Über die Feature Canvas-Vorlage
Ein Feature Canvas hilft dir zu verstehen, warum eine neue Funktion angefragt wurde.
Bevor du in den Lösungsmodus gehst und eine Funktion umsetzt, fülle ein Feature Canvas aus. Das Raster hilft dir einzuschätzen, ob sich die Investition von Zeit in eine neue Funktion für deine Kunden lohnt, ob sie geschäftliche Ziele erfüllt und ob sie die Ressourcen deines Teams optimal nutzt.
Dein Produktteam möchte vielleicht ein Feature-Canvas ausfüllen, nachdem es ein Produkt-Canvas abgeschlossen hat. Nachdem du herausgefunden hast, wer deine Kunden sind und welche Grundfunktionen dein Produkt haben sollte, ist es Zeit, tiefer zu gehen.
Feature-Canvas ermöglichen deinem Team, Kontext und Wertversprechen für Feature-Anfragen zu entwickeln. Du triffst bessere Produktentscheidungen, wenn du mehr über Risiken und Chancen bestimmter fortgeschrittener Features erfährst.
Was ist ein Feature-Canvas
Bevor du eine konkrete Lösung für ein neues Feature erarbeitest, musst du das „Warum“ herausfinden, das dahintersteht. Ein Feature-Canvas hilft dir einzuschätzen, ob du dich auf ein neues Feature festlegen solltest – basierend auf dessen Umsetzbarkeit und darauf, ob es wirklich Kundenprobleme löst.
Ein Feature-Canvas hat typischerweise sieben Bereiche:
Beschreibung der Idee: Wie würdest du das Produkt-Feature in 2–3 Sätzen beschreiben?
Warum: Wie würde die Umsetzung dieses Features deinen Kunden und deiner Organisation helfen?
Kontextbezogene Situationen: Wann brauchen Personen dieses Feature? Wie beeinflussen interne und externe Faktoren die Art und Weise, wie sie mit dem Feature interagieren?
Zu lösendende Probleme: Welche Kunden- und Geschäftsprobleme löst dieses Feature?
Das Wertversprechen: Welchen Nutzen wirst du deinen Kunden bieten? Zieh dafür eine passende Methode wie ein Lean-Canvas oder ein Business Model Canvas zurate, um die Definition auszuarbeiten. Die Verwendung von Lean-Canvas-Vorlagen kann einen strukturierten und wiederholbaren Ansatz bieten, um dein Nutzenversprechen klar zu formulieren und zu verfeinern.
Teamressourcen: Welche Ressourcen stehen dir unmittelbar zur Verfügung, um neue Lösungen für diese Probleme zu entwickeln?
Einschränkungen und Beschränkungen: Welche Hindernisse könnten dein Team daran hindern, diese Features sofort umzusetzen?
Wenn du diese verschiedenen Faktoren berücksichtigst, kannst du entscheiden, welche Feature-Anfragen es wert sind, umgesetzt zu werden, und welche nicht. Dies ist die Basisversion eines Feature Canvas, die sich für jede Produkt-Feature-Idee anpassen lässt.
Wann du ein Feature Canvas verwenden solltest
Du kannst ein Feature Canvas während Planungs- oder Brainstorming-Sitzungen nutzen, um deine Ideen zu verkaufen oder deine funktionsübergreifenden Teams in allen Details abzustimmen. Es kann dir und deinem Produktteam dabei helfen:
Mehr Zeit darauf verwenden, ein Problem zu definieren, bevor du mit dem Bau einer neuen Lösung beginnst
Beim Analysieren neuer Feature-Anfragen und Ideen den Nutzerfokus beibehalten
Feature-Ideen verwerfen, die nicht zu aktuellen Bedürfnissen, Nutzerkontexten oder Geschäftszielen passen
Blinde Flecken in deiner Research finden, die du vor dem Bau neuer Features angehen solltest
Teams auf denselben Kontext abstimmen, über den ihr euch einigen müsst, bevor ihr euch verpflichtet, ein Feature zu bauen
Du kannst dieses Canvas auch nutzen, um Aktivitäten für den Feature-Launch zu planen. Diese können beispielsweise die Reaktivierung unzufriedener Kunden, die Steigerung der Kundenbindung und -loyalität sowie Kampagnen umfassen, die deinen Kunden zeigen, dass dein Unternehmen zuhört und Feedback berücksichtigt.
So verwendest du die Feature-Canvas-Vorlage
Wähle zunächst die Feature-Canvas-Vorlage aus und folge dann den folgenden Schritten, um deine eigene zu erstellen.
Gib deinem Team Kontext dazu, warum du das Feature-Canvas nutzt. Dieses Canvas soll deinem Team helfen, vom Ausführungsmodus in den Analysemodus zu wechseln. Kontext, Kundenprobleme, Fähigkeiten und Einschränkungen beeinflussen, ob und wie ihr Features entwickelt. Lass dein Produktteam dieses Feature-Canvas in einer Sitzung ausfüllen, um die Gründe zu verstehen, warum bestimmte Features anderen vorgezogen werden.
Fülle jeden nummerierten Abschnitt mit Notizen. Beschränke dich auf eine Idee pro Notiz. Nachdem alle Notizen platziert sind, nominiert einen Moderator, der sie überprüft und entscheidet, welche Ideen Priorität haben und welche ihr für die nahe Zukunft beiseitelegt. Nehmt euch dafür 10 Minuten Zeit und prüft dann, ob ihr bereit seid, zum nächsten Schritt überzugehen. Falls nicht, versucht es mit weiteren fünf Minuten.
Füge bei Bedarf weitere Segmente hinzu. Ein erweitertes Feature Canvas kann bis zu 14 Segmente enthalten, darunter: Kundenaufgaben, Kundenbewusstsein, Bedarf an Kundensupport, Erfolgskriterien und wichtige Aktivitäten, um Kunden- und Geschäftswert zu schaffen.
Lade funktionsübergreifende Teammitglieder ein, deinen Feature Canvas zu prüfen und daran mitzuarbeiten. Du kannst diesen Feature Canvas als einmaliges Werkzeug zur Teamabstimmung nutzen oder ihn als lebendiges Dokument während des gesamten Produktlebenszyklus – bis zur Implementierung und darüber hinaus – pflegen. Überarbeite ihn bei Bedarf, um Details zu aktualisieren oder weitere Segmente hinzuzufügen, wenn sich die Analyse- und Planungsbedürfnisse deines Teams weiterentwickeln.