren und Verstehen dieser vorläufigen Nutzerprofile können Design- und Strategieteams eine tiefere Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen und sicherstellen, dass Lösungen authentisch resonieren und echte Bedürfnisse ansprechen.
Nutzerpersona-Vorlage
Ideal für:
Marketing, Desk Research: Schreibtischforschung, Nutzererfahrung
Eine Nutzer-Persona ist ein Werkzeug zur Darstellung und Zusammenfassung einer Zielgruppe für dein Produkt oder deine Dienstleistung, die du recherchiert oder beobachtet hast. Egal, ob du im Content-Marketing, Produktmarketing, Design oder Vertrieb tätig bist, du arbeitest mit einem bestimmten Ziel vor Augen. Vielleicht ist es dein Kunde oder Interessent. Vielleicht ist es jemand, der von deinem Produkt oder Service profitieren wird. In der Regel handelt es sich um eine ganze Sammlung von Persönlichkeiten und Bedürfnissen, die sich auf interessante Weise überschneiden. Indem du dein Wissen über einen Nutzer destillierst, erstellst du ein Modell für die Person, die du ansprechen möchtest: das ist eine Persona.
Forschungs-Vorlage
Ideal für:
Aus- und Weiterbildung, Schreibtischforschung, Produktmanagement
Teams müssen häufig die Ergebnisse von Usability-Test-Sitzungen und Kundeninterviews in einer systematischen, flexiblen User Research-Vorlage dokumentieren. Das Sammeln der Beobachtungen aller an einem zentralen Ort erleichtert es, Erkenntnisse unternehmensweit zu teilen und neue Funktionen basierend auf den Nutzerbedürfnissen vorzuschlagen. Forschungsvorlagen können verwendet werden, um quantitative oder qualitative Daten aufzuzeichnen. Wenn es deine Aufgabe ist, Fragen zu stellen, Merkzettel zu machen, mehr über deinen Nutzer zu erfahren und iterativ zu testen, kann dir eine Forschungsvorlage helfen, deine Annahmen zu validieren, Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Nutzern zu finden und ihre mentalen Modelle, Bedürfnisse und Ziele zu artikulieren.
Vorlage für Nutzerforschungs-Repository
Ideal für:
UX Research, UX, Design, Research
Erschlagen von Forschungsdateien, Interviewnotizen und Studienergebnissen, die nie das Licht der Welt erblicken? Ein Nutzerforschungs-Repository ist dein zentraler Knotenpunkt zum Organisieren, Verfolgen und Synthesieren all deiner UX-Forschungsbemühungen. Diese Vorlage hilft Produktteams, Forschern und Designern, fragmentierte Erkenntnisse in eine durchsuchbare, umsetzbare Wissensdatenbank zu verwandeln, die bessere Produktentscheidungen fördert. Erstellt mit Miro-Tabellen kannst du nach Teilnehmersegmenten filtern, den Fortschritt von Studien verfolgen und relevante Erkenntnisse genau dann hervorheben, wenn du sie am dringendsten benötigst.
Vorlage für Affinitätsdiagramm
Ideal für:
Schreibtischforschung, Mapping, Produktmanagement
Du kannst ein Affinitätsdiagramm nutzen, um Informationen aus einer Brainstorming-Sitzung zu generieren, zu organisieren und zusammenzuführen. Ganz gleich, ob du ein Produkt entwickelst, ein komplexes Problem bearbeitest, einen Prozess etablierst oder ein Problem zerlegst – ein Affinitätsdiagramm ist ein nützliches und einfaches Framework, das jedem Teammitglied die Möglichkeit bietet, sich einzubringen und seine Gedanken zu teilen. Aber sie ist nicht nur ideal zum Brainstormen – diese Vorlage und dieses Tool sind großartig, wenn du einen Konsens erzielen oder Daten wie Umfrageergebnisse analysieren musst.
Wachstumsexperimente-Vorlage
Ideal für:
Führungsteam, Schreibtischforschung, Strategische Planung
Viele ambitionierte Unternehmen haben die Zukunft im Blick und streben Wachstum an. Aber Wachstumsentscheidungen können ein Sprung ins Ungewisse sein, die riskant und kostspielig sind. Deshalb machen Wachstumsexperimente so viel Sinn. Sie bieten eine systematische sechsstufige Methode, die zeigt, welche Strategien am effektivsten sind, wie sie sich auf deinen Umsatz auswirken und wie sie sich im Vergleich zu deinen bisherigen Ansätzen verhalten. Indem du dir beim Testen deiner Strategien zur Skalierung deines Geschäfts behilfst, bevor du dich vollständig festlegst, können dir Wachstumsexperimente ernsthaft Zeit, Ressourcen und Geld sparen.
Funktionen-Audit-Vorlage
Ideal für:
Desk Research, Produktmanagement, Nutzererfahrung
Neue Funktionen hinzufügen oder bestehende Funktionen verbessern – das sind die zwei Wege zur Produktverbesserung. Aber welchen solltest du wählen? Ein Funktionen-Audit hilft dir bei der Entscheidung. Dieses einfache, leistungsstarke Produktmanagement-Tool bietet dir die Möglichkeit, all deine Funktionen zu überprüfen, dann Recherchen zu sammeln und detaillierte Diskussionen über diejenigen zu führen, die einfach nicht funktionieren. Dann kannst du entscheiden, ob du die Sichtbarkeit dieser Funktionen erhöhen oder die Häufigkeit ihrer Nutzung steigern solltest — oder ob du sie ganz entfernen solltest.
Infografik-Vorlage
Ideal für:
Marketing, Schreibtischforschung, Dokumentation
Wie Sie vermutlich bereits erfahren haben, können Daten ziemlich dicht und trocken werden. Aber es muss fesselnd, einprägsam und verständlich sein. Die Lösung? Infografiken. Diese sind Werkzeuge, die es dir ermöglichen, Informationen auf visuell beeindruckende Weise zu präsentieren und quantitative oder qualitative Daten in fesselnde Geschichten zu verwandeln, die ansprechen und nachklingen. Egal, wem du deine Präsentation zeigen wirst – Kunden, Spendern oder deinem eigenen internen Team – unsere Vorlage ermöglicht es dir, ein Infografik-Design zu erstellen, das Text und visuelle Elemente kombiniert, um selbst die kompliziertesten Daten aufzuschlüsseln.
Zielgruppenpersona-Vorlage
Ideal für:
Research, UX, Design, Produkt, Marketing
Die Vorlage für die Zielgruppenpersona ist ein wesentliches Tool, das hilft, wertvolle Einblicke in die Zielgruppe zu gewinnen. Es stellt sicher, dass jede strategische Entscheidung auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe zugeschnitten ist. Die Vorlage ist darauf ausgelegt, Bereiche wie Hintergrund, Hobbys und Interessen, Ziele, größte Ängste, Herausforderungen, häufige Einwände und Demografien abzudecken. Dieser detaillierte Ansatz ermöglicht die Erstellung eines nuancierten und mehrdimensionalen Zielgruppenprofils. Indem man die grundlegenden demografischen Informationen sowie die tieferen Motivationen, Herausforderungen und Bedenken der Zielgruppe versteht, können Teams einfühlsamere, effektivere und zielgerichtete Strategien entwickeln. Dieses Verständnisniveau führt zu resonanteren und erfolgreicheren Produktentwicklungen, Marketingkampagnen und Kundenbindungsinitiativen.
Storyboard-Präsentationsvorlage
Ideal für:
Präsentationen, Design Thinking
Verwende diese Storyboard-Präsentationsvorlage, um die Struktur, den Inhalt und den Ablauf deiner Präsentation zu visualisieren. Stelle sicher, dass deine Präsentation alle wichtigen Punkte abdeckt und ins Schwarze trifft.
Präsentation neu gestalten
Ideal für:
Präsentationen, UX-Design
Raus mit dem Alten, rein mit dem Neuen! Präsentiere die überarbeitete Strategie deiner Marke mit dieser dynamischen Vorlage für Rebranding-Präsentationen.
Flyer Maker Vorlage
Ideal für:
Design, Marketing
Egal, ob es sich um eine Kundenparty oder eine gemeinnützige Veranstaltung handelt, eines ist entscheidend für den Erfolg deines Events: dass Leute erscheinen. Deshalb ist die Werbung dafür ein so wichtiger Teil der Planung – und das Erstellen und Versenden eines Flyers ist der erste Schritt. Diese einseitigen Dateien werden die Aufmerksamkeit deiner Gäste auf sich ziehen und ihnen die wichtigsten Details geben, wie z. B. die Uhrzeit, das Datum und den Ort (und falls es sich um eine Fundraiser-Veranstaltung handelt, wer oder was von den Mitteln profitiert). Diese Vorlage ermöglicht es dir, den Text zu layouten und ein Flyer-Design anzupassen.
Rückwärtsarbeiten-Vorlage
Ideal für:
Schreibtischforschung, Strategische Planung, Produktmanagement
Erfahre, wie du die Vorlage „Rückwärtsarbeiten“ nutzen kannst, um die Einführung eines neuen Produkts zu planen, zu strukturieren und durchzuführen. Mit der Vorlage wirst du herausfinden, ob es sich überhaupt lohnt, das Produkt auf den Markt zu bringen.
Miro ist eine kollaborative Online-Whiteboard-Plattform, die für remote und verteilte Teams entwickelt wurde.
Kostenlos registrieren